關(guān)鍵詞：公共圖書館；眾創(chuàng)空間；設(shè)備；服務(wù)

摘要：文章分析了公共圖書館建立眾創(chuàng)空間的必要性，介紹了公共圖書館眾創(chuàng)空間的設(shè)備組成及眾創(chuàng)空間所開展的服務(wù)，旨在為公共圖書館構(gòu)建眾創(chuàng)空間提供借鑒。

中圖分類號：G258.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-1588（2018）04-0014-02

1建立公共圖書館眾創(chuàng)空間的必要性

1.1眾創(chuàng)空間的工作理念與公共圖書館的服務(wù)理念高度契合

眾創(chuàng)空間的宗旨是讓每個懷揣創(chuàng)業(yè)夢想的人都可以得到平等的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。公共圖書館作為社會信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，其服務(wù)理念就是讓每一位讀者都能享受到公正、平等的信息服務(wù)。從當(dāng)前公共圖書館的文獻(xiàn)共享和資源開放性這兩個方面來看，公共圖書館建立眾創(chuàng)空間，不僅能為讀者提供各種所需的信息資源，還能使讀者在眾創(chuàng)空間中與志同道合的讀者一起討論、分享，間接地將公共圖書館發(fā)展成為以讀者為主、兼有創(chuàng)客的信息服務(wù)平臺，為青年創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)和交流平臺。

1.2公共圖書館開展眾創(chuàng)空間服務(wù)能夠拓寬其服務(wù)范圍

公共圖書館的宗旨是為個人和團(tuán)體提供各種有效信息資源，為繼續(xù)教育提供空間。在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，科技的進(jìn)步和發(fā)展催生了眾多行業(yè)。在此背景下，公共圖書館應(yīng)當(dāng)拓寬服務(wù)種類，增加創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)者提供文獻(xiàn)資源和咨詢交流平臺。因此，公共圖書館建立眾創(chuàng)空間，能夠拓寬其服務(wù)范圍和服務(wù)形式。

2公共圖書館眾創(chuàng)空間的設(shè)備組成及服務(wù)

2.1公共圖書館眾創(chuàng)空間設(shè)備的組成

對于眾創(chuàng)空間大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說，他們制訂有明確的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，且擁有能力極強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，但在創(chuàng)業(yè)初期，由于資金有限，他們無法購買必需的計(jì)算機(jī)設(shè)備，這加大了創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)難度。正是因?yàn)榇蠖鄶?shù)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期缺乏相關(guān)的計(jì)算機(jī)設(shè)備，眾創(chuàng)空間通常難以維持運(yùn)轉(zhuǎn)，最終導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗。公共圖書館眾創(chuàng)空間建立之后，創(chuàng)客空間單靠聚集創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)討論是不夠的，還需要為眾多創(chuàng)業(yè)者提供計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中借助公共圖書館眾創(chuàng)空間的計(jì)算機(jī)查閱相關(guān)創(chuàng)業(yè)資料，以滿足創(chuàng)業(yè)者的不同需求。

2.1.1最全的設(shè)計(jì)軟件及功能強(qiáng)大的圖形工作站。眾創(chuàng)空間配備的計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備和一般電子閱覽室中提供的設(shè)備不同，眾創(chuàng)空間中提供的計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備具有先進(jìn)化、個性化和專業(yè)化特點(diǎn)。對于創(chuàng)業(yè)者來說，他們在每個階段的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃不同、需求不同，因此，他們對計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備的需求也會有所不同。如工程類創(chuàng)業(yè)者需要眾創(chuàng)空間為其提供先進(jìn)的繪圖軟件，音樂類創(chuàng)業(yè)者需要眾創(chuàng)空間為其提供先進(jìn)的音樂制作軟件。為了滿足創(chuàng)業(yè)者的不同需求，眾創(chuàng)空間需要引進(jìn)多樣的計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備。同時，為了確保計(jì)算機(jī)軟硬件能夠順利運(yùn)行，圖書館還需要建立完善的圖形工作站。圖形工作站是一種專業(yè)從事圖形、圖像（靜態(tài)）、圖像（動態(tài)）與視頻工作的高檔次專用電腦的總稱。從工作站的用途來看，無論是三維動畫、數(shù)據(jù)可視化處理，乃至CAD/CAM和EDA，都要求系統(tǒng)具有很強(qiáng)的圖形處理能力。從軟硬件平臺的角度來看，圖形工作站可以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者的圖形設(shè)計(jì)能力、數(shù)據(jù)處理能力、視覺設(shè)計(jì)能力等。工作站的分類有兩種標(biāo)準(zhǔn)，以軟硬件平臺分類可以分為基于Unix/RISC的傳統(tǒng)Unix工作站和基于Win-dows/Intel架構(gòu)的新型NT工作站。公共圖書館眾創(chuàng)空間若缺少圖形工作站的支撐，各種專業(yè)軟件都無法得到很好的使用，導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)和圖形設(shè)計(jì)出現(xiàn)錯誤，從而影響創(chuàng)業(yè)者的工作效率。

2.1.2全方位的數(shù)字化輸出工具。創(chuàng)客在利用眾創(chuàng)空間提供的工作站進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)之后，還需要利用相關(guān)專業(yè)設(shè)備輸出自己的創(chuàng)意設(shè)計(jì)作品。但由于殷建文：公共圖書館眾創(chuàng)空間的設(shè)備組成及服務(wù)創(chuàng)客設(shè)計(jì)的作品內(nèi)容不同，需要輸出作品的設(shè)備也會有所不同。假若創(chuàng)客設(shè)計(jì)的作品屬于工程類、建筑類，那么在其作品設(shè)計(jì)完成之后，就需要對作品進(jìn)行建模實(shí)體展示，此時，眾創(chuàng)空間就需要為創(chuàng)客提供專業(yè)的3D打印機(jī)。3D打印機(jī)即三維打印機(jī)，是一種以數(shù)字模型為基礎(chǔ)的利用各種特殊材料對設(shè)計(jì)作品進(jìn)行輸出的一種尖端技術(shù)設(shè)備。目前3D打印技術(shù)分為三種：噴墨技術(shù)、溶劑成型技術(shù)、激光燒結(jié)技術(shù)。3D打印機(jī)的出現(xiàn)滿足了此類創(chuàng)業(yè)者的需求。因此，公共圖書館眾創(chuàng)空間應(yīng)購置相應(yīng)的3D打印機(jī)，但是也要把握3D打印技術(shù)的特殊性，如機(jī)械類設(shè)計(jì)作品不能使用普通的打印設(shè)備，必須使用高精度的3D粉末打印機(jī)，打印出的作品才能符合創(chuàng)業(yè)者的要求。與工程類、建筑類創(chuàng)業(yè)者不同的是藝術(shù)類創(chuàng)客，他們的作品對輸出設(shè)備的要求不高，如音樂創(chuàng)業(yè)者和圖形創(chuàng)業(yè)者雖然需要不同的輸出設(shè)備，但由于他們所設(shè)計(jì)作品輸出形式的數(shù)字化，因而眾創(chuàng)空間在滿足這類創(chuàng)業(yè)者的需求時，只需要為其提供空白的光盤和相應(yīng)的刻錄技術(shù)即可。

2.2公共圖書館眾創(chuàng)空間的服務(wù)

2.2.1采用集中管理模式，促進(jìn)創(chuàng)客之間的知識共享與交流。公共圖書館眾創(chuàng)空間必須對各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)管理：①公共圖書館眾創(chuàng)空間在對所有創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行集中管理的過程中，必須確保每一個創(chuàng)業(yè)者都有自己的私密空間，保護(hù)自己設(shè)計(jì)的隱私權(quán)。因此，眾創(chuàng)空間可以在其范圍內(nèi)開辟出2～3間辦公室作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)討論的私密場所。當(dāng)然這些辦公室不允許個別創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)私自占有，而是采用預(yù)約制度或輪換制度，保證每一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都能使用該場地進(jìn)行創(chuàng)意討論。②公共圖書館在對所有創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行集中管理的過程中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)如果需要單獨(dú)使用會議室進(jìn)行私密討論和分享，需要提前與眾創(chuàng)空間中的工作人員預(yù)約，工作人員根據(jù)每天預(yù)約的數(shù)量，遵循先來后到的原則進(jìn)行分配。對于眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)者來說，開展集中管理模式，不僅能促進(jìn)眾創(chuàng)空間的合理、有效使用，更能促進(jìn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的互動、交流和分享。③公共圖書館眾創(chuàng)空間集中管理模式可以促進(jìn)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間互通有無，開闊不同創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的眼界，增加創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在其他領(lǐng)域內(nèi)的知識量，達(dá)到雙贏的目的。④公共圖書館眾創(chuàng)空間采用集中管理的核心價值在于進(jìn)一步共享資源、進(jìn)一步提高合作能力、進(jìn)一步激發(fā)個人靈感。創(chuàng)客在眾創(chuàng)空間進(jìn)行自我創(chuàng)作期間，經(jīng)過和其他創(chuàng)業(yè)者的交流共享，可以激發(fā)自己的靈感思維，從而創(chuàng)造出別具一格的作品。因此，集中管理的目的在于促進(jìn)眾創(chuàng)空間內(nèi)創(chuàng)客之間的交流共享，促進(jìn)思維的碰撞和激發(fā)。

2.2.2為創(chuàng)客提供法律咨詢，保障創(chuàng)客利益。無論是在什么領(lǐng)域，發(fā)明者都有其作品專有權(quán)，包括專業(yè)、著作權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等。公共圖書館在為創(chuàng)客建立眾創(chuàng)空間時，除了要為創(chuàng)客提供各種情報資訊服務(wù)，更應(yīng)向創(chuàng)客普及相關(guān)法律常識，為創(chuàng)客提供法律咨詢服務(wù)，及時為他們解決創(chuàng)業(yè)過程中遇到的各種難題。同時，公共圖書館還要幫助創(chuàng)客申請知識產(chǎn)權(quán)，維護(hù)創(chuàng)客的合法權(quán)益，提高創(chuàng)客在知識產(chǎn)權(quán)方面的法律意識，讓創(chuàng)客依法保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)。

2.2.3組織創(chuàng)客進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)并為其提供專業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，提升創(chuàng)客自身能力。為了進(jìn)一步提高創(chuàng)客的專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識及每個創(chuàng)客的綜合能力，公共圖書館要定期面向創(chuàng)客開展創(chuàng)客系列學(xué)習(xí)活動，以提高創(chuàng)客在不同領(lǐng)域內(nèi)的綜合知識水平。

2.2.4幫助創(chuàng)客舉辦創(chuàng)客成果展。公共圖書館作為眾創(chuàng)空間的建立者，應(yīng)當(dāng)利用自身的影響力為創(chuàng)客創(chuàng)造一切有利的機(jī)會，同時為創(chuàng)客提供多種作品展示平臺，讓創(chuàng)客的作品得到社會公眾的認(rèn)可。①公共圖書館可以在館內(nèi)設(shè)定展示區(qū)域，將創(chuàng)客的作品進(jìn)行展示；定期舉辦創(chuàng)客作品展覽會，即將創(chuàng)客的作品作為展覽品，讓更多的人關(guān)注創(chuàng)客作品。②開辦創(chuàng)意大賽。公共圖書館可以通過開展各種創(chuàng)意比賽吸引社會群眾和商業(yè)組織的注意力，幫助創(chuàng)客獲取更高的社會關(guān)注度。③開展互動活動。公共圖書館可以策劃創(chuàng)客和讀者之間的互動活動，定期邀請讀者參觀創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)過程，從而提高創(chuàng)客的關(guān)注度。

3結(jié)語

眾創(chuàng)空間的建立不僅拓寬了公共圖書館的服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容，更加強(qiáng)了創(chuàng)客和公共圖書館的了解與合作。目前，眾創(chuàng)空間正處在不斷發(fā)展的過程中，公共圖書館應(yīng)完善計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備，豐富各類文獻(xiàn)資源，為創(chuàng)客們提供更好的發(fā)展平臺，進(jìn)一步促進(jìn)我國大眾創(chuàng)業(yè)的深入發(fā)展。

（編校：馬懷云）