【摘要】激光打印機(jī)的許多部件，如墨粉盒、定影器組件、臭氧過濾器等都是消耗材料，具有一定的壽命。隨著時間的推移，它們會逐漸老化，失效，使打印機(jī)出現(xiàn)問題。本文將闡述激光打印機(jī)常見的故障現(xiàn)象與排除方法。

【關(guān)鍵詞】打印機(jī)；故障現(xiàn)象；排除方法

一、常見故障原因

（1）操作方面的原因。用戶對打印機(jī)的性能不完全了解，導(dǎo)致使用過程中操作不當(dāng)，違反操作規(guī)程。（2）環(huán)境方面的原因。激光打印機(jī)的使用環(huán)境長期不合乎要求，如溫度過高、濕度太大等。（3）長期不清潔。如果不清潔就會造成打印機(jī)內(nèi)部污染嚴(yán)重，如墨粉泄漏、光學(xué)系統(tǒng)臟污、機(jī)械系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不靈、清潔部件失去作用等，這些綜合故障是非常嚴(yán)重的，不僅導(dǎo)致打印效果極差，甚至使打印機(jī)不能運(yùn)轉(zhuǎn)。（4）故障沒有及時處理，造成更大的故障。如卡紙時未將打印紙及時取出，卡住的紙張使打印機(jī)不能運(yùn)轉(zhuǎn)；刪除電極擊穿后，墨粉在感光鼓表面停留而沒有及時清理，使感光鼓磨損增大等。（5）維修保養(yǎng)不當(dāng)。維修打印機(jī)時手法不當(dāng)，動作生硬。如更換齒輪時，沒有將齒輪對準(zhǔn)就用力推拉；安裝電極時，錯位插入；清潔后打印機(jī)未干就通電，使打印機(jī)的某些部件出現(xiàn)短路等。（6）人為故障。更換消耗材料后出現(xiàn)故障。如更換的不是原來規(guī)格的電極絲，過粗或過細(xì)都極易產(chǎn)生故障；或者更換電子元器件時，只注意了元器件的外形而忽視其特性，導(dǎo)致元器件損壞等。

二、常見故障分析與處理

（1）故障特征之一：電源完全沒有輸出，激光打印機(jī)停止運(yùn)行，電源指示燈不亮。故障分析與排除：首先，檢查一下外加電源，用萬用表測量打印機(jī)的電源電壓，通常應(yīng)測得220V左右的交流電壓（約在190～230V之間），太高或太低的電源電壓將引起打印機(jī)電源工作不正常。其次，檢查打印機(jī)電源熔斷器，用萬用表測其電阻，一個好的熔斷器應(yīng)該測試為短路，如果測得電阻為無窮大，則說明熔斷器被燒斷。如果一個新的熔斷器又被燒斷，則表明電源或打印機(jī)其他地方有嚴(yán)重的短路問題。最后，檢查電源線，排除導(dǎo)線斷開或接頭松脫的可能性。當(dāng)以上檢查都正常時，故障很可能出在打印機(jī)中。打開打印機(jī)電源，用萬用表測量電源的每個直流輸出電壓（該電壓的大小可參考電路圖或說明書）。如果直流輸出電壓過低或沒有，說明打印機(jī)電源出了故障。詳細(xì)檢查電源電路或換個新電源。如果每個直流輸出電壓都正常，則表明打印機(jī)的其他電路有問題，應(yīng)仔細(xì)檢查其他電路，排除故障。

（2）故障特征之二：電源工作不穩(wěn)定，激光打印機(jī)隨電源斷續(xù)運(yùn)行。故障分析與排除：首先，撿查電源電壓是否正常。其次，檢查電源線和插座與打印機(jī)的聯(lián)接是否松動。確保電源熔斷器可靠無誤的安裝。如果沒有問題，就檢查電源線，用萬用表測量，看其內(nèi)部是否有虛接的地方。如果以上檢查都正常，則打印機(jī)電源可能有問題。切斷電源，取下電源的印制電路板，看是否有管腳虛接、連線斷裂、電路板斷裂等問題。如果看不出問題，那么電源中可能存在一個對溫度非常敏感的元器件。一般情況下，元器件的不穩(wěn)定運(yùn)行和時間及溫度有關(guān)。

（3）故障特征之三：激光打印機(jī)工作不正常，可能工作反復(fù)無?；蚋静还ぷ?，電源指示燈時亮?xí)r滅。障分析與排除：首先，檢查電源電壓是否正常，檢查電源線和插座及打印機(jī)的聯(lián)接是否松動，保證電源熔斷器可靠無誤地安裝。其次，檢查屏蔽裝置，要保證所有的屏蔽都到位并可靠接地。因為打印機(jī)電源所產(chǎn)生的電磁干擾，將妨礙打印機(jī)電路的正常工作，導(dǎo)致不穩(wěn)定或隨機(jī)性故障。

（4）故障特征之四：激光打印機(jī)發(fā)出一條Printeropen信息。故障分析與排除：激光打印機(jī)經(jīng)常需要清掃和更換EP盒，這就要打開打印機(jī)。當(dāng)互鎖開關(guān)處于打開狀態(tài)時，激光打印機(jī)很可能會發(fā)出該信息。出現(xiàn)該信息時，首先，應(yīng)檢查打印機(jī)外殼是否可靠地關(guān)閉，仔細(xì)檢查任何推桿或觸發(fā)杠桿。更換任何彎曲、斷裂或脫落的機(jī)械杠桿。其次，檢查互鎖開關(guān)是否工作正常，可用萬用表檢查其打開或閉合時是否處于正確的工作狀態(tài)。如果開關(guān)工作沒問題，則檢查互鎖開關(guān)上的直流電壓，如果該電壓較低或沒有，則檢查電源是否正常，如果該電壓正常，應(yīng)檢查主邏輯板。

（5）故障特征之五：激光打印顏色太輕。故障分析與排除：高電壓是激光打印機(jī)圖像生成系統(tǒng)的關(guān)鍵因素。主電暈需要一個高電壓來為感光鼓提供均勻的電荷，如果高電壓降低或根本沒有，印出的圖像會很輕或根本沒有。如果顯影輥和傳輸電暈組件出現(xiàn)問題，也會發(fā)生同樣的故障。解決方法是試著調(diào)整對比度設(shè)置。如果增加對比度，打印顏色還是太輕，那么就要換掉高電壓電源。

（6）故障特征之六：激光打印機(jī)打印濃度失調(diào)。故障分析與排除：一般情況下，用戶應(yīng)該能通過調(diào)整打印濃度獲得最佳的打印效果。當(dāng)用戶安裝了一個新的EP盒時，由于使用新墨粉，可將打印濃度適當(dāng)減小。當(dāng)EP盒中的墨粉逐漸消耗以后，打印濃度可以適當(dāng)提高，以補(bǔ)償墨粉顆粒的損失。如果打印濃度不能控制，打印濃度控制調(diào)節(jié)器可能有問題。通常情況下，打印濃度控制調(diào)節(jié)器與高電壓電源集成在一起，所以可通過換掉高電壓電源來排除故障。

如果打印機(jī)風(fēng)扇和電源指示燈正常，那么可以肯定激光打印機(jī)的交流輸入電源正常。這時如果控制面板還是沒有指示，則直流電源或電子控制包可能有故障。按照前述的故障排除步驟檢查打印機(jī)的直流電源。若直流電源良好，故障可能出在控制面板或電子控制包的某處。拔下打印機(jī)電源，檢查控制板連線。如果控制板上指示燈根本沒有亮，應(yīng)更換控制板電。如果故障仍未排除，可以試著更換電子控制包。如果控制面板只有一個或幾個指示燈亮，可換掉控制面板。

參考文獻(xiàn)

[1]劉媛媛.激光打印機(jī)的常見故障及處理[J].西南軍醫(yī)，2009， 11（1）：142～143.

作者簡介：熊小剛（1970.10—），男，漢族，重慶長壽人，本科，副教授，研究方向：機(jī)電一體化技術(shù)。