楊獻(xiàn)禮

[摘要]該文依據(jù)科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查情況以及文獻(xiàn)的閱讀、資料的翻閱，對(duì)二手書市場(chǎng)在高校的發(fā)展必要性、現(xiàn)狀以及未來(lái)的發(fā)展情況調(diào)研與分析，得出了一些有助于幫助高校二手書市場(chǎng)發(fā)展的結(jié)論，對(duì)構(gòu)建二手書交易平臺(tái)和機(jī)制有所幫助。

[關(guān)鍵詞]二手書；市場(chǎng)；高校；發(fā)展

大學(xué)生在各個(gè)城市中的經(jīng)濟(jì)地位是一個(gè)特殊的群體，大學(xué)學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)、書費(fèi)、證書考試費(fèi)、各種社會(huì)實(shí)踐的費(fèi)用等等，是一筆很大的開銷。但這種大額的開銷卻沒有一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，很多人努力去兼職或者拿獎(jiǎng)學(xué)金，但是對(duì)于自己的開銷來(lái)說(shuō)無(wú)疑都是杯水車薪。據(jù)了解，農(nóng)村的一般家庭只能勉強(qiáng)供一個(gè)孩子上大學(xué)，農(nóng)村近年來(lái)大學(xué)生的比重越來(lái)越下滑，跟上大學(xué)的成本的關(guān)系是分不開的，這為二手書市場(chǎng)受學(xué)生的歡迎埋下了伏筆。另外，國(guó)家提出的建設(shè)節(jié)約型社會(huì)和資源循環(huán)利用、保護(hù)環(huán)境、鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)等都為二手書市場(chǎng)的發(fā)展起到了不可小視的作用。

一、二手書市場(chǎng)存在的必要性

（一）需求分析

2005年6月30日，中共中央政治局常委、國(guó)務(wù)院總理溫家寶在今天召開的全國(guó)做好建設(shè)節(jié)約型社會(huì)近期重點(diǎn)工作電視電話會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，加快建設(shè)節(jié)約型社會(huì)，事關(guān)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程和國(guó)家安全，事關(guān)人民群眾福祉和根本利益，事關(guān)中華民族生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。要從全局和戰(zhàn)略的高度，充分認(rèn)識(shí)加快建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的極端重要性和緊迫性，迅速行動(dòng)起來(lái)，在全國(guó)范圍內(nèi)大張旗鼓、深入持久地開展資源節(jié)約活動(dòng)，加快推進(jìn)節(jié)約型社會(huì)建設(shè)，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，目前正面臨著發(fā)展經(jīng)濟(jì)和保護(hù)環(huán)境的雙重任務(wù)。從國(guó)情出發(fā)，中國(guó)在全面推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)的過(guò)程中，把環(huán)境保護(hù)作為一項(xiàng)基本國(guó)策，把實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展作為一個(gè)重大戰(zhàn)略，在全國(guó)范圍內(nèi)開展了大規(guī)模的污染防治和生態(tài)環(huán)境保護(hù)。

（二）市場(chǎng)分析

二手市場(chǎng)在彌補(bǔ)一手市場(chǎng)的缺陷方面是無(wú)法替代的，一手市場(chǎng)的成本比較高，尤其體現(xiàn)在生命周期短、累計(jì)折舊成本小的產(chǎn)品上，二手市場(chǎng)符合自由市場(chǎng)新陳代謝過(guò)快對(duì)節(jié)省資源的要求。事實(shí)上，我國(guó)面臨的人口眾多，資源稀缺，市場(chǎng)增長(zhǎng)過(guò)快的這些基本國(guó)情中，一味地發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度會(huì)讓我們的資源大量流失浪費(fèi)，也不符合我國(guó)可持續(xù)發(fā)展的要求。二手市場(chǎng)機(jī)制的建立往往能夠在這個(gè)領(lǐng)域上使得最大化發(fā)揮資源的利用空間。

美國(guó)克里斯·安德森在論述“長(zhǎng)尾理論”時(shí)就對(duì)二手書市場(chǎng)有過(guò)闡述，他認(rèn)為二手書的效率來(lái)自超強(qiáng)的流動(dòng)性，品類單一。買賣房的距離不遠(yuǎn)，產(chǎn)品的交易要求和成本都比較低，所以如果建立起來(lái)一個(gè)比較完整的二手書交易平臺(tái)，那么二手書市場(chǎng)將不可估量的發(fā)展，發(fā)展到你難以想象。這短短幾句話就很精髓的概括了二手書市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)前高校中，就以上海的松江大學(xué)城為例，7所高校，每個(gè)高校都有自己的學(xué)術(shù)風(fēng)格，那么就意味著每個(gè)學(xué)校的書籍比較單一，大學(xué)城總占地不及8000畝地，小的只有500畝地，大的也不過(guò)1500畝地，學(xué)校之間的間隔也不大，基本緊挨著，也就是交易范圍不大。而就目前的二手書收購(gòu)方式為0.3元一斤，可以說(shuō)成本是非常小了。然而這樣好的二手書市場(chǎng)背景，缺乏一個(gè)權(quán)威的、完善的二手書交易平臺(tái)來(lái)滿足市場(chǎng)的需求。

二、影響二手書交易平臺(tái)構(gòu)建的因素

（一）種類

二手書的品類相對(duì)于整個(gè)二手市場(chǎng)的其他產(chǎn)品來(lái)說(shuō)還算比較單一的，但是范圍內(nèi)的品類還是比較多的，比如上海工程技術(shù)大學(xué)，有88個(gè)本、?？茖I(yè)，各個(gè)系的專業(yè)性很強(qiáng)，這也就意味著教科書很多都是針對(duì)到具體的專業(yè)上，通用性很差，要建立二手書交易平臺(tái)，這些教科書只能針對(duì)性的交易，流通性要差一些，人工的成本也比較大。

（二）質(zhì)量

這里對(duì)書籍的質(zhì)量是廣義的理解，具體體現(xiàn)在書的新舊程度和磨損情況，大部分的書籍都是比較新的，可是也不乏一些書籍在原有的文字上寫上很多的筆記，不同的學(xué)生對(duì)于這種情況也有不一樣的需求，有些同學(xué)喜歡筆記多些的，可以幫助自己的學(xué)習(xí)，也有些會(huì)認(rèn)為這些筆記影響書籍文字的閱覽。所以說(shuō)質(zhì)量問題也會(huì)在很大程度帶來(lái)困難。

（三）價(jià)格

二手書的價(jià)格在學(xué)生中飽受爭(zhēng)議，之前在高校也出現(xiàn)過(guò)各式各樣的交易平臺(tái)，但是大多數(shù)不能得到很好地發(fā)展，一方面，平臺(tái)需要支付高額的成本，比如租借倉(cāng)庫(kù)、門面的費(fèi)用、人工的費(fèi)用和運(yùn)輸書籍的交通成本等等。另外，就是學(xué)生的價(jià)格預(yù)算，買家往往認(rèn)為賣家只需要n 3元一斤的費(fèi)用，賣出去卻是20-30元的價(jià)格，實(shí)在讓人難以接受。二手書既然作為二手的物品，都是別人不要的，價(jià)格這么超乎想象，我還不如去借學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐或者圖書館的。除此之外，還有頻繁的版本更新?lián)Q代造成的損失。價(jià)格也往往難以讓各個(gè)方面接受。

三、二手書交易平臺(tái)建立的構(gòu)想

（一）平臺(tái)建立的流程

宣傳回收信息一回收書籍一書籍整理、分類一網(wǎng)站發(fā)布一銷售一線上交易一線下配送一售后服務(wù)一意向反饋一改進(jìn)

那么在這個(gè)流程中，我們不難看出在整個(gè)二手書交易過(guò)程中，能夠很好地把書籍再交易環(huán)節(jié)把控的很嚴(yán)密，從回收到平臺(tái)改進(jìn)，涉及10個(gè)環(huán)節(jié)，前面我們也說(shuō)了目前二手書平臺(tái)構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)的困難，那么通過(guò)這些環(huán)節(jié)的融合，加上工作人員內(nèi)部結(jié)構(gòu)及工作人員本身能力的優(yōu)化，通過(guò)這個(gè)流程就能很好的解決這些問題了。

（二）二手書交易平臺(tái)各個(gè)時(shí)期的發(fā)展方向

前期：針對(duì)不同學(xué)校的情況具體列出收書名單，根據(jù)書籍的需求不同也可以定出不同價(jià)位的回收價(jià)格，同時(shí)也可以根據(jù)書籍的需求情況在銷售的時(shí)候也能給出不一樣的價(jià)格。需求決定價(jià)格，這也符合經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理；收購(gòu)書籍和銷售的時(shí)候利用創(chuàng)意宣傳，這樣往往能夠給同學(xué)們留下好的印象，對(duì)于擴(kuò)大業(yè)務(wù)有很大幫助；在銷售的過(guò)程中，一定要做到服務(wù)至上，如果有同學(xué)提出了更好的建議，有用的建議可以送些小禮物，比如課外書和詞匯書。這樣能給大家留下一個(gè)好的口碑，這會(huì)帶來(lái)更多的生意也會(huì)鼓勵(lì)大家積極提出建議，利于平臺(tái)的發(fā)展。

中期：在穩(wěn)定了平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)并且有所收入之后，一定要擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一是很多企業(yè)發(fā)展失敗的必要因素，沒有更多的業(yè)務(wù)服務(wù)會(huì)讓平臺(tái)缺乏活力，發(fā)展也就止步不前了；累計(jì)人脈資源，在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中肯定會(huì)結(jié)識(shí)到很多人脈，一個(gè)好的人脈也許就能幫你打開一個(gè)新的大門，這就要求平臺(tái)在發(fā)展的過(guò)程中抓緊每一個(gè)合作的教育，哪怕合作不大，只要不損壞平臺(tái)利益，都可以用合作來(lái)累計(jì)人脈資源，促進(jìn)平臺(tái)的發(fā)展。

后期：發(fā)展到后期的時(shí)候一定不能滿足現(xiàn)狀，也許平臺(tái)有著不菲的收入和穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)，但是如果滿足于現(xiàn)狀，其他的平臺(tái)一定會(huì)抓緊時(shí)間進(jìn)步，長(zhǎng)期以來(lái)總是會(huì)出現(xiàn)問題的，古人說(shuō)逆水行舟，不進(jìn)則退還是很有道理的，你不進(jìn)，總會(huì)有人超過(guò)你，總會(huì)出現(xiàn)問題；這時(shí)候應(yīng)該在優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)上多做一些伏筆，以便于擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，因?yàn)槿珖?guó)很多高校都缺乏一個(gè)穩(wěn)定的二手書平臺(tái)來(lái)滿足市場(chǎng)，如果不斷發(fā)展和擴(kuò)大，那么平臺(tái)總有一天會(huì)超乎想象的壯大。當(dāng)然了，打鐵還得自身硬，要擴(kuò)大業(yè)務(wù)，必須穩(wěn)定好當(dāng)前。

（三）各方面的配合

二手書市場(chǎng)畢竟在整個(gè)二手市場(chǎng)的地位還不夠，面臨著諸多的問題。如果創(chuàng)業(yè)者是資深的商人，也許會(huì)運(yùn)營(yíng)的很穩(wěn)定，但就從二手書市場(chǎng)的現(xiàn)狀來(lái)看，經(jīng)營(yíng)的角色大多都是學(xué)生和一些小生意人。因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)需要更多地精力和耐心。這就需要各個(gè)方面的幫助了。

政府方面，可以多提供一些政策。尤其是關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策，地方政府一定要把中央政府的相關(guān)政策落實(shí)到位，能夠讓每一個(gè)有激情有熱血的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生感受到國(guó)家的支持和溫暖。NGO方面可以組織一些志愿者來(lái)幫助創(chuàng)業(yè)者，幫助他們出謀劃策，分析市場(chǎng)。也可以幫助他們?cè)诶щy的時(shí)候拉一把，宣傳或者優(yōu)化網(wǎng)站等，利用NGO的優(yōu)勢(shì)為他們保駕護(hù)航。學(xué)校方面要把一些創(chuàng)業(yè)宣講會(huì)或者有這方面經(jīng)驗(yàn)的人介紹給他們，有一些創(chuàng)業(yè)性的政策要多做宣傳，同時(shí)鼓勵(lì)大家相應(yīng)政府關(guān)于建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的節(jié)約型社會(huì)的號(hào)召，估計(jì)大家保護(hù)環(huán)境，多使用一些二手書，節(jié)約教育成本。交易平臺(tái)自身方面要堅(jiān)強(qiáng)發(fā)展，促進(jìn)平臺(tái)影響力和知名度的提升，利用專業(yè)知識(shí)把二手書市場(chǎng)做得穩(wěn)定發(fā)展。遇到挫折勇于向?qū)W?；蛘呦嚓P(guān)政府部門請(qǐng)求幫助。

四、總結(jié)

根據(jù)我們對(duì)二手市場(chǎng)和高校二手書市場(chǎng)的探索得出，無(wú)論是政府的政策還是全校高校學(xué)子，都急需一個(gè)穩(wěn)定的二手書交易平臺(tái)或者機(jī)制來(lái)滿足二手書市場(chǎng)的需求，這么久以來(lái)二手書市場(chǎng)的發(fā)展卻沒有一個(gè)能夠做到的平臺(tái)，是因?yàn)槎质袌?chǎng)尚不完全成熟，各個(gè)部門也沒有非常完善的呵護(hù)。二手書交易平臺(tái)就應(yīng)該樹立一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、進(jìn)步的企業(yè)文化，依據(jù)科學(xué)的管理和過(guò)硬的二手市場(chǎng)知識(shí)，把握好每一個(gè)工作的環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣建立起一個(gè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)，并且大膽的擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，利用好人脈資源，優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)來(lái)使得平臺(tái)走的更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。