張宇
“工匠精神”在今年的政府工作報(bào)告中一經(jīng)出場(chǎng),便立即引起了職業(yè)教育領(lǐng)域的熱烈討論。在很多人看來(lái),“中國(guó)制造”總該精益求精,因而弘揚(yáng)工匠精神實(shí)乃不言自明,只應(yīng)大聲疾呼便是;可也有人對(duì)此不以為然,認(rèn)為它不過(guò)是時(shí)代或者人的自身發(fā)展的副產(chǎn)品,與其空談工匠般的情懷,不如首先教會(huì)學(xué)生遵規(guī)守紀(jì)……那么,我們今天到底需不需要提倡工匠精神?究竟不可或缺還是不合時(shí)宜?對(duì)于這樣一個(gè)非是即否的判斷,筆者倒寧愿先提一個(gè)與之密切相關(guān)的問(wèn)題,即所謂“工匠精神”是否在任何市場(chǎng)環(huán)境下都能“放之四海而皆準(zhǔn)”?
對(duì)作品精心打造、精工制作,這還用講什么條件嗎?我說(shuō):當(dāng)然要講!如果就是種花、養(yǎng)狗之類的自?shī)首詷?lè),那么要做到多好只需以個(gè)人滿意為度,盡可以傾注心力、不計(jì)付出。但如果所做的東西要進(jìn)入交換領(lǐng)域,以此作為謀生的手段,那么市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法則就是生存的硬道理。好與不好不再是由自己說(shuō)了算,而必須得到相當(dāng)一部分買家的認(rèn)可,否則,便無(wú)法實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)的價(jià)值——“筆下明珠無(wú)處賣,閑拋閑擲野藤中”,徒發(fā)一陣感慨罷了。顯然,當(dāng)我們的討論不僅僅是為了閑暇、而更多是為了人的職業(yè)發(fā)展時(shí),個(gè)中言語(yǔ)就必須實(shí)用一些、哪怕“功利”一點(diǎn),單從精神論精神,往往使失之架空,無(wú)甚意義。
正是不同的市場(chǎng)環(huán)境,相應(yīng)地決定了產(chǎn)品供給者的策略選擇。我們大抵可以發(fā)現(xiàn)一條規(guī)律:越是容易細(xì)分的市場(chǎng),越是需要精益求精;而越是趨近于完全競(jìng)爭(zhēng),工匠精神越無(wú)用武之地。具體說(shuō)來(lái),當(dāng)眾多廠商提供同質(zhì)化的產(chǎn)品,或者自然稟賦遠(yuǎn)比人工因素更能影響出產(chǎn)品質(zhì)的時(shí)候,“成本+效率”將會(huì)成為致勝的不二法門,無(wú)論當(dāng)年美國(guó)的“泰羅制”還是蘇聯(lián)的“斯達(dá)漢諾夫工作法”,其實(shí)都是這種思路的反映。而此刻最受歡迎的,與其說(shuō)是什么工匠精神,不如說(shuō)是那種大干、苦干的“鐵人精神”??烧l(shuí)又會(huì)把“鐵人”當(dāng)做“工匠”的典范,將這兩種精神混為一談呢?
只有當(dāng)供給者的細(xì)做、巧做有助于創(chuàng)造并維護(hù)一種“市場(chǎng)小生境”的時(shí)候,工匠精神方才大放光芒。想想看,瑞士的鐘表、意大利的皮包,還有我國(guó)一些工藝美術(shù)大師的作品為什么備受推崇?大概不單是其最終的產(chǎn)品受到認(rèn)可,更重要的是其生產(chǎn)過(guò)程、乃至手工操作的行為本身即被認(rèn)為是無(wú)比的“高大上”,不妨大書特書一番(這中間自然少不了一些“功夫在詩(shī)外”的營(yíng)銷技巧,到底是“酒香也怕巷子深”)。而一旦“工藝”的種種妙處已經(jīng)為人所知,市場(chǎng)回報(bào)也就值得期許,制作便可無(wú)所不用其極,甚至帶有幾分表演的性質(zhì)。就像筆者曾看到的:某家瓷器工作室一直標(biāo)榜古法,燒窯必選黃道吉日,還要在鏡頭前先祭一遍祖師……這恐怕不全是為了質(zhì)量的考慮吧!
概言之,工匠精神首先是特定市場(chǎng)環(huán)境的伴生物。不管是皇家專貢、軍工亟需,世家秘傳抑或國(guó)際品牌,本質(zhì)上都是以持續(xù)占有一部分市場(chǎng)作為前提,而能否做到這一點(diǎn),既要看自身的技術(shù)“好不好”,更要由顧客評(píng)判它“值不值”。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),任何時(shí)代都需要“匠心獨(dú)運(yùn)”的精品,也必然會(huì)有諸如自來(lái)水、液化氣之類標(biāo)準(zhǔn)化制造的必需品,還會(huì)有很多只需保證基本質(zhì)量的大路貨??蓡?wèn)題是,既然“精工”與“巧匠”都注定不是全部,“大國(guó)工匠”更是少之又少,我們今天面向全社會(huì)宣揚(yáng)工匠精神又意欲何為?
還是回到政府工作報(bào)告的文本中來(lái)吧!這中間已經(jīng)講得明白,要“鼓勵(lì)企業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”。換句話說(shuō),培育工匠精神始終是和鼓勵(lì)創(chuàng)新分不開的,唯有創(chuàng)新,才能贏得市場(chǎng),舍此不言而只講認(rèn)真,則獨(dú)有靈犀的“匠心”變成循規(guī)蹈矩的“匠氣”也只是一念之隔。今天,我們對(duì)于工匠精神的呼喚同之前倡導(dǎo)“大眾創(chuàng)業(yè),萬(wàn)眾創(chuàng)新”,以及“供給側(cè)”的改革其實(shí)是一脈相承的——盡管并非包治經(jīng)濟(jì)的萬(wàn)能藥,卻也足以激勵(lì)大家、尤其是年輕一代發(fā)揮自己的聰明才智,為了一個(gè)更好的生活夢(mèng)想而貢獻(xiàn)力量。