何秋潔,劉 宇
(西華大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院, 四川 成都 610039)
民政部《2016年社會服務(wù)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示:截至2016年底,我國60歲及以上老年人口數(shù)量突破2.3億,占總?cè)丝诘?6.7%,其中65歲及以上人口數(shù)量達(dá)1.5億,占總?cè)丝诘?0.8%。在人口老齡化不斷加劇和家庭養(yǎng)老模式日趨弱化的背景下,龐大的老年人口催生了大量的社會養(yǎng)老服務(wù)需求,據(jù)估算我國老年人護(hù)理服務(wù)和生活照料的潛在市場規(guī)模將超過4 500億元。但目前我國養(yǎng)老服務(wù)的供給還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,農(nóng)村的基本養(yǎng)老供給服務(wù)以及基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)尤其滯后,無法滿足日益增長的養(yǎng)老需求。為了改善農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀,完善農(nóng)村社會養(yǎng)老體系建設(shè),我國先后出臺多項(xiàng)政策鼓勵和引導(dǎo)民間資本進(jìn)入社會養(yǎng)老服務(wù)市場,并要求各級政府將用于養(yǎng)老服務(wù)的財(cái)政資金向農(nóng)村傾斜,幫助農(nóng)村養(yǎng)老供給組織的發(fā)展。農(nóng)村社工事務(wù)所作為一種新型的農(nóng)村養(yǎng)老供給方式,是對農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)供給方式的新探索,其是將PPP模式應(yīng)用到社會養(yǎng)老行業(yè)的新產(chǎn)物,對于改善農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)供給現(xiàn)狀、健全農(nóng)村社會養(yǎng)老服務(wù)體系具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
近年來,PPP(Public-Private-Partnership)模式作為一種工具在政府授權(quán)民營部門代替政府建設(shè)、運(yùn)營、管理基礎(chǔ)設(shè)施(如道路、橋梁、電廠、水廠等)[1-3]或其他公共服務(wù)設(shè)施(如醫(yī)院、學(xué)校、監(jiān)獄等)[4-5]方面取得了大量的研究成果。蓋國鳳等將PPP模式應(yīng)用到保障性住房行業(yè)[6],唐祥來等將PPP模式引入農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)[7]。隨著對PPP模式研究的不斷深入,學(xué)者們開始探索PPP模式在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用。郝濤等對養(yǎng)老服務(wù)有效供給進(jìn)行了研究,提出通過完善社會養(yǎng)老扶持與監(jiān)管體系、創(chuàng)新PPP融資模式等實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)供給的增加[8]。郜凱英對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,探索PPP模式在社區(qū)居家養(yǎng)老中的優(yōu)勢[9]。王巍以上海市為例,研究了公辦民助方式下,PPP模式與社區(qū)居家養(yǎng)老的對接[10]。姚兆余通過對江蘇的調(diào)研,提出農(nóng)村社會養(yǎng)老的四種模式:機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、集中居住、居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老[11]。王俊文等基于對江西贛州的調(diào)研,提出養(yǎng)老服務(wù)的需求主要集中在生活護(hù)理、家政服務(wù)、精神文化三方面[12]。彭炎輝提出代際雙重綁定時間銀行的概念,并將其應(yīng)用于互助養(yǎng)老,探索農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)新模式[13]。唐梅芝等將城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式推廣到農(nóng)村,提出“自助+互助+第三方”的模式[14]。青連斌提出建設(shè)一條既區(qū)別城市又與城市相連的農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)之路,以補(bǔ)齊農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系的短板,并鼓勵民間資本、愛心人士和社會組織在農(nóng)村地區(qū)建設(shè)小型養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)[15]。學(xué)者們對農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)日益重視,提出將PPP模式引入農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),但對如何利用PPP模式為農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)并沒有明確說明。而農(nóng)村社工事務(wù)所是目前利用PPP模式為農(nóng)村提供養(yǎng)老服務(wù)的較為合適的一種方式。
農(nóng)村社工事務(wù)所是企事業(yè)單位、社會團(tuán)體和其他社會力量以及公民個人利用非國有資產(chǎn)舉辦的、從事非營利性農(nóng)村社會服務(wù)活動的社會組織,其是利用PPP模式來展開經(jīng)營活動的。農(nóng)村社工事務(wù)所以農(nóng)村為根基,整合社會志愿組織資源以及高校專業(yè)師資力量,以項(xiàng)目運(yùn)作的方式,承接政府、機(jī)構(gòu)、單位委托的社會工作服務(wù)項(xiàng)目,整合社會愛心企業(yè)的公益資助,將有限的資源用到最有需要的農(nóng)村社會工作領(lǐng)域。
隨著社會發(fā)展,我國60歲以上的老年人口不斷增加,從2009年的1.6億人增長到2016年的2.3億人僅用了7年時間,占比增加了4.2%(表1)。老齡化的加快使養(yǎng)老需求不斷增加,而農(nóng)村地區(qū)的養(yǎng)老需求更加強(qiáng)烈,農(nóng)村地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)問題凸顯:第一,農(nóng)村老年人的經(jīng)濟(jì)水平較低,農(nóng)村整體養(yǎng)老保障水平不高,缺少專業(yè)養(yǎng)老護(hù)工;第二,農(nóng)村空巢老人問題嚴(yán)重,老年人的精神慰藉水平較低,老人的孤獨(dú)感促使一部分老人抑郁、寡言,缺乏溝通能力;第三,農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)機(jī)制不健全,管理較差,私人養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)較高,公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)只對享受低保的老人開放,對于喪失行動能力的老人照顧較差。
表1 2009—2016年我國60歲以上老齡人口數(shù)及占比
由于需求的不斷增加,養(yǎng)老問題不斷突出,各級政府不斷探索多元化的養(yǎng)老服務(wù)供給方式。第一,保持政府的核心供給地位,由政府進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),為多元化養(yǎng)老服務(wù)體系提供方向指引、政策基礎(chǔ)。政府提供基本農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù),托底最低養(yǎng)老保障,通過低保救助、最低養(yǎng)老金、社會救助等方式向農(nóng)村老年人提供服務(wù)。第二,鼓勵家庭養(yǎng)老。雖然當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)的家庭養(yǎng)老存在很大問題,但是家庭養(yǎng)老對老年人的精神安慰力量是其他方式不能比擬的。第三,鼓勵社會組織參與。政府通過土地、資金、稅收等政策支持鼓勵社會組織開展農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)活動,為農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)貢獻(xiàn)力量。第四,引入市場要素。通過民辦公助、公辦民營、政府購買等方式,由私人組織提供農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù),健全農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系。
農(nóng)村社工事務(wù)所是擁有專業(yè)化團(tuán)隊(duì)的民辦公助的非營利性非企業(yè)單位,事務(wù)所的建立能有效改善農(nóng)村地區(qū)的養(yǎng)老問題。首先,農(nóng)村社工事務(wù)所擁有專業(yè)的護(hù)工團(tuán)隊(duì),能對農(nóng)村喪失勞動能力的老人進(jìn)行科學(xué)、專業(yè)的護(hù)理,能夠在一定程度上改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件差的問題。其次,農(nóng)村社工事務(wù)所擁有專業(yè)的調(diào)研人員,能夠及時有效地把握老年人的實(shí)際需求,提供合理化、專業(yè)化、特殊化的服務(wù),從而提高農(nóng)村養(yǎng)老的服務(wù)質(zhì)量。最后,農(nóng)村社工事務(wù)所的建立可以促進(jìn)當(dāng)?shù)厣绻に降奶岣?,增加就業(yè)機(jī)會。農(nóng)村社工事務(wù)所通過發(fā)放工資、提供培訓(xùn)服務(wù)等方式,吸引部分外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)就業(yè),可進(jìn)一步改善家庭養(yǎng)老現(xiàn)狀,提升農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,健全養(yǎng)老服務(wù)體系。
1.規(guī)范PPP模式建設(shè)農(nóng)村社工事務(wù)所的流程。社工事務(wù)所是民辦非企業(yè)單位,其建立需民政部門審批,還需要滿足一系列的條件。借鑒城市社工事務(wù)所的建立標(biāo)準(zhǔn),并適當(dāng)放寬對農(nóng)村社工事務(wù)所建立的要求,從而制定較為完善的農(nóng)村社工事務(wù)所建立流程。第一,降低農(nóng)村社工事務(wù)所的注冊資金要求。根據(jù)級別不同,城市民辦非企業(yè)單位的注冊資金標(biāo)準(zhǔn)一般為3萬元以上或30萬元以上,對農(nóng)村地區(qū)的社工事務(wù)所,可根據(jù)不同地區(qū)的發(fā)展程度,結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,制定符合當(dāng)?shù)厍闆r的最低標(biāo)準(zhǔn)。第二,放寬農(nóng)村社工事務(wù)所發(fā)起人資格。城市社工事務(wù)所根據(jù)級別不同,發(fā)起人至少需有2人或10人具有助理社工師或社工師資格。農(nóng)村地區(qū)由于專門從事社工行業(yè)的人員較少,專業(yè)社工較為欠缺。因此,一方面可結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,降低社工師數(shù)量要求,如1名社工師即可;另一方面也可以不改變標(biāo)準(zhǔn)但由政府提供培訓(xùn)機(jī)會,為申報(bào)者提供專業(yè)的社工輔導(dǎo),幫助申報(bào)者取得申報(bào)條件。第三,農(nóng)村土地資源較為充足,因此在注冊場地方面可以對農(nóng)村社工事務(wù)所提出更多要求。
2.建設(shè)專業(yè)型農(nóng)村社工團(tuán)隊(duì)。農(nóng)村社工事務(wù)所提供專業(yè)的服務(wù),對于專業(yè)人才的需求很大,而農(nóng)村地區(qū)的養(yǎng)老社工大多是農(nóng)村婦女,缺乏專業(yè)社工知識,所以專業(yè)社工團(tuán)隊(duì)的建設(shè)就顯得尤為重要。一是要做好醫(yī)療人才儲備工作。加強(qiáng)對醫(yī)學(xué)院學(xué)生養(yǎng)老護(hù)理能力的培養(yǎng),引導(dǎo)其參與農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)活動,對于有意愿加入農(nóng)村社工事務(wù)所的畢業(yè)生,優(yōu)先提供就業(yè)崗位及職業(yè)培訓(xùn),吸引更多的醫(yī)療人才加入農(nóng)村社工大家庭。二是做好調(diào)研人才儲備工作。在農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)中,普遍存在對服務(wù)對象的有效需求認(rèn)識不到位的問題。而對于農(nóng)村地區(qū)老人的需求進(jìn)行調(diào)研,需要專業(yè)的調(diào)研人才。因此,要吸引更多專業(yè)調(diào)研人才加入農(nóng)村社工隊(duì)伍。
3.發(fā)揮金融的催化劑作用。農(nóng)村社工事務(wù)所的建立需要資金的支持,一方面可通過基金組織、政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)單位等籌劃,另一方面要充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)的作用。第一,銀行要降低對農(nóng)村社工事務(wù)所的信貸要求,可適當(dāng)降低信貸利率來支持農(nóng)村社工事務(wù)的發(fā)展,還可增加信貸范圍,針對不同項(xiàng)目進(jìn)行有針對性的幫助。第二,銀行與證券、保險(xiǎn)、基金等行業(yè)有機(jī)結(jié)合,針對農(nóng)村社工事務(wù)所推出有針對性的金融產(chǎn)品,增加其資產(chǎn)的證券化,擴(kuò)大農(nóng)村社工事務(wù)所的融資渠道。第三,采用“互聯(lián)網(wǎng)+PPP”模式建設(shè)農(nóng)村社工事務(wù)所。農(nóng)村社工事務(wù)所的建設(shè)要充分借力互聯(lián)網(wǎng),可以采用眾籌的方式,或是以P2G平臺為依托,通過專業(yè)的融資平臺,為農(nóng)村社工事務(wù)所的建立發(fā)展助資增利,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系的發(fā)展。
1.建立農(nóng)村社工事務(wù)所的監(jiān)管機(jī)制。農(nóng)村社工事務(wù)所作為民辦非企業(yè)單位,主要由私人組織進(jìn)行項(xiàng)目競標(biāo)、資金配置、活動舉辦、養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)等。在這一過程中,誰來監(jiān)管、如何監(jiān)管需要政府、企業(yè)和個人共同決定。第一,政府要成立專門的監(jiān)督辦公室,定期對事務(wù)所的經(jīng)營活動進(jìn)行調(diào)查,對其賬目要進(jìn)行核實(shí)。政府對購買的農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,要做到時時跟進(jìn),心中有數(shù),可委派專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)管。第二,企業(yè)作為投資者有權(quán)對投資的方向、內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管,對于資金的使用情況進(jìn)行監(jiān)管。第三,農(nóng)村社工事務(wù)所是為農(nóng)村老人提供專業(yè)化服務(wù)的,農(nóng)村老人作為被服務(wù)的對象有權(quán)利也有義務(wù)對服務(wù)的水平進(jìn)行評價與監(jiān)督。
2.打造適合PPP模式的運(yùn)營環(huán)境。農(nóng)村社工事務(wù)所是非營利性的民辦組織,由私人部門運(yùn)營,其必然會追求一定的利益。而要有利潤來源,就需要有適合運(yùn)營的環(huán)境。第一,承接政府購買的農(nóng)村社會服務(wù)項(xiàng)目,是農(nóng)村社工事務(wù)所重要的資金來源。政府在對農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行補(bǔ)貼時,可以借助事務(wù)所對農(nóng)村地區(qū)的了解,有針對性地為農(nóng)村地區(qū)的老人提供有效服務(wù),以提高養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)的規(guī)范化發(fā)展。第二,為一切有服務(wù)需求的個人、家庭和農(nóng)村居委會提供專業(yè)的社工服務(wù)。在農(nóng)村地區(qū),居家養(yǎng)老模式普遍,空巢老人現(xiàn)象也廣泛存在,為他們送去溫暖、提供專業(yè)化服務(wù),既可促進(jìn)養(yǎng)老供給方式的多元化,又能增加事務(wù)所的利潤。
1.完善PPP模式建設(shè)農(nóng)村社工事務(wù)所的相關(guān)法律法規(guī)。農(nóng)村社工事務(wù)所是新生事物,是將PPP模式應(yīng)用于農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)的新舉措,因此,探索其法律法規(guī)建設(shè)是十分必要的。在農(nóng)村社工事務(wù)所的建立、運(yùn)營、退出過程中都要建立完善的法律法規(guī),做到有法可依,規(guī)范管理。第一,要制定法律法規(guī)對農(nóng)村社工事務(wù)所建立的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范,明確其責(zé)任、權(quán)利與義務(wù);第二,要結(jié)合PPP模式的特點(diǎn),制定規(guī)范的運(yùn)營方面的法律法規(guī),對于農(nóng)村社工事務(wù)所運(yùn)行的內(nèi)容、范圍、模式進(jìn)行明示,對于違法行為進(jìn)行明確界定;第三,農(nóng)村社工事務(wù)所是民辦公助的社會組織,市場在其中發(fā)揮著不可忽視的作用,運(yùn)營的結(jié)果具有很強(qiáng)的不確定性,因而與清算有關(guān)的法律法規(guī)的制定也是十分必要的。在清算過程中,要對清算的內(nèi)容進(jìn)行界定,對清算過程中的責(zé)任主體進(jìn)行明確的規(guī)定,對于責(zé)任、義務(wù)未履行或履行不當(dāng)?shù)刃袨樘岢雒鞔_合理的處理建議。
2.形成PPP模式建立農(nóng)村社工事務(wù)所的政策導(dǎo)向。農(nóng)村社工事務(wù)所是PPP模式在養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用,符合國家引導(dǎo)民間資本進(jìn)入社會服務(wù)行業(yè)的宗旨,滿足財(cái)政資金向農(nóng)村地區(qū)傾斜的要求,是提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量、改善養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀、健全養(yǎng)老服務(wù)體系的科學(xué)探索,政府應(yīng)給予積極的肯定,在政策上給予支持。首先,要明確農(nóng)村社工事務(wù)所的優(yōu)勢,將其放在農(nóng)村社工服務(wù)組織同等地位,為事務(wù)所的發(fā)展提供政策支持;其次,要成立農(nóng)村社工事務(wù)所籌劃小組,深入基層,深入農(nóng)村,結(jié)合當(dāng)?shù)丨h(huán)境,尋找合適的法人代表;再次,結(jié)合當(dāng)?shù)刎?cái)政狀況,為農(nóng)村社工事務(wù)所發(fā)展提供資金支持和專業(yè)化的技術(shù)指導(dǎo),組織建設(shè)者參加培訓(xùn),提高建設(shè)者的建設(shè)能力;最后,除了政策、資金、技術(shù)方面的支持外,農(nóng)村社工事務(wù)所的發(fā)展仍面臨較多的困難,要為其切實(shí)地解決困難,促進(jìn)農(nóng)村社工事務(wù)的長足發(fā)展。
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