陳 曉，徐丹鳳，盧志勤，范浩萍，柏宏華

（武警廣東省總隊(duì)醫(yī)院，1.急診科；2.護(hù)理部，廣東 廣州 517000）

急診留觀患者疾病種類較多，患者流動(dòng)性較大，留觀時(shí)間相對(duì)較短，常因病情需要到相關(guān)科室進(jìn)行檢查，錯(cuò)過病房常規(guī)治療時(shí)間，檢查回科后醫(yī)護(hù)人員未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成患者治療不及時(shí)。為保證患者留觀期間得到及時(shí)有效的治療、常規(guī)疾病的知識(shí)教育及相關(guān)注意事項(xiàng)，我科制定了款式新穎、圖文并茂的臺(tái)式“溫馨提示指引卡”，運(yùn)用后患者對(duì)此評(píng)價(jià)較高，效果顯著，值得推廣，現(xiàn)介紹如下。

1 制作與應(yīng)用

（1）臺(tái)歷架采用有機(jī)玻璃，框架應(yīng)用不銹鋼制作，長18×13 cm（根據(jù)需要可自行設(shè)計(jì)大小與材質(zhì)）。

（2）有機(jī)玻璃設(shè)2個(gè)（4 mm）圓孔用以固定在不銹鋼圓環(huán)，不銹鋼圓環(huán)采用卡扣式，可方便隨時(shí)增減內(nèi)容。

（3）每頁采用250 g銅板紙，內(nèi)容單面印制過膜，上方對(duì)應(yīng)有機(jī)玻璃的2個(gè)圓孔并與不銹鋼圓環(huán)相吻合。

（4）制作內(nèi)容包括患者外出各項(xiàng)檢查項(xiàng)目（如CT、MRI、B超、放射、胃腸鏡、心電圖等）、會(huì)診、散步、就餐及常規(guī)疾病的知識(shí)教育等內(nèi)容，每個(gè)項(xiàng)目都采用圖文形式，并且每頁的底部會(huì)用紅色字體提示：朋友，您好！為方便醫(yī)護(hù)人員以及您的家人了解您的去向，請(qǐng)將您床號(hào)對(duì)應(yīng)欄內(nèi)的指引卡翻到相應(yīng)的項(xiàng)目，回來后請(qǐng)及時(shí)按鈴呼叫并把指引卡復(fù)原到首頁，以便為您提供相應(yīng)的治療、護(hù)理。如您在閑暇時(shí)也可翻閱相應(yīng)的疾病知識(shí)內(nèi)容，希望可以幫您了解更多疾病知識(shí)，謝謝您的配合！

2 優(yōu) 點(diǎn)

溫馨提示指引卡內(nèi)容豐富、圖文并茂，制作精美、新穎，吸引眼球，方便清潔消毒，內(nèi)容可以根據(jù)情況隨時(shí)增減，可放于床頭桌，占用空間較小，可反復(fù)使用，不易損壞，方便醫(yī)護(hù)人員了解患者去向，避免延誤治療，也可為患者提供留觀期間的注意事項(xiàng)及其他疾病的知識(shí)教育。