張貝貝

從30年前誕生時的探索徘徊、摸著石頭過河，到如今的轉(zhuǎn)型蛻變完善布局，迎戰(zhàn)市場的爆發(fā)、向規(guī)?；霭l(fā)，神州信息無疑是中國軟件和信息服務領域進化的一個縮影，也是中國IT企業(yè)不斷探索前行，尋求自身發(fā)展壯大的一個典型樣板。

橫看成嶺側成峰，遠近高低各不同，不知廬山真面目，只因身在此山中。中國的IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天，走過了三十多年的發(fā)展之路，其中艱辛只有見證者才能體會。在歷經(jīng)IT產(chǎn)業(yè)浮沉變遷多年的神州信息總裁周一兵看來，很多企業(yè)發(fā)展不起來、走彎路的主要原因是沒有看清這個市場的發(fā)展形勢，沒有找到自己的清晰的定位和商業(yè)模式，一個企業(yè)的DNA如果沒有寫好，后面很難做大做強，得到可持續(xù)發(fā)展。如果中國的IT企業(yè)能早一些覺醒，跳出來看問題，就能在掌握話語權和發(fā)展規(guī)?；姓页龃鸢?。

企業(yè)的覺醒

在神州信息成立早期，也是國內(nèi)整個IT企業(yè)剛剛起步的階段，基本上所有的IT公司都是跟著國外的企業(yè)走，以代理的方式買賣國外技術和產(chǎn)品逐漸發(fā)展起步。那時候神州信息的主要業(yè)務是IT系統(tǒng)集成項目，業(yè)務模式為項目驅(qū)動型，可以說，在信息化服務領域，成為了當時國內(nèi)首批提供IT服務的廠商?！盎剡^頭去思考，那時候很多企業(yè)做代理做得津津有味，或者說很麻木。實際上從企業(yè)長期發(fā)展的過程看，這個過程是很痛苦的?！敝芤槐劦馈?/p>

在周一兵看來，如果產(chǎn)業(yè)受制于沒有利益分配的話語權，就很難找到企業(yè)自身清晰的業(yè)務模式，很容易被人牽著鼻子走，而往往企業(yè)為了短期的利益和目標模糊了雙眼，不能跳出局限的思路看問題?；貞洰敵酰锌?，“中國IT產(chǎn)業(yè)的起步和發(fā)展，不免讓人心酸，我們在做IT的進程中，中國的大多數(shù)企業(yè)的利益都是由別人決定的，別人在控制你的整個發(fā)展空間?！?/p>

這是一個必然的發(fā)展階段嗎？“未必?！敝芤槐伎贾拔艺J為企業(yè)應該早點覺醒，跳出來看，在這條供應鏈上，沒有利益分配的話語權，你就是一個最弱的弱者。什么叫最弱的弱者呢？比如在整個生態(tài)中或者一條供應鏈上，如果沒有定價權，也沒有成本控制權，都是別人設定好的，你就沒有權利參與整個生態(tài)，這一點是很悲哀的?！?/p>

2000年之后，神州信息開始思考企業(yè)發(fā)展首要應解決的根本問題—找到清晰的有利益分配話語權的盈利模式，為此“以客戶為中心”的戰(zhàn)略目標被提出。自此，神州信息開始為金融、稅務、電信等領域的企業(yè)級客戶提供成套的行業(yè)解決方案，從技術服務尋求突破，不斷推動著神州信息前行。

迎戰(zhàn)市場爆發(fā)

按照周一兵的觀察，一些國際性IT廠商，基本上都是以把握大規(guī)模、持續(xù)性的客戶需求來獲得發(fā)展。因此，在解決話語權的基礎上，規(guī)?；l(fā)展是更為關鍵的問題，周一兵說：“在2006年前后，神州信息基本上看清楚了這一點，要有話語權生存，還要規(guī)?；@得發(fā)展。如果有了定價權、成本控制權，利潤能控制了，但沒有規(guī)模，企業(yè)就長久不了?！?/p>

為客戶提供定制化解決方案，但解決方案的可復制性太差，難以形成規(guī)?；l(fā)展，沒有規(guī)模，企業(yè)的盤子就做不大。因此將個性化的定制開發(fā)解放出來，實現(xiàn)公司體量的飛升才是王道。這也是周一兵帶領神州信息突圍中最深刻的認知—“我們在軟件和服務當中選擇先突破服務，服務規(guī)模先做到十幾個億，利潤能夠上億，然后再聚焦軟件的價值突破，而軟件真正的突破就是要靠互聯(lián)網(wǎng)、云、大數(shù)據(jù)，形成平臺運作?！?/p>

2017年4月12日，向來低調(diào)的神州信息在北京舉行“智匯云起—2017戰(zhàn)略發(fā)布會”，宣布未來將依托云計算、大數(shù)據(jù)、量子通信技術，打造“IT+”產(chǎn)業(yè)融合新業(yè)態(tài)，引領和推動中國信息化進程、支撐數(shù)字中國的使命。

這一次的戰(zhàn)略發(fā)布如同神州信息30年的厚積薄發(fā)，是總結過去，是正視當前，也是迎接未來的一次再出發(fā)。神州信息力圖全面整合自身30年發(fā)展所積累的產(chǎn)品、技術、行業(yè)、客戶等資源，以云和大數(shù)據(jù)為驅(qū)動，搭建“一中心兩平臺”的戰(zhàn)略架構，打造“IT+”產(chǎn)業(yè)融合新生態(tài)。

所謂“一中心”，即多行業(yè)融合的大數(shù)據(jù)中心?！皟善脚_”，即企業(yè)融合服務平臺和智慧農(nóng)業(yè)服務平臺，為企業(yè)提供所需的金融、稅務、IT等創(chuàng)新的服務，為農(nóng)業(yè)新型經(jīng)營主體提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)交易、農(nóng)村管理等三大類服務。最終，神州信息希望成為數(shù)據(jù)時代的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)，打造“IT+”產(chǎn)業(yè)融合新業(yè)態(tài)。

伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”或者“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的興起，很多IT企業(yè)都進入到產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新領域，但大家的定位有所不同，有些企業(yè)已經(jīng)開始延伸到個人用戶，即B2B2C的業(yè)務模式。但神州信息仍看好企業(yè)級市場的發(fā)展，也具備在這個領域的優(yōu)勢，所以神州信息集中精力在B2B2B模式進行創(chuàng)新。

“一中心兩平臺”這一戰(zhàn)略目標的制定，將使神州信息更好地幫助客戶專注于業(yè)務本身。這是神州信息向規(guī)模化進軍，再出發(fā)的一個信號—神州信息從簡單的軟硬件系統(tǒng)集成，到服務、軟件產(chǎn)品化，再到業(yè)務模式的平臺化、智能化，積極推進云計算、大數(shù)據(jù)和量子通信等技術在行業(yè)的實踐探索，成為A股上市戰(zhàn)略業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的企業(yè)。這種經(jīng)歷和歷練，讓周一兵擁有更廣闊的視野，可以跳出來站在新的高度審視企業(yè)發(fā)展的脈絡。按照他的判斷，今后五年當中，一定會出來一家企業(yè)級的BAT企業(yè)。也正是基于這樣的判定和信心，神州信息朝著這個目標大踏步邁進。

發(fā)動大數(shù)據(jù)引擎

從誕生到獲得話語權，從得到話語權到釋放軟件和信息服務的價值，從提供解決方案到提供IT服務，從產(chǎn)品化、平臺化到智能化升級，業(yè)務模式的轉(zhuǎn)變使得神州信息身處的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了改變，正走在一條規(guī)?；l(fā)展的路上。

在周一兵看來，神州信息要規(guī)?；囊?，涉及三大要點，也是三個必要條件。

一是自動化、智能化。讓機器來完成交付流程，讓機器做自動化監(jiān)控。自動化的實施，可能一定程度上需要人的協(xié)助，但主體必須是通過人工智能自動化的方式。二是端到端的服務。企業(yè)直接面對客戶，客戶不需要找第三方，因為神州信息的產(chǎn)品體系囊括了客戶所有的需求。三是平臺化，“產(chǎn)品、客戶都在統(tǒng)一的自動化、智能化平臺上，所有的服務，支付、交付、維護都是用平臺的方式來解決，在各個環(huán)節(jié)減少對現(xiàn)場服務和人的依賴”。

在大數(shù)據(jù)方面的發(fā)力，神州信息由來已久，涉及稅務、農(nóng)業(yè)、運營商等多行業(yè)。2014年，上市不久的神州信息就開始發(fā)揮資本的優(yōu)勢，宣布收購了中國農(nóng)業(yè)信息化龍頭企業(yè)中農(nóng)信達，進入農(nóng)業(yè)信息化新領域?！拔覀冏鲛r(nóng)業(yè)信息化，會充分利用積累的云和大數(shù)據(jù)技術，建立包括土地流轉(zhuǎn)平臺和農(nóng)村電商等平臺，我們預見到這一領域的發(fā)展將迎來巨大的飛躍和爆發(fā)?！?/p>

2017年10月，神州信息農(nóng)業(yè)板塊分別與洛川縣人民政府和眉縣人民政府簽署協(xié)議，共建中國（陜西）蘋果大數(shù)據(jù)中心和中國（陜西）獼猴桃大數(shù)據(jù)中心。根據(jù)協(xié)議，簽約雙方將整合資源，分別開展合作共建中國（陜西）蘋果、獼猴桃大數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺工作，并積極推動平臺在洛川縣和眉縣進行的所有元數(shù)據(jù)的采集、檢驗、錄入等工作。積極做好中國（陜西）蘋果、獼猴桃大數(shù)據(jù)的各類數(shù)據(jù)分析、示范、應用、運營等工作，用大數(shù)據(jù)分析成果為各級政府科學決策、監(jiān)管、指揮等提供可靠的依據(jù)，為果農(nóng)、客戶、市場等主體提供精準權威的數(shù)據(jù)服務。

神州信息非常重視陜西這片優(yōu)質(zhì)的果業(yè)產(chǎn)地和果業(yè)創(chuàng)新高地的原因是，陜西果業(yè)大數(shù)據(jù)、智慧農(nóng)業(yè)建設的發(fā)展定位和戰(zhàn)略目標，與神州信息的戰(zhàn)略布局和行業(yè)實踐高度契合。

神州信息基于農(nóng)產(chǎn)品單品大數(shù)據(jù)模型，實現(xiàn)單品標準化種植，幫助每個農(nóng)民種植的蘋果、獼猴桃都很優(yōu)質(zhì)。利用楊凌農(nóng)業(yè)云的認證體系，基于精準的算法為洛川蘋果、眉縣獼猴桃進行品質(zhì)分級、果品溯源、品牌認證、企業(yè)認證，將違反規(guī)則的品牌加入黑名單，用多種方式提高洛川蘋果、眉縣獼猴桃品牌價值。

此外，基于神州信息的三農(nóng)大數(shù)據(jù)，幫助農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者快速了解農(nóng)業(yè)信息、市場行情，并進行需求撮合，實現(xiàn)精準營銷達成規(guī)?；灰?。用多種方式提高洛川蘋果、眉縣獼猴桃品牌價值的同時，有效維護市場秩序，將品牌認證做到標準化。縱向打通農(nóng)業(yè)單品從生產(chǎn)到交易的產(chǎn)業(yè)鏈條，幫助農(nóng)民增收。

據(jù)了解，目前神州信息在三農(nóng)領域已經(jīng)完成了相當全面的布局，不僅擁有精準的三農(nóng)數(shù)據(jù)積累，而且能夠為農(nóng)村管理、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)交易提供專業(yè)化服務，形成了完整的農(nóng)業(yè)生態(tài)閉環(huán)。

不難理解，已經(jīng)在金融、稅務、運營商等領域積累了多年經(jīng)驗的神州信息，早已形成了大量的信息技術基礎和最佳實踐，一旦將這些成熟的技術應用附加在農(nóng)業(yè)領域，神州信息本身即具備很強的競爭力。而隨著農(nóng)村信息化建設和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務系統(tǒng)的不斷構建，神州信息可以挖掘的市場非常大。

事實上，神州信息在大數(shù)據(jù)領域的布局可以說是多面開花，2016年，神州信息收購了移動網(wǎng)優(yōu)及通信大數(shù)據(jù)企業(yè)華蘇科技，完善在運營商大數(shù)據(jù)領域的戰(zhàn)略布局。神州信息正抓住國內(nèi)移動網(wǎng)優(yōu)服務的市場變革機遇，加強CT和IT融合創(chuàng)新，并希望突破移動網(wǎng)優(yōu)行業(yè)原有發(fā)展瓶頸，將通信大數(shù)據(jù)在神州信息所覆蓋的金融、政企、農(nóng)業(yè)等更多業(yè)務領域進行協(xié)同應用，釋放數(shù)據(jù)價值。

訪談實錄

Q：中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟、《軟件和集成電路》雜志社

A： 神州數(shù)碼信息服務股份有限公司總裁 周一兵

Q：回顧神州信息的整個發(fā)展脈絡，經(jīng)歷的幾次重大轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略的調(diào)整，成功的關鍵是什么？

A：客觀來講我們還在路上。如果說探討發(fā)展的關鍵，首先是神州信息是一家有追求、有理想的公司，這是根本，如果沒有追求，大家只是單純地為了掙錢，創(chuàng)新發(fā)展所需要的這種原動力就不高。所以有理想、有追求才是首要的。

其次，確確實實是說能夠真正在業(yè)務當中不斷地跳出來去看，去不斷地探索和迭代很重要，我認為這是從方法論，從實踐和回顧去總結出的一條脈絡，這條路的選擇很重要。

第三，我覺得變是根本，不變一定是個問題。當然說這個過程當中，你要掌握好變的節(jié)奏。你要不去變革，不去轉(zhuǎn)型，那你就是等死，老的業(yè)務會越做越?jīng)]有價值，優(yōu)秀的人才也不會來，因為誰都想做能跟上時代發(fā)展的業(yè)務。所以一定要在變的前沿。而做任何一塊新的業(yè)務，互聯(lián)網(wǎng)+也好，IT+也好，或者做大數(shù)據(jù)也好，保證在快行線上很重要。因為只有在快行線上，你迭代的頻率才比別人高。

Q：您作為一個企業(yè)的掌舵人，更希望吸引哪類人才參與到神州信息的團隊中來？

A：我認為有兩類人是企業(yè)急需的。第一類人就是能構建新的業(yè)務能力的人。就是實現(xiàn)從A走到B，基本上是從0到1的人。如果說從2到3，擴大規(guī)模，在這個上面再修飾修飾，這些人是很多的。無非就是他做到80分還是做到90分。但是從0到1的這類人，在創(chuàng)新這方面的意愿非常強烈，另外他又很清楚要構建業(yè)務的整個發(fā)展路徑。第二類就是在這個基礎上可以構建生態(tài)的人，而且是構建跨界生態(tài)，這個人他的視野、他的著眼點，就是要在跨界的基礎上去做業(yè)務，同時還要保證整個生態(tài)上各方面的人都能獲得共贏。因為未來都是生態(tài)跟生態(tài)之間的競爭。

Q：如何對待新業(yè)務，怎么協(xié)調(diào)舊業(yè)務和新業(yè)務的發(fā)展？

A：要變的這塊業(yè)務，可以借助于已經(jīng)有的業(yè)務資源和積累，但是不要跟舊的業(yè)務混在一塊兒，我認為這個非常重要。新業(yè)務就是要遵循“另起爐灶”的原則，我們在這方面已經(jīng)有過一些教訓了，純粹一點往前走，專注一點。否則你走的過程當中，你要解決新的問題，還要兼顧舊的問題，這樣就很難做出變革。