王 鵬，高 昂

（山東建筑大學，山東 濟南 250101）

2016年12月，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力”。2017年5月，劉家義在全省高校思想政治工作會議中提到，“要強化互聯網思維，善建善用網絡陣地，打造導向鮮明、豐富多彩、有粘性的新媒體矩陣”。這不僅從戰(zhàn)略和全局的高度指出了發(fā)揮新媒體優(yōu)勢對于加強和改進高校思想政治工作的重大意義，還反映了新時代下高校思想政治工作開展對運用新媒體新技術的迫切要求。

時至今日，手機作為最廣泛應用的新媒體已經滲透到大學生學習生活的方方面面，并且影響力日益增大。同時手機媒體是把雙刃劍，在帶來方便的同時，也直接影響到大學生的健康發(fā)展，關系到高校思想政治工作的有序開展。

一、手機載體的主要特征

（一）普及性

手機已經成為了大學生獲取訊息、互相交流以及學習知識的最重要載體之一，改變著大學生的生活方式、消費方式和交往方式。根據《中國移動互聯網發(fā)展報告（2017）》顯示，截至2016年12月，我國手機網民規(guī)模約6.95億，占全部網民的比例達到95.1%，基本與網民數量重合；移動智能終端規(guī)模達13.7億臺，約人均一臺智能終端設備；35歲及以下用戶的比例達71.5%，90后人群正在成長為移動互聯網用戶的主體。

當代大學生對于移動互聯網的依賴和信任程度越來越高，成為新時代的“網絡公民”，QQ、微信、微博、短視頻等各種新媒體形式豐富充實著大學生的校園生活，呈現出“高普及、高使用”的趨勢，為高校在手機載體上開展思想政治工作提供了基礎保證。

（二）即時性

借助移動互聯網的優(yōu)勢，手機媒體突破了傳統(tǒng)媒體的時間和空間局限，優(yōu)化了傳播速度和渠道，給大學生的學習生活帶來了諸多便利，也為手機載體上的高校思想政治工作的開展提供了條件。從時間角度看，技術的發(fā)展使得手機更加便攜，信息發(fā)送與接收無需復雜的后期制作，實現了一對一的實時傳播，大幅提高了傳播效率，因此具備更強的即時性；從空間角度看，手機媒體進一步突破了信息傳播的地域性，實現了信息的跨區(qū)域傳播，人們甚至能立刻知曉全球各個角落發(fā)生的事情。

（三）交互性

交互性強是手機媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的最大特點，利用互聯網的扁平化、快捷性優(yōu)勢，手機載體能夠實現平等溝通、實時互動、開放共享，形成信息交流的雙向互動。傳播過程集聲音、文字、圖像為一體，內容更加豐富生動，形式更加多樣特色鮮明。每個用戶都可以根據興趣選擇接收內容，同時又可以對收到的信息進行即時評論，并可得到其他用戶的評論和再轉發(fā)。在這個過程中，傳播者與受眾的界定變得模糊，形成了一種傳播者與受眾之間“平等”的感覺。

（四）信息傳播碎片化

隨著現代社會生活節(jié)奏的加快，深度閱讀對人們來說變得困難起來，碎片化傳播逐漸滿足受眾信息需求。用戶可以隔一段時間就關注熱點事件的最新進展，這種即時性和延續(xù)性促進了碎片化傳播的產生和發(fā)展。據《2016年第十三次全國國民閱讀調查報告》顯示，我國人均報紙、期刊閱讀量均有所下降，年齡越小的群體，手機閱讀接觸率越高，呈階梯遞增趨勢。同樣，人們可能并沒有耐心看完一檔幾十分鐘的電視節(jié)目，但如果將其中幾分鐘的精彩部分截取加工，則可能會更加吸引受眾。

二、運用手機載體提升高校思想政治工作水平

（一）豐富高校思想政治工作的手段

在傳統(tǒng)的高校思想政治工作模式中，教育者的主要手段就是開設思想政治理論課、組織社團活動、志愿服務和社會實踐等，但往往受到活動形式、活動資源、活動規(guī)模和參加人數的限制，很難達到預期的教育效果。

運用手機載體能夠改變傳統(tǒng)的單一教育方式，使教育方式更加多元化，打破時間和地域限制，從“課堂為主”到“全員、全方位、全過程育人”，擴大覆蓋面，從而增強工作的影響力?，F如今，通過抖音、快手等手機直播平臺可以對大學生志愿活動、文體競賽等進行同步直播。北京印刷學院打造了《青春榜樣》這一思想政治教育品牌，受到了學生的廣泛認可和關注，但一直影響范圍較為有限。在2016年嘗試將 《青春榜樣》宣講會在線直播，同時觀看人數達到了70.6萬人次，點贊人數達到了109萬，充分發(fā)揮了手機載體的傳播效應，增強了思想政治教育的效果。

（二）拓展高校思想政治工作的內容

當前，高校思想政治工作中有一個較為突出的問題是，思想政治工作內容與社會發(fā)展之間存在著一定的脫節(jié)性?，F代社會發(fā)展日新月異，經濟實現深度變革，智能打印、云計算、大數據等科技創(chuàng)新不斷刷新著人們的頭腦，人們幾乎每天都湮沒在信息的海洋里。在這種形勢下，大學生的思想觀念自然也受到強烈的影響和沖擊，而思想政治工作本身“配方”比較陳舊，“工藝”較為粗糙，“包裝”不夠時尚，缺乏針對性和親和力，難以滿足學生和社會的需求。

面對這樣的問題，手機載體有著其獨特的優(yōu)勢所在，可以及時地將社會中的熱點話題和難點話題傳遞給學生，將學生喜聞樂見的內容進行包裝，更加貼近學生、貼近生活、貼近實際。例如將平昌冬奧會奪金、《紅海行動》等熱播電影、《經典詠流傳》等熱播電視節(jié)目進行一定的包裝，適度挖掘背后的故事，吸引學生主動關注，也有助于引導學生激發(fā)民族自豪感，傳承和發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。

（三）增強高校思想政治工作的實效性

傳統(tǒng)思想政治工作呈現出不平等交流的問題，忽視了學生的主體性地位，使得大學生長期處于被動的理論灌輸狀態(tài)。在實際操作過程中，大學生思想政治理論課抬頭率不高，人到了心沒有到，甚至對很多活動也感到枯燥無聊，不愿意參加集體活動，影響了思想政治教育的效果。

運用手機載體能夠弱化教師與學生間不平等的關系，受教育者也可以轉化為教育者，完成思想政治工作“一對多”到“多對多”的轉變。在這種情況下，學生可以在教師提供的內容中選擇自己感興趣的話題，發(fā)表自己的見解，并可能再得到他人的評論和再轉發(fā)，真正做到“入腦、入耳、入心”。例如結合熱點事件，通過漫畫、三分鐘短視頻等形式對社會主義核心價值觀進行信息再加工，學生在“點贊”“評論”和“轉發(fā)”的過程也潛移默化的接受了教育，形成了強大的信息滲透和正確的輿論引導，提高了工作的針對性和實效性。

三、運用手機載體做好高校思想政治工作的策略

（一）建立基于手機載體的高校思想政治工作隊伍

“人”是最關鍵的因素。首先，高校應建立一支基于手機載體開展高校思想政治工作的專兼職相結合的工作隊伍，成立相關的機構或工作室。該隊伍由學校（學院）領導、專業(yè)教師、輔導員、學生黨員、積極分子及優(yōu)秀學生干部為主體構成，應具備較強的教育學、心理學、管理學、網絡思想政治教育等方面的專業(yè)能力和一定的研究能力。

該團隊應具備以下幾種素質：第一，政治素質強。這是開展高校思想政治工作的核心要求；第二，信息意識好。成員應對信息足夠敏銳，能夠掌握大學生手機媒體的使用習慣和需求，熟悉大學生關注的熱點和難點問題，準確把握手機媒體對大學生思想動態(tài)的影響，有針對性地在手機載體上策劃“符合大學生口味的”思想政治教育活動；第三，業(yè)務水平高。成員還應具備學習和運用手機載體的業(yè)務能力，善于搭建和學生溝通交流的平臺，提升高校思想政治工作的實效性。

習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上強調，要把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人。因此，在手機載體上開展高校思想政治工作要注重發(fā)動所有教職員工，使其充分參與到平臺建設中，利用自身的崗位優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢來對大學生的一系列問題給予積極正確的引導。

高校還應重視培養(yǎng)黨員學生干部的媒介素養(yǎng)，充分發(fā)揮其引領作用。高校教師工作任務繁雜，無法時刻關注熱點動態(tài)，而黨員學生干部本身也是“網絡時代”的原住民，能夠熟練使用手機媒體，他們更加了解學生關注的熱點問題，更容易能獲得廣大學生的認同和支持。因此，要加強正確引導，通過黨校、團校、學生支部書記培訓等形式，增強黨員學生干部在思想政治工作中的角色認同感和自律性，提高手機載體的實際運用能力，及時發(fā)布校園信息和時事熱點，在思想引領、黨團建設、安全教育和心理健康等方面發(fā)聲，成為手機載體下的學生意見領袖，發(fā)揮朋輩影響效力。

（二）搭建基于手機載體的高校思想政治工作平臺

目前許多高校都開設了思想政治教育相關的新媒體平臺，包括高校組織部門、宣傳部門、學工部門、團委、二級學院及部分教師都有各自的新媒體平臺，建立了一批QQ群、微信公眾號、官方微博、校園BBS等，這些平臺在高校思想政治工作方面發(fā)揮著積極的作用，但總體看還是力量不強、聲音較弱、效果欠佳。

為了將新媒體教育作用最大化，高校應以“慕課”等教學平臺和QQ空間、微信、微博等信息公眾平臺以及QQ群、微信群等社交平臺為依托，結合智慧校園APP，將現有的新媒體資源整合，統(tǒng)一規(guī)劃、實現資源共享，搭建基于手機載體的高校思想政治工作平臺，形成校園手機新媒體傳播矩陣，打造成高校思想政治工作的重要陣地。整合后，既可以對校園內現有平臺的導向和運營進行監(jiān)督管理，又可以將新媒體的聲音最大化，也便于學生參與和獲取信息，學生的各種問題可以得到“一站式”的解決。

值得注意的是，作為高校，在將思想政治工作中的育人功能延伸到手機載體上時，不能簡單的將傳統(tǒng)思想政治教育的內容直接搬到互聯網上，而是應該以新時代的工作精神布局，充分利用學生碎片化時間，開發(fā)更多具有趣味性、思想性的教育資源，以多樣化的展示、多介質的推送，將校園動態(tài)、思想教育、熱點事件推送給學生，鼓勵大學生在平臺上閱讀、討論和交流。作為思想政治工作者，在手機載體上，必須放下架子、撲下身子，與學生以平等的身份進行溝通交流，從學生的角度考慮，將枯燥的理論轉換為活潑、通俗的表達，主動參與討論、互動和反饋。在操作形式上，該平臺的設計甚至可以增加游戲中的趣味設置，完成相關的學習要求后會獲得相應的經驗值，設立積分排行榜和獎章，增強內容的趣味性和吸引力。同時，通過該工作平臺可以及時了解學生的想法，進行必要的跟蹤、關注和“一對一”的互動引導，使我們的思想政治工作動起來、活起來。

搭建工作平臺只是配備硬件設施，而平臺的生命力卻根植于內容。人類社會化進程中形成了固有的對故事的心理依存，只有把故事講好，才能“成風化人、凝心聚力”。習總書記在全國高校思想政治工作會議上提出，“好的思想政治工作應該像鹽，但不能光吃鹽，最好的方式是將鹽溶解到各種食物中自然而然吸收?！苯逃呒纫朴诨麨榱惆蚜暯叫聲r代中國特色社會主義思想的“大部頭”轉化成“小鮮肉”，也要善于聚零為整將師生身邊的“柴米油鹽醬醋茶”匯聚成中華民族偉大復興的 “中國夢”。例如以大學校訓、精神作為故事的骨架，把師生熟悉的名人軼事、生活小事作為故事的血肉，從小人物的視角透視家國情懷，吸引師生主動關注，增強師生情感認同。

（三）構建基于手機載體的高校思想政治工作體系

高校建立工作隊伍和搭建工作平臺后，還應從互動、引導、約束三個層面入手建立健全的工作體系，依托體制機制保障工作正常開展和運行。第一，建立手機載體工作平臺的管理制度，建立工作責任體系、完善發(fā)布審核機制、細化工作流程等，嚴格遵守國家法律法規(guī)，堅持正確的輿論引導。第二，明確職責分工機制。高校思想政治工作必須確保黨的絕對領導地位，在此基礎上明確團隊成員的具體職責和主要任務。第三，設立相關的團學組織，例如學生會設立傳媒中心，培養(yǎng)使用手機載體的積極分子，發(fā)揮大學生朋輩在思想政治教育中的作用，讓正能量在學生中互相傳遞，最終實現對學生理想信念、思想觀念、行為方式和價值追求的積極引導。第四，制定科學合理的工作考核機制。根據職責分工情況，從完成程度、內容創(chuàng)新、效果評價等角度定期對團隊人員進行考評，完善相應的激勵與懲罰措施，充分調動成員的積極性。

（四）加強對手機載體的監(jiān)督管理

大學生思想觀念和價值取向尚未完全確立，對于信息的辨別能力不足，因此，高校要對手機載體的信息內容加強監(jiān)督管理，傳遞的內容必須經過嚴格的篩查和審核。要關注輿論導向，對于發(fā)現的問題要進行及時的總結和反饋，采取相關應對和預防措施。同時，構建高校新媒體輿情監(jiān)管機制，組建手機手機網絡輿情監(jiān)督隊伍，落實手機網絡實名登記制度，努力營造健康的手機媒體環(huán)境。

雖然手機載體的信息經過了層層篩選過濾，但即便如此，健康安全的環(huán)境也會受到各種因素的影響。因此，一方面要加強對手機載體的監(jiān)督管理，另一方面也要加強大學生對信息的甄別能力和傳播自律性?？梢酝ㄟ^辯論賽、論壇等活動形式強化學生在手機網絡空間的法律法規(guī)和防護意識，杜絕各類不良信息。引導大學生合理利用手機新媒體，將其作為獲取資訊、查閱學習工作資料的工具，減少娛樂消遣的頻率和概率，共同營造手機載體的精神文明氛圍。