(安徽城市管理職業(yè)學院 安徽 合肥 230000)
國務院辦公廳《關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》指出,2015年起全面深化高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革。到2020年建立健全高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系,人才培養(yǎng)質量顯著提升,學生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力明顯增強,投身創(chuàng)業(yè)實踐的學生顯著增加。國策所向,大勢所趨,應用型人才培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是高等教育改革面臨的重大課題。
近些年隨著高校持續(xù)擴招,高校學生數(shù)量逐年增多,就業(yè)問題日益突出,這給高校教學管理工作提出了更高的要求。要想提升學生的職場競爭力,高校應當在課程教學改革和人才培養(yǎng)方案修訂方面重視學生實踐動手能力的培養(yǎng)。高校不同于工廠,工廠生產的往往是標準化的物質產品,而高校培養(yǎng)的是個性獨立、積極向上、富有創(chuàng)新與挑戰(zhàn)精神的人才,這不僅符合高校專業(yè)培養(yǎng)的目標,也是時代發(fā)展的需要。目前我國高校不少市場營銷課程教學還在采用傳統(tǒng)的教學模式,這顯然不利于學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng),雖然一些營銷教師同行也在積極進行課程改革,但依然存在諸多問題,如何進行課程改革來實現(xiàn)預期的教學效果,如何將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念融入日常課堂教學之中,成為目前市場營銷教師所共同面對的教學挑戰(zhàn)。本文以營銷策劃這門課程作為課改對象,研究其實踐教學方式,以此為高校其他課程改革提供思路參考。
新時代下的大學生思維活躍,有較強的求知欲,好奇心重,見識較廣,易于接受更多的新鮮事物,敢于嘗試,富有冒險精神,創(chuàng)新能力強。當代大學生伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而成長起來,互網(wǎng)絡環(huán)境的資源共享、信息互聯(lián)、自由開放、信息獲取便利等鮮明特征,吸引了眾多大學生使用互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)已經深刻影響到他們的日常的學習與生活,網(wǎng)絡成了他們新的交流方式和學習工具,成了他們獲取各類知識的重要渠道。
營銷策劃是市場營銷專業(yè)的一門技能性課程,注重策劃技能培養(yǎng),學生需要通過策劃案例分析和實踐操作去領會營銷策劃的方法。學生通常先學習市場營銷基本知識,熟練掌握市場營銷相關理論,在前期學習積累基礎之上再進一步學習營銷策劃課程,有助于學生更好理解策劃的步驟和技巧。
把授課對象的特點和營銷策劃課程特點相結合,將課程與創(chuàng)新體系相融合,實施多樣化的實踐教學方式,提高學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
課堂教學方法主要采取任務驅動,任務為主題、教師為指導者、學生為執(zhí)行者,教師“搭臺”,學生“唱戲”,教師根據(jù)營銷策劃課程模塊,設置一個個項目任務,讓學生以執(zhí)行任務的方式去掌握書本知識點。學生分組形成團隊,每個任務完成后,項目團隊要進行策劃成果的展示。通過團隊作戰(zhàn),有利于加強策劃小組合作意識,增強團隊的責任感與自豪感,有助于提升學生的溝通能力、綜合協(xié)調能力、市場調查分析能力與數(shù)據(jù)分析能力等。這種翻轉課堂式教學方式使學生在探索中主動學習領會,在這個學習過程中,學生可以通過問題解決來獲得成就感,激發(fā)其求知熱情,最終形成他們的自主探索學習能力。
以校內學生創(chuàng)辦的公司為平臺,把他們目前正在做的創(chuàng)業(yè)項目作為營銷策劃實施對象,以此達到鍛煉技能的目的,同時為這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供營銷策略支持。現(xiàn)在很多高校都在鼓勵學生在校創(chuàng)業(yè),并為他們提供一定的辦公場所以及其他創(chuàng)業(yè)保障措施。這些校內創(chuàng)業(yè)公司在營銷策劃與產品市場推廣方面可能并不擅長,那么教師指導學生組建策劃團隊,協(xié)助這些公司進行營銷計劃制訂、整理經營思路、搜集市場信息、分析調查數(shù)據(jù),鼓勵學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,激勵他們去思索、去實踐、去提煉、去總結。
策劃團隊在親身實踐中嘗試調查研究、4P營銷組合分析、STP戰(zhàn)略分析、財務分析,文案寫作等項目,有利于他們掌握策劃實戰(zhàn)技能,提升學生實踐動手能力。在項目實施前,任課教師要做好頂層設計安排,才能確保策劃團隊掌握營銷策劃的實訓程序、主要技能。各團隊先進行實地調研,再進行團隊內部分析,初步敲定策劃案,最終確定創(chuàng)業(yè)策劃項目。項目團隊協(xié)助校內創(chuàng)業(yè)公司實施營銷方案,開發(fā)市場,后期對實施效果進行總結,評價得失,老師根據(jù)各團隊表現(xiàn)進行考核打分并計入課程成績。
高校每學期都有很多各種形式的策劃賽事,就安徽區(qū)域來說,每年都有安徽電子商務“三創(chuàng)”大賽、互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)大賽、安徽營銷技能大賽、“昆山花橋杯”安徽省大學生職業(yè)規(guī)劃設計大賽(含大學生創(chuàng)業(yè)大賽)等與營銷策劃有關的大賽。
在營銷策劃實踐教學設計上,老師要求學生參加這些比賽,通過比賽來學習營銷策劃知識。除部分重要知識點的講解外,教師主要以“顧問”身份參與指導,學生團隊為主體參與大賽,教師在策劃過程中重在引導學生帶著問題主動學習,給學生留下較大的想象空間,運用大賽驅動式教學方式,有利于培養(yǎng)學生的語言表達能力、任務執(zhí)行能力、文稿撰寫能力以及創(chuàng)新能力,以培養(yǎng)熟悉商業(yè)競爭環(huán)境、駕馭商業(yè)戰(zhàn)場的復合型人才。
這種實踐教學效果主要體現(xiàn)在:變枯燥的課堂教學演變?yōu)樯鷦拥拇筚悓崙?zhàn);有助于充分激發(fā)學生的靈感去進行創(chuàng)新設計;有助于使考核方式更為合理;同樣也有助于教學相長,老師在指導示范過程中,本身也經歷了營銷再思考與再設計,可以進一步完善教學內容,使教師的授課理念更為先進,使自身成為既懂理論又懂實踐的 “雙師型”教師。
營銷專業(yè)建設的終極目標就是培養(yǎng)符合社會需要的合格營銷人才,而人才培養(yǎng)對專業(yè)建設有較大的助推作用,為了提高人才培養(yǎng)的質量,課程教學應該以職場崗位特點、技能要求為基礎來設計教學內容。校企合作教學模式的重點在于培養(yǎng)學生的職業(yè)性,培養(yǎng)與企業(yè)用工需要相匹配的人才。這種校企合作教學模式背景下的教學方式是在充分學習基礎理論的前提下,使學生掌握知識與技能,讓職業(yè)目標更加明確。
校企合作有利于解決大學課程教學的閉門造車問題,有利于打破傳統(tǒng)教學模式,更好實現(xiàn)學生技能培養(yǎng)與企業(yè)資源共享雙贏目標,學校應積極與企業(yè)共同設計課程內容,根據(jù)企業(yè)對營銷策劃的需求,讓學生結合企業(yè)的品牌形象、產品特征、推廣宣傳重點、促銷手段、經費支持和人員情況等相關因素,完成一份營銷策劃。在此實踐過程中,學生將同時被分為若干個組,各組獨立執(zhí)行任務。合作企業(yè)應為學生提供保障支持以便實訓活動的開展,如提供活動場所、所需資料、策劃費用等。學生在規(guī)定時間內上交方案給企業(yè)進行評判并評分,把企業(yè)考核成績納入課程成績考核體系之中,如果考核合格,則表示該組學生基本技能已掌握。
為了培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,并體現(xiàn)對營銷知識和技能的實踐性考核,營銷策劃課程采用的是“形成性考核”,更加注重學生學習的動態(tài)過程,主張學生主動學習,自主探索,并將“課堂教學”、“課外實訓”與“綜合考核”緊密結合。從這三個方面對學生平時學習過程進行綜合評判,在每一項任務完成后,考核他們的階段性學習成果,在每個項目實訓中,教師應主動深入到每個團隊的研討中,收集每一位學生實訓環(huán)節(jié)的學習動態(tài),并與各策劃團隊負責人進行溝通,真實地掌握每個學生學習中存在的問題并提供對策。
培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型營銷人才是市場營銷專業(yè)建設的重要目標,而實現(xiàn)這個目標僅靠傳統(tǒng)教學模式是不夠的,不能滿足新時代技能人才培養(yǎng)的需求。老師要上好《營銷策劃》這一門課,就必須進行實踐教學方式的改革,根據(jù)課程特點、授課對象特點以及社會需求來設置課程結構和課程內容,使學生轉變?yōu)榻虒W任務實施過程中的主要執(zhí)行者,通過多樣化的實踐教學來達到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型營銷人才培養(yǎng)的目標。