肖 奕(中國科學(xué)院成都文獻情報中心，四川成都 610041)

1 前言

英國的圖書館與信息行業(yè)發(fā)展歷史悠久，從業(yè)人士的職業(yè)發(fā)展模式已成為一套明晰正規(guī)的體系，這種體系已然成為世界圖書館與信息行業(yè)的楷模。相比之下，我國的圖書館與信息行業(yè)有待完善與提高，具體表現(xiàn)為崗位設(shè)置多局限于本行業(yè)的工作，從業(yè)人員未能在多個行業(yè)領(lǐng)域施展和應(yīng)用自身的專業(yè)知識與技能，對人才的招聘要求較為單一。因此，對英國圖書館與信息行業(yè)的崗位設(shè)置情況和人才要求進行剖析能夠為我國圖書館信息行業(yè)人才的間接培養(yǎng)與直接吸納的規(guī)范化提供借鑒意義。對崗位設(shè)置和人才要求的觀察與借鑒，應(yīng)當(dāng)從招聘信息的解讀開始，因此，筆者從招聘要求這個視角出發(fā)，對英國的圖書館與信息行業(yè)的招聘信息進行梳理，以求能夠理解英國圖書館與信息行業(yè)中人才招聘和發(fā)展的現(xiàn)狀。

2 研究實施

英國圖書館與信息專業(yè)特許協(xié)會(The Chartered Institute of Library & Information Professionals，CILIP)是英國圖書館與信息行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)協(xié)會，該協(xié)會是代表英國信息行業(yè)從業(yè)人士的組織，通過為技能、知識的發(fā)展提供支持來實現(xiàn)協(xié)會會員的專業(yè)化。該協(xié)會的官方網(wǎng)站提供英國圖書館與信息行業(yè)最新的招聘信息，這些招聘信息覆蓋了學(xué)術(shù)科研機構(gòu)、高等教育與繼續(xù)教育機構(gòu)、中小學(xué)、公共機構(gòu)、政府部門、商業(yè)機構(gòu)、專業(yè)圖書館等部門。其中，學(xué)術(shù)科研機構(gòu)覆蓋了英國150多所學(xué)術(shù)機構(gòu)和近30000所院校，這些機構(gòu)的圖書館與信息行業(yè)從業(yè)人士通常負責(zé)特定學(xué)科領(lǐng)域的事宜并承擔(dān)相應(yīng)職能，參與機構(gòu)的教學(xué)過程，培養(yǎng)學(xué)生和教師的信息素養(yǎng)技能；政府部門關(guān)注有關(guān)環(huán)境、交通、教育、國際關(guān)系等類別信息的獲取，該領(lǐng)域的圖書館和信息從業(yè)人員主要負責(zé)向政府提供工作信息；健康部門則包括醫(yī)院、健康中心、與健康學(xué)科有關(guān)的院校和學(xué)術(shù)機構(gòu)；工業(yè)和商業(yè)機構(gòu)主要包括法律機構(gòu)、工程單位、物業(yè)公司、制藥公司等；國家文化機構(gòu)則包括博物館、古籍圖書館、特殊館藏圖書館；非盈利性機構(gòu)覆蓋了會員協(xié)會、基金會、智庫、研究機構(gòu)等[1]。可見，英國的圖書館與信息行業(yè)人員在多個行業(yè)領(lǐng)域都能充分運用專業(yè)知識并施展技能，在英國社會中扮演著重要的角色。

Lisjobnet是雜志CILIP Update的招聘網(wǎng)站，實時發(fā)布該領(lǐng)域的最新招聘信息。從2016年12月6日至2017年1月27日，筆者對該網(wǎng)站發(fā)布的招聘信息進行跟蹤，共獲得61條招聘信息。筆者對這些招聘信息按照機構(gòu)描述、崗位內(nèi)容、應(yīng)聘者要求進行分析，并對應(yīng)聘者要求圍繞學(xué)歷、專業(yè)知識、能力、工作經(jīng)驗、性格、語言和計算機技能這些維度進行進一步分析，以求深入理解英國圖書館與信息行業(yè)發(fā)展與人才要求現(xiàn)狀。

3 機構(gòu)描述

從獲得的招聘信息來看，該行業(yè)領(lǐng)域的機構(gòu)類型主要包括高校圖書館、高校院所圖書館、博物館和商業(yè)公司。這些機構(gòu)依據(jù)機構(gòu)性質(zhì)、機構(gòu)發(fā)展、業(yè)務(wù)要求等考慮并聘用不同類別的員工。整體而言，一般的公共機構(gòu)如圖書館和博物館在維持行業(yè)招聘傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，順應(yīng)學(xué)科或行業(yè)趨勢和進展，設(shè)置相關(guān)崗位并招募符合崗位需求的館員；商業(yè)公司出于公司戰(zhàn)略與實務(wù)的考慮，偏向于采用信息管理、知識管理的人士；高校學(xué)院或研究所的圖書館偏向招募與機構(gòu)的學(xué)科內(nèi)容有關(guān)的人員，為機構(gòu)成員的研究工作提供支持。

除了這些常見的機構(gòu)類型外，政府部門也依據(jù)自身的部門職責(zé)，從部門日常工作需求出發(fā)，招聘信息行業(yè)的從業(yè)人士以支持日常工作的開展。例如，蘇格蘭法院和法庭服務(wù)處(Scottish Courts and Tribunals Service，SCTS)招募“警長圖書館員”(Sheriff Courts Librarian)，館員主要負責(zé)開發(fā)新的警署法庭圖書館服務(wù)，包括分階段創(chuàng)建與管理專業(yè)信息和法律研究服務(wù)，以滿足法院工作人員的需要，具體的工作內(nèi)容為評估警長法院(Sheriff Court)的材料，并將這些材料整合成一項高效的集中圖書館服務(wù)[2]；巴茲健康與英國國家醫(yī)療服務(wù)基金會(Barts Health NHS Trust)招募“圖書館運營經(jīng)理”(Library Operations Manager)致力于倫敦東北部地區(qū)圖書館和知識服務(wù)的發(fā)展，需要管理兩個地區(qū)圖書館服務(wù)的傳送事宜，與知識服務(wù)副主任、知識和圖書館服務(wù)團隊一道工作，為基金會的病人護理、研究和專業(yè)發(fā)展提供支持，確?；饡闹R和圖書館服務(wù)得到有效傳送，提升服務(wù)的質(zhì)量和成效，擁有NHS工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者將在面試中具有優(yōu)勢[3]。

4 崗位描述

進一步，筆者將這些崗位的名稱按照機構(gòu)類型劃分。圖書館方面，崗位包括館員、信息收集團隊領(lǐng)導(dǎo)、訪問與服務(wù)團隊領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)術(shù)資源副主管、圖書館經(jīng)驗和參與經(jīng)理(Library Experience & Engagement Manager)、助理信息顧問、學(xué)科館員、學(xué)習(xí)資源中心經(jīng)理、圖書館服務(wù)主管、組合經(jīng)典圖書館館員(Librarian of the Combined Classics Library)、圖書館學(xué)員、圖書館助理、學(xué)校館員。其中，圖書館助理和學(xué)員多由本科畢業(yè)生和研究生的實習(xí)生擔(dān)任，這類崗位可按照研究所和學(xué)院進一步劃分，具體有倫敦大學(xué)的歷史研究所、高級法律研究所和古典研究所等。商業(yè)公司方面，崗位招募的人士包括信息官、知識官、知識經(jīng)理、信息科學(xué)家。

在崗位類型方面，筆者根據(jù)崗位名稱和崗位工作內(nèi)容，將崗位類型劃分為(1)資源組織與管理類，如館藏與資源描述主管、元數(shù)據(jù)編目員(Metadata Cataloguer)。(2)信息咨詢類，如信息顧問、研究支持助理、學(xué)術(shù)支持館員。(3)服務(wù)類。如圖書館服務(wù)主管。(4)公共關(guān)系類。這類崗位涉及的工作內(nèi)容主要是作為機構(gòu)形象的代表，與公眾和其他組織進行互動與合作。(5)技術(shù)支持類，如負責(zé)管理和開發(fā)圖書館系統(tǒng)、資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)、認證系統(tǒng)的系統(tǒng)館員(Systems Librarian)。

正式員工和實習(xí)生的工作制度分別為終身制(permanent) 和合同制，正式員工進行全日制工作，實習(xí)生與用人單位簽訂為期一年的合同。招聘實習(xí)生的用人機構(gòu)多為高校院系和研究所的圖書館。實習(xí)崗位設(shè)置的原因主要是英國的圖書館與信息科學(xué)專業(yè)的學(xué)生在開始正式的研究生生涯之前，需要獲得相關(guān)的圖書館工作經(jīng)驗，以便為日后的學(xué)習(xí)做準備[4]。在實習(xí)過程中，實習(xí)生能夠接受系統(tǒng)的機構(gòu)培訓(xùn)，對圖書館整體有所了解，參與各個部門的工作并獲得相應(yīng)的工作經(jīng)驗，獲得訪問其他圖書館的機會，為日后直接進入該實習(xí)單位或相關(guān)機構(gòu)做好鋪墊。

4.1 崗位內(nèi)容描述

依據(jù)崗位層級的區(qū)分和實際工作內(nèi)容的差異，在對崗位名稱按照類型劃分的基礎(chǔ)上，筆者對崗位的工作內(nèi)容進行細化，將這些崗位按照機構(gòu)管理、用戶管理、組織運營這三個維度進行劃分。

在機構(gòu)管理方面，從團隊工作視角考慮，崗位的工作內(nèi)容主要為支持團隊決策，管理和發(fā)展團隊，培養(yǎng)團隊的價值觀和經(jīng)驗，提高團隊的工作效率。Anglia Ruskin University招聘的“學(xué)術(shù)服務(wù)經(jīng)理”(Academic Services Manager)需要領(lǐng)導(dǎo)學(xué)科館員隊伍開發(fā)和提供高質(zhì)量、前瞻性的學(xué)術(shù)圖書館服務(wù)，在整個服務(wù)開發(fā)的領(lǐng)域發(fā)揮主導(dǎo)作用[5]。從部門工作視角考慮，崗位的工作內(nèi)容為部門內(nèi)部和部門之間發(fā)展戰(zhàn)略的制定。索爾福德大學(xué)招聘的“圖書館服務(wù)主管”負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)團隊，實施戰(zhàn)略性項目。從對外管理視角分析，崗位的工作內(nèi)容主要圍繞機構(gòu)公共形象的創(chuàng)建與維護、對其他組織的訪問以及與其他機構(gòu)的合作。此外，將崗位聚焦于圖書館內(nèi)部，機構(gòu)管理的工作內(nèi)容還包括(1)圖書館活動項目的領(lǐng)導(dǎo)、開發(fā)與管理；(2)預(yù)算制定、財務(wù)規(guī)劃與管理；(3)人員招聘、培訓(xùn)與職業(yè)生涯管理[6]。如高等研究學(xué)院和古典研究學(xué)院招聘的“組合經(jīng)典館員”面向研究人員提供服務(wù)，對圖書館進行日常管理與維護，制定財務(wù)規(guī)劃與預(yù)算，確立員工招聘和培訓(xùn)(職業(yè)發(fā)展)規(guī)范[7]。

在用戶管理方面，崗位的工作內(nèi)容主要包括用戶培訓(xùn)與教育，如面向用戶開發(fā)信息素養(yǎng)課程，創(chuàng)建和維護用戶學(xué)習(xí)與研究環(huán)境，實現(xiàn)提升用戶體驗的目的。如，布萊頓大學(xué)(University of Brighton)招募的助理信息顧問支持研究活動、制定用戶教育計劃，協(xié)助用戶選擇和管理紙質(zhì)及視聽學(xué)習(xí)研究資料，積極回應(yīng)用戶的查詢[8]。

進一步，將崗位的工作內(nèi)容按照組織運營的三大要素——資源、服務(wù)和技術(shù)進行劃分。在資源領(lǐng)域，崗位的工作內(nèi)容包括資源的規(guī)劃、開發(fā)、收集、管理、描述與編目，如牛津大學(xué)博德萊圖書館(Bodleian Library)招募的“館藏與資源描述主管”負責(zé)館藏政策的制定與發(fā)展，參與編目、元數(shù)據(jù)管理、資源開放獲取事宜，并對負責(zé)館藏資源描述的工作人員進行管理[9]。服務(wù)領(lǐng)域的內(nèi)容包括信息咨詢服務(wù)、新型服務(wù)的開發(fā)與推廣；技術(shù)方面的主要工作內(nèi)容包括系統(tǒng)環(huán)境、網(wǎng)頁、數(shù)據(jù)庫的開發(fā)與維護。

可見，每個崗位的工作內(nèi)容并非呈現(xiàn)單一化的特點，相反，一個崗位要同時承擔(dān)上述多項工作任務(wù)，使得工作內(nèi)容具有多維和彈性的特點。如牛津大學(xué)的博德萊圖書館招募的“學(xué)術(shù)資源副主管”除了參與部門發(fā)展戰(zhàn)略的制定外，還需開發(fā)支持數(shù)字信息服務(wù)，建立并維護博德萊圖書館與校園其他部門的關(guān)系，創(chuàng)建世界先進的數(shù)字圖書館館藏和服務(wù)[10]；威康館藏中心招聘的“圖書館經(jīng)驗和參與經(jīng)理”( Library Experience & Engagement Manager)負責(zé)管理多學(xué)科團隊，維護研究環(huán)境、創(chuàng)建圖書館體驗計劃、開發(fā)并創(chuàng)新與收藏品保存有關(guān)的方法與規(guī)范[11]；巴斯斯巴大學(xué)(Bath Spa University)招募的“學(xué)科館員”在工作中開設(shè)信息與數(shù)字素養(yǎng)課程，制定圖書館預(yù)算，負責(zé)資源的規(guī)劃、管理與開發(fā)，制定政策和最佳實踐。商業(yè)機構(gòu)招聘的信息專業(yè)人員承擔(dān)的工作內(nèi)容也呈現(xiàn)了多樣化的特點[12]。Veale Wasbrough Vizards招聘的知識官負責(zé)執(zhí)行知識共享倡議，與機構(gòu)的法律團隊協(xié)作，維護網(wǎng)絡(luò)資源與內(nèi)部的知識數(shù)據(jù)庫，支持律師的法律研究工作[13]。

在圖書館領(lǐng)域，實習(xí)生則通過參與館內(nèi)工作，獲取廣泛的實踐經(jīng)驗。圣約翰學(xué)院圖書館(St John’s College Library)實習(xí)生需參與圖書館的一般性事務(wù)，包括排架、編目、訂購、古籍和特殊館藏的維護，管理該學(xué)院的傳記數(shù)據(jù)庫[14]；沃伯格學(xué)院(The Warburg Institute)招募的研究生圖書館助理實習(xí)生(Graduate Trainee Library Assistant)需要在參考咨詢臺協(xié)助正式員工，回答用戶關(guān)于書目信息、會員資格等一般性問題，并有訪問其他圖書館的工作機會[15]；倫敦大學(xué)歷史研究所招聘的“研究生實習(xí)生圖書館助理”協(xié)助其他員工選擇并編制材料，管理和維護系統(tǒng)、網(wǎng)站和網(wǎng)頁，參與圖書館的培訓(xùn)計劃并訪問其他圖書館[16]；倫敦大學(xué)高級法律研究所招聘的研究生實習(xí)助理在圖書館的不同部門進行輪崗實習(xí)，每個部門的實習(xí)期為6個月，實習(xí)生能夠獲得各個部門的具體經(jīng)驗與技能，主要負責(zé)提供有關(guān)信息資源和學(xué)術(shù)服務(wù)方面的文書支持，解答用戶的一般性問題[17]。

4.2 應(yīng)聘者描述

在學(xué)歷和專業(yè)要求方面，幾乎所有的機構(gòu)都要求應(yīng)聘者具備研究生或同等學(xué)歷的資格，符合國外該行業(yè)對從業(yè)人員的學(xué)歷要求傳統(tǒng)。具體專業(yè)方面，隨著圖書館和相關(guān)機構(gòu)功能的日益豐富和角色定位的轉(zhuǎn)換，該行業(yè)領(lǐng)域?qū)臉I(yè)人員的專業(yè)要求早已跨出圖書館學(xué)或信息科學(xué)的專業(yè)范疇，結(jié)合機構(gòu)特點和具體崗位的工作內(nèi)容招聘員工。倘若招聘機構(gòu)為高校研究所，則與該研究所承擔(dān)的學(xué)術(shù)研究工作有關(guān)的專業(yè)人士符合院所的招聘要求。比如，高等研究學(xué)院和古典研究學(xué)院招聘“組合經(jīng)典圖書館館員”時，將“擁有人文學(xué)科(humanities subject)的學(xué)位、圖書館與信息服務(wù)機構(gòu)或同等機構(gòu)的適當(dāng)資格”列為基本要求[18]。其他類型的機構(gòu)公司則結(jié)合機構(gòu)特點與業(yè)務(wù)招募員工，Veale Wasbrough Vizards招聘的“知識官”主要負責(zé)與法律團隊協(xié)作，維護網(wǎng)絡(luò)信息資源和機構(gòu)內(nèi)部知識數(shù)據(jù)庫，支持律師的法律研究工作。應(yīng)聘者需要擁有法律或商業(yè)信息服務(wù)工作的豐富經(jīng)驗，這些經(jīng)驗包括內(nèi)部專有技術(shù)系統(tǒng)、內(nèi)部網(wǎng)頁和案例的提供[19]。

對于擔(dān)任圖書館助理的實習(xí)生和學(xué)員，機構(gòu)提供的崗位幫助他們在開始研究生學(xué)業(yè)生涯前獲得圖書館工作的實踐經(jīng)驗，以便其參與后續(xù)的圖書館學(xué)或信息科學(xué)的研究生課程。如牛津大學(xué)招聘的“研究生圖書館學(xué)員”面向未來從事圖書館或信息管理行業(yè)、希望取得圖書館行業(yè)領(lǐng)域研究生資格的人士[20]。由于希望招募到有志于長期從事圖書館事業(yè)的人士，并提供系統(tǒng)的、為期一年的培訓(xùn)計劃，圖書館這類機構(gòu)期望應(yīng)聘者有榮譽畢業(yè)生的資格，并承諾完成研究生學(xué)業(yè)后從事圖書館或相關(guān)領(lǐng)域的事業(yè)。與招募正式員工類似，高校研究所會根據(jù)機構(gòu)特點和機構(gòu)承擔(dān)的研究工作招聘實習(xí)生。比如，倫敦大學(xué)歷史研究所在招聘“圖書館助理”時，要求學(xué)生獲得與歷史學(xué)有關(guān)的學(xué)位或了解重大史實，符合該研究所圖書館“擁有廣泛而全面的印刷歷史資源館藏”的特點[21]。

除了對能力有要求外，不少機構(gòu)描述了對應(yīng)聘者性格特征的要求，主要表現(xiàn)為熱情、主動、有活力等詞語。比如在巴斯斯巴大學(xué)招募“學(xué)科館員”時，機構(gòu)期待應(yīng)聘者是一名精力充沛的、做事投入的專業(yè)人士，熱心促進機構(gòu)的教學(xué)，專注為學(xué)生和教師提供最高水平的學(xué)術(shù)支持[22]；威康館藏中心在招聘“圖書館經(jīng)驗和參與經(jīng)理”時，要求應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)具備高度的靈活性、創(chuàng)造力和想象力，是一名做事具有熱情、精力充沛和忠于工作的人士[23]。

在語言和計算機技能要求方面，如果應(yīng)聘者掌握除英語外的現(xiàn)代歐洲語言，如德語、法語、俄羅斯語、 意大利語等，則會在應(yīng)聘中獲得極大的競爭優(yōu)勢。這不僅表現(xiàn)在對正式員工的要求，還表現(xiàn)在對實習(xí)生的要求上。比如，倫敦大學(xué)歷史研究所(The Institute of Classical Studies)圖書館在招募研究生實習(xí)圖書館助理時，會優(yōu)先考慮掌握拉丁語、希臘語以及其他歐洲語言的學(xué)生，這與該館的特點有關(guān)，該館與同校的希臘和羅馬社會聯(lián)合圖書館被共同安置和管理[24]。

筆者對招募機構(gòu)發(fā)布的招聘信息中有關(guān)“能力”方面的表述內(nèi)容進行整理，發(fā)現(xiàn)該行業(yè)對從業(yè)人員的能力方面的要求可以分為以下幾個方面。(1)以用戶為中心，以用戶需求為工作導(dǎo)向。突出對圖書館用戶和商業(yè)機構(gòu)客戶的照管，提升用戶使用服務(wù)的體驗。(2)時間管理能力。具體表現(xiàn)為按期完成工作、按照優(yōu)先級處理工作事項和在多重壓力下有序完成工作任務(wù)。(3) 應(yīng)變能力。要求從業(yè)人員能夠適應(yīng)快速變化的行業(yè)環(huán)境。(4) 獨立工作和團隊協(xié)作能力。機構(gòu)要求從業(yè)者不僅能夠獨立完成工作任務(wù)，還能與工作團隊中的其他成員合作。(5)人際交往與溝通能力。在與團隊成員合作、向用戶提供服務(wù)、向外界展示機構(gòu)形象、代表機構(gòu)與外部組織交流并開展合作的過程中，人際交往能力必不可少，這可以幫助工作的順利開展。(6)領(lǐng)導(dǎo)與管理能力。對于在機構(gòu)或工作團隊中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色、負責(zé)人事管理的員工，機構(gòu)要求應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)具備一定的影響力，能夠促成和管理機構(gòu)變革，激勵團隊成員開展工作并不斷改進團隊工作流程。(7)分析和解決問題的能力。圖書館與信息行業(yè)領(lǐng)域的工作內(nèi)容多偏向?qū)崉?wù)性，因此應(yīng)聘者需要具備基本的問題分析與解決能力。這不僅表現(xiàn)在與團隊成員合作，還表現(xiàn)在日常工作事務(wù)運作中。(8)合作能力。該能力除了反映在與項目或活動團隊成員合作上，還反映在與內(nèi)外部利益相關(guān)者有效合作方面。

招聘單位頗為看重工作經(jīng)驗這個要素，因此具備相關(guān)工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者能夠在實際應(yīng)聘過程中具有優(yōu)勢。對于不同類型的工作內(nèi)容，相關(guān)工作經(jīng)驗要求不同。牛津大學(xué)的博德萊圖書館在招募學(xué)術(shù)資源副主管的時候，要求應(yīng)聘者必須具備數(shù)字活動主持和項目管理經(jīng)驗[25]；倫敦大學(xué)的高等研究學(xué)院和古典研究學(xué)院在招募“組合經(jīng)典圖書館館員”時，要求應(yīng)聘者具備豐富的學(xué)術(shù)圖書館工作的經(jīng)驗，以便為該學(xué)科的研究人員提供服務(wù)，負責(zé)圖書館的日常管理事務(wù)，制定財務(wù)預(yù)算，參與其他館員職業(yè)發(fā)展事宜并制定圖書館戰(zhàn)略[26]。

不同級別的工作崗位，工作經(jīng)驗的要求也不同。團隊領(lǐng)導(dǎo)或者部門主管級別的崗位，通常要求應(yīng)聘者具備領(lǐng)導(dǎo)與管理經(jīng)驗。比如，牛津大學(xué)博德萊圖書館所招募的“館藏與資源描述主管”要求應(yīng)聘者具備豐富的員工管理經(jīng)驗，如領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展大型團隊[27]；威康館藏中心希望應(yīng)聘者具備擔(dān)任圖書館館長或等同級別職位的相關(guān)經(jīng)驗，如之前在圖書館、檔案館或其他文化遺產(chǎn)保存機構(gòu)中擔(dān)任面向公眾推廣圖書館的角色，能夠培育和實施改善用戶體驗的工作想法，擁有制定和發(fā)展機構(gòu)戰(zhàn)略、管理和培養(yǎng)團隊，培育組織的協(xié)作、創(chuàng)新與體驗文化的工作經(jīng)歷[28]；倫敦藝術(shù)大學(xué)招聘的“圖書館服務(wù)與服務(wù)管理副主任”(Associate Director of Library Services,Service Management)的日常工作以學(xué)術(shù)和研究活動為出發(fā)點，領(lǐng)導(dǎo)圖書館服務(wù)的戰(zhàn)略性開發(fā)、管理和傳遞，對大學(xué)的圖書館和學(xué)習(xí)區(qū)活動負責(zé)，線性管理學(xué)習(xí)資源經(jīng)理和學(xué)習(xí)區(qū)經(jīng)理，為部門員工的職業(yè)發(fā)展提供領(lǐng)導(dǎo)，并在結(jié)構(gòu)性的招聘審查中發(fā)揮關(guān)鍵作用[29]。

同時，一些崗位要求應(yīng)聘者具備與圖書館或信息行業(yè)有關(guān)的機構(gòu)工作經(jīng)驗，比如威康館藏中心在招募負責(zé)“信息收集方向的團隊領(lǐng)導(dǎo)”(Team Leader-Collections Information)時，要求應(yīng)聘者為精通工作業(yè)務(wù)的團隊領(lǐng)導(dǎo)或項目經(jīng)理，具有在快速變化環(huán)境中工作、在圖書館、檔案館、博物館或相似機構(gòu)中管理館藏的工作經(jīng)驗[30]；法律公司Veale Wasbrough Vizards在招募“知識官”時，出于崗位工作內(nèi)容“協(xié)助執(zhí)行知識共享倡議、維護網(wǎng)絡(luò)信息資源和內(nèi)部知識數(shù)據(jù)庫”的要求，要求應(yīng)聘者具備提供法律或商業(yè)信息服務(wù)的工作經(jīng)驗和管理內(nèi)部系統(tǒng)及網(wǎng)頁的經(jīng)歷[31]。

該行業(yè)的崗位對專業(yè)知識的要求跨出本學(xué)科的知識傳統(tǒng)體系，具有較強的實務(wù)性、并面向具體工作內(nèi)容。高等研究學(xué)院和古典研究學(xué)院招聘“組合經(jīng)典館員”時，要求應(yīng)聘者認識研究圖書館的學(xué)術(shù)作用、圖書館與信息社會發(fā)展?fàn)顩r，尤其需要掌握計算機發(fā)展的知識，了解檔案與特殊收藏品管理的原則[32]；法爾默圖書館(Falmer Library)在招聘“助理信息顧問”時，要求應(yīng)聘者具有圖書館和信息工作方面的專業(yè)資格，掌握有關(guān)電子信息源的知識[33]；應(yīng)聘牛津大學(xué)博德萊圖書館“館藏與資源描述主管”這個崗位的人士應(yīng)當(dāng)掌握集成圖書館系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)的經(jīng)驗和知識，這些知識最好與編目、采集等系統(tǒng)模塊相關(guān)[34]。

4.3 應(yīng)聘者級別設(shè)置

用人單位在招聘信息中闡述對應(yīng)聘者的要求時，除了通用的知識與能力，絕大多數(shù)機構(gòu)描述了對應(yīng)聘者的其他要求，用不同的表述闡述對應(yīng)聘者的期許。這些表述具體包括必需條件(Essential Requirements)、必備技能和經(jīng)驗(Skills and Experience Required)、理想狀態(tài)下(ideal、ideally 、You will preferably be)、是一項優(yōu)勢(would be an advantage)、除此之外還需要具備(In addition,you will have)。對這些競爭力級別表述的分析可以幫助我們理解圖書館與信息行業(yè)的應(yīng)聘者的競爭力要素。倫敦藝術(shù)大學(xué)在招募“學(xué)術(shù)交流和版權(quán)許可助理”(Scholarly Communications and Copyright Licencing Assistant)時，認為理想的候選人(ideal candidate)應(yīng)擁有與學(xué)術(shù)交流和開放獲取知識庫在高等教育環(huán)境中的作用這些知識有關(guān)的學(xué)位，理解在英國高等教育中版權(quán)許可計劃的作用[35]；沃伯格學(xué)院的圖書館在招聘同樣的崗位時，強調(diào)盡管不是必需要求，但掌握除英語外的歐洲語言的知識對應(yīng)聘者而言是一項優(yōu)勢；布萊頓大學(xué)(University of Brighton)在招聘助理信息顧問時，認為應(yīng)聘者擁有提供圖書館服務(wù)的經(jīng)驗更為機構(gòu)所期待(desirable)[36]。學(xué)習(xí)其他語言、擁有相關(guān)工作經(jīng)驗使得該行業(yè)的從業(yè)人員在應(yīng)聘中更有優(yōu)勢。

5 現(xiàn)狀分析

(1)趨勢分析。從崗位名稱可以看到，圖書館和信息行業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)了信息科學(xué)家、信息顧問、信息官、研究數(shù)據(jù)經(jīng)理、知識經(jīng)理、知識官等角色，充分反映了這個學(xué)科領(lǐng)域發(fā)生的變化，順應(yīng)了該專業(yè)領(lǐng)域的新興研究方向如數(shù)據(jù)管理與維護、知識管理等趨勢。這些角色在機構(gòu)中往往承擔(dān)促進團隊信息與知識共享、保持信息暢通、提供信息或知識咨詢的工作內(nèi)容，為團隊決策與行動提供了極大的幫助。

比如，英國放射技師協(xié)會與學(xué)院(the Society and College of Radiographers，SCoR)招募的“知識經(jīng)理”承擔(dān)重要的跨組織角色(cross-organisational role)以確保機構(gòu)成員在工作過程中充分了解協(xié)會會員的信息，有效利用機構(gòu)內(nèi)外部的情報與知識庫[37]；Veale Wasbrough Vizards招聘的“知識官”的主要職責(zé)為協(xié)助執(zhí)行知識共享倡議，與法律和支持團隊合作，維護網(wǎng)絡(luò)信息資源和機構(gòu)內(nèi)部專門知識數(shù)據(jù)庫，支持律師的法律研究工作[38]。

倫敦國王學(xué)院招聘負責(zé)圖書館服務(wù)的“研究數(shù)據(jù)經(jīng)理”，該崗位要求在“研究支持主管”的指導(dǎo)下提供并發(fā)展研究數(shù)據(jù)管理支持服務(wù)，提供的服務(wù)涵蓋研究數(shù)據(jù)管理的所有方面，包括研究數(shù)據(jù)的組織、描述、保存和可發(fā)現(xiàn)，為研究數(shù)據(jù)管理提供培訓(xùn)和指導(dǎo)；與圖書館各部門和專業(yè)服務(wù)部門的研究團體建立密切聯(lián)系，以調(diào)查研究人員的數(shù)據(jù)需求，將研究數(shù)據(jù)管理納入該校的工作實踐中。應(yīng)聘該崗位的人士應(yīng)當(dāng)具備良好的研究數(shù)據(jù)管理和相關(guān)政策的知識，了解數(shù)據(jù)保存要求和相關(guān)活動[39]。

(2)實習(xí)生崗位內(nèi)容。作為研究生課程參與要求和業(yè)界招聘傳統(tǒng)的要求，實習(xí)生需要到圖書館獲得實地工作經(jīng)驗，為后續(xù)的學(xué)術(shù)研究生活和職業(yè)道路做好鋪墊。實習(xí)生大多擔(dān)任圖書館助理的工作，他們了解各個部門的工作內(nèi)容，接受為期一年的系統(tǒng)培訓(xùn)計劃，這使得他們獲得豐富的個人實踐經(jīng)驗。實習(xí)崗位的設(shè)置幫助有志于從事圖書館與信息工作的專業(yè)人士的成長，履行對行業(yè)領(lǐng)域的承諾。

(3)性格和能力要求?？梢钥吹?，機構(gòu)對應(yīng)聘者的要求不僅僅局限于教育背景、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗這些方面，還包括能力和性格方面，多描述為熱情、精力充沛、注重細節(jié)等，這有助于實現(xiàn)行業(yè)對專業(yè)人士的期許，改變用戶對該領(lǐng)域從業(yè)人士的刻板印象，促進機構(gòu)公共形象的樹立與完善。

(4)針對高等院校用戶的學(xué)術(shù)支持。為學(xué)生和教研人員提供學(xué)術(shù)支持是高等院校圖書館和校內(nèi)職工的主要職責(zé)，多數(shù)高校提供了相關(guān)職位，為學(xué)校的教學(xué)和研究工作提供保障。西倫敦大學(xué)(University of West London)的“學(xué)術(shù)支持館員”(Academic Support Librarian)需要支持學(xué)院教學(xué)、學(xué)習(xí)和研究活動，將信息素養(yǎng)相關(guān)的內(nèi)容嵌入到課程中，為學(xué)生和教員提供學(xué)習(xí)方面咨詢支持[40]；同時，開發(fā)高校圖書館培訓(xùn)和支持服務(wù)，并為學(xué)校設(shè)計專門的課程。倫敦國王學(xué)院招聘的“研究支持助理”隸屬于圖書館服務(wù)團隊，通過對團隊工作和相關(guān)出版物記錄、將研究人員和博士生的研究成果存儲在機構(gòu)知識庫的方式，支持國王學(xué)院研究員的活動[41]。利物浦希望大學(xué)(Liverpool Hope University)招募的“科學(xué)教師館員”(Science Faculty Librarian)要求應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)具備一對一和團隊環(huán)境下學(xué)習(xí)者支持活動的經(jīng)驗[42]?；始夜矟鷷訉W(xué)院(The Royal Masonic School for Girls)招聘的“兼職資源中心助理”(Part Time Resource Centre Assistant)協(xié)助控制和發(fā)展圖書館庫存，確保所有工作人員和學(xué)生獲得高水平的支持和建議，并確保在資源中心內(nèi)有一個安靜積極的學(xué)習(xí)環(huán)境[43]。伯恩茅斯大學(xué)(Bournemouth University)招聘的教學(xué)與發(fā)現(xiàn)方向的“學(xué)術(shù)支持館員”是一個多樣化的角色，既需要傳遞法律教學(xué)信息，也需要為高校的研究機構(gòu)庫開發(fā)元數(shù)據(jù)；此外，還需要提供查詢服務(wù)、在線指導(dǎo)、研究支持和同行學(xué)習(xí)計劃來幫助團隊目標的實現(xiàn)[44]。開放大學(xué)(Open University)招聘的“學(xué)習(xí)和教學(xué)館員”(Learning and Teaching Librarian)應(yīng)有能力激勵和吸引學(xué)生和研究人員培養(yǎng)數(shù)字與信息技能和學(xué)習(xí)活動，以促進大學(xué)課程的改革[45]。

6 借鑒與啟發(fā)

對CILIP所發(fā)布的招聘信息的梳理能夠幫助我們對英國圖書館與信息行業(yè)領(lǐng)域從業(yè)人士的職業(yè)發(fā)展有一個基本的了解，轉(zhuǎn)而反思我國從中需要發(fā)掘與借鑒的內(nèi)容和意義。

(1)專業(yè)學(xué)會或協(xié)會參與到行業(yè)人員的聘用過程。顯然，由于歷史沿革和工作經(jīng)驗所沉淀的專業(yè)性，專業(yè)機構(gòu)對行業(yè)招聘環(huán)境有自身的觀察和把握，他們對行業(yè)領(lǐng)域人才招聘事宜的介入可以充分保障專業(yè)人士的職業(yè)發(fā)展成效。因此，我國應(yīng)當(dāng)竭力汲取英國該領(lǐng)域的發(fā)展成果，努力學(xué)習(xí)和借鑒，在專業(yè)協(xié)會的網(wǎng)站上設(shè)立單獨的模塊，搭建發(fā)布招聘信息的一站式平臺，組織并發(fā)布多家機構(gòu)的信息；同時，緊跟國外圖情行業(yè)在崗位設(shè)置方面的變化趨勢，及時了解國外對圖情人才的要求，以便我國圖情行業(yè)能夠以專業(yè)人士培養(yǎng)這一環(huán)節(jié)作為著眼點思考發(fā)展走向。

(2)崗位設(shè)置順應(yīng)行業(yè)趨勢發(fā)生的變化?？梢钥吹?，不同機構(gòu)結(jié)合行業(yè)環(huán)境、機構(gòu)業(yè)務(wù)而招聘不同崗位的人才，圖書館和信息專業(yè)人才在不同類型的機構(gòu)扮演重要角色，這順應(yīng)了信息社會和知識社會的發(fā)展趨勢。因此，我國相關(guān)機構(gòu)對有關(guān)圖書館與信息專業(yè)的崗位設(shè)置和工作內(nèi)容的部署可以參考英國相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)置思路，為該行業(yè)的人才提供更廣泛的舞臺。

(3)高校應(yīng)與專業(yè)機構(gòu)對接。從招聘信息來看，相當(dāng)多的機構(gòu)參與到高校對圖書館與信息行業(yè)人才培養(yǎng)的過程中，為這些崗位的設(shè)置提供了圖書館助理實習(xí)等職位，為學(xué)生在研究生階段的學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。這種將專業(yè)課程內(nèi)容與實際工作職責(zé)相結(jié)合的做法符合了圖書館學(xué)與信息科學(xué)這個領(lǐng)域的特點，尤其值得國內(nèi)圖情行業(yè)學(xué)習(xí)與借鑒。國內(nèi)一些高校已經(jīng)采取了相關(guān)的舉措，中山大學(xué)資訊管理學(xué)院與國家古籍保護中心、中山大學(xué)圖書館聯(lián)合培養(yǎng)文獻保護與修復(fù)方向的圖書情報專業(yè)碩士，開設(shè)了“書史”“造紙史與紙張鑒別”“印刷、傳拓與載體轉(zhuǎn)換”“文獻保護管理”等系列課程，實踐課占培養(yǎng)方案三分之二以上的學(xué)分比重，力求實現(xiàn)理論與實踐的真正結(jié)合，幫助學(xué)生理解文獻保護從業(yè)者的職業(yè)情懷與責(zé)任[46]，成為高校與專業(yè)機構(gòu)圍繞人才培養(yǎng)進行合作的典范。

(4)注重培養(yǎng)行業(yè)人士的職業(yè)與專業(yè)情懷。除了在學(xué)歷、專業(yè)資格、知識和技能方面對應(yīng)聘人員有要求以外，英國圖書館與信息行業(yè)發(fā)布的招聘信息基本上列明了關(guān)于性格和能力方面的要求，表現(xiàn)在“熱情”“精力充沛”“注重細節(jié)”等字眼，反映出專業(yè)協(xié)會期望從業(yè)人士應(yīng)當(dāng)發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔鬯鶑氖碌墓ぷ鞑⒁詾楹馈Ｏ啾戎?，我國相關(guān)機構(gòu)面向圖情行業(yè)的從業(yè)人士所發(fā)布的招聘信息除了對崗位職責(zé)、應(yīng)聘人員的學(xué)歷、專業(yè)、技能等方面的描述外，沒有類似的對專業(yè)人員的在職業(yè)喜愛方面的期許的描述。這無形中使得人們對該領(lǐng)域的工作形成刻板印象，也降低了行業(yè)人員自身對所從事的行業(yè)工作的期望。為此，學(xué)界應(yīng)當(dāng)率先采取舉措，嘗試采取從增加實踐活動在課程內(nèi)容上的比重、設(shè)立與圖情歷史人物有關(guān)的教學(xué)獎學(xué)金等方面進行教學(xué)改革，從本科階段培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)情懷。

〔1〕 CILIP.About us[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/about/

〔2〕 LISJOBNET.Sheriff Courts Librarian[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3677-sct0501-sheriff-courts-librarian/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔3〕 LISJOBNET.Library Operations Manager[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3682-259-1981corp -library-operations-manager/joblistingparams=searchparams %3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔4〕 CILIP.Getting-experience[EB/OL].[2017-01-28].http://www.cilip.org.uk/cilip/getting-experience

〔5〕 LISJOBNET.Academic Services Manager[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3671-tri2012-librarian-enquiries-cataloguing/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔6〕 LISJOBNET.Head-of-library-services [EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3644-1577278-head-of-library-services/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔7〕 LISJOBNET.Librarian of the combined classics library[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3641-000621-librarian-of-the-combined-classics-library/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔8〕 LISJOBNET.Assistant information adviser[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3648-is5174-16-477%-assistant%-information%-adviser/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔9〕 LISJOBNET.Head of collections resource description[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3654-126459-head-of-collections-resource-description/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔10〕 LISJOBNET.Associate director for scholarly resources[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3653-126022-associate-director-for-scholarly-resources/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔11〕 LISJOBNET.Library Experience & Engagement Manager[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3650-wel0112a-library-experience-engagement-manager/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize %3d0%26i%3d0

〔12〕 LISJOBNET.Subject Librarian[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3646-bsu2411-subject-librarian/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔13〕 LISJOBNET.Knowledge Officer[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3630-vwv1011-knowledge-officer/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔14〕 LISJOBNET.Library Graduate Trainee[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3664-stj1312-graduate-trainee-in-the-library/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔15〕 LISJOBNET.Graduate Trainee Library Assistant[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3614-000578-graduate-trainee-library-assistant-the-warburg-institute-2-posts/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔16〕 LISJOBNET.Graduate Trainee Library Assistant[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3613-000576-graduate-trainee-library-assistant-institute-of-historical-research/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔17〕 LISJOBNET.Graduate Trainee Library Assistant[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3611-uol0111-graduate-trainee-library-assistant-x-2/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔18〕 LISJOBNET.Librarian of the Combined Classics Library[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3641-000621-librarian-of-the-combined-classics-library/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔19〕 LISJOBNET.Knowledge Officer[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3630-vwv1011-knowledge-officer/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔20〕 LISJOBNET.Graduate Library Trainees[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3655-bodgto-graduate-library-trainees-x-10/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔21〕 LISJOBNET.Graduate Trainee Library Assistant[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3613-000576-graduate-trainee-library-assistant-institute-of-historical-research/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔22〕 LISJOBNET.Subject Librarian[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3646-bsu2411-subject-librarian/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔23〕 LISJOBNET.Library Experience & Engagement Manager.[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3650-wel0112a-library-experience-engagement-manager/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔24〕 LISJOBNET.Graduate Trainee Library Assistant[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3613-000576-graduate-trainee-library-assistant-institute-of-historical-research/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔25〕 LISJOBNET.Associate Director for Scholarly Resources[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3653-126022-associate-director-for-scholarly-resources/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔26〕 LISJOBNET.Librarian of the Combined Classics Library[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3641-000621-librarian-of-the-combined-classics-library/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔27〕 LISJOBNET.Head of collections resource description[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3654-126459-head-of-collections-resource-description/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔28〕 LISJOBNET.Library Experience & Engagement Manager[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3650-wel0112a-library-experience-engagement-manager/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔29〕 LISJOBNET.Associate Director of Library Services,Service Management[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3685-ual1301-associate-director-of-library-services-service-management/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔30〕 LISJOBNET.Team Leader-Collections Information[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3656-wel0512-team-leader-collections-information/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔31〕 LISJOBNET.Knowledge Officer[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3630-vwv1011-knowledge-officer/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔32〕 LISJOBNET.Librarian of the Combined Classics Library[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3641-000621-librarian-of-the-combined-classics-library/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔33〕 LISJOBNET.Assistant Information Adviser[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3648-is5174-16-477-assistant-information-adviser/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔34〕 LISJOBNET.Head of Collections & Resource Description[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3654-126459-head-of-collections-resource-description/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔35〕 LISJOBNET.Scholarly Communications and Copyright Licencing Assistant[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3690-ual1601-scholarly-communications-and-copyright-licencing-assistant/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔36〕 LISJOBNET.Graduate Trainee Library Assistant[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3614-000578-graduate-trainee-library-assistant-the-warburg-institute-2-posts/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔37〕 LISJOBNET.Knowledge Manager[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3668-scor1612-knowledge-manager/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔38〕 LISJOBNET.Knowledge Officer[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3630-vwv1011-knowledge-officer/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔39〕 LISJOBNET.Research Data Manager,Library Services[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3666-g6-tar-2283-16-dl-research-data-manager-library-services/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔40〕 LISJOBNET.Academic Support Librarian[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3683-lis007-academic-support-librarian/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔41〕 LISJOBNET.Research Support Assistant[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3687-g3-tar-0039-17-dl-research-support-assistant/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔42〕 LISJOBNET.Science Faculty Librarian[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3689-4alib10b-science-faculty-librarian/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔43〕 LISJOBNET.Part Time Resource Centre Assistant[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3691-rms1701-part-time-resource-centre-assistant/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔44〕 LISJOBNET.Academic Support Librarian (Teaching and Discovery) (Part Time) [EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3693-ase82-503784-academic-support-librarian-teaching-and-discovery-part-time/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔45〕 LISJOBNET.Learning and Teaching Librarian[EB/OL].[2017-01-28].http://www.lisjobnet.com/job-ads/3695-13301-learning-and-teaching-librarian/joblistingparams=searchparams%3d%26order%3d0%26pagesize%3d0%26i%3d0

〔46〕 中山大學(xué)資訊管理學(xué)院.我院文獻保護與修復(fù)方向碩士研究生赴華東實踐教學(xué)[EB/OL].[2017-03-23].http://im.sysu.edu.cn/ShowContent.asp?ObjID=3884