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論海淘市場對中國經(jīng)濟(jì)的影響

2018-04-01 17:04:38王亞斌
市場研究 2018年2期
關(guān)鍵詞:海淘購物物流

◇王亞斌

“海淘”是近年來興起的網(wǎng)購消費潮流,指消費者不依賴代購商家,直接去國外網(wǎng)站淘貨。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2014跨境電商調(diào)查分析報告》,預(yù)計到2018年,中國的海淘人數(shù)將達(dá)到3560萬,海淘規(guī)模將達(dá)到1萬億元。本文分析海淘市場發(fā)展對中國金融的影響,旨在提出中國如何應(yīng)對海外市場的發(fā)展。

一、海淘市場的歷史

(一)海淘的解讀和海淘的歷史

海淘,即在海外、境外購物,國內(nèi)的消費者以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,在網(wǎng)絡(luò)上用網(wǎng)站搜索所需的商品信息和商品折扣的消息,然后直接用網(wǎng)絡(luò)支付的方式在購物網(wǎng)站下單,再以轉(zhuǎn)運、直郵或者代購的方式來獲得海外商品。

海淘的興起,從客觀上來說,首先得益于日益方便快捷的網(wǎng)絡(luò)購物渠道,電商的發(fā)展對于海淘的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。電商是一個平臺,當(dāng)廣大的網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣了國內(nèi)的淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)纫恍╇娚唐脚_的網(wǎng)絡(luò)購物模式之后,便不再滿足國內(nèi)已有的物品,而是從國外的購物網(wǎng)站來尋找自己需要的貨物。消費者之所以選擇海淘的方式來購買物品,首先是因為在中國沒有自己想要的物品出售,就算有也不能保證是正品。其次,就是中國本土的價格過高,在國外的購物網(wǎng)站上買,加上消費稅、關(guān)稅和郵費也沒有中國本土的價格高,有能力的消費者都會選擇在國外的網(wǎng)站上進(jìn)行選購,既保證了是正品又得到了便宜的價格,一舉兩得。再次,隨著中國網(wǎng)購消費者年齡的變小,80后90后喜歡嘗試新的事物,親人或者朋友在國外生活或者留學(xué),可以為他們提供方便的消費信息,甚至可以采用人肉的方式,為其帶回想要的物品。當(dāng)然,除了上述三個理由,最重要的就是中國人的消費能力的增強(qiáng),隨著中國國力的增強(qiáng),中國人的錢包也鼓了起來,完全有能力去追求更高的生活品質(zhì),海淘可以為他們提供一些新鮮的生活享受。

(二)海淘購物模式的解讀

1.海外代購模式,即C2C模式(customer to customer)。所謂“海外代購模式”就是由身在海外的人或者商戶為有需求的中國消費者在當(dāng)?shù)夭少徦枰纳唐凡⑼ㄟ^跨國物流或者人肉帶回的方式將商品送達(dá)到消費者手中的一種購物模式。海外代購除了一些規(guī)模大的電商開辟的購物平臺,還有就是微商的個人平臺。這兩個平臺各有優(yōu)劣。電商平臺的產(chǎn)品種類豐富,客戶的需求也大,但是平臺是無法對商戶的資質(zhì)進(jìn)行審核的,因此商品的貨源是無法保障,這就容易欺騙消費者,造成交易信用度的降低。微商的個人平臺多是靠熟人或者半熟人的關(guān)系撐起來的,社交更方便,價格相比電商平臺或者高或者低,每個人的定價都不一樣,市場混亂,缺乏監(jiān)管,雖然社交關(guān)系對交易的安全性和貨源的真實性起到了一定的保證作用,但是仍有人上當(dāng)受騙。通過采訪代購的人,得知代購的水很深,可以帶真貨的代購是掙不了多少錢的。所以微商平臺的代購也是存在著欺騙行為的,找到一個可信任的代購是不容易,并且代購的人多半并不是以代購為職業(yè)而只是作為賺外快的副業(yè),多為一些留學(xué)生或者有留學(xué)生資源的大學(xué)生。

2.自營B2C模式。B是Business,商業(yè)、商戶,C是Customer,顧客。自營B2C模式也被稱為“商對客”模式?!吧虒汀笔请娮由虅?wù)的一種模式,也就是通常說的直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)零售模式。B2C的模式省去了中間營銷商的環(huán)節(jié),節(jié)約了時間和成本,消費者可以用更短時間,更低廉的價格買到自己選購的商品。這種商業(yè)模式同樣是依托網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建一個新型的購物環(huán)境,消費者通過在網(wǎng)上商店選購商品并支付訂單后,商戶再借助物流鏈條將商品送到消費者手中。B2C的這種商業(yè)模式要求有很完善的跨境供應(yīng)鏈和物流管理體系,大多數(shù)貨物需要平臺自己備貨。

3.直郵。直郵就是直接從國外的網(wǎng)站通過國際快遞公司郵寄到中國消費者的手中。舉個例子,美國亞馬遜官網(wǎng)是可以針對部分種類商品進(jìn)行直郵服務(wù)的。從流程上來說,美國亞馬遜還是比較簡單的,只需要填寫好一些基本的個人資料,例如地址、手機(jī)號、配送方式等,唯一復(fù)雜的可能就是需要一張網(wǎng)站支持的信用卡,還需要核對運費和預(yù)繳關(guān)稅的問題。

二、海淘市場存在的問題

海淘這種購物方式是剛剛興起的一種消費方式,市場是不完善的,主要存在著四個問題:

(一)貨源無法保障

雖然強(qiáng)大的購買力促進(jìn)了各大電商和各種微商的加盟,但是欺詐行為仍然存在,無法保證貨物的來源。就拿一些韓國代購來說,在微商的圈子里,真正銷售從韓國生產(chǎn)的貨物的極少,許多都是由中國生產(chǎn),然后運到韓國,再轉(zhuǎn)運回中國,這樣顧名思義也是從韓國本土運來的所謂正宗的“韓貨”。更有一些甚者,直接就是從中國的小作坊里面拿到的貨品以打折韓國貨品的名義進(jìn)行銷售。消費者擔(dān)心的問題首當(dāng)其沖的就是貨品的來源。在當(dāng)下的中國社會,山寨品牌充斥在各個方面的市場中,消費者之所以選擇海淘就是希望買到品質(zhì)更高的商品,尤其是對于一些食品和保健品來說,更是需要安全的質(zhì)量保障。

(二)物流問題

無論是轉(zhuǎn)運、代購還是直郵都涉及物流問題。貨品能否安全到達(dá)消費者手中同樣重要。在代購的圈子中,有些消費者為了以更低的價錢買到貨品,選擇在香港等稅低或者免稅的地方進(jìn)行轉(zhuǎn)運,卻有可能在轉(zhuǎn)運的過程中被中間人將貨品掉包或者弄丟。直郵相對來說安全,但是時間長費用高。物流行業(yè)的完善會對海淘市場的擴(kuò)大起到?jīng)Q定性的作用。

(三)費用問題

王女士托朋友從加拿大買了某電子產(chǎn)品,原價是515加幣,官網(wǎng)打折時是444加幣,但是真正到王女士手中的價格是570加幣。因為加拿大征收電子產(chǎn)品的消費稅比較高,高達(dá)15%到20%,再加上在郵遞的過程中有可能會被海關(guān)抽到被稅。于是王女士選擇直郵的快遞方式,并主動報了關(guān)稅,結(jié)算下來達(dá)到了570加幣,相對于原價515加幣增長了55加幣,相當(dāng)于260多人民幣,相對于在本地消費的人增加了90加幣,即430左右的人民幣。電子產(chǎn)品的成本高,相對于買到的價格還不算很高,但如果是面膜、化妝品等本身成本就不高的物品,單獨的郵費也是讓消費者十分頭疼的問題,所以許多海淘者們選擇拼郵的方式來平攤郵費,還能省一部分錢。費用的問題隨著中國與各國的交流合作更加密切,會有相應(yīng)的政策開放,消費者的海淘也會越來越便捷,低廉。

(四)支付方式的問題

在國外網(wǎng)站購物的不便捷之處,除了語言問題就是支付方式了,中國人習(xí)慣了用支付寶、微信支付等去買東西,但外國人不是以這種方式支付,就造成了國內(nèi)消費者望洋興嘆,有錢卻沒辦法去消費。

三、海淘市場對中國金融的影響

(一)“一帶一路”倡議為中國金融在海淘市場的發(fā)展提供保障

“一帶一路”是“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的簡稱?!耙粠б宦贰背h是促進(jìn)共同發(fā)展、實現(xiàn)共同繁榮的合作共贏之路,是增進(jìn)理解信任、加強(qiáng)全方位交流的和平友誼之路?!耙粠б宦贰睍闅W亞大陸的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的機(jī)遇,為打造經(jīng)濟(jì)融合的利益共同體提供強(qiáng)大的動力,最終實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和互利共贏的局面。

“一帶一路”倡議的重點之一就是貿(mào)易暢通。在“一帶一路”的貿(mào)易版圖中,涉及世界幾十個經(jīng)濟(jì)體,對于整個亞歐區(qū)域都具有重要意義。中國通過加強(qiáng)與亞歐各國之間的聯(lián)系,不僅拉動了本國的對外投資,同時中國的資金將為其他國家?guī)C(jī)會,拉動其他國家的經(jīng)濟(jì)增長,一舉兩得。當(dāng)然,海淘屬于這一大戰(zhàn)略之下的一小部分,但無論是選擇海淘方式的消費者,還是參與到海淘模式中的經(jīng)營者都會因此受益。

(二)電商跨境的發(fā)展為中國開拓海淘市場提供平臺

中國的金融需要跨境電商對整個海淘市場進(jìn)行探索和創(chuàng)新,尋找新的商業(yè)模式,來拉動國內(nèi)消費者對海淘的消費熱情,從而使中國金融找到新的經(jīng)濟(jì)增長點??缇畴娚唐鋵嵕褪菍鹘y(tǒng)的物流行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新,誰建立起完整的采貨體制、備貨體制、發(fā)貨體制,誰就可以搶占先機(jī)。3.0時代跨境電商的競爭還表現(xiàn)在誰能抓住消費者的眼球。海淘的消費者大部分都是80、90后,他們是標(biāo)榜自己有個性的一代,如何在購物體驗上體現(xiàn)出個性就是跨境電商需要考慮的重點。聚美優(yōu)品的免稅店直郵服務(wù)為廣大的消費者提供了快速的購物體驗,相比于盈利能力的多少,這種快速的用戶體驗可以幫助聚美優(yōu)品提前搶占市場,即使是燒錢只要可以在市場上占得地位,就是具有價值的。

海淘市場是新興的市場同時也是潛力巨大的市場,中國金融需要廣大的電商創(chuàng)造出新的模式去搶占未成熟的市場,才能逐漸形成完善的體系,為中國金融對其他國家的貿(mào)易做出貢獻(xiàn)。

(三)自貿(mào)區(qū)的開設(shè)為海淘市場的發(fā)展起到推動作用

2013年8月,國務(wù)院正式批準(zhǔn)設(shè)立中國(上海)自由貿(mào)易試驗區(qū),上海自貿(mào)區(qū)的形成為中國金融在海淘市場的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用,無論是從跨境電商的貨源、場地還是物流都提供了很大的便利,為海淘的消費者提供了更好的購買渠道。國家希望借助自貿(mào)區(qū)來推動貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級和國際運輸服務(wù)能力。自貿(mào)區(qū)為中國金融的改革提供了試點的機(jī)會。自貿(mào)區(qū)為人民幣的國際化提供了可行性的實踐。

隨著另外三個自貿(mào)區(qū)總體方案出臺,自貿(mào)區(qū)會促進(jìn)周圍地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,使越來越多的人民可以更加富裕,中國金融的整體實力也會增強(qiáng),從而為海淘市場注入更多的資金支持,使資金流動起來,成為新的經(jīng)濟(jì)增長點。同時為跨境電商和物流行業(yè)的建設(shè)提供了便利,未來隨著關(guān)稅政策的改變,中國的自貿(mào)區(qū)會具有和香港、臺灣一樣的價格優(yōu)勢,使更多中國大陸的消費群體可以體會到海淘的樂趣。

四、海淘市場中的金融需求分析

(一)為保證貨源,需要加強(qiáng)國家之間的經(jīng)濟(jì)外交

自由貿(mào)易區(qū)是我國十分重要的對外貿(mào)易戰(zhàn)略。黨的十七大把自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略,黨的十八大提出要加快實施自由貿(mào)易區(qū)戰(zhàn)略,形成面向全球的高標(biāo)準(zhǔn)自由貿(mào)易區(qū)網(wǎng)絡(luò)。中國已簽署自貿(mào)協(xié)定14個,還在不斷擴(kuò)容中。貨源是海淘市場的重要基礎(chǔ),因此加強(qiáng)國家之間的經(jīng)濟(jì)外交至關(guān)重要。在全球經(jīng)濟(jì)化的今天,國與國之間的合作關(guān)系大于競爭關(guān)系,追求經(jīng)濟(jì)上共贏才是趨勢。國家經(jīng)濟(jì)外交的努力是為中國金融的海淘之路提供大的環(huán)境背景,營造良好的氛圍,中國金融要抓住每一次機(jī)遇,在國家政策的庇護(hù)下為海淘的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

(二)海淘市場的不完善,需要電商平臺建立全面的制度,形成市場規(guī)范

海淘市場的潛力巨大使得眾跨境電商各施才能,不斷在市場中摸索創(chuàng)新,挖掘出新的銷售方式和各種用戶體驗方式來滿足不同層次的海淘消費者的需求。市場制度的建立是個艱難的探索過程,在這個過程中大大小小的企業(yè)或者電商平臺會遇到瓶頸,或是國家政策的阻撓或者是市場的不定性。

現(xiàn)階段的電商正在經(jīng)歷3.0時代,比拼垂直場景下對個性化需求的滿足,產(chǎn)品、功能差異化甚至較價格更具有吸引力。價格不再成為消費者首先考慮的消費因素,更多是追求商品帶來的體驗享受甚至更高層面的精神享受,個性化的消費體驗是未來海淘市場中跨境平臺的發(fā)展方向。隨著海淘市場的不斷探索和不斷完善,國家的法律法規(guī)也要做出相應(yīng)的調(diào)整來迎接這個新興的市場。中國金融繼續(xù)在海淘的市場中找到新的活力。

(三)增強(qiáng)中國經(jīng)濟(jì)實力,推動海淘市場的完善

自貿(mào)區(qū)的設(shè)定是中國經(jīng)濟(jì)為面對全球一體化發(fā)展的新格局以及國際貿(mào)易投資的新規(guī)則而做出的選擇。自貿(mào)區(qū)的設(shè)立將加快中國經(jīng)濟(jì)的改革發(fā)展和轉(zhuǎn)型的腳步,是我國融入全球化、不斷提高國際競爭力的必然選擇。物流鏈條的完整化是中國金融在海淘市場中可以站穩(wěn)腳跟的前提,而自貿(mào)區(qū)的政策直接影響物流鏈條的完整性。物流行業(yè)的完整性又為跨境電商開拓海淘市場提供了保障。

在未來海淘市場的刺激下,中國的自貿(mào)區(qū)要做好種種的應(yīng)對措施并建立各種法律法規(guī),完善整個自貿(mào)區(qū)的制度,以此來推動中國金融在海淘市場的地位,增強(qiáng)中國在世界經(jīng)濟(jì)格局中的地位。同時也要擔(dān)負(fù)起大國應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,為全球的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

五、中國應(yīng)對海淘市場的策略

中國要以海淘市場的需求為契機(jī),對自己的各個方面提出更高的要求。首先,要緊跟中國政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐,從經(jīng)濟(jì)政策與戰(zhàn)略中尋找機(jī)遇?!耙粠б宦贰背h的提出和上海、廣州、天津、福建自貿(mào)區(qū)的建立,為中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供良好的環(huán)境和強(qiáng)大的背景支持。無論是“一帶一路”還是自貿(mào)區(qū),都鼓勵中國要走出國門,不能再將重點放在拉動內(nèi)需上,而是應(yīng)該將自己放在全球范圍內(nèi),拉動亞歐地區(qū)甚至更遠(yuǎn)范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)的增長,促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)的一體化進(jìn)程。同時要注意經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性,強(qiáng)調(diào)資金的流動性,在經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展中提高中國在世界金融中的地位,促進(jìn)人民幣在世界經(jīng)濟(jì)圈的流動,完成人民幣成為國際貨幣的目標(biāo),最終為中國經(jīng)濟(jì)找到新的增長點,按照中國共產(chǎn)黨設(shè)定的道路一步一步走,實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化。其次,中國經(jīng)濟(jì)要完善自己的體系??缇畴娚獭⑽锪餍袠I(yè)等也要以發(fā)展中國經(jīng)濟(jì)為己任,在海淘的市場中尋找機(jī)會,利用國家提供的便利條件,建立完整的市場規(guī)范,推動中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電商與物流行業(yè)也要協(xié)同發(fā)展。電商與物流業(yè)務(wù)合作具有發(fā)展的天然屬性,這為兩者協(xié)同發(fā)展帶來基礎(chǔ)動力。海淘交易的完成是電商與物流共同努力的結(jié)果,兩者作為供應(yīng)鏈銷售端兩大關(guān)鍵環(huán)節(jié),缺一不可。兩者也要各自完善自己的體系,共同建立高效的流程,提升消費者的購物體驗。只有兩者取長補(bǔ)短,數(shù)據(jù)對接、信息共享,才能加強(qiáng)整個海淘市場的運行速度,從而推動中國經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展。

海淘市場存在著不同的機(jī)遇與挑戰(zhàn),中國經(jīng)濟(jì)任重而道遠(yuǎn),抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),建立新的市場秩序,才能在全球一體化的今天在世界經(jīng)濟(jì)中占有一定地位。

[1]中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院課題組.電子商務(wù):中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎[J].求是,2013(11).

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