代道軍 袁麗

【摘要】與傳統(tǒng)的面對(duì)面教學(xué)模式相比，遠(yuǎn)程開放教育擁有低成本、公平性、廣泛性等優(yōu)勢(shì)，但其教學(xué)的有效性卻飽受質(zhì)疑，這與遠(yuǎn)程教育資源平臺(tái)以靜置資源為主且交互性不足是分不開的。本文在對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)資源平臺(tái)的交互性與有效性關(guān)系調(diào)研和學(xué)習(xí)者需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出構(gòu)建以交互性為主要導(dǎo)向的遠(yuǎn)程教學(xué)資源平臺(tái)，從而提高遠(yuǎn)程教學(xué)的有效性。

【關(guān)鍵詞】遠(yuǎn)程教學(xué)資源平臺(tái)交互性有效性

基金項(xiàng)目：本課題為陜西廣播電視大學(xué)資助科研項(xiàng)目《遠(yuǎn)程教育支持服務(wù)平臺(tái)的主體性導(dǎo)向和交互性研究》（課題編號(hào)：15DJ-B02）。

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，以及現(xiàn)代人對(duì)知識(shí)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，使得遠(yuǎn)程教育在整個(gè)社會(huì)教育體系中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。國(guó)際著名的遠(yuǎn)程教育專家Desmond Keegan曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是各國(guó)政府在21世紀(jì)為國(guó)民提供終身教育的首選方式?！痹谖覈?guó)，除了國(guó)家開放大學(xué)覆蓋全國(guó)的遠(yuǎn)程教育體系，各種慕課和遠(yuǎn)程教育企業(yè)等社會(huì)遠(yuǎn)程教育力量也發(fā)展迅猛，每年以150%的速度快速增長(zhǎng)。不過(guò)，遠(yuǎn)程教育對(duì)整個(gè)社會(huì)教育體系重要作用的實(shí)現(xiàn)，有賴于這種教學(xué)方式的有效性，而其有效性又與教學(xué)資源平臺(tái)的交互性休戚相關(guān)。

遠(yuǎn)程教學(xué)資源的互動(dòng)性與有效性

所謂有效教學(xué)，是指能夠有效達(dá)成教學(xué)目標(biāo)的教學(xué)，包括提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力，增長(zhǎng)學(xué)生知識(shí)，提高學(xué)生專業(yè)能力和技能等多方面。

有效教學(xué)本質(zhì)上是互動(dòng)式教學(xué)。與傳統(tǒng)面對(duì)面的課堂教學(xué)模式相比，遠(yuǎn)程開放教育優(yōu)勢(shì)顯著，比如遠(yuǎn)程教育總體成本低，對(duì)社會(huì)成員來(lái)說(shuō)具有更大的公平性和廣泛性。另外，對(duì)學(xué)習(xí)者而言，遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí)方式更加靈活，可以不再受時(shí)間地點(diǎn)的限制，學(xué)習(xí)方式也更加多樣。但從目前遠(yuǎn)程教育的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，其缺陷和不足也表現(xiàn)得比較突出，比如遠(yuǎn)程教育資源平臺(tái)以靜置資源為主，交互性不足，從而影響了教學(xué)的有效性。

“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式，是在提高教學(xué)有效性方面效果顯著的一種新教學(xué)模式。這種模式的核心之處，正是提高教學(xué)過(guò)程的互動(dòng)性，把課堂從教室講授、學(xué)生聽(tīng)課的場(chǎng)所，轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒蛯W(xué)生之間互動(dòng)的場(chǎng)所，從而提高教學(xué)有效性?！胺D(zhuǎn)課堂”與信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及休戚相關(guān)。遠(yuǎn)程教學(xué)資源平臺(tái)可充分吸收翻轉(zhuǎn)教學(xué)的教學(xué)理念，利用專業(yè)性的遠(yuǎn)程教學(xué)資源平臺(tái)，使處于離散、孤立狀態(tài)的學(xué)習(xí)資源，通過(guò)交互性聯(lián)系起來(lái)，打造交互性遠(yuǎn)程教育資源平臺(tái)，從而提高遠(yuǎn)程教育的有效性。

研究過(guò)程

本文主要研究構(gòu)成遠(yuǎn)程教學(xué)資源平臺(tái)的各種互動(dòng)方式與學(xué)習(xí)有效性各因子之間的相互關(guān)系。構(gòu)成學(xué)習(xí)有效性的因子包括：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)提升、學(xué)習(xí)能力提升、學(xué)習(xí)強(qiáng)度（頻次及時(shí)間）、知識(shí)掌握程度。三類主要互動(dòng)方式如下。

1.人—機(jī)互動(dòng)。學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需求選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，回答設(shè)置好的問(wèn)題，遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)對(duì)學(xué)習(xí)情況予以反饋。

2.人—機(jī)—人互動(dòng)。學(xué)生與教師、學(xué)生與學(xué)生通過(guò)傳播媒介進(jìn)行互動(dòng)。

3.人—人互動(dòng)。學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間面對(duì)面直接互動(dòng)。

我們以探索互動(dòng)方式對(duì)提高教學(xué)有效性的具體影響程度為目標(biāo)，以二者各構(gòu)成要素之間的相互關(guān)系為具體內(nèi)容，設(shè)計(jì)了“遠(yuǎn)程教育資源平臺(tái)用戶交互性需求問(wèn)卷”，包括學(xué)生的基礎(chǔ)信息、用戶的互動(dòng)需求、交互性對(duì)學(xué)習(xí)有效性的影響程度、不同互動(dòng)方式對(duì)有效性的影響等四個(gè)部分，共計(jì)16道選擇題，每道題有4至7個(gè)選項(xiàng)，選項(xiàng)的內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)提升、學(xué)習(xí)能力提升、學(xué)習(xí)強(qiáng)度、知識(shí)掌握程度等幾個(gè)方面。設(shè)置一個(gè)開放性問(wèn)題，征求被調(diào)查者對(duì)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)的意見(jiàn)和建議。

我們選取了陜西電大系統(tǒng)的學(xué)生為調(diào)研對(duì)象，用隨機(jī)抽樣的方法對(duì)400名大學(xué)遠(yuǎn)程教學(xué)資源平臺(tái)的應(yīng)用者進(jìn)行了調(diào)研，共回收346份調(diào)查問(wèn)卷，有效問(wèn)卷342份。問(wèn)卷涉及14門遠(yuǎn)程教學(xué)課程資源，其中理論課程12門，實(shí)踐性課程2門。被調(diào)查對(duì)象的構(gòu)成如下：以城市居民為主，城市戶籍301人，農(nóng)村戶籍41人；文理科基本相當(dāng)，文科生154人，理科生188人；以?？粕捅究粕鸀橹?，專科生190人，本科生132人，其他學(xué)歷20人。

研究結(jié)論

我們運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的有效性進(jìn)行檢測(cè)，其結(jié)果為：布朗巴哈α系數(shù)為0.882，系數(shù)值高于標(biāo)準(zhǔn)值0.8，表明問(wèn)卷的內(nèi)部一致性好，所獲取的數(shù)據(jù)有較高的使用價(jià)值。通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果的討論分析，我們得出的主要結(jié)論如下。

1.交互性程度高的課程在學(xué)習(xí)效果和教學(xué)滿意度上都明顯高于交互性程度低的課程。有72.3%的學(xué)習(xí)者對(duì)目前遠(yuǎn)程教育資源平臺(tái)的互動(dòng)性表示不滿意；62%的被調(diào)查者認(rèn)為，教學(xué)資源平臺(tái)的有效互動(dòng)有助于激發(fā)與維持學(xué)習(xí)該課程的學(xué)習(xí)興趣；22%的被調(diào)查者認(rèn)為交互性有助于提高學(xué)習(xí)能力；56%的被調(diào)查者認(rèn)為平臺(tái)交互性會(huì)對(duì)每次學(xué)習(xí)持續(xù)的時(shí)間有較大影響；93.1%的被調(diào)查者認(rèn)為交互性會(huì)直接影響知識(shí)的掌握程度。通過(guò)對(duì)在開放性問(wèn)題的分析，學(xué)習(xí)者反映最多、最強(qiáng)烈的就是參與互動(dòng)課程的責(zé)任教師缺失或響應(yīng)不及時(shí)，其次還有學(xué)習(xí)者課程資源缺乏可選擇的靈活性、互動(dòng)渠道少等問(wèn)題。

2.三類互動(dòng)方式共有六種表現(xiàn)形式，依據(jù)其對(duì)教學(xué)有效性的影響（基于被調(diào)查者的認(rèn)知），排序依次如下。

通過(guò)對(duì)開放性問(wèn)題的分析，學(xué)習(xí)者的意見(jiàn)主要在于交互方式少而且不及時(shí)，人與人交互的方式完全缺失。主要建議集中在：（1）借鑒在校學(xué)習(xí)“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式，充分利用遠(yuǎn)程在線學(xué)習(xí)+面授答疑的方式；（2）充分利用現(xiàn)代云端存儲(chǔ)技術(shù)，用試題庫(kù)、微課聚合等方式建設(shè)課程資源，提高課程資源對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求響應(yīng)的靈活性。

基于交互性的遠(yuǎn)程教學(xué)資源平臺(tái)設(shè)計(jì)模式

筆者認(rèn)為，遠(yuǎn)程教學(xué)資源平臺(tái)的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)以交互性為導(dǎo)向，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分吸收“翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)理念，構(gòu)建立體交互性資源平臺(tái)，其設(shè)計(jì)的參考框架如下。

幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題

以交互性為主要導(dǎo)向的遠(yuǎn)程教學(xué)資源平臺(tái)設(shè)計(jì)，應(yīng)當(dāng)抓住以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。

1.教學(xué)平臺(tái)的可交互性。應(yīng)當(dāng)以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，構(gòu)建全方位互動(dòng)的教學(xué)模型，從資源到學(xué)習(xí)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)、平臺(tái)都可提供互動(dòng)入口，采取教師指導(dǎo)、自主學(xué)習(xí)、共同討論、情景體驗(yàn)、在線測(cè)試等多種方式，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，學(xué)生—教師—學(xué)生在互動(dòng)和協(xié)助中共同完成探究知識(shí)的過(guò)程，完成從疑問(wèn)、分析到問(wèn)題的解決，提高教學(xué)的有效性。

2.教學(xué)資源響應(yīng)的個(gè)性化。學(xué)生與教學(xué)平臺(tái)的互動(dòng)，應(yīng)該充分尊重學(xué)生的個(gè)性化和主體性要求。比如學(xué)生可以按照知識(shí)類型、專業(yè)、標(biāo)題、關(guān)鍵詞等檢索課程內(nèi)容，精準(zhǔn)、快速地定位到自己需要的學(xué)習(xí)資源；學(xué)習(xí)過(guò)程中，平臺(tái)能提供學(xué)習(xí)歷史、學(xué)習(xí)總結(jié)、學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、學(xué)習(xí)筆記與標(biāo)注功能，能為學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)。教學(xué)資源響應(yīng)個(gè)性化的一個(gè)基本要求，就是構(gòu)建以微視頻聚合為主的開放教育資源平臺(tái)，即通過(guò)碎片化的知識(shí)點(diǎn)教學(xué)視頻錄像，使學(xué)生與學(xué)習(xí)內(nèi)容的大規(guī)模交互成為可能。

3.授課教師或?qū)W習(xí)指導(dǎo)教師的有效參與。教師對(duì)學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)的參與，比如自學(xué)指導(dǎo)、面授解惑、討論組織、成效評(píng)價(jià)等，是交互性教學(xué)平臺(tái)得以充分發(fā)揮其效能的必要保證，離開了教師的有效參與，學(xué)習(xí)平臺(tái)仍只是僵死無(wú)腦的資源堆積，無(wú)法進(jìn)行知識(shí)的有效流轉(zhuǎn)。

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作者單位：陜西廣播電視大學(xué)陜西西安