郭燕

[摘 要]近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得格外激烈。企業(yè)逐漸意識(shí)到想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)秀的人力資源便必不可少，所以企業(yè)需要構(gòu)建一套完善的人力資源管理培訓(xùn)體系。本文主要探析企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的構(gòu)建途徑，希望能夠通過(guò)有效的培訓(xùn)體系，提高我國(guó)企業(yè)人才專業(yè)素養(yǎng)，以此促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；人力資源；培訓(xùn)管理體系；構(gòu)建

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.04.028

[中圖分類號(hào)]F279.23 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2018）04-00-02

人力資源管理體系是指，根據(jù)人力資源管理6大模塊內(nèi)容建立的一套完善的人事管理體系，這6大模塊內(nèi)容分別是人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、薪酬福利管理以及勞動(dòng)關(guān)系管理，其對(duì)企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)以及企業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有極其重要的意義。企業(yè)人才資源培訓(xùn)管理體系是人力資源管理體系中的一個(gè)分支，其主要的內(nèi)容是招聘優(yōu)秀的人才進(jìn)入企業(yè)、對(duì)新招聘的人才進(jìn)行崗位培訓(xùn)、對(duì)企業(yè)的人才進(jìn)行發(fā)展培訓(xùn)、對(duì)企業(yè)的人才專業(yè)水平進(jìn)行考核，通過(guò)這些內(nèi)容提升企業(yè)的人才素質(zhì)，其對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有極其重要的意義。

1 企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系現(xiàn)狀

1.1 企業(yè)對(duì)人力資源培訓(xùn)管理體系缺乏深入的認(rèn)識(shí)

目前，仍然有很多企業(yè)對(duì)企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的認(rèn)識(shí)不夠充分，同時(shí)對(duì)人才資源培訓(xùn)管理體系的重視程度不夠，在進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中，沒有認(rèn)真執(zhí)行每一個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，這些情況都嚴(yán)重影響了企業(yè)人力資源培訓(xùn)的質(zhì)量和效率，導(dǎo)致企業(yè)的人才專業(yè)素養(yǎng)不能大幅度提升。

企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理部門主要負(fù)責(zé)企業(yè)員工的培訓(xùn)工作，員工培訓(xùn)的質(zhì)量能夠直接決定企業(yè)是否順利地開展日常運(yùn)營(yíng)工作。但在實(shí)際的人才培訓(xùn)過(guò)程中，企業(yè)并沒有嚴(yán)格地執(zhí)行每一個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)的具體流程，也沒有嚴(yán)格地要求企業(yè)員工及時(shí)地完成各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)，導(dǎo)致員工并沒有很好地完成培訓(xùn)工作，沒有認(rèn)真地了解和掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容，使得企業(yè)員工不能很好地完成企業(yè)的日常工作，嚴(yán)重影響了企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)工作效率，嚴(yán)重限制了企業(yè)的快速發(fā)展。另外，企業(yè)人才資源培訓(xùn)管理部門，在完成企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作時(shí)，過(guò)于追求培訓(xùn)速度，希望能夠通過(guò)短短的幾次培訓(xùn)工作，就直接使企業(yè)員工的專業(yè)素養(yǎng)大幅度提升，這種急于求成的做法，反而使員工的專業(yè)基礎(chǔ)薄弱，在后來(lái)的日常工作中出現(xiàn)許多不必要的問題。

很顯然，當(dāng)企業(yè)對(duì)人力資源培訓(xùn)管理體系缺乏深入認(rèn)識(shí)時(shí)，如不重視企業(yè)人才資源培訓(xùn)，在進(jìn)行企業(yè)人才資源培訓(xùn)時(shí)急于求成等，都會(huì)使企業(yè)人才資源培訓(xùn)質(zhì)量大打折扣，企業(yè)員工也不能達(dá)到企業(yè)預(yù)定的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

1.2 企業(yè)人才資源培訓(xùn)模式過(guò)于傳統(tǒng)

目前，很多企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理模式。這種傳統(tǒng)的人才資源培訓(xùn)模式是指，僅僅要求企業(yè)員工牢牢記住自己的本職工作，熟練地掌握自己崗位的具體工作內(nèi)容，并不會(huì)向企業(yè)員工嚴(yán)格要求相關(guān)崗位的具體工作流程、工作職責(zé)，這就使企業(yè)員工對(duì)自身的工作、企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)認(rèn)識(shí)不夠充分和全面，企業(yè)在完成日常工作時(shí)很容易遇到知識(shí)盲點(diǎn)，嚴(yán)重影響日常工作完成效率，不利于企業(yè)人力資源管理工作的順利開展。

另外，傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源培訓(xùn)模式是采用授課方式，企業(yè)請(qǐng)來(lái)培訓(xùn)主管或者大學(xué)教師等人開展企業(yè)員工的技能培訓(xùn)工作。這種授課模式，使企業(yè)人才培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)于局限在書面知識(shí)內(nèi)容，導(dǎo)致整個(gè)人才培訓(xùn)過(guò)程比較枯燥，企業(yè)員工很容易就會(huì)喪失對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)興趣，很難全身心地投入到培訓(xùn)過(guò)程中，從而企業(yè)人才培訓(xùn)效率和質(zhì)量受到嚴(yán)重影響，不能大幅度提升。

很顯然，過(guò)于傳統(tǒng)的人才資源培訓(xùn)模式，并不能滿足新時(shí)代對(duì)人才的具體要求，培訓(xùn)后的人才也不能順利地應(yīng)對(duì)所有的工作，嚴(yán)重影響了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以企業(yè)想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)發(fā)展，就必須要盡快完成人才資源培訓(xùn)方式的創(chuàng)新，盡可能豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提高企業(yè)員工對(duì)培訓(xùn)的興趣。

1.3 企業(yè)人才資源培訓(xùn)管理體系比較混亂

對(duì)于企業(yè)的人力資源培訓(xùn)工作，培訓(xùn)管理是一個(gè)非常重要的工作環(huán)節(jié)。但在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，很多企業(yè)的人才資源培訓(xùn)管理體系的管理存在許多現(xiàn)實(shí)問題。在這些問題中最嚴(yán)重的是企業(yè)人才培訓(xùn)管理體系非?；靵y，這就代表著企業(yè)人力資源管理體系的各個(gè)部分并不能緊密的連接在一起，不能有效的合作，各個(gè)環(huán)節(jié)是獨(dú)立的，缺乏必需的聯(lián)系。在這種情況下，企業(yè)的整個(gè)人力資源培訓(xùn)管理體系不能有效地運(yùn)轉(zhuǎn)，更不能充分地發(fā)揮其價(jià)值，給企業(yè)的日常發(fā)展帶來(lái)非常負(fù)面的影響。

2 企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的構(gòu)建策略

2.1 樹立正確的培訓(xùn)理念

近年來(lái)，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷加快，這就意味著越來(lái)越多優(yōu)秀的外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)，希望能夠占領(lǐng)中國(guó)的市場(chǎng)份額，所以中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈。企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須要注重人才的培訓(xùn)。企業(yè)想要構(gòu)建科學(xué)的人才資源培訓(xùn)管理體系，首先就要樹立正確的企業(yè)人力資源培訓(xùn)理念，其對(duì)企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系的構(gòu)建具有極其重要的意義，能夠保證企業(yè)順利地開展人才培訓(xùn)工作。

企業(yè)在培訓(xùn)企業(yè)員工的過(guò)程中，應(yīng)以企業(yè)的未來(lái)發(fā)展作為人才培訓(xùn)導(dǎo)向，主要的培訓(xùn)目標(biāo)是提高企業(yè)員工的專業(yè)水平，使企業(yè)員工能夠成長(zhǎng)為專業(yè)的技能型人才，為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展打下非常堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。另外，現(xiàn)代企業(yè)的人力資源培訓(xùn)還應(yīng)遵循“以人為本”的原則，即企業(yè)所有的培訓(xùn)工作都應(yīng)從企業(yè)員工的實(shí)際發(fā)展需求出發(fā)。企業(yè)需要根據(jù)員工的實(shí)際發(fā)展需求，以及當(dāng)前的專業(yè)水平，選擇最適合的人才培訓(xùn)內(nèi)容和人才培訓(xùn)方式。其次，企業(yè)人力資源部門在培訓(xùn)企業(yè)員工的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地觀察企業(yè)每個(gè)員工的個(gè)性特征，盡可能挖掘出企業(yè)每個(gè)員工的具體優(yōu)勢(shì)，然后根據(jù)企業(yè)員工的特定優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)員工安排其未來(lái)的工作方向以及執(zhí)行工作的側(cè)重點(diǎn)。通過(guò)這種方式，可以使企業(yè)員工所有的工作更加具有針對(duì)性和目標(biāo)性，更加符合員工的發(fā)展需求。最后，企業(yè)在進(jìn)行人才培訓(xùn)的過(guò)程中，可以多對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行信訪和問卷調(diào)查，主要是采集企業(yè)員工對(duì)人才培訓(xùn)內(nèi)容的具體意見和建議，通過(guò)集思廣益，使企業(yè)的人才資源培訓(xùn)模式更加科學(xué)，以此促進(jìn)企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系成功構(gòu)建。

2.2 豐富企業(yè)的人才培訓(xùn)內(nèi)容

在企業(yè)人才培訓(xùn)的過(guò)程中，豐富的企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容也能夠直接影響企業(yè)人力資源培訓(xùn)管理體系構(gòu)建情況。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷地豐富人才培訓(xùn)內(nèi)容，盡可能優(yōu)化企業(yè)人才培訓(xùn)模式，這就要求企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)員工的具體情況以及具體特點(diǎn)，設(shè)定特定的人才培訓(xùn)內(nèi)容，與此同時(shí)，企業(yè)要特別注重充分創(chuàng)新企業(yè)員工的培訓(xùn)形式，增加企業(yè)人才培訓(xùn)課堂的趣味性，提升企業(yè)員工在培訓(xùn)課堂中的參與程度，以這種方式全面提高企業(yè)員工的綜合發(fā)展水平。例如，企業(yè)在培訓(xùn)會(huì)計(jì)人員的過(guò)程中，不僅要認(rèn)真地培訓(xùn)會(huì)計(jì)人員相關(guān)的會(huì)計(jì)內(nèi)容，充分提升會(huì)計(jì)人員的專業(yè)素養(yǎng)，還應(yīng)認(rèn)真有效地為企業(yè)員工梳理企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，保證企業(yè)財(cái)務(wù)人員對(duì)企業(yè)各個(gè)部門的運(yùn)營(yíng)情況有一個(gè)全面的掌握。除書面的知識(shí)，企業(yè)還應(yīng)培訓(xùn)企業(yè)員工操作企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，保證員工能夠熟練地運(yùn)用企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)保證員工能夠有效地將知識(shí)理論與操作實(shí)踐結(jié)合在一起，保證企業(yè)員工充分地吸收和掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容，大幅度提升企業(yè)的人才培訓(xùn)水平。

另外，企業(yè)在培訓(xùn)人才的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)改變之前傳統(tǒng)單調(diào)的培訓(xùn)內(nèi)容以及單一的培訓(xùn)方式，企業(yè)可以選擇案例教學(xué)法、游戲教學(xué)法、角色扮演法、情境教學(xué)法等多種培訓(xùn)方式，增加培訓(xùn)的趣味性，大幅度提升企業(yè)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的興趣，提高企業(yè)員工在培訓(xùn)課堂中的參與程度，以此提高企業(yè)員工的綜合水平。例如，企業(yè)可以采用案例教學(xué)法，選擇一些與實(shí)際內(nèi)容緊密相關(guān)的案例，然后讓企業(yè)員工認(rèn)真地為大家分析這個(gè)案例，談?wù)勊麄儗?duì)案例的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這種模式，可以充分活躍企業(yè)員工的思維，使企業(yè)員工能夠在培訓(xùn)過(guò)程中認(rèn)真思考，認(rèn)真跟隨教師的培訓(xùn)思維去思考問題和解決問題。

很顯然，只有豐富企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容、創(chuàng)新企業(yè)的培訓(xùn)模式，才能保證企業(yè)的人才培養(yǎng)模式充分符合現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的具體要求，加強(qiáng)企業(yè)的人力資源建設(shè)。只有企業(yè)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行多角度、寬領(lǐng)域的培訓(xùn)，才能保證大幅度提升企業(yè)員工的專業(yè)水平，為企業(yè)的未來(lái)發(fā)展積累人才。

2.3 建立嚴(yán)格的人才培訓(xùn)管理制度

嚴(yán)格的人才培訓(xùn)管理制度，能夠?yàn)槠髽I(yè)成功構(gòu)建科學(xué)的人力資源培訓(xùn)管理體系，提供有效的依據(jù)和基礎(chǔ)保障。企業(yè)想要有效地開展人力資源管理工作，首先要做到認(rèn)真、有效地分析和研究在人才培訓(xùn)過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種現(xiàn)實(shí)問題，保證企業(yè)能夠順利地開展整個(gè)培訓(xùn)工作。

嚴(yán)格的人才培訓(xùn)管理制度，能夠很好地約束培訓(xùn)教師和企業(yè)員工，一方面，保障培訓(xùn)教師能夠嚴(yán)格地完成培訓(xùn)工作，不至于敷衍了事；另一方面，保障企業(yè)員工能夠認(rèn)真地對(duì)待企業(yè)人才培訓(xùn)，認(rèn)真地投入到培訓(xùn)中。企業(yè)想要建立嚴(yán)格的人才培訓(xùn)制度，就必須為人才培訓(xùn)管理體系的各個(gè)部分設(shè)定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，讓培訓(xùn)教師按照設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)開展培訓(xùn)工作，這樣不僅可以使企業(yè)的人力資源綜合管理效率充分提高，還可以使培訓(xùn)教師檢驗(yàn)企業(yè)工作的專業(yè)水平達(dá)成情況。

3 結(jié) 語(yǔ)

企業(yè)在未來(lái)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要是人才的競(jìng)爭(zhēng)，所以企業(yè)必須要重視人才的培養(yǎng)，企業(yè)必須要構(gòu)建完善的人力資源培訓(xùn)管理體系，這對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有極其重要的意義。企業(yè)想要構(gòu)建完善人力資源培訓(xùn)管理體系，應(yīng)當(dāng)盡可能優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理模式，加大對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度，盡可能完善和創(chuàng)新企業(yè)人才的考核方法，充分提高企業(yè)員工的專業(yè)水平，以此促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。

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