摘 要 目的：為了探討刑釋解教人員自尊、社交焦慮和人際信任的關(guān)系。方法：經(jīng)對江西省 372 名刑釋解教人員完成社交焦慮量表、人際信任量表、自尊量表，用SPSS16.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。結(jié)果：社交焦慮與自尊和人際信任呈負(fù)相關(guān)（r=.46，p<0.01 r=.45，p<0.05）。分層回歸分析表明，當(dāng)社交焦慮進(jìn)入回歸方程時，自尊對人際信任的預(yù)測效應(yīng)不顯著（F=3.553，p<0.001）。 結(jié)論：社交焦慮在自尊和人際信任間起著中介作用。

關(guān)鍵詞 刑釋解教人員 社交焦慮 人際信任 自尊

作者簡介：念玉成，江西師范大學(xué)心理學(xué)院研究生。

中圖分類號：D669 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.02.195

隨著社會環(huán)境變得越來越好，刑釋解教人員在社會中則出現(xiàn)了一些心理問題。當(dāng)前刑釋解教人員的心理學(xué)研究很少出現(xiàn)在學(xué)術(shù)界，刑釋解教人員由于其本身的特殊性，使得其本身的很多心理特點會變得復(fù)雜起來，因為關(guān)乎其日后的生活，所以了解他們的心理狀態(tài)和對他們以后走入社會有很多的幫助。

刑釋解教人員的自尊是一個很值得關(guān)注的問題。Greenberg等人指出自尊與焦慮是反轉(zhuǎn)共變的關(guān)系 。醫(yī)學(xué)生中自尊越高，人際信任越高 。自尊的降低會導(dǎo)致焦慮上升。從個體的主體因素分析來看，低自尊從兩個途徑導(dǎo)致了焦慮和抑郁的產(chǎn)生。首先，當(dāng)他們面臨的情境要求必須要有很高標(biāo)準(zhǔn)時，自身的低自尊將導(dǎo)致沮喪、消沉的情緒和一種預(yù)期的焦慮、恐懼。其次，低自尊會妨礙個體對積極社會關(guān)系資源的利用。運用積極社會關(guān)系將帶給人們對生活的滿意感，并使他們有能力減緩?fù)饨绛h(huán)境帶來的壓力。微博使用者尤其如此 。其他相關(guān)研究也有類似結(jié)論，Muris指出當(dāng)個體自尊水平較低時，他們堅信不能達(dá)到別人的評價標(biāo)準(zhǔn)，從某種程度上更增加了在社會交往中的焦慮 。司徒巧敏指出在大學(xué)新生中自尊和社交焦慮呈顯著負(fù)相關(guān) 。王小新則認(rèn)為自尊和孤獨感是顯著負(fù)相關(guān) 。孫榮光也指出大學(xué)生自尊和社交焦慮存在顯著負(fù)相關(guān) 。

而人際信任在刑釋解教人員中也是一個很值得探討的問題，美國心理學(xué)家Deutsch在其囚徒困境實驗中指出，信任會發(fā)生變化 。信任是指個體預(yù)計某件事情肯定會發(fā)生，并且根據(jù)這一預(yù)期采取相應(yīng)行動的過程。其他研究也對人際信任給出了界定，Rotter表明個體認(rèn)為他人的言辭、承諾以及口頭或書面的陳述可靠的一種概括化的期望 。Lewis等認(rèn)為信任是人際關(guān)系的產(chǎn)物，認(rèn)為人際信任有理性和情感兩個維度 。楊中芳則認(rèn)為信任包括能力信任和人品信任 。還有的學(xué)者如楊曉莉等總結(jié)了兒童青少年人際信任的影響因素有人格特征、關(guān)系屬性和交往經(jīng)驗 。女生信任他人得分顯著高于男生，并且信任我方面得分也顯著高于男生 。古婷的研究發(fā)現(xiàn)文科顯著高于理科，大一高于其他年級 。人際信任總分與神經(jīng)質(zhì)、外向、責(zé)任意識、觀點采擇和移情關(guān)注之間顯著正相關(guān)。人際信任水平顯著影響人際信任行為。劉冉指出大學(xué)生人際信任負(fù)相關(guān)于社會焦慮 。所以可以看出，當(dāng)前研究集中于大學(xué)生當(dāng)中，現(xiàn)在也開始有了網(wǎng)絡(luò)信任的研究，比如網(wǎng)上購物等，但可以預(yù)測的是刑釋解教人員作為一個特殊群體，人際信任也有著該群體的特點。

從自尊和人際信任的相關(guān)研究中均發(fā)現(xiàn)社交焦慮存在其中，可見社交焦慮在刑釋解教人員中應(yīng)該也廣泛存在。在中學(xué)生和高中生的研究中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這一特點 。社交焦慮是一種與人交往的時候，覺得不舒服、不自然，緊張甚至恐懼的情緒體驗。當(dāng)前對于社交焦慮的研究非常的廣泛，但是研究的對象集中在各種類型大學(xué)生、各個年齡段青少年、農(nóng)村青年、留守兒童等，對于刑釋解教人員的社交焦慮研究還有待深入，因為可以推測刑釋解教人員社交焦慮應(yīng)該嚴(yán)重存在。

綜上所述，刑釋解教人員由于自身身份的特殊性在自尊、社會焦慮和人際信任方面肯定存在著自身的心理狀態(tài)，本研究試圖探討在刑釋解教人員身上三者之間的關(guān)系。能夠為心理咨詢和治療工作提供干預(yù)視角，從而達(dá)到一定的應(yīng)用價值。

一、對象和方法

（一）被試

本研究選取了江西省400名刑釋解教人員，共發(fā)放問卷400份，回收372份，回收率93%。

（二）研究工具

1.社交焦慮量表（Interaction Anxiousness Scale，IAS）

社交焦慮問卷采用Leary （1993）編制的交往焦慮量表 。共15 個題目，分值越大則社會焦慮越高。本研究內(nèi)部一致性系數(shù)為0.85。

2.人際信任量表（Interpersonal Trust Scale，ITS）

Rotter人際信任量表 。五級評分，從1完全同意到5完全不同意。本研究內(nèi)部一致性系數(shù)為0.82。

3.自尊量表

自尊量表采用Rosenberg 編制的自尊量表 。量表由10 個條目組成，分值越大則自尊越高。本研究內(nèi)部一致性系數(shù)為0.83。

（三）數(shù)據(jù)處理

采用SPSS 16.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析。

二、結(jié)果

（一）刑釋解教人員的社交焦慮、人際信任以及自尊之間的相關(guān)分析

皮爾遜積差方法分析顯示，社交焦慮顯著相關(guān)于人際信任，與自尊存在顯著相關(guān)。因自尊量表計分方式為低分高自尊，故社會焦慮與人際信任和自尊都存在顯著負(fù)相關(guān)。

（二）自尊、社交焦慮對人際信任的多元回歸分析

以自尊為自變量，人際信任為因變量，強迫進(jìn)入做回歸。顯示，自尊解釋人際信任變異量33.1%，回歸顯著。

以社交焦慮和自尊為自變量，人際信任為因變量進(jìn)行逐步多元回歸分析。結(jié)果表明，社交焦慮和自尊共解釋人際信任61.3%的變異量。

（三）社交焦慮在自尊和人際信任之間的中介效應(yīng)分析

在第一步的回歸分析中，自尊為自變量，人際信任為因變量，回歸顯著。第二步回歸分析中，自尊仍然為自變量，因變量為社交焦慮，回歸顯著。第三步回歸分析中，自尊及社交焦慮都作為自變量，因變量為人際信任，回歸顯著，社會焦慮的Beta值為-0.47，非常顯著，故社會焦慮在自尊和人際信任間起了中介作用，中介效應(yīng)模型如下圖：

三、討論

（一）刑釋解教人員自尊、人際信任和社交焦慮的相關(guān)分析

顯著相關(guān)說明自尊高有利健康，自尊低會有負(fù)面影響，從而產(chǎn)生高的社交焦慮。這與劉冉的研究結(jié)論一致，他認(rèn)為在大學(xué)生中自尊和社交焦慮存在顯著負(fù)相關(guān)。刑釋解教人員的社交焦慮也會影響其人際信任，社交焦慮越高，那么他對于周圍人的信任度就會低，反之社交焦慮不高，那么其更愿意相信周圍的人。這與許曉旭的研究一致 ，他認(rèn)為大學(xué)生的人際信任和社交焦慮存在顯著負(fù)相關(guān)。刑釋解教人員作為一群特殊的被社會大眾所區(qū)分的群體，常常會受到歧視或者不公平對待，社交焦慮水平和人際信任、自尊間的這種相關(guān)關(guān)系，讓社會必須重視。

（二）刑釋解教人員自尊、人際信任和社交焦慮的回歸分析

刑釋解教人員的自尊和社交焦慮對人際信任有預(yù)測作用。這與孫曉玲研究一致 。以上結(jié)果說明，自尊和社交焦慮影響人際信任。所以我們應(yīng)注意他們的自尊和社會焦慮水平。

（三）社交焦慮在自尊和人際信任之間的中介作用分析

本研究顯示：自尊的高低，影響刑釋解教人員產(chǎn)生社交焦慮，從而影響個體的人際信任水平。所以我們應(yīng)在各個環(huán)節(jié)對他們予以關(guān)愛，讓他們早日回歸社會。

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