陳娓

摘要：我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和高等教育大眾化進(jìn)程的加快，促使完全學(xué)分制成為我國教育與時(shí)俱進(jìn)、深化改革的必然趨勢(shì)，特別是在外語類院校實(shí)行完全學(xué)分制的管理模式，體現(xiàn)了因材施教、個(gè)性化輔導(dǎo)的特點(diǎn)，但也給學(xué)生管理，特別是心理危機(jī)監(jiān)控，帶來了極大的挑戰(zhàn)。本文結(jié)合外語類院校大學(xué)生的心理特點(diǎn)，探究了完全學(xué)分制模式下大學(xué)生心理危機(jī)的監(jiān)控機(jī)制，以促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 完全學(xué)分制 外語類院校 心理危機(jī) 監(jiān)控

近年來，隨著高等教育體制改革的不斷深入，完全學(xué)分制這種教學(xué)管理模式，被越來越多的學(xué)校實(shí)施與推廣。外語類院校的在校生屬于專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)生群體，實(shí)行完全學(xué)分制，對(duì)學(xué)生事務(wù)管理工作來說是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。其中，大學(xué)生心理危機(jī)問題受到越來越多人的關(guān)注。

外語類院校大學(xué)生受西方思想觀念的影響，在價(jià)值觀念、行為方式、人際關(guān)系等領(lǐng)域的問題不斷增多，心理受挫的概率也逐年增高。由此可見，研究完全學(xué)分制下外語類院校大學(xué)生的心理健康教育問題迫在眉睫。

一、完全學(xué)分制的內(nèi)涵

學(xué)分制是一種彈性的教學(xué)管理制度，即以學(xué)生取得必要的最低學(xué)分作為標(biāo)準(zhǔn)和獲得學(xué)位資格的教學(xué)管理制度。學(xué)生修習(xí)的課程成績合格，就可以取得該課程的學(xué)分，當(dāng)學(xué)生取得規(guī)定的總學(xué)分后，即準(zhǔn)予畢業(yè)，而不考慮修業(yè)年限。學(xué)分制強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的自主性和獨(dú)立性，尊重學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，有利于創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。但長久以來，我國大部分高校實(shí)施的是學(xué)年學(xué)分制，而非完全學(xué)分制。所謂的完全學(xué)分制，也是中國教育管理者為避免與學(xué)年學(xué)分制相混淆而給予的稱謂。筆者認(rèn)為，完全學(xué)分制的本質(zhì)上就是學(xué)分制。

二、完全學(xué)分制對(duì)外語類院校大學(xué)生心理危機(jī)監(jiān)控帶來的挑戰(zhàn)

完全學(xué)分制充分發(fā)揮了大學(xué)生的主觀能動(dòng)性和積極性，學(xué)生可以自主選課、選教師，以及安排理論學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間，體現(xiàn)了極大地學(xué)習(xí)靈活性。這種靈活性不僅表現(xiàn)在教學(xué)管理方面，還對(duì)學(xué)生工作管理，包括心理危機(jī)監(jiān)控，都是一次極大的挑戰(zhàn)。

首先，大學(xué)生班級(jí)歸屬感不強(qiáng)，導(dǎo)致同班同學(xué)相互不熟悉，難以進(jìn)行心理危機(jī)監(jiān)控。實(shí)行完全學(xué)分制后，幾乎沒有班級(jí)、年級(jí)的概念，“同班不同學(xué)”“同寢不同班”情況明顯，同學(xué)之間交往較少，甚至與教師的交流也較少。根據(jù)調(diào)查顯示，只有39%的學(xué)生有班級(jí)歸屬感，而58%的學(xué)生則對(duì)宿舍的歸屬感較強(qiáng)。因此，傳統(tǒng)教育中的心理危機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)難以施行。

其次，大學(xué)生班級(jí)概念淡化，難以進(jìn)行心理問題預(yù)測。在高校實(shí)行完全學(xué)分制后，傳統(tǒng)固定式的行政班級(jí)不復(fù)存在，導(dǎo)致學(xué)生難以以班級(jí)為單位開展文化交流，其主要原因在于學(xué)生交流少，班級(jí)缺乏凝聚力，共同文化缺失。

最后，大學(xué)生自主安排學(xué)習(xí)時(shí)間，導(dǎo)致高校難以組織心理健康教育課程。在學(xué)年學(xué)分制背景下，大多數(shù)高校心理健康教育課程以公共課或通識(shí)課為主，采取大班教學(xué)形式，部分高校要求學(xué)生必須選修心理健康教育公共課。而在完全學(xué)分制下，大學(xué)生自主選擇課程，高校無法統(tǒng)一組織學(xué)生選修心理健康教育課。部分大學(xué)生在受訪時(shí)表示，對(duì)心理健康教育課的認(rèn)同感較低，自主選擇可能性較小，導(dǎo)致大學(xué)生難以通過心理健康教育課預(yù)防心理危機(jī)的出現(xiàn)。

三、外語類院校大學(xué)生心理危機(jī)的表現(xiàn)特征

外語類院校以女學(xué)生居多，其中大多數(shù)學(xué)生是“零起點(diǎn)”，受特定環(huán)境因素影響，她們很容易在人際交往關(guān)系、宿舍相處問題、學(xué)業(yè)壓力問題等方面出現(xiàn)心理危機(jī)。

1.人際交往問題，導(dǎo)致大學(xué)生不良情緒產(chǎn)生

外語類院校的學(xué)生以女生為主，部分院校女大學(xué)生比例達(dá)80%以上。因女性天生細(xì)膩、敏感、多慮等性格特征，在以女性為交往主體的交際過程中，易引發(fā)各類心理危機(jī)，如嫉妒。有研究顯示，女性的嫉妒比男性更容易表現(xiàn)出來，而這種嫉妒更多地表現(xiàn)在細(xì)節(jié)的攀比上，如學(xué)習(xí)能力、社會(huì)榮譽(yù)、家庭環(huán)境，甚至穿著打扮等。這種攀比容易讓學(xué)生產(chǎn)生焦慮、恐懼、敵意、怨恨，甚至報(bào)復(fù)等不良心理。

2.學(xué)習(xí)能力不佳，導(dǎo)致大學(xué)生自我認(rèn)知偏差

外語類院校多以語言學(xué)習(xí)、外貿(mào)能力培養(yǎng)為主，大部分小語種的學(xué)習(xí)都是由“零起點(diǎn)”開始的。在面對(duì)新鮮事物時(shí)，外語類院校大學(xué)生的接受能力存在差異，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果出現(xiàn)顯著差距，有些學(xué)生出現(xiàn)慌張、消極、無所適從等行為表現(xiàn)，以及自卑、封閉、依賴等心理。

3.就業(yè)壓力大，強(qiáng)化大學(xué)生的抑郁情緒

隨著全球化貿(mào)易的深入開展，市場對(duì)外語人才的需求在不斷加大，人才的競爭越來越激烈。女性受身體、生理?xiàng)l件、社會(huì)角色等因素的影響，在求職過程中多了一些困難，且群體效應(yīng)更為明顯，直接導(dǎo)致她們?cè)谶€未畢業(yè)時(shí)就出現(xiàn)了嚴(yán)重的就業(yè)心理壓力，主要表現(xiàn)為悲觀沮喪、情緒低落，甚至容易出現(xiàn)嚴(yán)重的心理焦慮和身體不適。

四、建立“四維”式外語類院校大學(xué)生心理危機(jī)監(jiān)控機(jī)制

1.以年級(jí)為平臺(tái)，建立“輔導(dǎo)員—導(dǎo)師”制

在完全學(xué)分制下，班級(jí)概念逐漸淡化，原來以班級(jí)為單位的心理危機(jī)監(jiān)控平臺(tái)逐漸模糊，作用也越來越不明顯。因此，高?？山ⅰ拜o導(dǎo)員—導(dǎo)師”制的監(jiān)控模式，即以院系為單位，以同一年級(jí)學(xué)生為對(duì)象，由一名輔導(dǎo)員實(shí)施從入學(xué)到畢業(yè)期間全程管理的縱式管理結(jié)構(gòu)，以及以導(dǎo)師指導(dǎo)的15～20名學(xué)生為基本單位的橫向管理模式。在這種機(jī)制下，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)日常的思想引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)等工作，導(dǎo)師則從學(xué)生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)入手，在對(duì)每位學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化教育的過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題。如此一來，在輔導(dǎo)員和導(dǎo)師的雙重配合下形成了早期的監(jiān)測預(yù)警，從根本上防止大學(xué)生心理危機(jī)的形成。

2.以社團(tuán)為平臺(tái)，建立“指導(dǎo)教師—學(xué)生負(fù)責(zé)人”制

學(xué)生社團(tuán)作為高校校園文化建設(shè)的重要陣地，是學(xué)生喜聞樂見的群眾團(tuán)體。實(shí)行完全學(xué)分制后，學(xué)生越來越以社團(tuán)為群居，建立以學(xué)生社團(tuán)為平臺(tái)的心理危機(jī)監(jiān)控機(jī)制越來越重要。在“指導(dǎo)教師—學(xué)生負(fù)責(zé)人”制的框架下，每個(gè)學(xué)生社團(tuán)由相應(yīng)的指導(dǎo)教師統(tǒng)籌負(fù)責(zé)思想教育、心理輔導(dǎo)、活動(dòng)指導(dǎo)等活動(dòng)。同時(shí)，由一名學(xué)生負(fù)責(zé)人兼職負(fù)責(zé)社團(tuán)的思想教育和心理危機(jī)監(jiān)控工作，協(xié)助指導(dǎo)教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生在活動(dòng)、部門建設(shè)過程中出現(xiàn)的心理危機(jī)問題。此外，指導(dǎo)教師應(yīng)給予學(xué)生負(fù)責(zé)人心理危機(jī)監(jiān)控方面的專業(yè)指導(dǎo)，學(xué)生負(fù)責(zé)人也應(yīng)及時(shí)將信息反饋給指導(dǎo)教師，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，防止大學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生。

3.以宿舍為平臺(tái)，建立“朋輩導(dǎo)師—學(xué)生宿舍長”制

在實(shí)行完全學(xué)分制下，宿舍成為學(xué)生交流的主要陣地之一。目前，許多高校在學(xué)生公寓建設(shè)方面做出了嘗試，如成立公寓輔導(dǎo)站、自律委員會(huì)等。但是，這些工作尚不系統(tǒng)，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。朋輩導(dǎo)師是學(xué)生中的先進(jìn)分子，他們的優(yōu)秀氣質(zhì)容易影響和感化身邊學(xué)生的心理和行為。因此，高?？砂才乓晃慌筝厡?dǎo)師負(fù)責(zé)若干間學(xué)生宿舍，定期前往宿舍進(jìn)行交流，宿舍長則具體負(fù)責(zé)本宿舍同學(xué)的情緒監(jiān)管和心理危機(jī)監(jiān)控，及時(shí)向朋輩導(dǎo)師報(bào)送情況。這樣，在調(diào)動(dòng)朋輩導(dǎo)師的力量，充分發(fā)揮學(xué)生宿舍長的作用下，大學(xué)生心理危機(jī)監(jiān)控工作可起到事半功倍的效果。

4.以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，建立“心理咨詢中心—心理委員”制

在完全學(xué)分制下，學(xué)生充分享有自主選擇權(quán)，導(dǎo)致他們的上課時(shí)間、上課地點(diǎn)均不固定，高校難以將學(xué)生集中起來進(jìn)行交流。隨著新媒體時(shí)代的到來，學(xué)生更喜歡使用網(wǎng)絡(luò)資源、社交媒體等工具，作為提升自我、豐富生活的方式。筆者認(rèn)為，心理健康教育也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，將網(wǎng)絡(luò)引入心理危機(jī)監(jiān)控機(jī)制中。如成立心理咨詢官方在線平臺(tái)，開設(shè)微信公眾號(hào)，使心理咨詢?cè)诰€上線下同步進(jìn)行。同時(shí)，高校還應(yīng)加強(qiáng)班級(jí)心理委員培訓(xùn)，讓他們對(duì)本班同學(xué)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控，觀察同學(xué)的心理狀態(tài)，及時(shí)向心理咨詢中心反映情況。

完全學(xué)分制是人才需求與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物，高校應(yīng)充分尊重學(xué)生的個(gè)體差異，允許他們個(gè)性化發(fā)展，體現(xiàn)“以人為本”的教育理念。不僅如此，對(duì)于學(xué)生工作管理來說，完全學(xué)分制更是一種挑戰(zhàn)，特別是外語類院校中女生居多，她們的情緒、思維、心理普遍比男生細(xì)膩，更容易產(chǎn)生心理問題。因此，在完全學(xué)分制背景下，高校應(yīng)做好外語類院校大學(xué)生心理危機(jī)監(jiān)控工作，一方面，將大學(xué)生有可能發(fā)生的心理危機(jī)遏制在萌芽狀態(tài)；另一方面，增強(qiáng)大學(xué)生自我抵御心理危機(jī)的能力， 健全個(gè)體心理機(jī)能， 使外語類院校大學(xué)生能以過硬的心理素質(zhì)應(yīng)對(duì)來自國際社會(huì)的各種壓力和挑戰(zhàn)。

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（作者單位：廣東外語外貿(mào)大學(xué)）