程曦 周宗師

摘 要：發(fā)展型資助工作更有利于真正實現(xiàn)“扶貧”與“扶智”的結(jié)合、“授魚”向“授漁”的轉(zhuǎn)變，然而當(dāng)前高校的發(fā)展型資助工作面臨著諸多問題和挑戰(zhàn)。ERG理論作為具有代表性的激勵理論，從“生存”“相互關(guān)系”“成長發(fā)展”三個方面為發(fā)展型資助工作提供了視角：提供全覆蓋的物質(zhì)性保障，實現(xiàn)生存激勵；給予全方位的精神性支持，實現(xiàn)關(guān)系激勵；加強全過程的能力型幫扶，實現(xiàn)發(fā)展激勵。

關(guān)鍵詞：高校；發(fā)展型資助；ERG理論

中圖分類號：G647 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2017）12-0211-03

教育公平是社會公平的重要基礎(chǔ)，高校學(xué)生資助工作是促進教育公平的重要舉措。黨的十八大以來，學(xué)生資助工作取得了顯著的成效，高校資助工作的發(fā)展內(nèi)涵也有了新的突破，傳統(tǒng)的以經(jīng)濟幫扶為主的高校學(xué)生資助工作向更加注重資助育人轉(zhuǎn)變。2016年4月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《中長期青年發(fā)展規(guī)劃（2016-2025年）》在針對青年教育的發(fā)展措施中明確指出：“健全資助體系、完善資助方式、實現(xiàn)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助全覆蓋。” “發(fā)展”已成為高校資助工作的關(guān)鍵詞，“發(fā)展型資助育人”的理念與模式亦應(yīng)運而生。當(dāng)前高?！蔼?、勤、助、貸、免、補”等多元化資助體系的形成，確實從制度上保障了“不讓一個學(xué)生因家庭經(jīng)濟困難而失學(xué)”，但是就學(xué)生的長期發(fā)展而言，卻面臨著一些問題與挑戰(zhàn)，如受助學(xué)生的心理問題、價值觀的扭曲、就業(yè)競爭力的薄弱、個人誠信的缺失等。基于此，高校傳統(tǒng)的單純“輸血式”資助亟須轉(zhuǎn)化為具有長效性發(fā)展的“造血式”資助?！鞍l(fā)展型資助”無論從理論上還是實踐價值上，都值得我們進一步思考與探索。

一、發(fā)展型資助的內(nèi)涵與特征

發(fā)展型資助是相對于傳統(tǒng)的保障型資助而言的，不同于保障型資助的以滿足經(jīng)濟貧困學(xué)生的基本生活和學(xué)業(yè)的需求為目標(biāo)，發(fā)展型資助以“人的全面發(fā)展”為終極目標(biāo)。發(fā)展型資助是指高校以教育規(guī)律和家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的個體成長需求為依據(jù)，結(jié)合經(jīng)濟支持、心理疏導(dǎo)、學(xué)業(yè)幫扶、實踐鍛煉、項目驅(qū)動、能力培養(yǎng)等多種形式，幫助學(xué)生在克服經(jīng)濟困難的同時健全人格品質(zhì)、提高綜合技能，促進家庭經(jīng)濟困難學(xué)生實現(xiàn)全面發(fā)展的一種資助工作模式。具體而言，發(fā)展型資助既解決了學(xué)生因為家庭貧困而帶來的生活困難，又解決了經(jīng)濟困難引發(fā)的性格自卑、心理困頓、人際交往能力薄弱、專業(yè)技能缺失等一系列的發(fā)展問題。發(fā)展型資助在經(jīng)濟保障型資助的主體框架下，打破現(xiàn)行的局限性，真正實現(xiàn)了“扶貧”與“扶智”的結(jié)合，“授魚”向“授漁”的轉(zhuǎn)變?？偟恼f來，發(fā)展型資助體現(xiàn)了以下幾個方面的特點。

（一）學(xué)生地位更具主體性

在發(fā)展型資助體系中，受資助學(xué)生的主體地位更加凸顯，學(xué)生的意志和意愿也更多地融入。發(fā)展型資助充分尊重學(xué)生的主體感受和個體發(fā)展規(guī)律，針對受助學(xué)生的不同特點和個性化發(fā)展需求進行資助，從而使學(xué)生能夠在自主、自愿、自發(fā)的情況下接受資助、謀求發(fā)展。發(fā)展型資助體系下學(xué)生獲得的尊重、支持、關(guān)愛能夠幫助學(xué)生樹立自我效能感，滿足自身發(fā)展需求，提高綜合技能。

（二）資助內(nèi)容更具多樣性

發(fā)展型資助突破了單純的經(jīng)濟資助的局限性，根據(jù)經(jīng)濟困難學(xué)生的實際情況和不同方向的發(fā)展需求，提供多樣化的資助內(nèi)容和個性化的資助服務(wù)，包含了思想、道德、知識、視野、技能、心理、能力等多方面的內(nèi)容，也更注重受助學(xué)生在不同成長階段的發(fā)展需求。發(fā)展型資助有機結(jié)合了資金投入、物品投入、人力投入、項目投入、時間投入、機會投入等形式，將現(xiàn)有的獎學(xué)金、助學(xué)金、助學(xué)貸款、勤工助學(xué)等資助內(nèi)容立體化和協(xié)同化。高校的發(fā)展型資助工作也更加注重整合資助工作的利益相關(guān)者，優(yōu)化資助資源，打造國家、社會、企業(yè)、學(xué)校、校友、學(xué)生等全方位的共贏發(fā)展局面。

（三）育人效果更具長效性

發(fā)展型資助注重對受助學(xué)生進行“全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)”的培養(yǎng)，也更加注重學(xué)生在資助實施中的全程化參與和長效性發(fā)展。發(fā)展型資助育人將受助學(xué)生的思想引導(dǎo)與解決實際問題相結(jié)合，幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，強化學(xué)生樂觀積極的人生態(tài)度。受助過程中的誠信教育、感恩教育、社會責(zé)任教育、勵志教育等育人內(nèi)容，能夠更好地將學(xué)生個人的發(fā)展與國家、社會的發(fā)展緊密結(jié)合，增強學(xué)生的自身價值認(rèn)同。發(fā)展型資助的激勵功能更有效地滿足了學(xué)生成人、成才、成長的發(fā)展需求，煥發(fā)出了持續(xù)發(fā)展的生命力。

二、ERG理論概述

高校發(fā)展型資助工作要實現(xiàn)學(xué)生的發(fā)展問題，離不開對受助學(xué)生需求的準(zhǔn)確定位和對學(xué)生行為動機的有效激勵。ERG理論在現(xiàn)代管理理論中，凸顯了自身激勵理論的優(yōu)勢，以人為本、尊重人格，重視對個體潛能和創(chuàng)造性的發(fā)揮。在高校資助的實際管理工作中，值得對ERG理論的觀點與思路進行深入研究。

ERG理論由美國的克雷頓·奧爾德弗在馬斯洛需要層次理論的基礎(chǔ)上提出，他認(rèn)為人們存在三種核心的需要：即生存的需要（Existence）、相互關(guān)系的需要（Relatedness）以及成長發(fā)展的需要（Growth）。其中，生存的需要與學(xué)生的基本物質(zhì)生存需要有關(guān)，包括學(xué)生的衣、食、住、行以及學(xué)生為實現(xiàn)這些需求而采取的行為等，生存需要對應(yīng)馬斯洛需要層次中的生理需要和安全需要。相互關(guān)系的需要指學(xué)生保持重要的人際關(guān)系的需要，這種需要通過學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中與他人的接觸和交往得以滿足。相互關(guān)系的需要也滿足了學(xué)生對于感情和尊重的部分需求。成長發(fā)展的需要主要指學(xué)生自我發(fā)展和自我完善的需要，這種需要通過學(xué)生創(chuàng)造性地發(fā)展個人的潛力、才能，完成具有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)和實踐任務(wù)而得以滿足。

除此之外，ERG理論還提出了需要滿足、需要加強、需要受挫這三個概念，以及“受挫-回歸“的思想，概括說來，當(dāng)學(xué)生某一層次的需要得到少量滿足時，會強烈地需要滿足這一層次的多種需求，而低層次需要的滿足越充分，學(xué)生對于高層次的需要也就越強烈。然而當(dāng)學(xué)生在某一更高等級的需要受到挫折時，作為替代作用，這個學(xué)生在低層次的需要就有可能增加。例如，當(dāng)一名經(jīng)濟困難的學(xué)生對于人際交往的需求沒有滿足時，那么就有可能增強他對更好的物質(zhì)生活的期待?？偠灾?，ERG理論為高校發(fā)展型資助工作中對學(xué)生的激勵和引導(dǎo)、滿足受助學(xué)生成長需求等諸多問題帶來了解決問題的新視角。

三、高校發(fā)展型資助工作存在的問題

（一）心理發(fā)展的關(guān)注度不夠

家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生在面臨經(jīng)濟貧困帶來的生活壓力的同時，也面臨著一系列的心理問題。他們?nèi)菀桩a(chǎn)生自卑的心理，在生活和學(xué)習(xí)中也常表現(xiàn)出孤僻、壓抑、高度敏感、焦慮、不善與人交往等現(xiàn)象。家庭經(jīng)濟困難學(xué)生自信心的缺乏和自我情緒管理的障礙，容易影響學(xué)生對自我的正確認(rèn)知，也限制了學(xué)生的全面發(fā)展，而這一系列的心理問題在高校當(dāng)前的資助工作中容易受到忽視。當(dāng)前的發(fā)展型資助工作雖然已突破單一的經(jīng)濟幫扶的局限性，但是在資助體系上缺少對經(jīng)濟困難學(xué)生系統(tǒng)化的心理幫扶，不能夠第一時間幫助學(xué)生走出心理困境，緩解發(fā)展壓力。而資助工作中具體的事務(wù)也相對煩冗，在執(zhí)行的過程中也不可避免地給心理敏感的貧困生帶來了心理上的壓力，比如對資助認(rèn)定的民主評議、公示評比等環(huán)節(jié)都容易給受助學(xué)生的內(nèi)心帶來沖擊。除此之外，發(fā)展型資助育人中學(xué)生在勤工助學(xué)、實踐實習(xí)等方面有著更多的選擇，但是也面臨著角色沖突帶來的壓力。例如受助學(xué)生在參與校園勤工助學(xué)的過程中，在短時間內(nèi)不能夠很好地適應(yīng)角色的變化，甚至有在同學(xué)面前抬不起頭的過度自卑心理，更有甚者影響正常的課業(yè)學(xué)習(xí)和生活交際。上述種種問題都需要在資助的過程中及時給予系統(tǒng)化、科學(xué)化、人性化的心理關(guān)注和幫扶。

（二）需求識別的精準(zhǔn)度不夠

發(fā)展型資助育人的開展離不開精準(zhǔn)資助的實施，然而當(dāng)前對資助對象的識別和資助幫扶的開展仍然缺乏一定的精準(zhǔn)度，也忽視了受助學(xué)生的個性化需求。在對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的認(rèn)定過程中，甚至有不少學(xué)生出現(xiàn)了夸大實際情況、捏造貧困事實的情況，造成了真正經(jīng)濟困難的學(xué)生不能夠得到與之困難需求程度相匹配的資助，而少部分并沒有經(jīng)濟資助需求的學(xué)生卻申請資助，造成了資源的浪費。此外，受助學(xué)生作為不同的個體，對于資助幫扶服務(wù)體現(xiàn)著越來越多的個性化需求。不同年級、不同性別、不同成長階段、不同經(jīng)濟困難類型、不同學(xué)科背景、不同發(fā)展路徑選擇的學(xué)生，在受助過程中對于生存、相互關(guān)系、成長發(fā)展上都體現(xiàn)出了千差萬別的需求。面對眾口難調(diào)的受助需求，現(xiàn)有的資助工作卻過于統(tǒng)一，缺乏動態(tài)性的管理和監(jiān)督機制，滋生了家庭經(jīng)濟貧困學(xué)生“等、靠、要”的不良風(fēng)氣，導(dǎo)致了資助需求與資助供給的不匹配。

（三）激勵措施的協(xié)同性不夠

高校發(fā)展型資助更加明確學(xué)生的成長成才導(dǎo)向，也更注重激發(fā)家庭經(jīng)濟困難學(xué)生自主成才的主動性與全面發(fā)展的意愿。然而在資助激勵的過程中，對于多種需要并存的受助學(xué)生，缺乏具有較強協(xié)同性的“過程支持”激勵模式，限制了激勵效果，也削弱了發(fā)展型資助工作對學(xué)生行為的約束作用?，F(xiàn)行的部分無償資助舉措，無形中弱化了發(fā)展型資助本身的價值功能，不能夠有效刺激受助學(xué)生產(chǎn)生積極行為的驅(qū)動力，甚至弱化了受助學(xué)生的感恩意識、誠信意識、自我意識、責(zé)任意識。近年來，隨著資助力度和惠及面的不斷擴大，甚至出現(xiàn)了個別學(xué)生面對資助理所當(dāng)然，甚至對資助所得進行“盲目攀比”。資助工作千篇一律的激勵措施已經(jīng)制約了發(fā)展型資助工作的發(fā)展。

四、基于EGR理論的高校發(fā)展型資助工作提升策略

（一）提供全覆蓋的物質(zhì)性保障，實現(xiàn)生存激勵

生存需要是家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的第一需要，也是他們面臨的首要問題。在發(fā)展型資助工作中，高校應(yīng)充分整合資助資源，構(gòu)建資助共同體，為受助學(xué)生提供全覆蓋的物質(zhì)保障，從而為更高需求層次的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。高校資助工作應(yīng)在現(xiàn)有的“獎、勤、助、貸、免、補”資助體系上，挖掘社會捐助等“輸血”資源，優(yōu)化勤工助學(xué)等“造血”保障。在實施物質(zhì)性幫扶的過程中，應(yīng)完善受助學(xué)生的服務(wù)激勵機制，使受助學(xué)生通過自身提供社會服務(wù)而獲得物質(zhì)性資助，從而實現(xiàn)在經(jīng)濟救濟型資助中從“被動”地位向“主動”地位的轉(zhuǎn)變。在資助服務(wù)機制下的生存激勵，能夠更好地實現(xiàn)“自助”與“助人”的結(jié)合，提高受助學(xué)生的脫貧能力，既能促進物質(zhì)資助的公平性，又能鍛煉學(xué)生在人際交往、專業(yè)學(xué)習(xí)、心理素質(zhì)等多方面的技能，實現(xiàn)由“生存”帶動“生活”。

（二）給予全方位的精神性支持，實現(xiàn)關(guān)系激勵

相對于其他學(xué)生而言，家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生在心理上更加脆弱和敏感，在自信心的樹立和對學(xué)習(xí)生活的適應(yīng)上也面臨著更多的壓力與沖突，他們需要更多的尊重、理解、關(guān)愛和支持。發(fā)展型資助對于受助學(xué)生健全人格的形成、正確的人生觀、世界觀、價值觀的形成起到了重要的擺渡作用，高校資助工作應(yīng)抓住受助學(xué)生的重要成長時期、重要發(fā)展事件、重要關(guān)系環(huán)節(jié)，及時為他們提供心理上的幫扶。在受助學(xué)生遇到發(fā)展的困惑與角色的沖突時，解決他們的燃眉之急，通過全方位的精神性支持，幫助他們形成良好的人際相處模式，實現(xiàn)關(guān)系激勵。例如，可以針對經(jīng)濟困難的學(xué)生在面對就業(yè)、戀愛、家庭、師生相處等不同相處關(guān)系上有針對性地開展引導(dǎo)和支持活動，實現(xiàn)發(fā)展型資助與思想政治教育的有機對接，幫助受助學(xué)生通過滿足自身對于關(guān)系的需求，而提高正確認(rèn)識自我的意識。在關(guān)系激勵中，還應(yīng)通過一系列的教育與自我教育相結(jié)合的活動，幫助他們塑造健康的心理和高尚的道德情操。精神性支持相對于物質(zhì)性保障而言是一種隱性支持，也更能夠潛移默化地驅(qū)動學(xué)生的積極行為，我們應(yīng)在實施發(fā)展型資助的過程中結(jié)合勵志教育、誠信教育、責(zé)任教育、感恩教育，鼓勵他們樹立遠大理想，在受助的過程中用自己的知識和能力回報社會，找準(zhǔn)自身的價值定位。學(xué)生在承擔(dān)社會責(zé)任中建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的過程，也是學(xué)生踐行社會主義核心價值觀、增強社會使命感、接受自我、悅納自我的過程。

（三）加強全過程的能力型幫扶，實現(xiàn)發(fā)展激勵

家庭經(jīng)濟困難學(xué)生多來自于經(jīng)濟、文化、教育發(fā)展水平相對落后的地區(qū)，他們的教育基礎(chǔ)和個人綜合能力往往在起跑線上就相對薄弱。受助學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、實踐活動能力、自我展示能力、英語能力、新媒體技能等諸多方面的能力都相對薄弱。發(fā)展型資助應(yīng)將注重資助育人的動態(tài)性，為學(xué)生提供全程化的能力型幫扶服務(wù)，實現(xiàn)由“魚”向“漁”的發(fā)展激勵。我們應(yīng)注重受助學(xué)生核心競爭力的提升，幫助他們在提高個人素質(zhì)和能力的過程中獲取自我效能感，為個人的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

首先，我們應(yīng)通過個性化的學(xué)業(yè)幫扶培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，學(xué)生以學(xué)為本，我們可以通過互助學(xué)習(xí)小組、受助學(xué)生學(xué)社、導(dǎo)師幫扶等途徑幫助受助學(xué)生掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，促進薄弱學(xué)科和薄弱環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)技能提升，發(fā)揮學(xué)業(yè)先進典型的示范作用，以學(xué)業(yè)帶動全面發(fā)展。

其次，為受助學(xué)生提供適應(yīng)社會的能力幫扶。象牙塔內(nèi)的生活使得經(jīng)濟困難學(xué)生缺乏一定的應(yīng)變能力和挫折承受能力，他們在走向社會前也面臨著較大的壓力和困惑。在發(fā)展型資助體系下，高?？梢越Y(jié)合新媒體的特點，組織受助學(xué)生參與線上線下的實踐活動，增強受助學(xué)生的自我決策能力、團隊合作意識、人際交往能力和心理調(diào)適能力。我們應(yīng)突出受助學(xué)生的主體地位，讓他們參與到主題教育活動的策劃和展示過程中，提升自我認(rèn)同感的同時獲得更多的鍛煉。

此外，還應(yīng)注重學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，學(xué)校的資助不可能為學(xué)生提供一輩子的經(jīng)濟保障，發(fā)展型資助中給予學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的提升是資助育人長效性和延展性的體現(xiàn)。針對家庭經(jīng)濟困難學(xué)生，我們可以通過針對特定群體的創(chuàng)業(yè)夏令營、職業(yè)生涯大賽、行業(yè)技能比賽、行業(yè)調(diào)研大賽、模擬面試大賽等賽事活動，培養(yǎng)他們的首創(chuàng)精神和崗位勝任力；也可以通過對就業(yè)政策的解讀、職業(yè)技能的指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)課程的開設(shè)等，培養(yǎng)他們具備更適應(yīng)社會發(fā)展需求的能力和本領(lǐng)。

五、結(jié)束語

總而言之，高校發(fā)展型資助工作能夠更好地幫助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生實現(xiàn)“扶貧”與“扶志” “扶智”的結(jié)合，實現(xiàn)“輸血”向“造血”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)“授魚”向“授魚”的升華。發(fā)展型資助育人，更有效地激發(fā)了受助學(xué)生的積極行為，培養(yǎng)了受助學(xué)生的綜合能力，有利于實現(xiàn)“人的全面發(fā)展”。ERG理論為高校發(fā)展型資助工作帶來了具有創(chuàng)新性的研究和實踐視角，通過全方位、全覆蓋、全過程的物質(zhì)、精神、能力等不同維度的資助實施，我們能夠切實滿足受助學(xué)生對于生存、相互關(guān)系和成長發(fā)展的需求，為學(xué)生的成長、成人和成才奠定發(fā)展基礎(chǔ)。

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