王朝暉

(廈門理工學(xué)院外國語學(xué)院，福建 廈門 361024)

目前中國大學(xué)生存在對傳統(tǒng)文化不夠了解、缺乏文化自覺，對西方文化也大多一知半解，跨文化交際能力普遍較低的現(xiàn)象[1-3].《大學(xué)英語教學(xué)指南》(以下簡稱《指南》)將大學(xué)英語課程分為通用英語、專門用途英語和跨文化交際等三大類課程.跨文化課程首次納入大學(xué)英語教學(xué)，對于上述現(xiàn)象的解決，可謂適時且及時.

《指南》還提出，高校開設(shè)跨文化交際類課程的宗旨在于進(jìn)行跨文化教育，幫助學(xué)生了解中外不同的世界觀、價值觀、思維方式等方面的差異，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識，提高學(xué)生的社會語言能力和跨文化交際能力；使我們的學(xué)生具有國際視野、跨文化溝通能力，能發(fā)揮語言的力量去說服人、引領(lǐng)團(tuán)隊，能講好中國故事、傳播好中國聲音[4].

然而，有關(guān)跨文化交際類課程的設(shè)置，《指南》未提出具體要求，我們認(rèn)為，有條件的高校，可按照《指南》精神，建設(shè)“跨文化課程群”，包括《跨文化交際》《中西文化比較》《跨文化與翻譯》《國際禮儀文化》等課程.跨文化課程群的建設(shè)，對完善跨文化教學(xué)課程體系，提高學(xué)生的跨文化交際能力，講好中國故事，具有重要意義.

跨文化課程的教學(xué)方法與手段，對于教學(xué)成效至關(guān)重要.《指南》提出，“大學(xué)英語應(yīng)大力推進(jìn)信息技術(shù)與課程教學(xué)的融合，繼續(xù)發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)，特別是信息技術(shù)在外語教學(xué)中的重要作用.”《指南》要求大學(xué)英語教師與時俱進(jìn)，不斷提高使用信息技術(shù)的意識和能力，在課堂教學(xué)設(shè)計與實施過程中融入并合理使用信息技術(shù)元素，利用網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)教育資源改造和拓展教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生朝著主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)和個性化學(xué)習(xí)方向發(fā)展[4].因此，跨文化課程也應(yīng)充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)便于教師采取靈活多樣的教學(xué)方法，如比較教學(xué)及案例教學(xué)，在線互動、視頻教學(xué)等.網(wǎng)絡(luò)課程豐富的多媒體功能和資源，有助于學(xué)生自主學(xué)習(xí).網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的建設(shè)可充分地銜接課堂內(nèi)外教學(xué).不僅如此，網(wǎng)絡(luò)課程擺脫了時間和空間的限制，學(xué)生可隨時在線學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)課程的受眾可以跨校園，跨地區(qū)，甚至跨國界.

本文簡要介紹基于Moodle(Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment，模塊化面向?qū)ο蟮膭討B(tài)學(xué)習(xí)環(huán)境)的跨文化課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺構(gòu)建，并從微觀環(huán)節(jié)探索行之有效的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，實現(xiàn)跨文化課程由傳統(tǒng)課程向網(wǎng)絡(luò)課程的轉(zhuǎn)向，培養(yǎng)具備跨文化交際能力的應(yīng)用型專業(yè)人才.

1 Moodle平臺的構(gòu)建

Moodle是制作網(wǎng)絡(luò)課程或網(wǎng)站的開源軟件，功能強(qiáng)大.其運行依賴于Web服務(wù)器(如apache，nginx)、數(shù)據(jù)庫(如mysql)及PHP組成的服務(wù)器環(huán)境.

Moodle這一開源系統(tǒng)目前已經(jīng)頗為完善，如對移動端提供了非常友好的支持，用手機(jī)瀏覽時網(wǎng)頁會自動適應(yīng)屏幕，可在手機(jī)上輕松完成各種操作.此外，還有Moodle Mobile這一移動app，支持安卓和蘋果系統(tǒng).

國內(nèi)外眾多高校采用了Moodle作為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)課程的平臺，如臺灣銘傳大學(xué)、香港大學(xué)、廈門大學(xué).由于其開源性質(zhì)，國內(nèi)提供Moodle服務(wù)器架設(shè)及運行維護(hù)服務(wù)的公司極少，一般都需要高校自行組織技術(shù)人員安裝、調(diào)試、個性化和維護(hù).與一些網(wǎng)絡(luò)課程平臺的商業(yè)產(chǎn)品相比，這可以算做其不足之處.但其開源特性，衍生了眾多功能強(qiáng)大、全面、多樣的插件(官網(wǎng)：https://moodle.org/plugins/)，多達(dá)1400多種，使其可以隨心定制，滿足各種教學(xué)設(shè)想，這又是一般網(wǎng)絡(luò)課程平臺所無法比擬的.

自架服務(wù)器構(gòu)建Moodle平臺較為復(fù)雜.從穩(wěn)定運行及硬件維護(hù)等方面考慮，在阿里云服務(wù)器上安裝Moodle更好[5].我們在阿里云上構(gòu)建的Moodle平臺，配置為4核CPU及4G內(nèi)存，采用性能最佳的LNMP(Linux，nginx, mysql及php)架構(gòu)，支持400人同時在線學(xué)習(xí)，可以滿足跨文化課程群的教學(xué)需求.網(wǎng)站構(gòu)建步驟可查詢相關(guān)技術(shù)文檔，此處不予贅述.但在Moodle的優(yōu)化設(shè)置方面，有兩點非常重要，且未見相關(guān)探討，簡要介紹如下：

1.1 LNMP下Moodle的兼容設(shè)置

LNMP環(huán)境下，安裝Moodle過程中，會出現(xiàn)格式錯亂，以及無法填入密碼等問題，這是由于Moodle與nginx的兼容問題造成的，需要修改nginx的配置文件(nginx.conf)，在“index index.html index.htm index.php;”下面添加“rewrite ^/(.*.php)(/)(.*)$ /$1?file=/$3 last;”，即可解決該問題.

1.2 Linux中Moodle的特殊優(yōu)化

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺訪問量大，同時在線人數(shù)多，其穩(wěn)定性對于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果至關(guān)重要.張紅玲等[6]調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)平臺的好壞直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和效果，認(rèn)為不斷完善高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，使其更加穩(wěn)定、更加人性化是保證高校網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)效果的首要任務(wù).Moodle平臺雖然性能穩(wěn)定，且設(shè)計較為人性化，但仍需要進(jìn)行性能優(yōu)化，保證多人在線時的流暢運行.經(jīng)摸索，我們發(fā)現(xiàn)了Linux系統(tǒng)中Moodle的特殊優(yōu)化方式——利用tmpfs可以極大的提升Moodle服務(wù)器的性能.使用以下命令，將moodledata的臨時文件及緩存文件加載到系統(tǒng)的虛擬內(nèi)存中:

mount -t tmpfs tmpfs /moodledata/temp (需補(bǔ)充完moodledata前的路徑，下同)

mount -ttmpfs tmpfs /moodledata/cache

在/etc/fstab中加入“tmpfs /moodledata/cache tmpfs”，然后運行“mount -a”.服務(wù)器重啟后，moodledata的臨時文件及緩存文件仍會加載到系統(tǒng)的虛擬內(nèi)存中.該操作對Moodle網(wǎng)站的性能提升很大.

2 Moodle平臺下的跨文化教學(xué)模式

在自建的Moodle平臺，我們設(shè)立了《跨文化交際》、《中西文化比較》、《跨文化與翻譯》等跨文化課程，利用Moodle平臺的各種特色功能，在開展跨文化課程教學(xué)的過程中，逐漸形成了課前自主學(xué)習(xí)，課堂高效教學(xué)，課后教學(xué)反饋的跨文化教學(xué)模式.

2.1 課前自主學(xué)習(xí)

Moodle系統(tǒng)具有強(qiáng)大的視頻播放功能，既支持通過流媒體鏈接直接播放在線視頻網(wǎng)址的視頻，也可在線播放存放在服務(wù)器上的視頻.在跨文化課程教學(xué)中，我們收集了與課程知識點有關(guān)的各類視頻材料，如有關(guān)跨文化交際的TED演講、有關(guān)禮儀文化的專題講座，等等，并將視頻與課件相結(jié)合，作為課前自主學(xué)習(xí)材料，要求學(xué)生課前學(xué)習(xí).與傳統(tǒng)方式不同的是，Moodle課程網(wǎng)站可以有效引導(dǎo)并監(jiān)督學(xué)生的課前自主學(xué)習(xí).

2.1.1 活動進(jìn)度

Moodle課程網(wǎng)站可以設(shè)置活動進(jìn)度，設(shè)置在指定時間學(xué)生必須完成某項活動.設(shè)置了活動進(jìn)度的欄目會在右側(cè)顯示一個框，如果學(xué)生完成該活動，則該框會打鉤.學(xué)生在登錄Moodle網(wǎng)站時，默認(rèn)進(jìn)入“個人主頁”，個人主頁默認(rèn)顯示的是“時間進(jìn)度”.“時間進(jìn)度”頁面起到了提醒學(xué)生完成各項活動的作用.此外，對于3天后將逾期的活動，Moodle系統(tǒng)會發(fā)郵件給學(xué)生進(jìn)行提醒.Moodle系統(tǒng)的“報表”中包括“活動進(jìn)度”，教師可以查看全部學(xué)生的完成情況.

教師提前幾天設(shè)置課前自主學(xué)習(xí)欄目后，可通過上述活動進(jìn)度功能提醒、督促學(xué)生完成.

2.1.2 限制訪問

Moodle網(wǎng)站一個重要的功能是可以對學(xué)生訪問教學(xué)資源做出限制，如必須通過測試或者完成某項活動，才能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí).

課前自主學(xué)習(xí)欄目的材料，如視頻、課件，教師會循序遞進(jìn)地設(shè)置相應(yīng)的問題及測試. 以《跨文化交際》課程的Non-verbal Communication(非言語交際)一章為例，我們以教學(xué)視頻為導(dǎo)入，簡介non-verbal communication的相關(guān)知識，并在視頻后設(shè)置包含5個客觀題的測試，檢查學(xué)生對相關(guān)知識點的掌握情況.通過該測試后學(xué)生方可進(jìn)一步學(xué)習(xí)教學(xué)課件，該教學(xué)課件之后，同樣設(shè)置了一個包含5個客觀題的測試，學(xué)生通過測試之后，方可觀看包含non-verbal案例的電影視頻片段，有關(guān)該片段的討論將在課堂上展開.

限制訪問這一功能在教學(xué)中具有非常重要的作用，既可激勵學(xué)生學(xué)習(xí)，也可通過該方式強(qiáng)制學(xué)生必須達(dá)到一定要求才能繼續(xù)課程的學(xué)習(xí).

2.2 課堂高效教學(xué)

2.2.1 課堂管理

Moodle系統(tǒng)的“自動考勤”插件，可以根據(jù)設(shè)定自動記錄學(xué)生登錄網(wǎng)站(電腦、手機(jī)、平板等均可登錄)的情況，并將對應(yīng)時間之內(nèi)登錄的學(xué)生分別記錄為“已到”“遲到”“未到”；可手工輸入“請假”，配合手動更改功能，較為精確地記錄學(xué)生的出勤情況.考勤記錄可批量導(dǎo)出excel表格，便于教師統(tǒng)計學(xué)生整個學(xué)期的出勤情況.使用自動考勤后，曠課、遲到現(xiàn)象基本消失.

與自動考勤配套，我們設(shè)計了在線請假，通過Moodle系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫模塊，設(shè)計請假表格.學(xué)生如因故不能上課，需提前在網(wǎng)站請假，教師在考勤時，會予以核實，并在自動考勤處記錄為請假.

2.2.2 在線測試

Moodle可以進(jìn)行各種在線測試，并可以設(shè)置測試的相關(guān)參數(shù)，如測試開始時間、結(jié)束時間、測試用時限制、反饋設(shè)置等.

跨文化課程的課堂教學(xué)主要包括兩種在線測試，即課前知識點檢測(主要考察學(xué)生的課前自主學(xué)習(xí)情況)及課堂教學(xué)效果檢測(主要考察上一課堂活動的內(nèi)容).傳統(tǒng)的模式下，平行班級由于上課的時間差，無法保證測試題目的保密，測試時也很難防止學(xué)生互相抄襲.而在Moodle課程中，則可以通過隨機(jī)出題解決這一問題.通過隨機(jī)出題，可以隨機(jī)從一個題庫中選擇一定量的題目，學(xué)生參加測試時，每個人接收到的題目不一樣，即便是同樣的題目，選項排列也是隨機(jī)的.如果是客觀題，測試完系統(tǒng)自動評分，可以設(shè)置測試結(jié)束學(xué)生只能看到自己的分?jǐn)?shù)，看不到某一題是否正確以及答案.平行班都測試完畢后，可以更改設(shè)置，給予學(xué)生每題是否正確以及正確答案等反饋.

隨機(jī)測試需要強(qiáng)大的題庫支持，而Moodle系統(tǒng)支持添加各種題型；管理員或者教師可以創(chuàng)建題目類別，手工添加題目，或者批量導(dǎo)入題目.批量導(dǎo)入題目功能將教師從手工添加題目的低效中解放出來.

2.2.3 實時互動

除傳統(tǒng)的課堂互動外，我們利用Moodle系統(tǒng)的active quiz插件，實現(xiàn)了在線式的實時互動.教師將問題在active quiz中發(fā)布，全部學(xué)生可實時回答，并實時顯示.實時互動可設(shè)置為匿名回答或者實名回答，不論匿名還是實名，后臺均可看到每位學(xué)生的回答記錄.在截止時間之前，系統(tǒng)會自動收集全部學(xué)生的回答，并以網(wǎng)頁形式呈現(xiàn)，教師可向?qū)W生展示并予以點評.在線式實時互動解決了傳統(tǒng)課堂提問缺乏響應(yīng)以及提問對象有限的問題，既提高了課堂效率，又可以活躍課堂氣氛，及時了解全部學(xué)生對知識的掌握情況.

2.3 課后教學(xué)反饋

2.3.1 論壇討論

課后的論壇討論是獲取教學(xué)反饋，促進(jìn)學(xué)生思考、展開交流的一種較好方式，但一般的論壇容易導(dǎo)致雷同現(xiàn)象，比如教師提出某一問題，要求學(xué)生在論壇討論，后發(fā)帖的往往容易受前面帖子的影響.而Moodle的oublog論壇插件，可以設(shè)置為學(xué)生發(fā)帖時只能看到自己的帖子，待發(fā)帖截止日期之后，教師再設(shè)置為公開顯示.

2.3.2 數(shù)據(jù)統(tǒng)計

教師獲取教學(xué)反饋的另一種方式是Moodle網(wǎng)站的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計，例如，課程中各個欄目，學(xué)生的訪問情況如何，可非常直觀地看到，有助于更加深入地了解和掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況.教師可根據(jù)課程統(tǒng)計到的各種數(shù)據(jù)，進(jìn)行教學(xué)反思，適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、方式.

3 結(jié)語

相比其他網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，Moodle平臺具有穩(wěn)定易用、功能多樣等特點，值得推廣.有關(guān)Moodle平臺上開展跨文化教學(xué)的討論并不多見，本文從課前自主學(xué)習(xí)、課堂高效教學(xué)、課后教學(xué)反饋三方面的微觀環(huán)節(jié)，具體探討了跨文化課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，具有一定實用價值.