唐代芬

摘要：隨著移動互聯(lián)的應(yīng)用，一個個黑白交錯的小方格——二維碼，已經(jīng)漸漸深入了人們的生活中。二維碼支付的快捷方便一方面促使了消費者消費習(xí)慣的改變，另一方面由于二維碼支付方式在應(yīng)用過程中其數(shù)據(jù)的使用在一定程度上會泄露消費者的隱私，給消費者的財產(chǎn)安全帶來風(fēng)險。因此，在二維碼支付消費過程中，應(yīng)注重其存在的問題，制定相應(yīng)的完善措施。文章主要分析了二維碼支付對居民生活消費的所產(chǎn)生的影響，并提出了相應(yīng)的完善措施。

關(guān)鍵詞：居民生活消費；二維碼支付；影響；完善措施

在經(jīng)濟壓力不斷增加的背景下，人們的生活節(jié)奏越來越快，如何快速、高效的生活與工作是當(dāng)前社會關(guān)注的熱點。如，在出行期間，商家為了減少排隊時間，縮短收銀流程，都已經(jīng)提前啟動了掃碼收款方式，在各大賣場掃碼進行收付款，停車繳費通過自助二維碼自助付款，出門旅行景點門票掃碼進出，休閑場所掃碼買單，兒童樂園掃碼玩耍，餐飲小吃掃碼結(jié)賬等現(xiàn)象已經(jīng)十分普及。因此，深入分析二維碼對居民生活消費的影響，對提高商家服務(wù)水平的同時，也為人們的出行及游玩提供了便利條件。

一、二維碼掃描支付現(xiàn)狀

在微信和支付寶APP的廣泛推廣之下，二維碼支付在中國的發(fā)展算得上十分順利。2017年二維碼支付作為第三方支付的代表人物，其市場規(guī)模已經(jīng)達到讓人嘆為觀止的地步，并呈現(xiàn)不斷擴展的趨勢，在人們的日常生活當(dāng)中有著不可或缺的地位。依據(jù)中國人民銀行在今年3月份發(fā)布的年支付業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，第三方支付機構(gòu)累計發(fā)生移動支付業(yè)務(wù)257.10億筆，同比增長85.82%；金額157.55萬億元，同比增長45.59%，保持了強勢增速。

二維碼又稱QR Code，QR全稱Quick Response，它是一種編碼方式，這種編碼方式是以移動設(shè)備為載體，最近幾年非常流行。二維碼又稱二維條碼，英文全稱2-dimensional bar code，他是運用特定的幾何圖形，按照一定的排列順序，把黑白相間的平面圖形散布在二維平面上，以此來儲存所需的信息。

二維碼的出現(xiàn)，為居民提供了很多的方便，例如：坐火車、乘飛機的時候，為解決乘客買票難的問題，鐵道部門、航空部門紛紛推行網(wǎng)上售票，這樣的電子票與傳統(tǒng)票樣相比，簡潔到僅僅是個黑白相間的方塊圖片——二維碼。在日常生活中，居民在衣食住行上的消費均可以實現(xiàn)無現(xiàn)金交易，其中支付寶/微信掃碼支付成為中青年的主流，從高檔商場消費到路邊小攤，從奢侈品的購買到菜場買菜，帶上你的手機就可以搞定一切，掃碼支付的習(xí)慣已經(jīng)深入民心，支付方式已經(jīng)滲透到餐飲、超市、電影、購物、旅游、汽車等各行各業(yè)。

二、二維碼支付對居民消費的影響分析

二維碼支付在不同領(lǐng)域都對消費起到了促進作用，二維碼支付將電子貨幣的交易模式引入現(xiàn)實，讓消費交易變得更加方便、快捷。二維碼支付使消費者不再需要攜帶大量現(xiàn)金，也不用擔(dān)心大量現(xiàn)金在身上所帶來的風(fēng)險，當(dāng)消費者要進行大額消費的時候就不用準備大量現(xiàn)金了，也可以說消費者隨時隨地可以利用電子支付聯(lián)網(wǎng)商戶進行大小額的消費。由此我們可以看出，二維碼支付的快捷方便一方面促使了消費者消費習(xí)慣的改變，由線下漸漸轉(zhuǎn)為線上，同時這一方式的改變又作用于這個行業(yè)，產(chǎn)生巨大的變化。與此同時，二維碼支付方式在應(yīng)用過程中，由于其蜂窩數(shù)據(jù)的使用在一定程度上會泄露消費者的隱私，給消費者的財產(chǎn)安全帶來風(fēng)險。因此，在二維碼支付消費過程中，應(yīng)注重其存在的問題，制定相應(yīng)的完善措施。

三、完善居民使用二維碼支付消費的措施

（一）加大扶持力度

在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，二維碼消費已經(jīng)成為我國居民最常用的支付方式之一，這極大的影響了居民的消費出行。介于此，我國的相關(guān)政府機構(gòu)需要出臺對應(yīng)的政策與發(fā)布相關(guān)的措施，更為規(guī)范的發(fā)展整個移動支付平臺。此外，還需要根據(jù)市場發(fā)展實際情況，制定相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路，切合實際，努力發(fā)展專業(yè)化服務(wù)市場。通過一切有效措施，推動二維碼支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進而促使居民網(wǎng)絡(luò)消費習(xí)慣的養(yǎng)成，使二維碼支付在促進居民消費行為方面發(fā)揮更大的作用。

（二）改善民生，完善社會體系保障建設(shè)

民生和社會保障體系建設(shè)是促進居民消費的基礎(chǔ)，只有建立良好的社會保障體系，提高社會保障的覆蓋密度和廣度，才能使廣大居民敢于消費，樂于消費，在一定程度上，也促進了居民的支付寶或微信支付的消費。長期以來，受傳統(tǒng)消費習(xí)慣以及我國經(jīng)濟社會發(fā)展的局限之影響，我國一直都是一個高儲蓄低消費的國家，社會保障體系建設(shè)不完善，是造成這一現(xiàn)象的重要原因之一。社會居民只有在有堅實的社會保障作為后盾之后，才能有消費的欲望，才能更加樂意使用二維碼進行消費，從而推動了消費信貸的發(fā)展，促進國民經(jīng)濟水平的提高。

（三）提高居民收入水平，加快居民收入增長速度

我國經(jīng)濟發(fā)展速較快，居民收入水平也有較大提高，但居民收入的增長速度并沒有跟上經(jīng)濟增長的速度。居民收入水平增速相對滯后，使得我國居民的消費能力提升空間有限，因此，提高居民收入水平，加快居民收入的增長速度，才能真正促進居民消費，帶動內(nèi)需增長。居民收入水平提高，也有利于居民使用信用卡進行消費，從而推動二維碼支付的發(fā)展。

（四）倡導(dǎo)健康消費理念，促進合理消費

消費并不等于浪費，當(dāng)前，許多居民在消費時，不注意節(jié)制，不合理消費甚至浪費現(xiàn)象較為嚴重，使得個人消費與個人收入嚴重不均衡，引發(fā)了個人經(jīng)濟危機。若不及時解決與控制這種現(xiàn)象，則很有可能給二維碼的支付帶來嚴重阻礙，影響二維碼支付的普及與推廣。因此，在二維碼支付的普及與發(fā)展過程中，相關(guān)商戶（支付寶、微信）及政府應(yīng)倡導(dǎo)健康的消費理念，促進合理消費，促使消費者在自己經(jīng)濟能力能夠承受的范圍內(nèi)合理消費，健康消費，真正使居民消費服務(wù)于促進經(jīng)濟健康發(fā)展。

（五）做好二維碼支付的安全管理工作

二維碼支付的安全問題一直是各方關(guān)注的焦點，而該支付方式，順應(yīng)了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)背景下消費者購物出行的新潮流，用“持卡支付、手機閃付、掃碼快付”作為支付的主要方式，把付款無聲植入顧客出行、消費、購物等各類生活領(lǐng)域，通過互聯(lián)網(wǎng)與金融的柔和觸發(fā)各類消費需求，對國民經(jīng)濟的發(fā)展有著重要作用。因此，政府及相關(guān)企業(yè)應(yīng)做好二維碼支付的安全管理工作，大力發(fā)展大數(shù)據(jù)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)安全防護技術(shù)，做好用戶的個人信息保密工作，為二維碼支付提供更加安全的環(huán)境，提供人們對二維碼支付方式的認可程度。

四、結(jié)語

總而言之，二維碼支付方式的出現(xiàn)吸引了一大批“時尚達人”，該支付方式在豐富消費渠道的同時，也方便了人們的出行需求，避免攜帶巨額現(xiàn)金而帶來的安全風(fēng)險。因此，在二維碼支付發(fā)展過程中，政府應(yīng)加大扶持力度，改善民生，提高居民收入水平，倡導(dǎo)健康消費理念，促進合理消費，同時，相關(guān)技術(shù)人員也需要做好二維碼支付的安全防護工作，為二維碼支付方式的普及與發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

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（作者單位：重慶能源職業(yè)學(xué)院）endprint