李卓超

摘要 近幾年來，隨著時代的進(jìn)步，我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也得到了長足的發(fā)展。當(dāng)前我國已經(jīng)進(jìn)入到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，該時代背景為我國多個行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件，尤其是為小微物流企業(yè)智能信息平臺的構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)。當(dāng)今時代是物流企業(yè)飛速發(fā)展的時代，給物流企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了較好的機(jī)遇。但是，隨著物流企業(yè)的不斷增多，也給其發(fā)展造成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。基于這一情況，當(dāng)前我國的小微物流企業(yè)必須要抓住機(jī)遇，正面迎接挑戰(zhàn)，加大智能信息平臺的構(gòu)建力度，通過這一方式實(shí)現(xiàn)自身的良好發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+時代 小微物流企業(yè) 智能信息平臺構(gòu)建

1 當(dāng)前我國小微物流企業(yè)發(fā)展總體情況

1.1 業(yè)務(wù)總量較少

隨著時代的發(fā)展，我國對物流行業(yè)的需求越來越大，與此同時，我們可以看到當(dāng)前物流行業(yè)中大部分業(yè)務(wù)都被一些大型物流公司所包攬，實(shí)際落入小微物流企業(yè)的業(yè)務(wù)量是少之又少。市場競爭力的不斷加大，業(yè)務(wù)量的不斷減少為我國小微物流企業(yè)的發(fā)展造成了巨大的限制。

1.2 合作能力不強(qiáng)

物流行業(yè)在近幾年中得到了迅速的發(fā)展，使得物流公司數(shù)量迅速增加，行業(yè)內(nèi)部競爭力也迅速增大，因此，在這一背景下，小微企業(yè)的合作能力就顯得尤為重要，但是當(dāng)前在我國，大部分小微企業(yè)的合作能力普遍太低，使得公司的經(jīng)營效率低下。

1.3 信息化水平弱

當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的迅速發(fā)展對我國小微物流企業(yè)的信息化水平提出了更高的要求。但是顯然當(dāng)今我國小微物流企業(yè)的信息化水平普遍落后于時代的發(fā)展，使得物流服務(wù)太過于單一，創(chuàng)新力度不強(qiáng)，失去了它的競爭力。

1.4 缺乏專業(yè)型人才

小微企業(yè)的發(fā)展仍然是相當(dāng)不完善的，而企業(yè)內(nèi)部工作人員的能力在一定程度上影響著一個企業(yè)的發(fā)展。小微企業(yè)競爭力不強(qiáng)，業(yè)務(wù)經(jīng)營能力又弱，很多專業(yè)性人才在企業(yè)內(nèi)沒有較好的發(fā)展空間，也就選擇了離開企業(yè)，造成了小微企業(yè)大量人才流失現(xiàn)象的發(fā)生。

2 當(dāng)前我國小微物流企業(yè)的智能信息平臺構(gòu)建情況

2.1 物流消息不夠準(zhǔn)確

物流企業(yè)的信息平臺是一個極其復(fù)雜的系統(tǒng)，其中既包含著貨物資源情況、物流運(yùn)輸情況、又包含著車輛資源以及物流設(shè)備資源。因此，對于物流企業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。當(dāng)前，我國大部分小微物流企業(yè)在物流信息查詢體系的構(gòu)建中做的不夠好，這就使得大量的貨源丟失，對企業(yè)的信譽(yù)造成了極大的影響。

2.2 物流服務(wù)專業(yè)化水平低

物流企業(yè)要想得到較好的發(fā)展就必須要提高自身的專業(yè)化水平，物流企業(yè)的主要工作就是選擇合適的物流線路、聯(lián)系到恰當(dāng)?shù)奈锪髟O(shè)備，使貨物在最短的時間內(nèi)到達(dá)目的地。但是，當(dāng)今由于大型物流企業(yè)的迅速發(fā)展，使得小微企業(yè)的發(fā)展資源有限，這就在很大程度上限制了小微企業(yè)物流服務(wù)專業(yè)化水平的提高。

2.3 資源整合能力弱

物流企業(yè)的運(yùn)營是一個復(fù)雜的過程，需要做到多方面的協(xié)同配合。當(dāng)前大多數(shù)小微企業(yè)并沒有建立起一個較為完善的智能信息平臺使得多方面的物流資源得到充分的協(xié)調(diào)配合，極大的降低了客戶對于物流服務(wù)的滿意度。

3 如何更好地構(gòu)建智能信息平臺

3.1 加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)

工作人員的專業(yè)化水平在一定程度上決定著企業(yè)的發(fā)展水平，對于小微企業(yè)來說要想切實(shí)提高自身競爭力就必須要加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)。當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)不斷發(fā)展，在協(xié)調(diào)物流資源方面也發(fā)揮著重要的作用。因此，在小微企業(yè)中，必須要重視對工作人員信息處理能力的培養(yǎng)。在構(gòu)建智能信息平臺時要充分考慮到該平臺在工作人員培訓(xùn)方面的重要意義，通過在平臺上上傳一些培訓(xùn)視頻來實(shí)現(xiàn)對工作人員的培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力。此外，還可以通過設(shè)置智能信息平臺來吸引更多的專業(yè)化人才，為實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)的發(fā)展提供人才支持。

3.2 加強(qiáng)工作人員的工作考核標(biāo)準(zhǔn)

物流企業(yè)中工作人員的工作質(zhì)量決定著企業(yè)的整體運(yùn)營水平。因此，小微物流企業(yè)可以通過智能信息平臺來制定一定的考核標(biāo)準(zhǔn)。在考核標(biāo)準(zhǔn)的制定過程中，必須要盡可能的從多個維度對工作人員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核。在考核完成后，企業(yè)還應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的獎懲措施，以達(dá)到激勵工作人員工作積極性的目的，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更大發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.3 加大智能信息平臺構(gòu)建力度

智能信息平臺的構(gòu)建在物流企業(yè)中具有重要價值，將會極大的促進(jìn)小微物流企業(yè)的競爭力。因此，當(dāng)前小微物流企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對智能信息平臺的認(rèn)識，秉持著“市場需求導(dǎo)向，協(xié)同規(guī)劃，協(xié)會引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)作”的經(jīng)營理念，通過對智能信息平臺的構(gòu)建更深層的了解到客戶的需求，從而提高客戶的滿意度，使客戶建立起對企業(yè)的信任度。此外，信息平臺的構(gòu)建還應(yīng)該加強(qiáng)對物流信息準(zhǔn)確度的篩查，通過該措施有效的提高信息平臺的信息價值，為企業(yè)的發(fā)展提供更加豐富、更加準(zhǔn)確、質(zhì)量更高的物流信息以及物流資源，從而實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)的快速發(fā)展。

4 總結(jié)

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展給我國小微物流企業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇的同時也給它們的發(fā)展造成了一定的阻礙。通過分析，我們可以認(rèn)識到我國當(dāng)前小微物流企業(yè)的發(fā)展中仍然存在著眾多的問題。因此，當(dāng)前，這些企業(yè)必須要充分認(rèn)識到通過構(gòu)建智能信息平臺來實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要意義，通過智能信息平臺的構(gòu)建來為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，從而在真正意義上促進(jìn)小微物流企業(yè)的良好發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見（國發(fā)[2015] 40號）[J].2015 （07）.

[2]左元斌，我國中小物流企業(yè)面臨的問題和對策研究[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2005 （07）.

[3]黃正偉，楊艷妮，張騰飛，基于移動社交網(wǎng)絡(luò)的物流信息平臺構(gòu)建[J].物流技術(shù)，2013 （05）.

[4]張向陽，袁澤沛，網(wǎng)購時代我國“智慧云物流”平臺體系與協(xié)同運(yùn)營模式研究[J].中國科技論，2013 （07）.