汪園超，王永剛

（蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學院，江蘇 太倉 215411）

當前，高職院校學生在就業(yè)過程中出現(xiàn)了“兩頭熱，中間冷”的現(xiàn)象。以蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學院來看，2018年校園招聘會，吸引了超過三百家企業(yè)和一千多名畢業(yè)生，學生的求職意向比較強烈，但同時也可看到：有不少學生求職沒有頭緒，有的學生對工作薪資和崗位比較挑剔，還有學生剛簽約就違約……這種種行為導致最終簽約率不理想。雖然企業(yè)招聘和學生求職都很火熱，但簽約率不理想，形成“兩頭熱，中間冷”的現(xiàn)象，并在高職院校中有一定的普遍性。

形成該現(xiàn)象的原因，從客觀方面來說是企業(yè)的崗位需求與高校的專業(yè)設(shè)置存在錯位，但近年來隨著校企合作的深入推進，這種錯位正在發(fā)生好轉(zhuǎn)。從主觀方面來說，是學生的就業(yè)價值觀存在一定的問題，且有愈演愈烈之勢。相形之下，就業(yè)價值觀已正成為制約學生就業(yè)的主要矛盾。因此，面對新形勢，當務(wù)之急是：第一，重新審視就業(yè)價值觀對就業(yè)的影響。觀念決定行動，錯誤的就業(yè)價值觀會引發(fā)學生非理性的就業(yè)行為，從而錯失良機。正如一段網(wǎng)絡(luò)流行語所說“打敗你的不是對手，顛覆你的不是同行，甩掉你的不是時代，而是你傳統(tǒng)的思維和相對落后的觀念”。第二，重新審視高校在學生就業(yè)價值觀形成中的職責。大學是學生走向社會的預備期，是學生就業(yè)價值觀形成的關(guān)鍵期，所以高校理應(yīng)成為學生就業(yè)價值觀培育的責任主體，在培養(yǎng)學生就業(yè)價值觀的正確形成上應(yīng)當有所作為，不能僅僅扮演為就業(yè)“搭臺”的作用，更應(yīng)當發(fā)揮育人功能，厘清學生在就業(yè)價值觀方面存在的問題及產(chǎn)生的原因，并精準施策。

一、學生就業(yè)價值觀存在的問題

就業(yè)價值觀是在校大學生對就業(yè)方式、就業(yè)觀念和就業(yè)選擇等有關(guān)就業(yè)方面的看法和觀點［1］。目前，學生就業(yè)價值觀中最集中的三個問題是：要找什么樣的工作？怎樣找工作？怎樣做好工作？分別表現(xiàn)在就業(yè)目標、就業(yè)心態(tài)和就業(yè)行為上。

（一）就業(yè)目標：漫無目的、不切實際

學生在就業(yè)時遇到的第一個問題就是要找什么樣的工作？如果目標明確，又切合實際，那求職過程自然水到渠成。但在現(xiàn)實中，學生對專業(yè)、行業(yè)和職業(yè)理解模糊，就業(yè)準備不足，求職時缺少目標。在這種情況下，極易出現(xiàn)三種情況，其一是從眾心理，即求職時跟隨多數(shù)人的選擇；其二是根據(jù)自己的感覺走，只傾向那些感興趣、待遇高、較輕松的崗位；其三是按圖索驥，學什么專業(yè)選擇什么崗位，這三種選擇都比較片面。要準確把握就業(yè)目標，最好是能將自己的興趣、特長和崗位特點綜合起來考慮。

（二）就業(yè)心態(tài)：功利浮躁、心態(tài)失衡

學生就業(yè)時面對的第二個問題是如何找到工作？該目標的實現(xiàn)過程是學生面對客觀壓力，充分發(fā)揮主觀能動性的過程，也就是最大程度發(fā)揮能力和才干的過程。在此過程中，心態(tài)就是調(diào)節(jié)器，如果心態(tài)平穩(wěn)，那么學生在求職遇到困難時，才能夠冷靜判斷，如果心態(tài)失衡，則會錯失良機。目前，學生心態(tài)失衡問題主要體現(xiàn)為兩個極端：一個是功利浮躁，他們目標定位較高，片面追求物質(zhì)享受，實現(xiàn)目標多表現(xiàn)為“一等二靠三要”，把希望過多地寄托于外在因素，一旦在現(xiàn)實中碰壁，心態(tài)又會轉(zhuǎn)化為另一個極端，即貶低自己。他們忽視自己的興趣、職業(yè)規(guī)劃，僅僅把工作作為謀生的手段。這兩種極端的結(jié)果是抱怨社會、抱怨自己，最終失去就業(yè)動力。

（三）就業(yè)行為：誠信缺失、責任感低

學生就業(yè)時面臨的第三個問題是如何做好工作？依筆者看來，做好工作的核心是“在其位，謀其職，盡其責”，“在其位”是要求學生要完成從在校生到職業(yè)人身份的轉(zhuǎn)變，“謀其職，盡其責”是要求學生完成由“個人導向到團隊導向，成長導向到責任導向，思維導向到行動導向”等意識的轉(zhuǎn)變［2］。學生在兩種轉(zhuǎn)變中，意識轉(zhuǎn)變相對滯后，突出表現(xiàn)為人際關(guān)系上不會溝通、缺乏誠信和責任感低，行動上缺乏經(jīng)驗、眼高手低等。當前，這些問題中最突出的是學生誠信缺失，責任感低，學生在就業(yè)過程中違約率較高，任意跳槽，給企業(yè)、學校和本人造成較大的負面影響。不講誠信既是道德品質(zhì)問題，又違背了市場的契約精神，必須要引起校方的足夠重視。

二、問題形成的原因

學生的就業(yè)價值觀既源于現(xiàn)實，又是對現(xiàn)實的一種反映，需要從現(xiàn)實中尋找其形成的原因，以便對癥下藥。同時，就業(yè)價值觀也是高校教育得失的試金石，只有找出問題癥結(jié)，才能促進高校教育制度改革。

（一）高校的專業(yè)教育、職業(yè)規(guī)劃教育和行業(yè)認知教育等缺乏實踐基礎(chǔ)

學生求職目標不明確，關(guān)鍵在于學生對自身興趣、專業(yè)、職業(yè)和行業(yè)缺乏足夠認知，而認知水平的高低主要取決于實踐的深度。

1.從學生興趣來看，學生的實踐領(lǐng)域較少，興趣狹窄，興趣點主要集中于感官性、操作性較強的領(lǐng)域，如游戲、動漫和視頻等，而專業(yè)興趣點較少，導致?lián)駱I(yè)時缺少內(nèi)驅(qū)力。

2.從專業(yè)學習來看，課程資源和師資配置速度滯后于專業(yè)的更替速度。一方面，課程設(shè)置雜而全，學生學習深度不夠，對專業(yè)的理解有限；另一方面，教師缺乏在企業(yè)一線的實踐經(jīng)驗，影響了學生的眼界，如電子商務(wù)類專業(yè)，教師大多是從其他專業(yè)選調(diào)，缺少客服、跨境電商運營等的實踐經(jīng)驗。

3.從職業(yè)規(guī)劃來看，學生普遍缺乏職業(yè)規(guī)劃實踐，很多學生到大三實習前才關(guān)注自己的職業(yè)方向。學生職業(yè)規(guī)劃意識淡薄，一方面反映了高校在職業(yè)指導上缺乏系統(tǒng)思維，在大一、大二時對學生進行就業(yè)價值觀的培育和引導不足；另一方面，高校對學生進行職業(yè)規(guī)劃指導時缺少科學的計量方法和專業(yè)的技術(shù)團隊。

4.從行業(yè)認知來看，學生對于行業(yè)發(fā)展缺乏直接、深入的了解。在實習前，學生很少有下企業(yè)進行崗位實踐的機會，這導致學生對企業(yè)的認知局限于教師的經(jīng)驗傳授和理論講解，而對企業(yè)的運營模式、企業(yè)文化、崗位設(shè)置等缺乏深入細致的了解。

（二）高校的內(nèi)外人文環(huán)境引發(fā)學生就業(yè)心態(tài)的失衡

學生就業(yè)心態(tài)的失衡，源自心理調(diào)適不當與客觀環(huán)境的雙重影響。

1.學生對就業(yè)壓力的應(yīng)對經(jīng)驗不足，準備不充分。學生在一、二年級面臨的主要是學業(yè)壓力，到三年級實習前就業(yè)壓力迅速成為主要壓力源，讓學生壓力感劇增。同時，學生大多為獨生子女，對父母依賴性較強，獨立解決問題的能力較差，導致在就業(yè)過程中，缺乏主見，信心不足，加上互相攀比，極易造成心態(tài)失衡。

2.從社會環(huán)境來看，社會轉(zhuǎn)型期功利主義、享樂主義等負面價值觀對學生有一定影響，拼爹、和土豪做朋友、網(wǎng)紅等現(xiàn)象揭示了一部分人急功近利的心態(tài)，導致在學生中滋生急于求成、走捷徑的不良思想。

3.從校園環(huán)境來看，高校在招生時承諾高薪就業(yè)，宣傳優(yōu)秀畢業(yè)生時過度強調(diào)薪資待遇及取得的成績，而忽略了奮斗的艱辛過程，也在一定程度上對學生就業(yè)產(chǎn)生了誤導。

（三）高校的教育教學缺乏價值觀滲透和行動導向

學生在就業(yè)過程中誠信缺失、責任感低，主要原因基于以下幾個方面：

1.當前課程教育中，價值觀功能缺失。課程教育理應(yīng)是“傳道、授業(yè)和解惑”，傳道就是通過教師的言傳身教，傳授道德觀念、培養(yǎng)人格品質(zhì)，這是授業(yè)和解惑的基礎(chǔ)，但目前高校課程教育中出現(xiàn)價值觀功能弱化的情況，表現(xiàn)為課程目標設(shè)計側(cè)重于知識目標和能力目標，而忽略了情感、態(tài)度和價值觀目標，課程實施環(huán)節(jié)缺少價值觀的滲透，這勢必導致學生只注重知識和技能，而忽視行為規(guī)范的重要性，出現(xiàn)不講誠信、不負責任等行為。

2.思想教育流于形式，缺少行動導向。思想政治理論課本應(yīng)是學生思想道德教育的主陣地，但現(xiàn)在逐漸演變成單一的政策宣傳、理論講解廣播站，教師僅僅做到理論宣講，對學生存在的不文明行為引導不夠，沒有將理論轉(zhuǎn)化為行動。如，教師在課堂上就保護生態(tài)環(huán)境滔滔不絕，但下課后教室依然垃圾遍地，這樣的思想教育無疑是失敗的。

三、問題的解決思路

（一）實踐育人：創(chuàng)新職業(yè)教育理念，打通就業(yè)“最后一公里”

學生因為對自身興趣、專業(yè)學習、職業(yè)規(guī)劃和行業(yè)缺乏足夠認知，導致就業(yè)目標不明確，無法跨越就業(yè)“最后一公里”。要擺脫這一尷尬局面，必須進行職業(yè)教育理念創(chuàng)新，提高學生實踐水平。當前，職業(yè)教育主要圍繞市場和企業(yè)需求，而忽略了學生的成長成才需求，因此，要圍繞學生的具體情況和成長規(guī)律開展人才培養(yǎng)實踐。

1.拓寬學生的興趣方向，增加就業(yè)內(nèi)驅(qū)力。學生就業(yè)目標不清，主要是缺少興趣這一內(nèi)驅(qū)力。可采用項目驅(qū)動、實踐應(yīng)用等方法，培養(yǎng)學生對不同專業(yè)方向的興趣，即將教學內(nèi)容分解成若干項目，項目內(nèi)容注重實踐性和應(yīng)用價值，引導學生以小組形式合作完成。

2.優(yōu)化課程設(shè)置，增強學生對專業(yè)的認知。課程設(shè)置要遵循科學原則，既要符合市場和企業(yè)需求，也要契合學生的認知水平。因此，要廣泛進行市場調(diào)研，了解企業(yè)對專業(yè)的要求，通過校企合作，教師與企業(yè)全面參與課程建設(shè)等方式，力求課程精簡實用，在課程教學實踐中，根據(jù)學生需求適度延伸課程深度，增強學生對專業(yè)的理解。

3.堅持全過程育人，增強學生職業(yè)規(guī)劃意識和能力。很多學生到三年級才開始思考職業(yè)發(fā)展，職業(yè)規(guī)劃意識差，對就業(yè)的準備不足。因此，培養(yǎng)學生的職業(yè)規(guī)劃意識應(yīng)貫穿學生學習生涯始終，要有計劃有步驟的對學生開展職業(yè)規(guī)劃教育，教會學生使用科學的規(guī)劃方法，并給予專業(yè)化的職業(yè)規(guī)劃咨詢。進階式的系統(tǒng)教育能使學生在大學期間確立職業(yè)規(guī)劃意識，更加明確職業(yè)目標。

4.對接企業(yè)，增加學生對行業(yè)和企業(yè)的了解。在學生實習前，定期組織學生到一些優(yōu)質(zhì)企業(yè)進行實訓，參與企業(yè)項目的研發(fā)和實施，使學生盡早了解企業(yè)的運營模式，規(guī)章制度、崗位特點等，為擇業(yè)時提供經(jīng)驗參考，也使學生通過企業(yè)實踐找到適合自己的專業(yè)方向，盡早調(diào)整職業(yè)規(guī)劃。

（二）服務(wù)育人：打造信息和服務(wù)平臺，為學生就業(yè)提供系統(tǒng)支持

學生就業(yè)心態(tài)的失衡，是社會環(huán)境和心理調(diào)適不當共同作用的結(jié)果。學生在就業(yè)過程中，信息相對閉塞，又缺乏針對性的指導和服務(wù)，導致心態(tài)上出現(xiàn)無力感。因此，有必要打造信息和服務(wù)平臺，為學生提供系統(tǒng)支持。

1.構(gòu)建信息平臺，使學生及時掌握就業(yè)信息?，F(xiàn)有信息發(fā)布渠道主要有91job平臺、前程無憂、智聯(lián)招聘等網(wǎng)站平臺，還有QQ、微信等自媒體平臺，它們?yōu)閷W生就業(yè)提供了有力的信息支持，但信息渠道過多也出現(xiàn)了信息分散、重復和虛假信息等問題，企業(yè)用人需求很難與學生就業(yè)需求進行快速有效的匹配，企業(yè)招聘成本增加，學生耗費更多時間成本獲取有效就業(yè)信息。因此，高校有必要面向?qū)W生構(gòu)建專門的信息平臺，對接學校腹地企事業(yè)單位，整合發(fā)布各類平臺就業(yè)信息，并及時更新。

2.打造服務(wù)平臺，為學生提供系統(tǒng)支持。學生在就業(yè)過程中，通常會遇到求職經(jīng)驗不足、經(jīng)費不足、法律知識欠缺和心理異常等問題，造成就業(yè)心態(tài)失衡，因此需要打造專門的服務(wù)團隊，為學生提供系統(tǒng)支持。首先，在學生中進行經(jīng)濟困難、心理困難和就業(yè)困難的摸底，分類后由專業(yè)團隊進行針對性的指導。如，遇到求職經(jīng)驗不足的，可以在簡歷和面試上給予指導，遇到合同糾紛的，可以提供法律指導等。其次，加強與學生的聯(lián)系，動態(tài)了解學生的就業(yè)狀況。特別是學生在就業(yè)過程中出現(xiàn)離職、跳槽情況時，要督促學生履行正常程序，遵守誠信的原則，同時指導學生快速落實和適應(yīng)新崗位。

（三）文化育人：整合文化資源，發(fā)揮文化的育人功能

文化是道德的滋養(yǎng)源泉［3］，學生就業(yè)價值觀出現(xiàn)問題，特別是道德品質(zhì)下降，從根子上說是文化環(huán)境出了問題，必須結(jié)合學校實際，整合文化資源，為就業(yè)價值觀的培育提供健康的土壤。

1.弘揚主流文化，培養(yǎng)學生正確的價值觀。即弘揚中華傳統(tǒng)文化、革命文化和社會主義先進文化，增強學生的認同感，培養(yǎng)社會主義核心價值觀。堅持“全員育人”的理念，通過教師的言傳身教，將正確的價值觀滲透到課堂中，增強育人的功能。堅持行動導向，既要使正確的價值觀內(nèi)化于心，也要外化于行，落實到學生的日常行為中去。

2.傳承學院特色文化，培養(yǎng)學生特色素質(zhì)。如蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學院，積極培養(yǎng)吳健雄精神感召的“健雄人”。吳健雄精神是蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學院特色的文化資源，集中體現(xiàn)為終身不渝的愛國精神，勇于探索的創(chuàng)新精神，實事求是的科學精神和謙虛儉樸的律己精神。吳健雄博士的傳奇經(jīng)歷和人格魅力對于學生人生觀的塑造發(fā)揮著積極作用，需要讓更多的學生了解、認同和踐行吳健雄精神，成為深受感召、自覺傳承的“健雄人”。

3.培育健康校園文化，提高學生行為的自律性。校園文化最集中體現(xiàn)為校風、教風和學風等，它對學生發(fā)揮著潛移默化的影響。培育健康的校園文化，要完善制度文化，從外在規(guī)范學生的行為，幫助學生養(yǎng)成良好的行為習慣；立足線上和線下文化平臺，整合優(yōu)質(zhì)資源，開展系列主題活動，使學生在群體活動中，學會與他人相處，培養(yǎng)積極健康的心態(tài)和行為方式。

4.引入典型企業(yè)文化，增強學生對企業(yè)的適應(yīng)性。如，蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學院所在地——太倉市已成為中國德資發(fā)展最好、密度最高的地區(qū)之一，學院瞄準這一地域優(yōu)勢，依托中德跨企業(yè)培訓中心，為學生提供全真企業(yè)環(huán)境，提前感受和適應(yīng)德資企業(yè)文化。除此以外，校園5S管理、企業(yè)宣講等也為企業(yè)文化進校園提供了重要載體。