（寧夏大學(xué) 教育學(xué)院，寧夏 銀川 750021）

高校教師在職培訓(xùn)是促進(jìn)高校教師專業(yè)成長的重要途徑，對高校教師教育教學(xué)能力和科研能力的提升具有重要意義和價值。教師的成長，首先需要自身的學(xué)習(xí)和提升。但是，外在因素的促進(jìn)也必不可少。尤其對于年輕教師來講，有計劃、有組織的針對性在職培訓(xùn)對他們的成長更為重要。教學(xué)技能的把握，科研方向的確立，教學(xué)與科研的有效結(jié)合，都需要專家和骨干教師的引領(lǐng)與指導(dǎo)。即便是熟練型教師，甚至是骨干教師，教學(xué)與科研要走向更高的發(fā)展水平，邁向更高的臺階，也同樣需要專家的引領(lǐng)和指導(dǎo)。因此，高校教師的在職培訓(xùn)不是可有可無的存在，而是必須要引起國家、政府和高校自身高度重視的問題。這是關(guān)系到西北高校教育教學(xué)質(zhì)量提升的關(guān)鍵因素。尤其對于西北地區(qū)的高校來講，教師外出學(xué)習(xí)、交流和高校邀請外面專家進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的機(jī)會都不夠多，在這樣的情況下，就更需要各級教育行政部門和高校教師發(fā)展中心切實重視教師的專業(yè)成長問題，定期組織有計劃的教師在職學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和交流活動，關(guān)注和把握學(xué)科和專業(yè)發(fā)展前沿動態(tài)，不斷提升教師的專業(yè)發(fā)展意識，增強(qiáng)教師的專業(yè)發(fā)展能力。

“國培計劃”從2010年啟動，經(jīng)過一個周期的運作，應(yīng)該說中小學(xué)教師的在職培訓(xùn)已經(jīng)實現(xiàn)了全覆蓋，所有教師五年之內(nèi)至少接受過一次全員培訓(xùn)，培訓(xùn)做的認(rèn)真、扎實，各類項目從設(shè)計、實施到評價，都有比較完善的程序和制度。因此，培訓(xùn)取得了良好的成效，對提升中小學(xué)教師的教育教學(xué)能力和專業(yè)發(fā)展水平，起到了重要的作用。但是，高校教師的在職培訓(xùn)相比中小學(xué)教師來講，卻嚴(yán)重滯后。雖然各高校也會針對教師的實際情況進(jìn)行一些培訓(xùn)，但是沒有形成系統(tǒng)的培訓(xùn)制度，走出去和請進(jìn)來的機(jī)會都不多。因此，教師很少能得到系統(tǒng)培訓(xùn)的機(jī)會，這在很大程度上制約了高校教師專業(yè)水平的持續(xù)提高，教師的視野和教學(xué)、科研水平均受到了較大的限制。寧夏作為西北的一個面積較小的民族自治區(qū)，高校數(shù)量本身比較少，高水平的大學(xué)數(shù)量更少，高校之間的交流和聯(lián)動機(jī)制也沒有形成，因此，更限制了高校教師在專業(yè)發(fā)展方面的持續(xù)提升。從國家層面來講，“國培計劃”后續(xù)的項目應(yīng)該向西北地區(qū)的高校傾斜，應(yīng)該像中小學(xué)教師培訓(xùn)一樣，有系統(tǒng)的計劃和安排，設(shè)計不同層次和類型的培訓(xùn)項目，著重對西北地區(qū)的高校教師進(jìn)行針對性的在職培訓(xùn)。西北各省市教育行政部門、各高校在設(shè)計本地區(qū)、本學(xué)校的培訓(xùn)項目時，也要進(jìn)行周密的計劃和安排，在培訓(xùn)前期的調(diào)研、培訓(xùn)方案的設(shè)計、培訓(xùn)過程的管理、培訓(xùn)方式的創(chuàng)新等方面做實做好，切實提高西北地區(qū)高校教師在職培訓(xùn)的效果和效益。

一、培訓(xùn)前期的深入調(diào)研

（一）培訓(xùn)前期調(diào)研的含義

項目前期調(diào)研是培訓(xùn)者在培訓(xùn)項目實施前進(jìn)行的前期研究和準(zhǔn)備活動，即培訓(xùn)者通過問卷調(diào)查、訪談、個案分析、現(xiàn)場觀察等方法，全面搜集與項目相關(guān)的各種信息，了解培訓(xùn)對象的需求和特點，并對所要進(jìn)行的培訓(xùn)領(lǐng)域的理論前沿和實踐問題進(jìn)行全面系統(tǒng)的研究，為培訓(xùn)方案的制定和項目實施提供依據(jù)。

對高校教師來講，專業(yè)領(lǐng)域不同，研究興趣有差異；工作年限不同，教學(xué)經(jīng)驗有區(qū)別，需求也會有較大差異。培訓(xùn)前需要針對培訓(xùn)對象的實際情況，開展前期的調(diào)研，可以是問卷調(diào)查，也可以是個別或小團(tuán)體訪談等形式，了解參訓(xùn)對象的發(fā)展需求，在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，針對性地進(jìn)行培訓(xùn)方案的設(shè)計。

（二）前期調(diào)研的重要意義

1.認(rèn)真深入的調(diào)查研究是發(fā)現(xiàn)真問題、解決真問題的保證

教師的專業(yè)背景、受教育經(jīng)歷、工作年限、教學(xué)經(jīng)驗等都不同，在實際教育、教學(xué)中存在的問題和困惑也會不同。在西北地區(qū)，高校教師發(fā)展還要受到一些地域性因素的影響，有的時候，培訓(xùn)者認(rèn)為教師存在的問題不一定是真問題，而教師真正存在的問題培訓(xùn)者不一定能感受到，只有在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，才能發(fā)現(xiàn)真問題，最終在培訓(xùn)方案的設(shè)計中指向真問題的解決。

2.科學(xué)的調(diào)研過程是培訓(xùn)者做出獨立價值判斷的支撐和確證

培訓(xùn)者在設(shè)計培訓(xùn)方案前，總要有充足的依據(jù)和理由來開展培訓(xùn)，針對性的前期調(diào)研就可以為培訓(xùn)者設(shè)計培訓(xùn)方案提供現(xiàn)實依據(jù)，培訓(xùn)者可以據(jù)此清楚教師的真正問題在哪里，培訓(xùn)應(yīng)該如何引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)問題、正視問題、解決問題。西北地區(qū)的高校，不少教師的學(xué)歷水平、教學(xué)科研能力等與發(fā)達(dá)地區(qū)高校相比，還有較大差距，職后的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是非常必要的，關(guān)鍵就看本地區(qū)、本學(xué)校的培訓(xùn)管理部門如何認(rèn)識這樣的問題，如何針對性地解決這樣的問題。

3.準(zhǔn)確的調(diào)研結(jié)論和需求分析是制定項目實施方案的重要依據(jù)

培訓(xùn)要取得好的成效，一定是基于真問題的培訓(xùn)設(shè)計和實施。因此，準(zhǔn)確的調(diào)研結(jié)論和需求分析就顯得非常重要。在西北地區(qū)的高校，教師發(fā)展中有些問題的存在并不具有普遍性，可能是受到地域、民族、學(xué)校辦學(xué)定位、教師自身專業(yè)發(fā)展能力等因素的制約，而這些在發(fā)達(dá)地區(qū)的高校，也許早已不是問題，但仍然能成為制約西北地區(qū)高校教師發(fā)展的瓶頸。所以，地處西北地區(qū)的高校培訓(xùn)管理部門，就必須具體問題具體分析，針對性地在培訓(xùn)前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，基于可靠的調(diào)研結(jié)論和科學(xué)的需求分析，制定出符合本地區(qū)、本學(xué)校的培訓(xùn)方案。

（三）調(diào)研基礎(chǔ)上的問題梳理與反思

在調(diào)研過程中，可能會發(fā)現(xiàn)很多問題，問題的性質(zhì)和類型也不一樣。所以，就需要進(jìn)行認(rèn)真的梳理和提煉。一般情況下，在調(diào)研基礎(chǔ)上需要從以下方面進(jìn)行梳理和反思。

1.用針對性的培訓(xùn)主題聚焦教師專業(yè)發(fā)展中面臨的問題

不同發(fā)展階段的高校教師面臨的問題不同，需求也就不同。所以，就需要針對參訓(xùn)教師的實際情況，選擇不同的突破點。比如，新手教師、合格教師和熟練教師面臨的問題就有較大差異，就需要首先根據(jù)教師的專業(yè)發(fā)展階段來確定培訓(xùn)的突破口，選擇不同的培訓(xùn)主題。高校新手教師，一般存在教學(xué)技能生疏、教學(xué)實踐經(jīng)驗缺乏等問題。入職培訓(xùn)需要引導(dǎo)他們學(xué)會分析教材，把握教法，形成基本教學(xué)技能與規(guī)范。合格教師一般來講，教育教學(xué)技能已經(jīng)比較熟練，但專業(yè)知識掌握還不夠系統(tǒng)，知識面還不夠?qū)挿?，教學(xué)經(jīng)驗也還不夠豐富，講課深度和廣度尚待加強(qiáng)，加之大學(xué)特殊的教學(xué)和管理方式，老師對學(xué)生的了解也不夠深入。在職培訓(xùn)就需要引導(dǎo)他們解決知識深度和寬度問題，以及深入了解和研究學(xué)生的問題。熟練教師教學(xué)經(jīng)驗比較豐富，但教學(xué)尚沒有形成自己的特色和風(fēng)格，缺乏系統(tǒng)的專業(yè)和學(xué)科教學(xué)思想。在職培訓(xùn)就需要引導(dǎo)他們解決教學(xué)特色形成，學(xué)科教學(xué)思想提煉，教學(xué)問題研究等問題。因此，在進(jìn)行前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合培訓(xùn)者對教師發(fā)展?fàn)顩r的理性分析，就可以形成相應(yīng)的基于問題的培訓(xùn)主題。

2.用有效的培訓(xùn)模式來完成轉(zhuǎn)化

培訓(xùn)模式的選擇和設(shè)計需要考慮培訓(xùn)對象的專業(yè)發(fā)展特點、階段和培訓(xùn)目標(biāo)，考慮特定任務(wù)的學(xué)習(xí)規(guī)律。適合新教師的培訓(xùn)模式有技能訓(xùn)練模式、觀察學(xué)習(xí)模式等；適合熟練與成熟型教師的培訓(xùn)模式有實踐反思模式、觀察學(xué)習(xí)模式、行動研究模式、拓展訓(xùn)練模式等；適合骨干教師的培訓(xùn)模式有研究性學(xué)習(xí)模式、理論提升學(xué)習(xí)模式、外出觀摩學(xué)習(xí)模式等。而具體到西北地區(qū)高校的教師來講，不管任何形式、任何階段的培訓(xùn)，除了教育教學(xué)能力的培訓(xùn)外，科研能力的引領(lǐng)都是必不可少的，因為高校教師都有科研的要求，西北地區(qū)高校教師的科研能力與發(fā)達(dá)地區(qū)的高校教師相比，差距較大，水平普遍不高。所以，西北地區(qū)的高校教師培訓(xùn)，需要根據(jù)培訓(xùn)對象的教學(xué)和科研能力實際以及培訓(xùn)目標(biāo)，理性選擇和設(shè)計培訓(xùn)模式。

3.用適切的課程突破時間的桎梏

任何培訓(xùn)都是有時限的，而且時間都不會很長，差不多都要在三天、五天或一周內(nèi)完成培訓(xùn)任務(wù)，因為教師都有教學(xué)、科研任務(wù)，時間過長的培訓(xùn)很難保證教師的全程參與。在如此短的時間內(nèi)，要解決教師面臨的實際問題，確實需要在課程設(shè)計方面下大功夫。要讓參訓(xùn)教師知道、了解、認(rèn)同培訓(xùn)內(nèi)容，并且有意愿應(yīng)用到自己的教學(xué)和科研工作中。高校教師培訓(xùn)課程的設(shè)計，應(yīng)盡可能以學(xué)習(xí)者為中心，通過結(jié)構(gòu)化的課程設(shè)計，幫助教師在參與中提高，在互動中進(jìn)步。

4.用多樣化的引領(lǐng)策略讓培訓(xùn)對象樂學(xué)

兒童的學(xué)習(xí)需要關(guān)注興趣，其實，成人的學(xué)習(xí)也一樣，有趣、有意義的內(nèi)容和有效的培訓(xùn)方式往往能引起學(xué)習(xí)者的關(guān)注和積極認(rèn)同。成人的學(xué)習(xí)一般都有目的和意圖明確，有現(xiàn)實和迫切的需要，對學(xué)習(xí)內(nèi)容的實用性和結(jié)果非常關(guān)注，樂意表達(dá)個人觀點，擁有豐富的經(jīng)驗，喜歡將新知識與已有經(jīng)驗做比較，喜歡按自己的方式和進(jìn)度學(xué)習(xí)，喜歡在輕松、愉悅、友好的環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)等特點。因此，教師培訓(xùn)方式的設(shè)計一定要考慮到成人教師學(xué)習(xí)的這些特點，采用多樣化的引領(lǐng)策略，以使參訓(xùn)教師能積極主動、心情愉悅地參與到培訓(xùn)學(xué)習(xí)中。

5.用人性化的、可持續(xù)發(fā)展的管理模式來延續(xù)培訓(xùn)效果

培訓(xùn)容易出現(xiàn)的問題就是培訓(xùn)過程中參訓(xùn)教師都情緒激昂，躍躍欲試，摩拳擦掌，但培訓(xùn)一結(jié)束，熱度就降下來了，慢慢地就無聲無息了。因此，如何延續(xù)培訓(xùn)的效果，確實是需要深入思考的問題。精心組織培訓(xùn)過程，訓(xùn)后的跟蹤和指導(dǎo)都是延續(xù)培訓(xùn)效果的重要策略。這就對培訓(xùn)管理過程和訓(xùn)后的指導(dǎo)服務(wù)提出很高要求。

二、系統(tǒng)設(shè)計高校教師培訓(xùn)方案

前期調(diào)研完成之后，系統(tǒng)的培訓(xùn)方案設(shè)計就是一個迫在眉睫的問題了。培訓(xùn)方案的設(shè)計，需要考慮以下問題：

（一）培訓(xùn)對象分析

這是培訓(xùn)首先要面對的問題。對象不同，目標(biāo)就不同，內(nèi)容、方法等都要因此而有所區(qū)別。所以，對參訓(xùn)對象的了解和分析就很重要。通過前期的調(diào)研，確實可以掌握關(guān)于培訓(xùn)對象的很多信息，但是僅有前期調(diào)研還是不夠的，還需要在調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步進(jìn)行深入分析和研究，對培訓(xùn)對象的學(xué)歷水平、專業(yè)方向、教學(xué)情況、科研狀況等因素進(jìn)行綜合考量，在綜合判斷的基礎(chǔ)上決定方案設(shè)計的走向。

一般可以從培訓(xùn)對象的類型、培訓(xùn)對象參加培訓(xùn)的動機(jī)、培訓(xùn)者想給予培訓(xùn)對象什么、培訓(xùn)者能給予培訓(xùn)對象什么四個方面對培訓(xùn)對象進(jìn)行綜合分析。

（二）培訓(xùn)主題設(shè)計

“培訓(xùn)主題”是對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行的概括與凝煉，涉及到培訓(xùn)將要解決的關(guān)鍵問題和主要目標(biāo)。一般要提煉為一句話或一兩個關(guān)鍵詞。培訓(xùn)主題需體現(xiàn)針對性、實用性、專業(yè)性、前沿性四個特征。

確定高校教師培訓(xùn)主題的主要依據(jù)有：高校課堂教學(xué)實踐中存在的問題，參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)興趣，高教政策的前沿導(dǎo)向，學(xué)術(shù)研究的前沿動態(tài)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)資源條件等。

高校教師培訓(xùn)主題可以從五個維度進(jìn)行分析：培訓(xùn)主題是否聚焦；選擇培訓(xùn)主題的依據(jù)是什么；這個培訓(xùn)主題是不是參訓(xùn)教師要的“菜”；相關(guān)培訓(xùn)者對該主題的理論研究情況；培訓(xùn)者在該主題領(lǐng)域的培訓(xùn)案例與資源積累。

對西北地區(qū)的高校來講，培訓(xùn)主題的設(shè)計還應(yīng)考慮到西北地區(qū)高等教育的特點和實際，在設(shè)計中盡可能滲透民族團(tuán)結(jié)、民族融合、民族認(rèn)同等方面的民族教育內(nèi)容，以培養(yǎng)參訓(xùn)教師的多元文化教育意識。

（三）培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計

高校教師培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在組織教師培訓(xùn)時要解決的主要問題和問題解決的程度，即希望參訓(xùn)教師在培訓(xùn)中要有什么變化、提高和發(fā)展，它不同于“目的”、“意圖”和“希望”。它是具體的、可測的。因此，高校教師培訓(xùn)目標(biāo)的表述方式就可以概括為ABCD。A為Audience，即行為主體；B為Be-havior，即執(zhí)行行為；C為Condition，即執(zhí)行條件；D為Degree，即執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。也就是“希望行為主體在什么樣的環(huán)境下表現(xiàn)出什么樣的行為，可以達(dá)到什么樣的發(fā)展水平”。

高校教師培訓(xùn)目標(biāo)的評價有五個標(biāo)準(zhǔn)，我們稱之為SMART標(biāo)準(zhǔn)：S是Specific，具體的；M為Measurable，可測的；A為Achievable，可實現(xiàn)的；R為Relevant，與業(yè)務(wù)相關(guān)的，T為Time-bound，有規(guī)定時限的。也就是在有限的時間內(nèi)，通過開展與業(yè)務(wù)相關(guān)的高校教師培訓(xùn)，達(dá)到具體的、可測的目標(biāo)。

高校教師培訓(xùn)目標(biāo)在設(shè)計時需包含的內(nèi)容元素有：知不知，即知識問題；會不會，即技能問題；愿不愿，即態(tài)度問題；可不可，即能力問題；做不做，即執(zhí)行問題。這就需要在培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計時體現(xiàn)層次性、全納性、可操作性、可執(zhí)行性。

（四）培訓(xùn)課程設(shè)計

高校教師培訓(xùn)課程是由培訓(xùn)者設(shè)計與組織，參訓(xùn)教師所參加的學(xué)習(xí)經(jīng)驗或履歷，與學(xué)習(xí)者的工作情景與生活情景相關(guān)，而非單一的學(xué)習(xí)或教育情景；由培訓(xùn)者與參訓(xùn)教師共同建構(gòu)，體現(xiàn)參訓(xùn)教師之間合作共享，整合學(xué)習(xí)情景與工作情景，呈現(xiàn)多種樣態(tài)。

高校教師培訓(xùn)課程要符合“五用標(biāo)準(zhǔn)”，即有用（切合主題、目標(biāo)和對象需求）；夠用（模塊、專題、課時）；好用（結(jié)構(gòu)、形態(tài)、內(nèi)容）；實用（問題、案例、方式、對象）；耐用（滿意、完善、品牌）。

對西北地區(qū)高校的新手教師來講，培訓(xùn)課程應(yīng)更多關(guān)注教材分析、教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)技能等內(nèi)容；對合格教師來講，培訓(xùn)課程應(yīng)更多關(guān)注知識結(jié)構(gòu)、學(xué)生情況、教學(xué)策略等內(nèi)容；對熟練教師來講，培訓(xùn)課程應(yīng)更多關(guān)注學(xué)科思想、學(xué)生差異、教學(xué)模式等內(nèi)容；對成熟教師來講，培訓(xùn)課程應(yīng)更多關(guān)注學(xué)科教學(xué)改革、教育科學(xué)研究方法、國際教育經(jīng)驗等內(nèi)容；對骨干教師來講，培訓(xùn)課程應(yīng)更多關(guān)注教學(xué)方法的總結(jié)提煉，教育理論的發(fā)展等問題。

（五）培訓(xùn)方式設(shè)計

高校教師培訓(xùn)要考慮設(shè)計有效的混合學(xué)習(xí)模式，線上學(xué)習(xí)與線下學(xué)習(xí)結(jié)合，培訓(xùn)活動方式與培訓(xùn)目標(biāo)之間有密切關(guān)系，培訓(xùn)中要有效調(diào)動參訓(xùn)教師“身體”、“情感”、“頭腦”和“心靈”的主動參與。

具體培訓(xùn)過程中可以采用互動講授、小組討論、信息分享傳遞、自我指導(dǎo)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)等方法。

總之，要遵循高校教師學(xué)習(xí)規(guī)律來設(shè)計培訓(xùn)方式：高校教師是有經(jīng)驗的學(xué)習(xí)者；高校教師更關(guān)注與自己專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容；高校教師喜歡參與，表達(dá)自己的想法；高校教師善于進(jìn)行反思；高校教師在乎培訓(xùn)后能否有效解決自己教育教學(xué)、科研過程中遇到的問題和困難。有了這樣的認(rèn)知，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在設(shè)計培訓(xùn)方式時就可以有綜合的考量。

（六）培訓(xùn)師資考慮

對西北地區(qū)的高校教師培訓(xùn)來講，培訓(xùn)師資是很重要的制約因素，限于很多外在因素，從外面聘請高水平培訓(xùn)專家并不容易，而本地優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)師資又不夠豐富，因此，在培訓(xùn)方案設(shè)計過程中，就要特別考慮師資的配備和合理安排，盡可能整合當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)培訓(xùn)師資，形成地區(qū)聯(lián)動，實現(xiàn)資源共享。更要注意挖掘本校的優(yōu)質(zhì)師資，為培訓(xùn)所用。當(dāng)然，有條件的情況下，從外面聘請一些高水平的培訓(xùn)專家來對本地區(qū)、本學(xué)校的教師進(jìn)行專業(yè)的引領(lǐng)和指導(dǎo)是非常必要的。但不能一味依賴外來師資，應(yīng)更多挖掘和培養(yǎng)本土的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)師資。

三、加強(qiáng)高校教師在職培訓(xùn)過程管理

培訓(xùn)過程管理得好壞，管理制度是否完善，管理是否人性化，是否體現(xiàn)服務(wù)理念，對培訓(xùn)取得預(yù)期效果至關(guān)重要。因此，培訓(xùn)管理理念的創(chuàng)新，科學(xué)的管理工具的開發(fā)，工作流程的完善都是需要培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)考慮的問題。

（一）培訓(xùn)管理理念的創(chuàng)新

管理理念決定管理行為，管理不再是冷冰冰的，高高在上的發(fā)號施令。在當(dāng)前時代，需要樹立新的培訓(xùn)管理理念，人性化、精細(xì)化、參與式、任務(wù)驅(qū)動等理念都需要在管理過程中體現(xiàn)和彰顯。

1.最好的管理是服務(wù)

管理就是一種服務(wù)，這是在當(dāng)前各種培訓(xùn)中首先要明確的問題。培訓(xùn)組織部門需要急培訓(xùn)對象所急，想培訓(xùn)對象所想，竭盡全力做好服務(wù)。當(dāng)然，做好服務(wù)的前提是了解培訓(xùn)對象的需求，根據(jù)需求制定培訓(xùn)方案。還有就是培訓(xùn)過程中的服務(wù)，諸如培訓(xùn)時間安排的合理性，培訓(xùn)場所的選擇，培訓(xùn)環(huán)境的適切性，培訓(xùn)課程的適宜性，培訓(xùn)方法的適當(dāng)性，培訓(xùn)考評方式的科學(xué)性等等?？傊?，服務(wù)就是事無巨細(xì)，只有更好，沒有最好，需要精益求精，不斷追求更高水準(zhǔn)。

2.最好的激勵是關(guān)注

如果培訓(xùn)對象感覺到被關(guān)注，內(nèi)心就會感覺很溫暖，就會有更加積極向上的動力。因此，一次培訓(xùn)人數(shù)不宜太多，保證培訓(xùn)管理者能關(guān)注到每一個培訓(xùn)對象，能聽到他們的心聲，能了解到他們的需求，這對提升培訓(xùn)效果是大有裨益的。這就需要暢通培訓(xùn)管理者與培訓(xùn)對象的聯(lián)系和溝通渠道，雙方可以隨時向?qū)Ψ絺鬟_(dá)信息，有問題可以得到及時回應(yīng)，有需求盡可能想辦法滿足。

3.最好的學(xué)習(xí)是參與

參與是最有效的學(xué)習(xí)，教師的學(xué)習(xí)尤其如此，因為他們是有經(jīng)驗的學(xué)習(xí)者，他們有自己的想法和觀點。因此，教師的培訓(xùn)需要更多采用參與式，保證參訓(xùn)教師的充分參與、展示、交流、分享，這比單純的講解、講授更有成效。即使是講解，也應(yīng)采用互動式講解和任務(wù)驅(qū)動式講解。

4.最好的驅(qū)動是任務(wù)

學(xué)生的學(xué)習(xí)需要任務(wù)驅(qū)動，其實，教師的學(xué)習(xí)也一樣。一般來講高校教師，解決問題的能力比較強(qiáng)，比較善于思考和計劃。因此，培訓(xùn)中應(yīng)盡可能通過任務(wù)驅(qū)動的方式來激發(fā)教師參與的積極性、主動性，讓教師在參與中提升，在交流中發(fā)展。

5.最好的課程是生成

培訓(xùn)課程首先是預(yù)設(shè)的，如何進(jìn)行培訓(xùn)，事先會有周密的計劃，但計劃永遠(yuǎn)趕不上變化。因此，在培訓(xùn)進(jìn)行中，需要不斷根據(jù)新的情況調(diào)整計劃，安排新的內(nèi)容，采用新的方式，布置新的任務(wù)。計劃越靈活，彈性越大，往往越容易生成新的元素。當(dāng)然，萬變不離其宗，培訓(xùn)管理者自己要心中有數(shù)，大的方向要把準(zhǔn)，不能隨波逐流。

6.最佳的狀態(tài)是主人

在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)者是主導(dǎo)，參訓(xùn)者是主體。因此，主導(dǎo)一定要調(diào)動主體的能動性，要把參訓(xùn)教師當(dāng)成學(xué)習(xí)的主人，在培訓(xùn)者的引導(dǎo)下，發(fā)揮參訓(xùn)教師最大的學(xué)習(xí)潛能，豐富培訓(xùn)過程，為培訓(xùn)貢獻(xiàn)智慧。

（二）培訓(xùn)管理工具的開發(fā)

如何進(jìn)行科學(xué)管理，是培訓(xùn)管理者必須要考慮的問題。有好的培訓(xùn)，必須要有好的管理相配套，否則，培訓(xùn)效果就會打折扣。要進(jìn)行科學(xué)管理，就必須要有好的管理工具，能夠?qū)ε嘤?xùn)全過程進(jìn)行監(jiān)控和評估。

1.調(diào)研工具開發(fā)

高校教師培訓(xùn)調(diào)研工具主要有調(diào)查表、調(diào)查問卷、訪談提綱、觀察記錄表等。至于具體采用哪種方式或哪些方式，可以根據(jù)培訓(xùn)實際需要靈活選擇。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研工具非常便捷，如UMU平臺、問卷星等調(diào)研工具都可以選擇使用，既方便快捷，又省時省力，即評即反饋。所以，在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的時代，一定要善于利用技術(shù)為高校教師培訓(xùn)服務(wù)，提高培訓(xùn)效果和效率。

2.方案研制工具開發(fā)

不同類型的高校教師培訓(xùn)需要開發(fā)不同的教師培訓(xùn)方案模板，形成相對固定的教師培訓(xùn)模式。這樣，在做相應(yīng)類型培訓(xùn)的時候，就可以依據(jù)方案模板的要求，制定培訓(xùn)實施方案，方便又高效。

3.培訓(xùn)質(zhì)量評價和監(jiān)控工具開發(fā)

高校教師培訓(xùn)質(zhì)量的評價和監(jiān)控工具主要有培訓(xùn)管理人員工作考核表、培訓(xùn)學(xué)員滿意度調(diào)查表、培訓(xùn)專家教學(xué)滿意度評價表等，分別用于考評培訓(xùn)管理人員工作績效、參訓(xùn)教師對每一場培訓(xùn)的滿意度和對培訓(xùn)的總體滿意度。有了這些工具，培訓(xùn)管理人員就清楚自己應(yīng)該如何進(jìn)行培訓(xùn)管理，需要做哪些工作，達(dá)到什么要求；參訓(xùn)教師也就清楚自己參加培訓(xùn)應(yīng)該樹立什么樣的培訓(xùn)理念，形成什么樣的學(xué)習(xí)態(tài)度，如何全面看待每一場培訓(xùn)，全面評價每一位專家，好的培訓(xùn)應(yīng)該是什么樣的。

（三）培訓(xùn)工作流程的完善

科學(xué)的高校教師培訓(xùn)需要有完善的培訓(xùn)工作流程，組織每一次培訓(xùn)都需要做到有章可循，逐漸形成有自己特色的一整套工作流程。

1.課程開發(fā)流程

培訓(xùn)對象不同，培訓(xùn)需求不一樣，培訓(xùn)目標(biāo)就會有差異，相應(yīng)的，培訓(xùn)課程也就會有不同的取向。當(dāng)然，隨著培訓(xùn)理念的變化，在一定時期，也會有比較流行、普遍的一些培訓(xùn)課程模式。比如，當(dāng)前比較流行，被認(rèn)為比較有效的就是以學(xué)習(xí)者為中心的課程模式（即SCL模式）。這種培訓(xùn)課程的設(shè)計、開發(fā)流程為：教學(xué)案例觀摩——教學(xué)案例評價——相關(guān)文獻(xiàn)閱讀——專家講座——教學(xué)技能培訓(xùn)——課堂轉(zhuǎn)化——教學(xué)實踐、反思——教學(xué)規(guī)律總結(jié)、方法運用。當(dāng)然，不同性質(zhì)和內(nèi)容的高校教師培訓(xùn)課程，還會有不同的開發(fā)流程。

2.培訓(xùn)實施流程

隨著培訓(xùn)的逐步專業(yè)化，高校教師的培訓(xùn)也應(yīng)逐步形成一套系統(tǒng)的、可操作的、完整的實施流程，保證每一步工作按時完成，扎實推進(jìn)。一般來講，教師培訓(xùn)實施流程為：培訓(xùn)對象需求調(diào)研—調(diào)研數(shù)據(jù)整理、分析，理論支撐—培訓(xùn)方案研制—培訓(xùn)方案論證、完善—培訓(xùn)管理工具開發(fā)—實施培訓(xùn)，過程管理—邊實施，邊微調(diào)—培訓(xùn)質(zhì)量考評。形成系統(tǒng)、完整、有章可循的流程后，做任何培訓(xùn)都能有條不紊，按序開展。

四、不斷創(chuàng)新高校教師在職培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式是根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)課程內(nèi)容所選擇和采用的具體的教與學(xué)的方式與途徑。高校教師培訓(xùn)需要根據(jù)培訓(xùn)對象的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)特點、學(xué)習(xí)需求等因素設(shè)計、使用靈活多樣的培訓(xùn)方式。

（一）互動式專家講座

傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)大多采用專家講座，在單位時間內(nèi)確實可以傳遞大量信息，對參訓(xùn)者也會有一定幫助。但因為缺少互動和交流，參訓(xùn)者對學(xué)習(xí)內(nèi)容的印象并不深刻，很多內(nèi)容聽的時候很激動，聽完了就逐漸淡忘了，對后續(xù)的工作也沒有太大幫助。因此，隨著教師培訓(xùn)的逐步發(fā)展，對培訓(xùn)形式的要求也越來越高。專家講座形式也應(yīng)不斷創(chuàng)新，由單向式的講解逐步轉(zhuǎn)化成互動式的講解，邊講邊與參訓(xùn)教師互動，可以在講座內(nèi)容中設(shè)計一些問答、交流、分享的環(huán)節(jié)，以活躍現(xiàn)場氣氛，增強(qiáng)培訓(xùn)過程的互動性，提升培訓(xùn)效果。

（二）“世界咖啡”式互動研討

“世界咖啡”式互動研討在各國首腦高層論壇、企業(yè)培訓(xùn)中用的比較多，當(dāng)前也逐步被運用到教師培訓(xùn)領(lǐng)域，它是一種創(chuàng)造集體智慧的匯談方法。它有七大原則：創(chuàng)設(shè)情境；營造良好的氛圍；探索真問題；在匯談現(xiàn)場主持；鼓勵每個人積極參與和貢獻(xiàn)；到處走動，交流并連接不同觀點；共同領(lǐng)會其中的模式、見解和深刻的問題；收獲智慧，分享智慧。它的操作方法如下：參訓(xùn)教師按小組就坐，每組6-7人，每組確定1名組長，培訓(xùn)主持人確定好匯談主題后，每組圍繞主題先進(jìn)行討論，討論之后寫出本組的三個解決策略。然后組員開始走動，到其他小組淘寶，組長留在組里接待來訪者，并與來訪者進(jìn)行交談，記下來訪者貢獻(xiàn)的策略，最后匯總形成本組的解決策略。然后，每小組組長向全班匯報本組的意見，在匯報的基礎(chǔ)上，形成共識，最終提出解決問題的最有效策略。這種方法運用在教師培訓(xùn)中，確實能對一些棘手的教育、教學(xué)問題的解決起到重要作用，不失為教師培訓(xùn)方式的一種有效選擇。

（三）案例研討

案例研討也是教師培訓(xùn)中經(jīng)常使用的參與式培訓(xùn)方法的一種，對有些培訓(xùn)內(nèi)容來講，采用案例研討確實能起到很好的效果，所以，也是培訓(xùn)中可以選擇的一種方法。當(dāng)然，案例的選擇，研討的方式，觀點的匯集，培訓(xùn)專家的引領(lǐng)，都是需要在案例研討中關(guān)注的問題，否則，案例研討就很難取得預(yù)期的成效。

（五）現(xiàn)場體驗教學(xué)

這也是一種比較有效的培訓(xùn)方式，教學(xué)技能方面的培訓(xùn)，心理健康方面的培訓(xùn)，都可以將參訓(xùn)者帶到現(xiàn)場，先進(jìn)行觀摩、體驗，然后討論、交流，專家引領(lǐng)，現(xiàn)場觀摩很容易讓參訓(xùn)者有現(xiàn)場感，如果再能讓參訓(xùn)者自己去嘗試，效果就更好。因此，不同性質(zhì)、不同主題的培訓(xùn)，最好能根據(jù)培訓(xùn)對象特點和培訓(xùn)目標(biāo)選擇合適的培訓(xùn)方式。如新手教師的培訓(xùn)，就應(yīng)該多一些現(xiàn)場體驗教學(xué)。讓參訓(xùn)教師不僅去聽，更能去做，去感受，去體驗，去反思，效果真的會有不同。

總之，對于西北地區(qū)的高校來講，教師群體的專業(yè)發(fā)展還亟待加強(qiáng)，教師培訓(xùn)任重道遠(yuǎn)，還有很多工作要做，還有很長的路要走。如何科學(xué)規(guī)劃，精心設(shè)計，合理組織實施，有效考核評價，都是高校培訓(xùn)管理者需要思考和逐步解決的問題。