(江蘇師范大學(xué)傳媒與影視學(xué)院 徐州 221009)
近兩年,借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)及特殊的穿戴設(shè)備,電視媒體或者網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)可以為受眾打造一個(gè)“身臨其境”般的新聞現(xiàn)場(chǎng),在這一新的傳播模式下受眾的各種感官被充分調(diào)動(dòng)起來,全身心地投入其中,并獲得了不一樣的傳播體驗(yàn)。有的學(xué)者把這一傳播方式定義為“沉浸式傳播”,它的快速發(fā)展值得我們關(guān)注。相比電視媒體或者網(wǎng)絡(luò)媒體,廣播媒體在以影像畫面構(gòu)建新的傳播方式上確實(shí)存在先天劣勢(shì)。但筆者也注意到,雖然沉浸式傳播更適合于電視媒體或者網(wǎng)絡(luò)媒體,但廣播媒體依然可以利用聲音傳播的優(yōu)勢(shì)達(dá)到沉浸式傳播的效果。并且在某種程度上,這種“聲音沉浸”要比“視覺沉浸”更加深入受眾內(nèi)心。因此,廣播媒體要進(jìn)一步凸顯其“聲音媒體”的特質(zhì)與屬性,充分發(fā)揮聲音的作用,努力讓受眾沉浸在特定的場(chǎng)景中,從而達(dá)到良好的傳播效果。在這一過程中,廣播節(jié)目主持人的重要地位與作用不言而喻,他們對(duì)于聲音的掌控與使用,不僅體現(xiàn)出他們的專業(yè)素養(yǎng)與能力,并成為他們及其廣播媒體的身份標(biāo)簽,而且在很大程度上強(qiáng)化了與受眾的情感聯(lián)系,使受眾在收聽節(jié)目的同時(shí)不自覺地沉浸在某種場(chǎng)景中??梢哉f,聲音是廣播媒體實(shí)現(xiàn)沉浸式傳播的重要手段,廣播節(jié)目主持人的“聲音沉浸”作用及其實(shí)現(xiàn)更不容忽視。
作為目前唯一的“非視覺”傳播媒體,廣播媒體是通過聲音進(jìn)行信息傳播的,這也是廣播媒體的重要屬性。而聲音具有與生俱來的沉浸優(yōu)勢(shì),也就是說受眾僅僅通過聽覺器官接收信息就可以在頭腦中形成“沉浸空間”,這也恰恰是廣播媒體的傳播魅力所在。好的聲音更能夠提升這種沉浸效果,增強(qiáng)受眾對(duì)廣播媒體的認(rèn)可度,而它的形成關(guān)鍵取決于廣播節(jié)目主持人??傮w來說,主持人聲音沉浸的作用有以下幾個(gè)方面:
應(yīng)該看到,廣播媒體既有“視覺沉浸”的現(xiàn)實(shí)短板,也有“聲音沉浸”的先天優(yōu)勢(shì),這種先天優(yōu)勢(shì)很大一部分原因就在于聲音能夠激發(fā)受眾的想象力?,F(xiàn)在受眾選擇收聽廣播節(jié)目,其接收終端已經(jīng)不再局限于收音機(jī),在網(wǎng)絡(luò)比較發(fā)達(dá)的當(dāng)下,任何移動(dòng)終端都可以用來收聽廣播節(jié)目,便攜性、可移動(dòng)性的特點(diǎn)大大擴(kuò)展了受眾接收信息的范圍空間。受眾在獲取較為便捷的收聽渠道的同時(shí),也使得收聽廣播這一行為具有較高的私密性,是一種在相對(duì)封閉或自我空間內(nèi)的具有私人化特征的信息接收與傳播活動(dòng)。當(dāng)主持人富有藝術(shù)美感和獨(dú)特韻味的聲音通過電波或者網(wǎng)絡(luò)緩緩流入受眾耳朵的時(shí)候,他們?cè)陬^腦中已經(jīng)展開了想象的翅膀,更易于沉浸在由聲音營造的特定場(chǎng)景中。因此,比起視覺傳播,聲音傳播有時(shí)能夠達(dá)到更深層次的傳播效果。正如麥克盧漢所指出的:“我們可以從一個(gè)非常廣泛的范圍內(nèi)聽到任何一個(gè)方向、任何距離以外傳來的聲音……而眼睛卻是有限的、定向的,在任何時(shí)刻都被局限在遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于聽覺世界的一半的范圍以內(nèi)。耳朵是包羅萬象的,對(duì)無限范圍內(nèi)產(chǎn)生的任何聲音都始終是敏感的……聲音的基本特征是……它充滿空間。”[1]這種沉浸雖然不似“視覺沉浸”有強(qiáng)烈而直接的畫面感及多種感官刺激,但“聲音沉浸”更強(qiáng)調(diào)的是“由耳入心”的心理沉浸狀態(tài),特別是以聲音傳播信息時(shí)造成的“視覺形象”的缺失,受眾需要結(jié)合自身的生活經(jīng)歷、情感體驗(yàn)等對(duì)聲音信息進(jìn)行組合、拼接和聯(lián)想,并呈現(xiàn)出一個(gè)連續(xù)不斷的想象過程。再加上受到個(gè)體主客觀諸多因素的影響,受眾在頭腦中的想象也極不相同,往往帶有明顯的個(gè)人印記??傊曇魝鞑ネ瑯涌梢援a(chǎn)生沉浸效果,并且在實(shí)際傳播過程中這種效果因?yàn)槿谌肓俗杂?、?dú)特的想象而更加突出。
沉浸式傳播的核心要素在于沉浸,即受眾全身心投入傳播過程的程度及心理狀態(tài)。對(duì)于廣播媒體而言,聲音不僅是傳播信息的手段,更是表達(dá)情感的載體,優(yōu)秀的主持人都重視在節(jié)目中融注自己的真情實(shí)感,因?yàn)橛星楦械穆曇舨拍茉鰪?qiáng)節(jié)目的感染力,也才能從心理上打動(dòng)受眾。受眾在收聽廣播節(jié)目時(shí),對(duì)主持人的喜愛首先就是源于對(duì)其聲音的認(rèn)可,它既包括主持人的音質(zhì)、音色、語音等客觀因素,也包括主持人的內(nèi)涵、修養(yǎng)、情感等主觀因素,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,主觀因素在維系受眾與主持人的情感關(guān)系上發(fā)揮的作用更大。好的聲音是廣播節(jié)目主持人媒介形象的代表,它提升了受眾對(duì)主持人的好感度,拉近了和主持人的情感距離,進(jìn)而就會(huì)自覺地接受主持人傳遞出的信息,并主動(dòng)參與到和主持人的互動(dòng)中去,對(duì)廣播節(jié)目的線上及線下活動(dòng)也會(huì)表現(xiàn)出更高的熱情,呈現(xiàn)出了良好的沉浸狀態(tài)。可見,好的聲音是廣播媒體從“以聲傳情”到“以情動(dòng)人”轉(zhuǎn)變的催化劑,受眾在主持人聲音的引導(dǎo)下,不知不覺地沉浸在節(jié)目所營造的某種氛圍或者場(chǎng)景之中,并且在這一傳播過程中受眾的注意力幾乎完全被吸引和占據(jù),廣播媒體的沉浸式傳播得以實(shí)現(xiàn)。
受眾對(duì)媒體的忠誠度很大一部分來自對(duì)其核心傳播手段與要素的接受和認(rèn)同。廣播媒體自20世紀(jì)20年代誕生以來,單純依靠聲音進(jìn)行傳播的形式就成為它區(qū)別于其他媒體的重要標(biāo)志。聲音“過耳即忘”,留存時(shí)間極短,對(duì)受眾的感官?zèng)_擊力也不如視覺媒體強(qiáng)烈,但正因?yàn)槿绱?,聲音傳播給受眾留下了更大的想象空間,最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是廣播媒體把受眾的眼睛從海量繁雜的視覺信息中解放了出來,形成了一種比較自由、隨意、輕松的傳播環(huán)境。我們不難想象,受眾一旦閉上眼睛幾乎無法從其他媒體獲取信息,而唯獨(dú)廣播媒體可以做到,這是廣播媒體“伴隨性”特征的體現(xiàn),也是聲音傳播的先天優(yōu)勢(shì),這在視覺傳播占據(jù)主導(dǎo)地位的當(dāng)下更顯得彌足珍貴。在這種比較放松的傳播環(huán)境中,受眾的眼睛、雙手甚至大腦都得以暫時(shí)“休息”,收聽廣播節(jié)目更像是與一位默契的老朋友傾心交流,主持人的聲音由耳入心,散發(fā)出獨(dú)特的藝術(shù)魅力。聲音是廣播媒體的身份標(biāo)簽,是區(qū)別于其他媒體的重要屬性,聲音傳播的優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)了受眾的媒介使用習(xí)慣并增強(qiáng)了受眾對(duì)廣播媒體的黏性,受眾在接收聲音信息與服務(wù)的同時(shí),也是對(duì)廣播媒體的認(rèn)可與信賴。這種媒體與受眾之間良性的信任與互動(dòng)關(guān)系正是廣播媒體展開沉浸式傳播的必要前提。
聲音是廣播媒體與沉浸式傳播的契合點(diǎn),如何才能更好地運(yùn)用聲音以達(dá)到理想的傳播效果,是當(dāng)下廣播媒體轉(zhuǎn)型之路上的重要課題。其實(shí)傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型包括各媒體之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底還是媒體對(duì)受眾的吸引力以及對(duì)受眾的占有率問題。沉浸式傳播為廣播媒體轉(zhuǎn)型提供了一種新的思路及發(fā)展方向,即利用聲音傳播的優(yōu)勢(shì)營造與受眾息息相關(guān)的沉浸場(chǎng)景,從而提升廣播媒體對(duì)受眾的影響力。在聲音沉浸的過程中,廣播節(jié)目主持人對(duì)聲音的使用和駕馭至關(guān)重要,因?yàn)樗苯佑绊懗两絺鞑サ男Ч?,其聲音沉浸的?shí)現(xiàn)路徑主要有:
聲音是廣播節(jié)目主持人媒介形象的集中反映,好的聲音不僅可以吸引受眾,還能給受眾帶來藝術(shù)般的愉悅享受。廣播媒體要實(shí)現(xiàn)沉浸式傳播,就需要主持人從聽覺感官到內(nèi)心感知兩方面著力打造動(dòng)聽、動(dòng)人的聲音。從聲音的外在因素來看,它包括主持人的音質(zhì)音色、吐字發(fā)音、氣息停頓等,這也是主持人最為基本而重要的專業(yè)能力,需要長(zhǎng)期訓(xùn)練和保持。受眾選擇收聽廣播節(jié)目,最先接觸到的就是主持人聲音的這些外在因素,它們決定著廣播節(jié)目是否能在第一時(shí)間成功吸引受眾。因此,動(dòng)聽的聲音首先是外在表現(xiàn)力極強(qiáng)的聲音,音色純正、發(fā)音清晰、吐字規(guī)范、語言流暢、表達(dá)自如等等都是構(gòu)成主持人聲音外在美的重要元素。從聲音的內(nèi)在因素來看,它折射出主持人的學(xué)識(shí)才華、品格素養(yǎng)、情緒情感、性格心理等,可以說是聲音的精神與靈魂。受眾收聽廣播節(jié)目,最初有可能是被主持人聲音的外在美所吸引,但最終影響受眾選擇廣播媒體的還是主持人聲音的內(nèi)在美。主持人的文化底蘊(yùn)、人格魅力、專業(yè)品行以及強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感等都會(huì)滲透到他的聲音中并為受眾所感知,從內(nèi)心深處感染受眾的同時(shí)也起到了良好的教育與引導(dǎo)作用。由此可見,打造動(dòng)聽、動(dòng)人的聲音需要主持人內(nèi)外兼修,既注重聲音的“動(dòng)聽”——加強(qiáng)對(duì)專業(yè)基本功的訓(xùn)練,又要重視聲音的“動(dòng)人”——不斷地學(xué)習(xí)、從多方面充實(shí)豐盈自己,真正做到把聲音的外在美與內(nèi)在美相結(jié)合,體現(xiàn)聲音的表現(xiàn)力與感染力。只有這樣,主持人才能憑借動(dòng)聽、動(dòng)人的聲音使受眾由耳入心地沉浸在廣播媒體的傳播環(huán)境中,從而提升傳播效果。
廣播媒體是生活化與服務(wù)化特征較為突出的媒體,這一方面源于廣播媒體的地域性,另一方面也是廣播媒體“以受眾為中心”的傳播理念的逐步轉(zhuǎn)變。廣播節(jié)目主持人要緊隨廣播媒體的這些特性,努力與受眾真實(shí)的日常生活建立自然而密切的聯(lián)系,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以親切、實(shí)用的聲音增強(qiáng)受眾對(duì)廣播媒體的好感及依賴程度,使受眾在潛移默化中接受了廣播媒體提供的信息服務(wù),并在此基礎(chǔ)上參與諸多的線上及線下活動(dòng),真正的沉浸式傳播由此形成。筆者認(rèn)為,廣播節(jié)目主持人打造親切、實(shí)用的聲音,是與廣播媒體生活化、服務(wù)化的特性及要求相吻合的。首先,廣播媒體要達(dá)到沉浸式傳播的效果,需要借助多種渠道把廣播內(nèi)容融注到受眾的現(xiàn)實(shí)生活中,在各節(jié)目板塊的安排上也盡量把天氣、交通、美食、旅游等生活資訊穿插進(jìn)去,那么在表達(dá)時(shí)主持人的聲音要體現(xiàn)出親切自然的特點(diǎn),以便拉近和受眾的距離,并使得這種生活般的傳播場(chǎng)景更加真實(shí)。其次,廣播媒體還要圍繞服務(wù)理念把線上及線下活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)起來,這也是促使受眾融入廣播媒體的有效手段。特別是一些線下體驗(yàn)式活動(dòng),可以看作是廣播媒體品牌優(yōu)勢(shì)的延伸,不僅滿足了不同受眾群體的多種需求,同時(shí)也進(jìn)一步提升了廣播媒體的品牌價(jià)值和影響力。廣播節(jié)目主持人在開展這些活動(dòng)的時(shí)候,需要明確服務(wù)意識(shí)、堅(jiān)持服務(wù)理念,踏實(shí)穩(wěn)重,不著空言,把聲音的實(shí)用性特征與受眾的現(xiàn)實(shí)需求及傳播體驗(yàn)結(jié)合起來。
作為傳統(tǒng)媒體的廣播一直比較重視與受眾的溝通和交流,其形式也隨著傳播手段的變化而不斷地豐富與創(chuàng)新。特別是在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的大背景下,當(dāng)多數(shù)受眾群體已經(jīng)能夠較為熟練地掌握和使用各種社交媒體時(shí),廣播媒體也要認(rèn)真思考如何培養(yǎng)社交媒體思維、如何尋求與新興媒體的結(jié)合點(diǎn)以更好地發(fā)揮其社交功能。目前,廣播節(jié)目主持人多借助微博微信等社交平臺(tái)在節(jié)目直播過程中與受眾進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),在一個(gè)特定的時(shí)間段里主持人把一部分目標(biāo)受眾群體聚集在社交平臺(tái)上,在收聽節(jié)目的同時(shí)圍繞某一個(gè)話題發(fā)表意見、進(jìn)行互動(dòng)交流,此時(shí)主持人對(duì)其節(jié)目的駕馭應(yīng)緊扣“社交”這一傳播特征,著力打造互動(dòng)的聲音以體現(xiàn)出引導(dǎo)性與激勵(lì)性的傾向,受眾參與節(jié)目的熱情和交流的欲望被激發(fā)出來,由此沉浸在聽覺傳播環(huán)境中的程度也得以提高。此外,場(chǎng)景化傳播也是廣播媒體實(shí)現(xiàn)沉浸式傳播的渠道之一,它不同于一般意義上的信息傳播,是一種建立在場(chǎng)景構(gòu)建基礎(chǔ)上的傳播形式。廣播媒體通過聲音構(gòu)建出不同的傳播場(chǎng)景,它不僅包括受眾在收聽廣播節(jié)目時(shí)營造出的傳播氛圍,也包括廣播媒體在開展諸多線下活動(dòng)時(shí)的傳播環(huán)境,而受眾在聲音的引導(dǎo)與影響下更易于沉浸在這些或想象或真實(shí)的場(chǎng)景中。廣播節(jié)目主持人需要具備“場(chǎng)景”意識(shí),突出聲音的真實(shí)感以加強(qiáng)其對(duì)構(gòu)建逼真場(chǎng)景的重要作用。
沉浸式傳播讓廣播媒體在轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中注意堅(jiān)持與彰顯聲音傳播的優(yōu)勢(shì),利用聲音達(dá)到的聽覺沉浸效果往往比視覺沉浸更加打動(dòng)人心。因此,如何才能更好地認(rèn)識(shí)與發(fā)揮聲音沉浸的作用,是廣播節(jié)目主持人需要認(rèn)真思考的實(shí)踐課題。聲音不僅是廣播媒體的身份標(biāo)簽,也代表著主持人的媒介形象,更是受眾選擇廣播媒體的核心依據(jù),廣播節(jié)目主持人要把聲音形象的塑造與廣播媒體的傳播特性結(jié)合起來,用動(dòng)聽、動(dòng)人的聲音感染受眾,用親切、實(shí)用的聲音服務(wù)受眾,用互動(dòng)、真實(shí)的聲音拉近受眾,把聲音作為渠道和手段,為廣播媒體實(shí)現(xiàn)沉浸式傳播、進(jìn)而提升傳播效果并擴(kuò)大媒介影響力奠定基礎(chǔ)。