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基于“使用與滿足”理論分析網(wǎng)絡(luò)劇中的創(chuàng)意中插廣告

2018-02-22 07:17王一帆
新聞研究導(dǎo)刊 2018年8期
關(guān)鍵詞:使用與滿足媒介受眾

王一帆

(廣西藝術(shù)學(xué)院 影視與傳媒學(xué)院,廣西 南寧 530022)

隨著新媒體的發(fā)展,愛奇藝、騰訊視頻、芒果TV、優(yōu)酷視頻等客戶端以及移動端發(fā)展迅速,各大視頻平臺相繼推出自制劇,為視頻平臺的發(fā)展探索了一條新路徑。視頻平臺的發(fā)展給予廣告商更多廣告投放的機(jī)會,并且通過大數(shù)據(jù)分析用戶,廣告投放更具針對性、效果更好。而其中比較火的投放方式就是網(wǎng)絡(luò)劇中的創(chuàng)意中插廣告,用戶反饋比較好,成為廣告商的寵兒。

一、網(wǎng)絡(luò)劇中廣告的發(fā)展

喻國明教授將原生廣告的概念概括為:“內(nèi)容風(fēng)格與頁面一致、設(shè)計形式鑲嵌在頁面之中,同時符合用戶使用原頁面的行為習(xí)慣的廣告,被稱為原生廣告?!盵1]創(chuàng)意中插廣告屬于原生廣告的一種。原生廣告是基于不打斷用戶整體體驗感的廣告形態(tài),最大限度減少廣告對用戶的干擾,讓廣告與媒介環(huán)境和受眾的心態(tài)相適應(yīng),以降低用戶對于廣告的排斥感。

片頭廣告帶有強(qiáng)迫性質(zhì),受眾的反饋并不好,達(dá)不到預(yù)期的廣告效果。后來視頻中又出現(xiàn)貼片式廣告,當(dāng)視頻暫停時平面廣告就會出現(xiàn)在視頻中間,這種廣告一方面會遮擋畫面,影響視覺效果;另一方面可能用戶并不會認(rèn)真注意廣告,廣告投放的效果同樣不是很好。而中插廣告也稱原創(chuàng)貼,是指在網(wǎng)絡(luò)自制劇或傳統(tǒng)劇集中,沿用劇中人物形象、性格、關(guān)系、道具等,打造主線劇情外的番外小劇場廣告。[2]創(chuàng)意中插廣告是由網(wǎng)絡(luò)劇《暗黑者》最先應(yīng)用,獲得了良好的用戶反饋和傳播效果,于是各大網(wǎng)絡(luò)劇紛紛開始嘗試中插廣告。

二、“使用與滿足”理論對創(chuàng)意中插廣告的解讀

“使用與滿足”理論是傳播學(xué)中的經(jīng)典理論之一,在受眾研究中占有重要的地位。該理論從受眾角度出發(fā),分析受眾的媒介接觸動機(jī)以及滿足了何種需求。從而得出受眾是基于特定的需求進(jìn)行媒介接觸的,受眾在媒介選擇上具有能動性。

受眾研究是傳播效果研究的重要環(huán)節(jié),廣告要想取得良好的傳播效果就要考慮到受眾的感受。很多植入式廣告會找明星代言,并且產(chǎn)品品牌也較為貼近受眾的日常生活,這種行為正是抓住了受眾使用與滿足的心理機(jī)制。[3]用戶會根據(jù)需求進(jìn)行媒介接觸,接觸之后會由需求是否滿足來決定下一次的媒介接觸行為,因此不僅是中插廣告,網(wǎng)絡(luò)劇以及視頻平臺都應(yīng)該考慮到受眾的需求。網(wǎng)絡(luò)劇要選擇與自身定位相關(guān)的廣告產(chǎn)品進(jìn)行傳播,而視頻平臺也應(yīng)做到對廣告產(chǎn)品的把控,在一定程度上有利于增加用戶黏性。而創(chuàng)意中插廣告要做到和視頻內(nèi)容融為一體,努力讓受眾對于中插廣告不產(chǎn)生抵觸情緒。

網(wǎng)絡(luò)劇的內(nèi)容質(zhì)量是吸引用戶的關(guān)鍵,好的內(nèi)容會產(chǎn)生好的口碑,而口碑是用戶自主傳播的。中插廣告出現(xiàn)的次數(shù)是有一定的規(guī)定的,如果網(wǎng)絡(luò)劇的內(nèi)容無法吸引用戶的注意力,那么創(chuàng)意中插廣告的優(yōu)勢則無法充分體現(xiàn),所以網(wǎng)絡(luò)劇和中插廣告是互利共贏的關(guān)系。

三、創(chuàng)意中插廣告的優(yōu)勢

相較于其他廣告形式,創(chuàng)意中插廣告體現(xiàn)出了獨特的優(yōu)勢。以劇情小故事的形式呈現(xiàn)出來,劇中演員以角色的身份進(jìn)行廣告演繹,節(jié)省了搭建場景的廣告費,拍起來更加便利;由劇中明星拍攝,可以滿足受眾的審美需求,最大限度降低受眾的排斥感。

(一)注重用戶體驗,降低排斥感

用戶在進(jìn)行媒介接觸行為的時候?qū)τ诟蓴_性的廣告是非常排斥的,而創(chuàng)意中插廣告則考慮到了這一點。廣告的插入時間會考慮到劇情,選擇最合適的時間,并且在插入廣告之前一般會有明顯的提示,如《白夜追兇》中的“白夜現(xiàn)場”,不會讓用戶產(chǎn)生突然被強(qiáng)制打斷的感覺。同時用戶還可以在廣告播出時進(jìn)行實時彈幕互動,減少用戶的反感心理。創(chuàng)意中插廣告中趣味性強(qiáng)的小故事,沿用劇中的情節(jié)以及人物特點,讓中插廣告與視頻內(nèi)容融為一體,使受眾更好地融入廣告場景之中,促使用戶將注意力停留在中插廣告上。

(二)具有獨特優(yōu)勢,突出品牌內(nèi)容

創(chuàng)意中插廣告的時間一般都在1分鐘左右,性價比非常高。尤其是它是以劇情故事的形式來推廣廣告,更加生動活潑,許多中插廣告往往腦洞大開,富有趣味性與娛樂性,在1分鐘左右的時間里,可以通過劇情充分表現(xiàn)品牌的內(nèi)涵。對比電視植入廣告,將產(chǎn)品“隱藏”在影視劇中,需要特寫鏡頭或是刻意的廣告語,被吐槽“廣告是主體,劇情是次要的”。創(chuàng)意中插廣告則既避免了類似現(xiàn)象,將廣告變成內(nèi)容呈現(xiàn),在無形之中發(fā)揮了廣告的效果,讓品牌在不影響觀眾注意力的情況下,又充分體現(xiàn)了品牌的信息與內(nèi)涵。

(三)高性價比,精準(zhǔn)營銷

“消費者不是不喜歡廣告,只是不喜歡與他們無關(guān)、無趣,并具有打擾性的廣告。”[4]廣告最重要的就是廣告內(nèi)容的表達(dá)與呈現(xiàn)以及用戶的接受度。創(chuàng)意中插廣告將產(chǎn)品與內(nèi)容創(chuàng)意性地結(jié)合,直接利用網(wǎng)絡(luò)劇的演員以及場景進(jìn)行演繹,廣告的制作成本大大減少。同時廣告的重復(fù)播出增加用戶對于廣告的記憶,并且有不同的劇情小故事進(jìn)行表達(dá),始終帶給用戶新的感官體驗。通過對大數(shù)據(jù)的分析,選擇合適的網(wǎng)絡(luò)劇進(jìn)行廣告投放,并且根據(jù)對用戶使用習(xí)慣的分析,選擇恰當(dāng)?shù)臅r間點進(jìn)行播放,以期產(chǎn)生更精準(zhǔn)的投放效果。

四、創(chuàng)意中插廣告存在的問題及建議

創(chuàng)意中插廣告與傳統(tǒng)的廣告形式相比具有很大的優(yōu)勢,但自身還存在不足。所以創(chuàng)意中插廣告要不斷創(chuàng)新,帶給用戶新的體驗,實現(xiàn)注意力向購買力的轉(zhuǎn)變。

(一)利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷

網(wǎng)絡(luò)劇中的創(chuàng)意中插廣告應(yīng)尋找更多類型的品牌合作,避免用戶產(chǎn)生審美疲勞。同時還可以利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù),網(wǎng)絡(luò)劇選擇與定位相符的中插廣告,廣告商同樣也選擇出最適合進(jìn)行廣告投放的影視劇,以此實現(xiàn)二者的互利共贏,通過精準(zhǔn)分析用戶的喜好,讓中插廣告符合用戶的使用習(xí)慣以及心理需求,最終達(dá)到最佳廣告投放效果。

(二)保持創(chuàng)新,提升用戶滿意度

創(chuàng)意中插廣告應(yīng)不斷創(chuàng)新廣告內(nèi)容與形式,提高用戶對中插廣告的滿意度,使廣告內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)劇情更協(xié)調(diào)。廣告內(nèi)容要增加創(chuàng)意,以不同的形式重復(fù)展現(xiàn),讓用戶加深記憶,同時又不會讓用戶因重復(fù)觀看而感到厭煩。趣味性的劇情和演員的演繹為廣告加分不少,可以說創(chuàng)意中插廣告也成了網(wǎng)絡(luò)劇的特色之一,有創(chuàng)意的廣告也是用戶們相互討論的話題。

(三)注重購買力轉(zhuǎn)化的問題

廣告的投放最終還是為了將用戶的注意力轉(zhuǎn)化為購買力,要想提高購買轉(zhuǎn)化力,就要不斷提高用戶的滿意度?!安皇菑V告對受眾的影響決定廣告?zhèn)鞑サ男Ч?,而是受眾對廣告的使用及其滿足程度決定傳播的效果?!盵6]這說明廣告的制作要以用戶為中心,從用戶的角度出發(fā),才能獲得好的傳播效果。創(chuàng)意中插廣告在未來的發(fā)展中要堅持“以用戶為本”的理念,不斷提升創(chuàng)意能力,讓廣告更吸引用戶。

[1]喻國明.鑲嵌、創(chuàng)意、內(nèi)容:移動互聯(lián)廣告的三個關(guān)鍵詞——以原生廣告的操作路線為例[J].新聞與寫作,2014(03):48-52.

[2]張李明.創(chuàng)意中插廣告運營模式分析[J].經(jīng)濟(jì)論壇,2017(12):96-98.

[3]馬超,馬志強(qiáng),周雯萍.基于傳播學(xué)原理上的植入式廣告探討[J].中國傳媒科技,2012(14):231.

[4]劉慶華.原生廣告的優(yōu)勢及影響因素分析[J].新聞知識,2016(12):60-62.

[5]孫小文,胡程晨,周敏,范錦艷.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代基于“使用與滿足”的“創(chuàng)意中插”廣告效果影響因素研究[J].新媒體研究,2017,3(21):31-33.

[6]唐佳希.從“使用與滿足說”探廣告理論的缺陷[J].湘潭大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報,2002(04):107-111.

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