鄭文姬

摘要：大學(xué)宿舍人際關(guān)系和諧與否對(duì)大學(xué)生的人生發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。影響大學(xué)宿舍和諧人際關(guān)系的因素既包括外界環(huán)境因素，又包括個(gè)體因素。高校要采取有效的措施，構(gòu)建大學(xué)宿舍和諧人際關(guān)系，促進(jìn)和諧校園、和諧社會(huì)的建設(shè)。

關(guān)鍵詞：人際關(guān)系 大學(xué)宿舍 和諧

中圖分類(lèi)號(hào)：G645 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?文章編號(hào)：1009-5349（2018）21-0014-03

大學(xué)宿舍人際關(guān)系和諧與否對(duì)大學(xué)生的人生發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。近年來(lái)因大學(xué)宿舍人際關(guān)系不和諧造成的眾多事件，在社會(huì)上引起了不良的影響，種種事件表明：如何構(gòu)建大學(xué)宿舍和諧人際關(guān)系是當(dāng)前高校迫切需要解決的重要課題。

一、大學(xué)宿舍人際關(guān)系的基本類(lèi)型及影響因素

人際關(guān)系是指人們通過(guò)交往而形成的人與人之間的心理關(guān)系，表現(xiàn)為人與人之間的心理距離。人際關(guān)系的好壞能夠衡量一個(gè)人的社會(huì)適應(yīng)能力和心理健康水平，影響一個(gè)人的生活質(zhì)量和事業(yè)的拓展。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，隨著年齡的增長(zhǎng)，他們?nèi)穗H交往的自主性和成人感增強(qiáng)，人際交往的方式趨于多樣化和多元化，人際交往的深度和廣度在不斷拓展。但是，由于心理不成熟，情緒不穩(wěn)定，在人際交往中很容易出現(xiàn)問(wèn)題。目前，大學(xué)生人際關(guān)系主要有：宿舍同學(xué)關(guān)系、班級(jí)同學(xué)關(guān)系、個(gè)人與集體關(guān)系、異性同學(xué)之間的關(guān)系、師生關(guān)系等。其中，大學(xué)宿舍的人際關(guān)系比較復(fù)雜，它有友好關(guān)系型、一般關(guān)系型和冷漠關(guān)系型三種基本類(lèi)型。友好關(guān)系型的宿舍特點(diǎn)是：同宿舍成員之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)，宿舍像一個(gè)和睦友好的大家庭，大家共同分享成功的喜悅，共同分擔(dān)失敗的痛苦。一般關(guān)系型的宿舍特點(diǎn)是： 同宿舍成員之間表面上和睦相處，但感情上冷漠，相互不關(guān)心。冷漠關(guān)系型的宿舍特點(diǎn)是：同宿舍成員之間互不團(tuán)結(jié)，分裂為對(duì)立排斥的小團(tuán)體。經(jīng)常為瑣事而爭(zhēng)吵，同學(xué)關(guān)系緊張，這種關(guān)系類(lèi)型的宿舍雖然不多，但其不良影響卻不容忽視。

影響大學(xué)生宿舍和諧人際關(guān)系的因素是復(fù)雜多樣的，主要有個(gè)體因素、家庭因素、學(xué)校因素和社會(huì)因素幾個(gè)方面。

（一）個(gè)體因素

大學(xué)生正處于生理和心理迅速發(fā)展的年齡階段，也是從不成熟走向成熟的過(guò)渡期。他們精力充沛，求知欲強(qiáng)，但也存在自我認(rèn)知能力不完善、自我控制能力較差、情緒不穩(wěn)定，遇事不能冷靜思考等不足。他們對(duì)大學(xué)生活和自己的專(zhuān)業(yè)高度理想化，當(dāng)理想與客觀現(xiàn)實(shí)存在著較大差距時(shí)感到迷茫困惑，不能很好地適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。大學(xué)生來(lái)自五湖四海，有不同的生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好，加之閱歷少，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，交往能力不強(qiáng)等給人際交往帶來(lái)心理矛盾，從而引發(fā)不協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。當(dāng)面對(duì)學(xué)習(xí)、戀愛(ài)、就業(yè)等實(shí)際問(wèn)題時(shí)，有些大學(xué)生沒(méi)能滿足自己的期望或者遇到困難挫折而消極悲觀，甚至自暴自棄，極易與人發(fā)生沖突。對(duì)于別人取得的成功或榮譽(yù)，不能正確對(duì)待，內(nèi)心充滿了嫉妒，尤其是看到舍友比自己出色，會(huì)有一些偏激的言行，造成舍友之間的矛盾。思想溝通和深層次交流的缺乏導(dǎo)致不良情緒日積月累，嚴(yán)重影響宿舍和諧人際關(guān)系的建立。

（二）家庭因素

家庭的環(huán)境差異對(duì)大學(xué)生建立宿舍和諧人際關(guān)系的影響非常重要。首先，家庭貧富的差異。因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)狀況差，有些貧困生可能會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的自卑感，甚至怨恨父母、仇視社會(huì)，有困難也不愿意與人交流，人際交往比較被動(dòng)。其次，城鄉(xiāng)地域的差異。在城市成長(zhǎng)的大學(xué)生人際交流較頻繁，朋友較多，而在農(nóng)村成長(zhǎng)的大學(xué)生接觸新鮮事物少，交際圈有限。有些城市學(xué)生認(rèn)為農(nóng)村學(xué)生土氣、見(jiàn)識(shí)少，而農(nóng)村學(xué)生則認(rèn)為城市學(xué)生自私、霸道，這些極易引起宿舍的人際沖突。最后，獨(dú)生子女家庭的差異。由于獨(dú)生子女在眾多恩寵中長(zhǎng)大，容易形成以自我為中心，很少站在別人的角度上去思考問(wèn)題，極易引發(fā)宿舍中的人際關(guān)系矛盾。

（三）學(xué)校因素

由于衣食住行、經(jīng)濟(jì)開(kāi)支和待人接物等都是靠大學(xué)生自己來(lái)處理，對(duì)大學(xué)生的獨(dú)立生活能力和環(huán)境適應(yīng)能力提出了更高的要求。有些大學(xué)生很難適應(yīng)大學(xué)的集體生活、作息制度、飲食習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣等，給心理帶來(lái)一定的消極影響。有些高校宿舍管理比較落后、后勤管理不如意、宿舍條件差、各項(xiàng)制度規(guī)定過(guò)于繁瑣等，這些因素日積月累，一旦學(xué)校疏于思想教育，不能及時(shí)與大學(xué)生溝通，大學(xué)生很容易視宿舍為發(fā)泄的主要場(chǎng)所，為宿舍關(guān)系的不和諧留下隱患。

（四）社會(huì)因素

社會(huì)的飛速發(fā)展，中西文化的沖突，各種思想元素的涌入，對(duì)大學(xué)生的思想行為、價(jià)值觀念和心理產(chǎn)生重大影響。尤其市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)誘發(fā)的個(gè)人主義、享樂(lè)主義、拜金主義、極端主義等非理性行為思想，對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生極大的消極影響。隨著高等教育由精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變，高校改革市場(chǎng)化，畢業(yè)生的就業(yè)通過(guò)市場(chǎng)選擇，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，大學(xué)生必須承受較大的心理壓力，有時(shí)會(huì)把這種壓力發(fā)泄在舍友的身上，從而影響宿舍和諧人際關(guān)系的建立。

二、構(gòu)建大學(xué)宿舍和諧人際關(guān)系的對(duì)策

（一）提高大學(xué)生人際認(rèn)知能力，是構(gòu)建宿舍和諧人際關(guān)系的基礎(chǔ)

當(dāng)代大學(xué)生身處國(guó)家發(fā)展的重要戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期，既面臨著難得的人生際遇，也面臨著巨大的人生挑戰(zhàn)，這要求大學(xué)生要端正自己的人生態(tài)度，培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀，正確地認(rèn)識(shí)和處理人生中遇到的各種矛盾和困難，不能因?yàn)樽约旱钠谕貌坏綕M足或者遇到困難和挫折就消極悲觀，畏難退縮。只有努力提高人際認(rèn)知能力，注意加強(qiáng)交往的實(shí)際鍛煉，形成一定的良好交往能力，才能構(gòu)建宿舍和諧的人際關(guān)系。提高大學(xué)生人際認(rèn)知能力需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

1.尊重

尊重是人們進(jìn)行交往的基本前提和重要原則。大學(xué)生由于自我意識(shí)提高，特別注重人格平等和別人對(duì)自己的尊重。在與舍友的交往中，首先要有保密意識(shí)，不能干涉別人的私事，特別是對(duì)同學(xué)的隱私、信件和日記要加以保護(hù)。其次是注重培養(yǎng)個(gè)人的修養(yǎng)，做到自尊、自重。多閱讀一些有關(guān)人際交往的書(shū)籍，陶冶自己的情操;注意儀表美，衣著整潔、大方，舉止自然、穩(wěn)重，不要自視清高，不要亂發(fā)脾氣，不要取笑別人，讓自己成為一個(gè)文明舉止大方之人，“己所不欲，勿施于人”，在尊重自己的同時(shí)贏得別人的尊重。

2.寬容

寬容是指在人際交往中對(duì)于非原則性的問(wèn)題、遇到矛盾沖突持忍讓?xiě)B(tài)度。同學(xué)之間坦誠(chéng)相待，有利于增進(jìn)彼此友情，減少不必要的磨擦、沖突。但是，如果在同學(xué)交流時(shí)遇到意見(jiàn)分歧，或?qū)Ψ接绣e(cuò)誤時(shí)，應(yīng)站到對(duì)方的立場(chǎng)上想一想，委婉地讓對(duì)方接受自己的意見(jiàn)。另外，要以豁達(dá)的胸懷去容納別人的缺點(diǎn)，當(dāng)舍友不小心弄壞了你的東西，不要太過(guò)于計(jì)較。如果大學(xué)生能夠心胸開(kāi)闊，本著寬以待人、求同存異的原則相處，就會(huì)創(chuàng)造一個(gè)健康和諧的宿舍氛圍，舍友關(guān)系才會(huì)向和諧的方向發(fā)展。

3.理解

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，由于各人的性格、稟賦、生活背景等的不同而產(chǎn)生思想上的一定隔閡是可以理解的。倘若在學(xué)習(xí)或生活中，與所有的人都合不來(lái)，那就不正常了，需要作自我調(diào)整并加以改變。要搞好宿友關(guān)系，就要學(xué)會(huì)如何與宿友合作，不要花太多精力在雜事上，要維護(hù)好宿友間的關(guān)系。學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足。學(xué)會(huì)站在他人的立場(chǎng)和角度來(lái)思考問(wèn)題，時(shí)時(shí)處處尊重和理解別人的選擇，減少誤解，有助于更好地溝通與理解，形成和諧、融洽的人際關(guān)系，共同創(chuàng)造一個(gè)良好的宿舍環(huán)境。

4.互助

人際交往的目的在于使他人了解自己，承認(rèn)自己，同時(shí)獲得個(gè)體應(yīng)有的利益，因此，交往雙方都必須遵循互利互惠的原則，在精神、情感、文化方面互相奉獻(xiàn)。大學(xué)生要多與舍友溝通交流，主動(dòng)分擔(dān)力所能及的事情;主動(dòng)關(guān)心舍友的身體健康、學(xué)習(xí)情況，如果有人生病或身體不適，應(yīng)該主動(dòng)給予關(guān)心照顧;及時(shí)與舍友分享自己的快樂(lè)，在自己心情不好情緒低落的時(shí)候向他們傾訴，如果能有舍友的體貼和照料，定會(huì)倍感溫暖。當(dāng)舍友間發(fā)生矛盾時(shí)，不能置之不理，立于一旁看“戲”，更不能火上添油，雪上加霜，要及時(shí)勸解，幫助他們分清是非、解決問(wèn)題。平時(shí)多想辦法搞活動(dòng)，增加宿舍和諧氣氛，使宿舍成員之間關(guān)系更加融洽。

（二）加強(qiáng)家庭教育，是構(gòu)建宿舍和諧人際關(guān)系的前提

家庭是港灣，也是大學(xué)生接受教育的第一所“學(xué)?！?，家庭環(huán)境和家庭教養(yǎng)方式對(duì)個(gè)體性格產(chǎn)生重大影響。民主家庭教養(yǎng)方式有利于培養(yǎng)個(gè)體活潑開(kāi)朗等積極健康的性格和個(gè)性，獨(dú)斷專(zhuān)橫的家庭教養(yǎng)方式容易造成個(gè)體怯懦、孤僻回避、缺乏自信等不良個(gè)性。父母是孩子的第一任“教師”，其一言一行都會(huì)影響孩子的性格和成長(zhǎng)。家長(zhǎng)應(yīng)從小教育孩子學(xué)會(huì)博愛(ài)，學(xué)會(huì)謙讓?zhuān)瑢W(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)。在日常生活中，父母要以身作則，教育引導(dǎo)孩子提高人際交往能力，讓孩子不因貧困而自卑，不因獨(dú)生子女而恃寵而驕。在日常生活中及時(shí)與孩子溝通，了解他們的思想，讓孩子能夠正視自己，這對(duì)于提高大學(xué)生的人際交往能力是相當(dāng)重要的。

（三）加強(qiáng)學(xué)校管理和教育，是構(gòu)建宿舍和諧人際關(guān)系的關(guān)鍵

1.開(kāi)設(shè)大學(xué)生心理健康教育和人際關(guān)系學(xué)課程

高校通過(guò)開(kāi)設(shè)心理健康教育和人際關(guān)系學(xué)課程，幫助大學(xué)生提高心理素質(zhì)，培養(yǎng)大學(xué)生良好的個(gè)性心理品質(zhì)。向大學(xué)生講授人際交往技能技巧，促進(jìn)宿舍人際關(guān)系的和諧。

2.重視心理健康教育師資隊(duì)伍和心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的建設(shè)

心理健康教育工作專(zhuān)業(yè)性要求高，但有些高校把大學(xué)生心理問(wèn)題和大學(xué)生思想問(wèn)題混為一談，心理教育工作者由思想教育工作者來(lái)代替。高校應(yīng)加大心理健康教育師資培訓(xùn)，建立大學(xué)生心理檔案，設(shè)立心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，提供解決大學(xué)生人際關(guān)系問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，使有心理障礙和心理疾病的大學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身的問(wèn)題，及時(shí)糾正自己，重塑健康的個(gè)性心理。

3.建立學(xué)生宿舍民主管理機(jī)構(gòu)

為了保證宿舍管理質(zhì)量，高校要建立一支以學(xué)生為主體，以宿舍為陣地，以學(xué)生自我教育為核心的新社團(tuán)。社團(tuán)成員由學(xué)生會(huì)選派優(yōu)秀學(xué)生代表及各宿舍長(zhǎng)組成，作為維護(hù)居住大學(xué)生合法權(quán)益的代言人，與學(xué)校宿舍管理部門(mén)共同協(xié)商管理，參與宿舍民主管理的一切事宜，從而提高宿舍管理部門(mén)的管理水平與服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，制定嚴(yán)格的管理制度，約束大學(xué)生的言行，通過(guò)自我管理、自我服務(wù)，培養(yǎng)大學(xué)生的自律意識(shí)和集體意識(shí)。

4.營(yíng)造學(xué)生宿舍文明氛圍

學(xué)生宿舍管理部門(mén)要堅(jiān)持以學(xué)生為本，牢固樹(shù)立環(huán)境育人的觀念，通過(guò)增加投入，開(kāi)展形式多樣的宿舍文化活動(dòng)，如宿舍衛(wèi)生評(píng)比、寢室美化大賽等，培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神，在集體榮譽(yù)感的號(hào)召下實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為大學(xué)生營(yíng)造一個(gè)文明、健康、優(yōu)美的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，為形成宿舍和諧的人際關(guān)系創(chuàng)造良好的外部條件。

（四）凈化社會(huì)風(fēng)氣，是構(gòu)建宿舍和諧人際關(guān)系的保障

全社會(huì)要加強(qiáng)精神文明建設(shè)，尤其是政府相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)采取切實(shí)可行的措施，舉辦各種公益活動(dòng)，大力宣傳團(tuán)結(jié)友愛(ài)精神，凈化社會(huì)風(fēng)氣，提高大學(xué)生道德水平和文明素質(zhì)，為大學(xué)生的健康成長(zhǎng)創(chuàng)設(shè)一個(gè)文明干凈和諧的社會(huì)環(huán)境。

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責(zé)任編輯：張蕊