[摘 要]“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可或缺的驅(qū)動力之一，其對流通產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新、流通業(yè)態(tài)演進(jìn)、流通產(chǎn)業(yè)集聚方式的轉(zhuǎn)變起到了重要作用。基于“互聯(lián)網(wǎng)+”對流通產(chǎn)業(yè)的作用機(jī)理并結(jié)合黑龍江省流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際情況進(jìn)行分析，結(jié)果表明，基礎(chǔ)設(shè)施不健全、缺乏專業(yè)人才、產(chǎn)業(yè)政策體系不完善嚴(yán)重制約了黑龍江省現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在此基礎(chǔ)上提出加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和專業(yè)人才培養(yǎng)，完善流通產(chǎn)業(yè)政策等推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下黑龍江省現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策建議。

[關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+”；流通業(yè)態(tài)；流通集聚方式

[中圖分類號]F062.9

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]2095-3283（2018）09-0043-03

Abstract： “Internet +” has become one of the indispensable driving forces for the development of modern industry. It has played an important role in the transformation of the business model of the circulation industry， the evolution of the circulation industry， and the transformation of the distribution industry. Based on the “Internet +” mechanism of the circulation industry and the analysis of the actual situation of the development of the circulation industry in Heilongjiang Province， the imperfect infrastructure， the lack of professional leading talents， and the fragmentation of industrial policies have severely restricted the development of modern circulation industry in Heilongjiang Province. Therefore， it is an important measure to promote the development of modern circulation industry under the background of “Internet +” in Heilongjiang Province to increase the infrastructure construction of circulation industry， strengthen the training of specialized talents and improve the circulation industry policy.

Keywords： “Internet +”；Circulation format； Circulation agglomeration

[作者簡介]孫穎（1975-），女，漢族，遼寧大連人，副教授，研究方向：流通經(jīng)濟(jì)學(xué)。

[基金項目]黑龍江省自然科學(xué)基金項目“基于商業(yè)模式創(chuàng)新的黑龍江省流通產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展研究”（項目編號：G2017004）。

目前，各行各業(yè)積極與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，這是適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。而互聯(lián)網(wǎng)與流通產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展能夠有效推進(jìn)流通產(chǎn)業(yè)演進(jìn)，重塑流通產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式，改變傳統(tǒng)流通業(yè)的集聚方式，進(jìn)而為流通產(chǎn)業(yè)提供創(chuàng)新動力與技術(shù)支持。因此，本文基于互聯(lián)網(wǎng)重塑流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的視角，通過分析“互聯(lián)網(wǎng)+”對流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用機(jī)理，深入研究互聯(lián)網(wǎng)背景下黑龍江省流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約因素，并提出相應(yīng)的對策建議。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”對流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用機(jī)理分析

（一）重塑流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式

互聯(lián)網(wǎng)本身具有極強的產(chǎn)業(yè)融合性，“互聯(lián)網(wǎng)+流通產(chǎn)業(yè)” 對流通產(chǎn)業(yè)的改變是全方位的，將顛覆傳統(tǒng)流通產(chǎn)業(yè)的供給價值鏈和商業(yè)交易方式，孕育現(xiàn)代化的新型商業(yè)模式，并極大地推動流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。“互聯(lián)網(wǎng)+流通產(chǎn)業(yè)”發(fā)展的商業(yè)模式主要凝聚了大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等要素，并以此建立了具有安全性和信譽保障性的線上線下融合的商業(yè)模式。從供給價值鏈的角度看，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，新型流通產(chǎn)業(yè)模式與傳統(tǒng)流通產(chǎn)業(yè)模式相比最大的區(qū)別是：由于信息不對稱逐漸弱化，流通價值鏈的主體從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者，價值鏈上的競爭模式由簡單的單個流通組織間的競爭轉(zhuǎn)化為單個組織間競爭與合作并存模式，最終形成適合現(xiàn)代化市場發(fā)展的競爭與合作的供給價值鏈模式。從交易方式轉(zhuǎn)變的角度看，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”很多虛擬平臺成功崛起并迅速發(fā)展，例如，淘寶網(wǎng)、天貓國際等電商平臺就是實現(xiàn)了消費者在虛擬平臺進(jìn)行交易，并以此有效地滿足了消費者需求，同時也降低了流通成本，縮短了流通時間，極大地提高了全社會的流通效率。

（二）促使流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài)多樣化

互聯(lián)網(wǎng)與流通產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展促使流通產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)新型業(yè)態(tài)，為轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)流通產(chǎn)業(yè)的粗放式發(fā)展帶來了新契機(jī)。“互聯(lián)網(wǎng)+”催生的流通新業(yè)態(tài)主要有B2B、B2C、O2O等電商平臺，以及眾多連鎖經(jīng)營商店和網(wǎng)絡(luò)化流通體系的建設(shè)。“互聯(lián)網(wǎng)+”與電子商務(wù)領(lǐng)域的滲透式融合，不僅拓展了電子商務(wù)的發(fā)展空間，為其提供持續(xù)發(fā)展的動力，也間接為流通領(lǐng)域的發(fā)展提供了業(yè)態(tài)多元化發(fā)展空間，通過鼓勵流通產(chǎn)業(yè)的實體經(jīng)營轉(zhuǎn)化為線上線下聯(lián)動發(fā)展的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，滿足了消費者多元化的需求，由消費者需求主導(dǎo)市場替代了以生產(chǎn)者為主導(dǎo)的傳統(tǒng)經(jīng)營模式。連鎖經(jīng)營是流通產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展不可阻擋的趨勢，其中以零售業(yè)為主要代表。在“互聯(lián)網(wǎng)+”條件下，連鎖經(jīng)營能夠完全解決跨區(qū)域、跨國界產(chǎn)生的財務(wù)、產(chǎn)品生產(chǎn)等問題，提高企業(yè)的經(jīng)營效率。網(wǎng)絡(luò)化流通體系的建設(shè)是基于實現(xiàn)跨區(qū)域物流體系高效率、低成本的快速運行。首先，“互聯(lián)網(wǎng)+流通產(chǎn)業(yè)”實現(xiàn)了流通供應(yīng)鏈上流通信息的集聚，這種信息集聚的優(yōu)勢會促使供應(yīng)鏈中的企業(yè)共同整合資源并高效協(xié)同；其次，資源與信息的完善，需要搭建具有開放、共享、合作等特性的基礎(chǔ)設(shè)施和倉儲布局，提升跨區(qū)域的流通效率，降低流通成本。

（三）改變流通產(chǎn)業(yè)集聚方式

傳統(tǒng)流通產(chǎn)業(yè)集聚方式以商圈化、實體化、中心化為主，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展以及其與各個產(chǎn)業(yè)的深度融合發(fā)展，如今消費者作為市場的主導(dǎo)者，其消費行為習(xí)慣也發(fā)生了較大的變化，越來越依賴于網(wǎng)上購物，不僅能夠滿足其消費需求，也能夠降低相同產(chǎn)品的消費支出，使越來越多的消費者從實體店消費轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)消費中。因此，實體經(jīng)營面臨巨大的沖擊，實體商圈和城市消費中心的消費購買力在逐漸下降。變化最明顯的是傳統(tǒng)流通產(chǎn)業(yè)的零售和批發(fā)市場在不斷消失，在發(fā)達(dá)城市已經(jīng)基本不存在批發(fā)市場。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，流通產(chǎn)業(yè)的集聚將逐漸失去其傳統(tǒng)經(jīng)營集聚特征，由實體經(jīng)營不斷轉(zhuǎn)向虛擬經(jīng)營，促使流通產(chǎn)業(yè)新的集聚方式誕生。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下黑龍江省流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的問題

（一）基礎(chǔ)設(shè)施不健全、績效水平低，制約了新流通業(yè)態(tài)的發(fā)展

雖然改革開放以來，黑龍江省流通基礎(chǔ)設(shè)施得到了快速發(fā)展，但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足互聯(lián)網(wǎng)與流通產(chǎn)業(yè)深入融合發(fā)展的迫切需求。《黑龍江省商貿(mào)物流園區(qū)（2016—2020）發(fā)展規(guī)劃》顯示，至2017年黑龍江省商貿(mào)物流園區(qū)有71個，其中綜合商貿(mào)物流園區(qū)26個，專業(yè)商貿(mào)物流園區(qū)45個。但是，目前這些物流園區(qū)在建設(shè)規(guī)劃方面不夠合理，缺乏統(tǒng)籌布局，大多數(shù)物流園區(qū)建設(shè)在大型城市，在小型城市數(shù)量較少，低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象仍然存在。同時，相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2015年黑龍江省物流費用為2544億元人民幣，運輸費用1433億元，同比下降9.2%，占黑龍江省物流總費用的56.3%；保管費用為777億元，同比下降3.6%，占社會物流總費用的30.6%；管理費用為334億元，同比下降3.6%，占社會物流總費用的13.1%。2017年，黑龍江省百元GDP物流成本為16.9元，同比降低了1.3個百分點，每百元物流總額所耗費用為8.6元，同比下降0.3元。以上數(shù)據(jù)顯示，黑龍江省流通布局存在不合理性，流通成本較高，物流的運行質(zhì)量和績效水平仍較低，尤其是零售業(yè)連鎖店的經(jīng)營和規(guī)模擴(kuò)張受到較大程度的制約。

（二）專業(yè)領(lǐng)域人才短缺，制約流通集聚的轉(zhuǎn)移

黑龍江省流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍然面臨較大的專業(yè)人才短缺問題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展背景下，企業(yè)更需要信息處理、數(shù)據(jù)挖掘與分析方面的專業(yè)人才，用以更加精準(zhǔn)地獲取市場需求信息，高標(biāo)準(zhǔn)地完成業(yè)務(wù)。黑龍江省郵政管理局的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前黑龍江省有110余家規(guī)模大小不一的快遞企業(yè)，其中違規(guī)經(jīng)營、侵害消費者權(quán)益的現(xiàn)象普遍存在。目前黑龍江省流通業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)在很大程度上不能滿足企業(yè)的需求，流通業(yè)的發(fā)展受到專業(yè)人才短缺的制約。

（三）流通產(chǎn)業(yè)政策體系尚不完善

近年來，黑龍江省針對“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下發(fā)展流通產(chǎn)業(yè)制定了眾多相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)扶持與發(fā)展政策，但相關(guān)政策缺乏系統(tǒng)性。從2017年發(fā)布的《黑龍江省商貿(mào)物流園區(qū)（2016—2020）發(fā)展規(guī)劃》可以看出，黑龍江省雖然已建和在建物流園區(qū)有70多個，但園區(qū)整體布局與規(guī)劃存在不合理現(xiàn)象。因此，黑龍江省流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)政策仍須不斷完善，以形成體系，為全省流通業(yè)發(fā)展提供有效的政策性保障。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下黑龍江省流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策建議

（一）加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升其應(yīng)用效率

為解決黑龍江省流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善，績效水平較低的問題，應(yīng)著力加強黑龍江省流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，爭取實現(xiàn)省內(nèi)重點區(qū)域間無阻礙流通，省際間實現(xiàn)流通高速運轉(zhuǎn)，完善多種流通方式的無障礙對接。同時，要注重物流園區(qū)規(guī)劃建設(shè)的合理性，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，建設(shè)智能化、信息化、數(shù)字化流通園區(qū)，快速獲取市場信息，促使企業(yè)能夠及時做出有效管理決策和措施。進(jìn)一步完善黑龍江省電商平臺建設(shè)，使流通產(chǎn)業(yè)與電商產(chǎn)業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)無縫對接，最大程度降低流通成本、減少流通時間，提高市場流通績效。

（二）加強流通業(yè)人才培養(yǎng)與培訓(xùn)

黑龍江省擁有眾多的高水平高等院校和科研院所，因此流通企業(yè)可以與院校合作培養(yǎng)專業(yè)人才，一方面促使高等院校緊密結(jié)合社會需求進(jìn)行人才培養(yǎng)；另一方面，幫助企業(yè)獲得發(fā)展所需要的專業(yè)人才，實現(xiàn)企業(yè)與高校雙贏。同時，企業(yè)也應(yīng)積極探索創(chuàng)新激勵機(jī)制，鼓勵企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn)，常態(tài)化激勵員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高企業(yè)人才的自我學(xué)習(xí)能力。

（三）建立健全流通產(chǎn)業(yè)政策體系

從黑龍江省流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展尚不成熟，仍處于傳統(tǒng)流通產(chǎn)業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)新型流通產(chǎn)業(yè)過渡階段，需要完善的產(chǎn)業(yè)政策來規(guī)劃和扶持，這就要求在制定流通產(chǎn)業(yè)政策時，要重視產(chǎn)業(yè)組織政策、結(jié)構(gòu)政策、布局政策和產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策的相互支撐和系統(tǒng)性結(jié)合，尤其要在符合現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上，強化政府的引導(dǎo)作用，通過完善流通標(biāo)準(zhǔn)體系，建立統(tǒng)一的流通標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)平臺，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對流通產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新、流通業(yè)態(tài)演進(jìn)、流通產(chǎn)業(yè)集聚方式轉(zhuǎn)變方面的重要推動作用，以實現(xiàn)黑龍江省現(xiàn)代流通體系的健康發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：喬虹 梁宏偉）