閆婷婷

（中國(guó)聯(lián)通江蘇省分公司，南京 210000）

1 引言

隨著時(shí)代不斷進(jìn)步與科學(xué)水平發(fā)展日益提升，現(xiàn)今電子商務(wù)交易已經(jīng)成為較為關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題，對(duì)百姓生活與經(jīng)濟(jì)交易起到至關(guān)重要的影響作用。由于利弊性的存在，在進(jìn)行電子商務(wù)交易中導(dǎo)致相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患的產(chǎn)生，基于風(fēng)險(xiǎn)隱患的種類(lèi)與程度，通過(guò)具體分析研究，結(jié)合我國(guó)目前電子商務(wù)交易體系實(shí)際情況，針對(duì)性提出優(yōu)化對(duì)策與管理方法。因此，通過(guò)科學(xué)、合理地加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防范是推進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)程的重要基礎(chǔ)保障。

2 電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)概述

隨著世界科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，人類(lèi)對(duì)自身需求與滿(mǎn)足感的日益完善，新經(jīng)濟(jì)貿(mào)易體系框架逐漸形成。“電子商務(wù)交易”正是21世紀(jì)誕生的必然產(chǎn)物，它將傳統(tǒng)的線(xiàn)下交易形式成功轉(zhuǎn)型線(xiàn)上，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)平臺(tái)，結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等，運(yùn)用相關(guān)的貿(mào)易交易軟件，實(shí)現(xiàn)了商務(wù)交易的人性化與智能化。但相對(duì)于“電子商務(wù)交易”也存在相對(duì)弊端與風(fēng)險(xiǎn)，由于基于互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的局限化，電子商務(wù)交易中經(jīng)常會(huì)受到來(lái)自諸多因素造成的交易風(fēng)險(xiǎn)，其中包括：黑客非法侵入、網(wǎng)絡(luò)病毒感染、商業(yè)機(jī)密竊取等。這些交易風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生有其相對(duì)的必然性與目的性。因此，充分了解與掌握電子商務(wù)交易安全風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)與源頭尤為重要，進(jìn)而才能更為有力地對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防與處理。

3 電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源

首先，電子商務(wù)交易是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?！熬W(wǎng)絡(luò)”本身就存在相對(duì)的虛擬化與未知化，而電子商務(wù)交易是依靠網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，甲乙雙方進(jìn)行相關(guān)的經(jīng)濟(jì)交易，如：資金的轉(zhuǎn)賬、買(mǎi)賣(mài)雙方交易等。其中，這種網(wǎng)絡(luò)交易更是雙方履行契約的一種體現(xiàn)。因此，基于我國(guó)現(xiàn)階段電子商務(wù)交易實(shí)際情況與網(wǎng)絡(luò)安全保障基礎(chǔ)，對(duì)相關(guān)電子商務(wù)交易尚未完全實(shí)現(xiàn)安全化與保障化，所以存在交易風(fēng)險(xiǎn)的必然性依然存在。其次，由于目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際發(fā)展情況，電子商務(wù)交易在互聯(lián)網(wǎng)中受到TCP/IP的制約，TCP/IP是一種開(kāi)放協(xié)議，該協(xié)議的實(shí)質(zhì)是體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的包容性與開(kāi)放性，經(jīng)常以廣播的形式進(jìn)行傳播，由于這種協(xié)議的性質(zhì)決定了非法黑客的入侵與破壞。因此，這也無(wú)疑對(duì)電子商務(wù)交易的安全性構(gòu)成較大威脅。

4 電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)

4.1 程序病毒對(duì)電子商務(wù)交易構(gòu)成的威脅

程序病毒對(duì)電子商務(wù)構(gòu)成安全交易風(fēng)險(xiǎn)威脅較大，電腦程序病毒是一種人為設(shè)計(jì)的程序病毒，其實(shí)質(zhì)是通過(guò)文件方式、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)葘?duì)其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與電子商務(wù)交易數(shù)據(jù)、信息進(jìn)行侵蝕。電腦程序病毒主要特征是可以通過(guò)自我復(fù)制與感染傳播對(duì)電子商務(wù)交易數(shù)據(jù)信息進(jìn)行修改與損毀，嚴(yán)重者可以造成計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的癱瘓，導(dǎo)致整個(gè)電子商務(wù)交易系統(tǒng)徹底報(bào)廢，對(duì)商業(yè)交易、政府財(cái)政系統(tǒng)等重點(diǎn)機(jī)構(gòu)影響頗大。電腦程序病毒的傳播途徑較為廣泛，可以通過(guò)磁盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)、光盤(pán)、文件等方式進(jìn)行侵入。程序病毒入侵規(guī)模與范圍通常較大，只要存在計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)交易平臺(tái)皆有可能存在程序病毒的隱患。因此，對(duì)電子商務(wù)交易安全構(gòu)成最大威脅的是電腦程序病毒[1]。

4.2 黑客對(duì)電子商務(wù)交易安全構(gòu)成的威脅

現(xiàn)階段，由于全球經(jīng)濟(jì)一體化，我國(guó)經(jīng)濟(jì)體在國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展日益成熟完善。因此，在進(jìn)行電子商務(wù)交易中經(jīng)常發(fā)生黑客入侵等現(xiàn)象。個(gè)別企業(yè)公司經(jīng)常通過(guò)一些非法手段盜取商業(yè)機(jī)密，而非法黑客正是嚴(yán)重威脅電子商務(wù)交易安全的重要源頭之一。黑客本身是針對(duì)電子商務(wù)交易中的信息資料與交易密碼等方面下手，其實(shí)質(zhì)是通過(guò)非法手段，采用相關(guān)的電腦程序與破譯手段對(duì)其電子商務(wù)交易的數(shù)據(jù)信息與密碼資料進(jìn)行竊取與摧毀。通過(guò)對(duì)商業(yè)機(jī)密資料的竊取可以造成對(duì)該企業(yè)及個(gè)人的致命打擊，更是電子商務(wù)交易安全主要的預(yù)防對(duì)象，目前，我國(guó)電子商務(wù)交易安全依然存在較大風(fēng)險(xiǎn)隱患，雖然針對(duì)黑客已經(jīng)研發(fā)出諸多應(yīng)對(duì)措施與保護(hù)軟件，但效果甚微。所以，加大對(duì)黑客的治理與預(yù)防是當(dāng)今電子商務(wù)交易安全的重要基礎(chǔ)[2]。

5 電子商務(wù)交易風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)化對(duì)策

5.1 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易安全管理

首先，相關(guān)部門(mén)機(jī)構(gòu)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)交易網(wǎng)絡(luò)安全管理力度。對(duì)電子商務(wù)安全交易風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理評(píng)估，對(duì)該交易中的數(shù)據(jù)信息與風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行理性識(shí)別，這樣才能更為有力地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防。其次，風(fēng)險(xiǎn)控制是通過(guò)采用技術(shù)與管理的方法，將其風(fēng)險(xiǎn)造成的危害降至最低點(diǎn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的后果起到積極的緩解作用。最后，風(fēng)險(xiǎn)管理是指針對(duì)具體風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生概率對(duì)其交易雙方進(jìn)行安全交易管理，管理中必須對(duì)可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的漏洞、隱患與人為因素進(jìn)行優(yōu)化、補(bǔ)充。

5.2 積極開(kāi)展程序病毒防范

首先，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)安全制度建立、網(wǎng)絡(luò)安全準(zhǔn)則實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任落實(shí)等有效措施，結(jié)合當(dāng)下時(shí)代發(fā)展與電子商務(wù)交易實(shí)際情況，切合實(shí)際地將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全工作落實(shí)到實(shí)處，使之真正發(fā)揮安全保護(hù)的效果。其次，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)電腦程序病毒的預(yù)防工作，雖然程序病毒“無(wú)孔不入、氣焰囂張”但其必有一定的薄弱性。因此，相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)該加大對(duì)防病毒軟件的研發(fā)力度，樹(shù)立“與時(shí)俱進(jìn)、相對(duì)出新”的防范理念，運(yùn)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)，例如：對(duì)防火墻技術(shù)更新、系統(tǒng)漏洞軟件加強(qiáng)等。其次，必須保證防病毒軟件的更新速度。程序病毒日息萬(wàn)變，只有針對(duì)程序病毒的不斷變化并將相應(yīng)的防毒軟件進(jìn)行更新，才能更有效地起到保護(hù)電子商務(wù)安全交易的實(shí)質(zhì)作用[3]。

5.3 加強(qiáng)防范黑客入侵工作

針對(duì)非法黑客的電子商務(wù)交易入侵，應(yīng)該結(jié)合黑客的具體目的與電子商務(wù)交易平臺(tái)的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)防范。首先，應(yīng)該加強(qiáng)漏洞的修補(bǔ)技術(shù)。黑客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從計(jì)算機(jī)中的系統(tǒng)漏洞進(jìn)行滲入，漏洞的存在對(duì)電子商務(wù)安全交易造成極大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。因此，應(yīng)該選用較為新穎的防漏洞修補(bǔ)軟件，而相關(guān)軟件研發(fā)商應(yīng)該加快對(duì)其軟件的更新速度，從質(zhì)量上充分保證對(duì)漏洞進(jìn)行全面修補(bǔ)?，F(xiàn)階段，較為優(yōu)秀的軟件如：360安全衛(wèi)士、金山毒庫(kù)、QQ電腦管家等。另外，應(yīng)該加強(qiáng)防火墻設(shè)置級(jí)別。防火墻對(duì)電子商務(wù)安全交易起到至關(guān)重要的作用，黑客只有突破這道保護(hù)防線(xiàn)才有可能進(jìn)入電子商務(wù)交易系統(tǒng)內(nèi)部。因此，通過(guò)加大對(duì)防火墻設(shè)置級(jí)別的復(fù)雜性與程序軟件的更新速度，將黑客第一時(shí)間阻止在防線(xiàn)之外，對(duì)電子商務(wù)安全交易與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防起到至關(guān)重要的保障作用[4]。

6 結(jié)論

綜上所述，影響電子商務(wù)安全交易因素諸多，應(yīng)該從電子商務(wù)交易發(fā)展方向與實(shí)際情況著手，對(duì)其具體原因?qū)嵤┫鄳?yīng)措施。建立完善相應(yīng)的交易風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與管理體系，并運(yùn)用科學(xué)、合理的網(wǎng)絡(luò)安全預(yù)防技術(shù)，對(duì)防毒軟件、防火墻、漏洞補(bǔ)丁等進(jìn)行及時(shí)更新，切合實(shí)際地將電子商務(wù)安全交易工作落實(shí)到實(shí)處，為日后我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的保障基礎(chǔ)。