金銀芳
(紹興市上虞區(qū)百官街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,浙江 紹興 312300)
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展使得醫(yī)院能夠在市場(chǎng)上得到顯著的技術(shù)進(jìn)步,而職工的自主意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)以及民主意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)正在不斷的增強(qiáng),使得醫(yī)院創(chuàng)新思想政治工作得到了更大的提升和進(jìn)步。目前醫(yī)院思想政治工作對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,不僅對(duì)于廣大醫(yī)務(wù)人員的價(jià)值觀(guān)具有良好的導(dǎo)向作用,同時(shí)也在一定程度上培養(yǎng)了人們高尚的道德品格,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院良好的道德體系。
醫(yī)患關(guān)系在當(dāng)前醫(yī)院的工作過(guò)程中是非常關(guān)鍵的一個(gè)要素,一方面對(duì)于醫(yī)院的知名度以及發(fā)展效率具有顯著的影響,同時(shí)對(duì)于實(shí)際接受治療的患者也具有顯著的影響,通過(guò)良好的醫(yī)患關(guān)系往往能夠有效地提升治療效率。當(dāng)前處理好醫(yī)患關(guān)系往往需要醫(yī)院在思想政治上做出一定的改變,教育廣大職工在實(shí)際的工作過(guò)程中要具備良好的道德觀(guān)念,世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)等,在實(shí)際的工作過(guò)程中要樹(shù)立個(gè)性化的服務(wù)體系思想,建立救死扶傷的服務(wù)意識(shí)等,徹底的改變職工在實(shí)際工作過(guò)程中所存在的缺乏遠(yuǎn)大抱負(fù)以及遠(yuǎn)大理想的現(xiàn)象和問(wèn)題。
目前階段隨著醫(yī)療衛(wèi)生體系的不斷深化與改革,在進(jìn)行人事制度的發(fā)展過(guò)程中,部分的醫(yī)院往往會(huì)采用績(jī)效考核的方式,很多醫(yī)護(hù)人員在實(shí)際的工資差距方面往往會(huì)越來(lái)越大,引起了大量職工的工作不滿(mǎn)意現(xiàn)象。因此在當(dāng)前做好醫(yī)護(hù)人員的思想政治工作是非常關(guān)鍵的,對(duì)于相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生人員來(lái)說(shuō),做好思想政治工作能夠有效地引導(dǎo)職工理解改革、參與改革、支持改革,并且提升醫(yī)院的工作效率等[1]。
醫(yī)療衛(wèi)生工作是政府部門(mén)的重要組成部分,在實(shí)際的工作過(guò)程中往往涉及的都是患者的身體健康以及生命安全等。因此在當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的工作效率以及思想意識(shí)是非常關(guān)鍵的,受到部分利益驅(qū)動(dòng),如果部分的醫(yī)療人員在實(shí)際的工作過(guò)程中出現(xiàn)思想不夠完善的現(xiàn)象,往往會(huì)對(duì)病人的病情不負(fù)責(zé)任,最終嚴(yán)重地影響醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的規(guī)范化發(fā)展。因此從當(dāng)前來(lái)看提升醫(yī)院人員的思想政治工作水平,對(duì)于全面貫徹落實(shí)黨的衛(wèi)生工作方針,實(shí)現(xiàn)十九大思想精神具有積極的作用和意義。樹(shù)立正確的人性化服務(wù)目標(biāo),創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作往往能夠有效地提高人民的健康安全水平,對(duì)于實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)具有重要的意義。
因此,醫(yī)院工作人員應(yīng)當(dāng)正確地對(duì)待實(shí)際的工作,同時(shí)正確地認(rèn)識(shí)社會(huì)效益、醫(yī)院效益以及經(jīng)濟(jì)效益三者之間的關(guān)系,正確地處理國(guó)家集體和個(gè)人之間的關(guān)系,在實(shí)際工作過(guò)程中能夠以大局為重,同時(shí)使得醫(yī)療工作人員具備良好的思想意識(shí),保持以社會(huì)效益為最高準(zhǔn)則,將醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高效化。
在當(dāng)前階段下,醫(yī)院在實(shí)際的思想政治工作的創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中應(yīng)當(dāng)與實(shí)際的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相聯(lián)系,同時(shí)也要與習(xí)近平新思想中國(guó)特色社會(huì)主義相聯(lián)系,在實(shí)際的人才培養(yǎng)過(guò)程中,一方面對(duì)人才的專(zhuān)業(yè)技能和能力進(jìn)行有效的培養(yǎng),同時(shí)也需要對(duì)人才的思想政治工作進(jìn)行有效的培養(yǎng),提升相關(guān)醫(yī)療人員的工作效率以及思想政治意識(shí),使得相關(guān)的人員能夠具備高尚的思想政治風(fēng)貌,在醫(yī)院干部當(dāng)中職工需要牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想理念,擁有優(yōu)質(zhì)化高效化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平,將醫(yī)院建設(shè)成為精神風(fēng)貌健康向上、干部隊(duì)伍勤政廉潔、學(xué)術(shù)思想創(chuàng)新活躍的形象[2]。
同時(shí)樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)需要注重環(huán)境的構(gòu)建,在當(dāng)前來(lái)看十九大新思想中國(guó)特色社會(huì)主義為醫(yī)院創(chuàng)新思想政治工作提供了一個(gè)良好的政治環(huán)境和條件,習(xí)近平總書(shū)記在十九大上明確表示,在未來(lái)的幾年發(fā)展過(guò)程中我們應(yīng)當(dāng)注重各行各業(yè)的創(chuàng)新思想,注重各行各業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,通過(guò)思想觀(guān)念的解放來(lái)實(shí)現(xiàn)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。因此對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐的過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)所存在問(wèn)題,同時(shí)推動(dòng)人性化的服務(wù)體系,開(kāi)拓全新的視野,提出全新的思路,推出全新的局面等。作為以人為本的思想政治工作,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)更加人性化、人情化,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的工作人員和睦相處,同時(shí)在相處的過(guò)程中多溝通、多交流,避免出現(xiàn)嚴(yán)重地說(shuō)教現(xiàn)象,很多時(shí)候說(shuō)教現(xiàn)象往往會(huì)嚴(yán)重地影響到職工的工作效率,使得職工工作過(guò)程中出現(xiàn)抵觸心理,不利于樹(shù)立正確的思想意識(shí)。每一位員工在實(shí)際的醫(yī)院工作過(guò)程中都需要具備一定的政治意識(shí),并且需要得到一定的尊重和信任等,只有在這樣的環(huán)境下工作才能夠真正的實(shí)現(xiàn)和諧的社會(huì),實(shí)現(xiàn)職工在醫(yī)院當(dāng)中的價(jià)值,使得職工感到被認(rèn)可、被尊重,有效提升工作人員的工作效率,提升其歸屬感等。
構(gòu)建齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)體系,在醫(yī)院的實(shí)際政治思想工作過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步的規(guī)范好社會(huì)以及服務(wù)效益相關(guān)的工作內(nèi)容和工作領(lǐng)域。在工作過(guò)程中將人民群眾的根本利益作為實(shí)際工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一切工作都要以人民群眾的根本利益作為主要的思想政治工作的核心,構(gòu)建人性化的服務(wù)體系,為更好的實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的創(chuàng)新思想政治工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
構(gòu)建規(guī)范化的管理制度,保障思想政治工作的正常運(yùn)行,完善相關(guān)的管理體系和制度,能夠在醫(yī)院的實(shí)際工作過(guò)程中形成科學(xué)、有效的制度體系,在基礎(chǔ)管理方面應(yīng)當(dāng)保證思想政治體系有效的落實(shí)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向上,同時(shí)靜態(tài)管理方式應(yīng)當(dāng)朝著動(dòng)態(tài)化的管理方向前進(jìn),改變傳統(tǒng)的多頭布置、各自為政的現(xiàn)象,強(qiáng)化好責(zé)任意識(shí),構(gòu)建健全的思想政治工作責(zé)任制。
借助有效的信息渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)信息共享和信息溝通,避免出現(xiàn)信息不對(duì)稱(chēng)的現(xiàn)象,對(duì)于職工的相關(guān)信息情況需要及時(shí)的把握和了解,同時(shí)從超前引導(dǎo)的機(jī)制和方向來(lái)進(jìn)行,對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員思想熱點(diǎn)以及難點(diǎn)進(jìn)行有效的調(diào)查和分析,了解目前思想教育工作上所存在的一系列問(wèn)題,把思想政治工作能夠推廣到醫(yī)院的各個(gè)角落當(dāng)中,同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、演講報(bào)告以及外出參加活動(dòng)的方式來(lái)有效推動(dòng)人性化的服務(wù)目標(biāo),創(chuàng)新醫(yī)院的思想政治工作[3]。
最后,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)注重提升政工干部的素質(zhì),思想政治工作的關(guān)鍵是人才問(wèn)題,因此醫(yī)院政工干部應(yīng)當(dāng)做好相關(guān)的思想意識(shí),同時(shí)具備一定的骨干精神,在實(shí)際的醫(yī)院思想政治工作的發(fā)展過(guò)程中培養(yǎng)好自身的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力以及創(chuàng)新意識(shí),優(yōu)化醫(yī)院政工的年齡、知識(shí)和能力結(jié)構(gòu),為開(kāi)創(chuàng)思想政治工作的全新局面奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
綜合上文所述,目前隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,人們生活水平的不斷提升,在醫(yī)院的實(shí)際思想政治工作發(fā)展過(guò)程中,我們更加應(yīng)當(dāng)注重個(gè)性化的以人為本的服務(wù)體系落實(shí),在實(shí)際的工作過(guò)程中重視患者的體驗(yàn)和健康,同時(shí)提升干部隊(duì)伍的思想政治素質(zhì),在落實(shí)工作的過(guò)程中需要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義新思想作為指導(dǎo)思想,為開(kāi)創(chuàng)思想政治工作的全新局面以及規(guī)范化的人才基礎(chǔ)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為更好的創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。