沈文彬

班主任對(duì)學(xué)生的影響是非常大的，特別是小學(xué)生，他們也往往更傾向于聽(tīng)取班主任的意見(jiàn)。作為班主任，要合理利用學(xué)生的心理特點(diǎn)，注重溝通教育的方法，讓學(xué)生敞開心扉，更好地接受知識(shí)和道德教育。

一、合理利用日?，嵤抡{(diào)節(jié)學(xué)生之間的矛盾

小學(xué)生的心智還未成熟，所以他們之間常常會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小事鬧矛盾。雖然矛盾持續(xù)的時(shí)間比較短，但是教師可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)和學(xué)生做溝通，教育他們一些基本的溝通技巧和交友的方式。小學(xué)生造成矛盾的原因往往就是溝通不當(dāng)，教師可以和同學(xué)以此為話題，循循善誘，讓學(xué)生自己領(lǐng)悟這個(gè)道理。這樣一來(lái)不僅提高了學(xué)生的溝通能力，也促進(jìn)了生生之間、師生之間的關(guān)系，為日后的教育溝通奠定良好的基礎(chǔ)。另外，生活就是學(xué)生最好的老師，一些簡(jiǎn)單的道理都能夠通過(guò)一些細(xì)微的現(xiàn)象傳遞出來(lái)，只要班主任善于引導(dǎo)，這些普通的生活現(xiàn)象就是溝通的好題材。例如：秋天的落葉是奉獻(xiàn)的象征；寒冬盛開的蠟梅是堅(jiān)強(qiáng)的象征；乘涼時(shí)我們就要想到大樹的奉獻(xiàn)；吃飯時(shí)就要感謝農(nóng)民伯伯的辛勞；感嘆蜜蜂的勤勞、螞蟻的團(tuán)結(jié)、蜘蛛的耐性、知了的等待等等。這些生活和自然給予我們的智慧都是教師可以用來(lái)和學(xué)生溝通的元素，這樣不僅讓學(xué)生易于接受，還能夠在課上課下?tīng)I(yíng)造一種輕松、快樂(lè)的氛圍。

二、一視同仁，平等對(duì)待學(xué)生

這里的平等不僅僅要求教師和學(xué)生之間的平等，更要注意學(xué)生與學(xué)生之間的平等。班主任不能夠因?yàn)閷W(xué)生的成績(jī)、平時(shí)表現(xiàn)，甚至是個(gè)人喜好來(lái)選擇自己溝通時(shí)的語(yǔ)氣和語(yǔ)言，這樣會(huì)造成偏心、不平等的現(xiàn)象。雖然每個(gè)人對(duì)事物的評(píng)價(jià)不一，喜好也各有不同，但是作為人民教師、班級(jí)領(lǐng)頭人和管理者的班主任，一定要一視同仁，要公平地對(duì)待學(xué)生和學(xué)生進(jìn)行溝通，這樣學(xué)生才愿意和班主任暢所欲言，才愿意將自己的秘密或是困難講給老師聽(tīng)，也只有這樣，班主任才能夠樹立威信，讓所有的學(xué)生都積極配合班主任的教育管理工作。另外，在溝通的過(guò)程中，班主任要注意自己的談話禮儀，不要認(rèn)為對(duì)方是孩子就可以忽視一些基本的禮貌，比如談話時(shí)要看著孩子的眼睛，除了表示尊重之外，還能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理活魂語(yǔ)氣要溫柔，不能夠急躁，要表現(xiàn)出寬容和耐性要尊重對(duì)方的話題，不能夠打斷對(duì)方說(shuō)話等等。這些基本的禮儀，不僅僅讓學(xué)生感受到自己被尊重，也能夠促進(jìn)學(xué)生溝通禮儀的養(yǎng)成。

三、尊重學(xué)生，以身作則樹立榜樣

小學(xué)生的自尊心也是很強(qiáng)的，而且會(huì)對(duì)自身性格和心理素質(zhì)的形成造成很大的影響。因此，想要和小學(xué)生進(jìn)行有效溝通，就要先尊重他們，把他們看作是獨(dú)立發(fā)展的個(gè)體，把他們當(dāng)作特殊的“成年人”來(lái)對(duì)待。有時(shí)候，在和學(xué)生溝通時(shí)會(huì)“碰釘子”，這可能是因?yàn)槟銣贤ǖ膱?chǎng)合不對(duì)，可能觸碰到了學(xué)生的自尊心。對(duì)于一些過(guò)于靦腆的孩子，要保護(hù)他們的自尊心，尊重他們的意見(jiàn)。比如說(shuō)，要想和一個(gè)學(xué)生進(jìn)行溝通，你可以詢問(wèn)一下他對(duì)于溝通的時(shí)間和地點(diǎn)的意見(jiàn)，或者是在溝通的過(guò)程中給對(duì)方一定的話語(yǔ)權(quán)。溝通不是教育，而是兩個(gè)人站在平等的立場(chǎng)上的一次談話，也只有互相尊重才能夠順利進(jìn)行。作為溝通的發(fā)起方，班主任更要以身作則，主動(dòng)遵循溝通的法則，用自己的真心換取學(xué)生的真心。

四、掌握不同學(xué)生的特點(diǎn)，做最高效的溝通

溝通就是要深入彼此的內(nèi)心世界，解讀對(duì)方的思想，了解對(duì)方的性格。班主任在做溝通的時(shí)候，要根據(jù)學(xué)生不同的特點(diǎn)，因材施教，制定最佳的溝通方案。例如，有的學(xué)生活潑好動(dòng)，在溝通的時(shí)候就可以采用一些比較幽默的語(yǔ)言，開玩笑似的和其進(jìn)行談話；對(duì)于安靜、靦腆的學(xué)生，就要注意溝通的場(chǎng)合，一般選擇比較安靜的時(shí)候單獨(dú)談話，要語(yǔ)重心長(zhǎng)，用簡(jiǎn)單明了的話進(jìn)行教育；如果是那些領(lǐng)悟能力高的學(xué)生，完全可以推薦他們一本書，讓他們從書中感悟老師要教給他們的東西，或者是用講故事的形式，既能吸引他們的注意力，又起到了發(fā)人深省的目的；而對(duì)于擅長(zhǎng)運(yùn)動(dòng)的學(xué)生，可以使用體育活動(dòng)中的一些現(xiàn)象來(lái)和他們進(jìn)行溝通，達(dá)到教育的目的。

總之，管理溝通是小學(xué)教育的一門藝術(shù)，需要長(zhǎng)久的實(shí)踐和積累，單憑“紙上談兵”是永遠(yuǎn)無(wú)法豐富自己的經(jīng)驗(yàn)的。班主任要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，遵循溝通原則，更好地完成小學(xué)的教育工作！