陳川川

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，社會已全面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代。本文探討的是建立在智慧城市理念下室內(nèi)辦公空間設(shè)計(jì)問題。以智慧、生態(tài)等為設(shè)計(jì)理念，賦予辦公空間更加智慧的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，提高辦公場所的效率和創(chuàng)造力。

關(guān)鍵詞：辦公空間;辦公智能化;信息網(wǎng)絡(luò)

中圖分類號：TU243 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? ?文章編號：1671-0037（2018）11-81-4

DOI：10.19345/j.cxkj.1671-0037.2018.11.022

Research on the intelligent design of office space based on the concept of "smart city"

Chen Chuanchuan

（Henan Journal of Science and Technology Innovation， Zhengzhou Henan 450003）

Abstract： With the continuous development of science and technology， the society has fully entered the network information age.This paper discusses the interior office space design based on the concept of smart city.With the design concept of intelligence and ecology， it endow the office space with a more intelligent network service system to improve the efficiency and creativity of the office space.

key words：office space;Intelligent office;Information network

信息技術(shù)的全面運(yùn)用改變了人們的傳統(tǒng)生活方式。電腦的普及給人們的生活帶來了巨大的改變。信息化時(shí)代背景下，如何設(shè)計(jì)一個(gè)充滿智能化、生態(tài)化的辦公環(huán)境，是當(dāng)前亟須解決的問題。辦公空間設(shè)計(jì)的主要目的是為人們提供一個(gè)安全、舒適、便利的室內(nèi)工作環(huán)境，從而提高員工的工作積極性。在設(shè)計(jì)中應(yīng)充分尊重人性，打造辦公空間設(shè)計(jì)的人性化和個(gè)性化，創(chuàng)造出適應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展的辦公工作空間。

1 室內(nèi)空間中運(yùn)用“智慧城市”理念的必要性

室內(nèi)空間與人們的生活密不可分，是一個(gè)縮小了的“人為環(huán)境”。將自然環(huán)境改造成宜居的“人造環(huán)境”，進(jìn)行室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的目的就是為了讓人們更舒適地學(xué)習(xí)、生活和工作。而信息技術(shù)的智能化支持使人們的生活質(zhì)量大幅度提高，智能化調(diào)控設(shè)備能將室內(nèi)的聲、光、熱、溫度等物理環(huán)境處于最佳程度。

有了這些智能基礎(chǔ)設(shè)施，我們將會有一個(gè)更加舒適、健康的室內(nèi)環(huán)境。在智慧城市深入發(fā)展的背景下，設(shè)計(jì)師在進(jìn)行室內(nèi)空間設(shè)計(jì)時(shí)更喜歡運(yùn)用新技術(shù)、新材料、新工藝。在常規(guī)設(shè)計(jì)的方法上，用正確的方法評估室內(nèi)環(huán)境對人的身心產(chǎn)生的影響，如溫度、濕度等物理環(huán)境對人們造成的影響，從而探索人機(jī)工程學(xué)、燈光照明學(xué)等在室內(nèi)空間中的運(yùn)用。

當(dāng)前，自動化和信息化技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。依靠智能網(wǎng)絡(luò)科技，可以徹底改變辦公室的環(huán)境，使辦公環(huán)境變得更加智能化、人性化。不僅可以提高工作人員的工作效率，而且可以提高工作人員的幸福感，讓人們在快節(jié)奏的生活中，身心更加健康，同時(shí)也會給企業(yè)帶來最大的效益。

2 “智慧城市”理念的內(nèi)涵

“智慧城市”是近年來比較火熱的話題。面對大氣污染、交通擁堵、自然資源被破壞等許多挑戰(zhàn)，智慧城市成為一種城市發(fā)展的新方向，借助物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息化技術(shù)，轉(zhuǎn)變政府管理方式、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式以及人們的生活方式?！爸腔鄢鞘小笔切畔⒓夹g(shù)與城市化發(fā)展的一個(gè)新戰(zhàn)略。隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展，信息技術(shù)將城市生活像紐帶一樣緊密連結(jié)在一起。目前，城市交通、生活、工作環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施正經(jīng)歷著前所未有的變化。

當(dāng)前，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和智慧城市建設(shè)不斷加快，許多專家對智慧城市的發(fā)展進(jìn)行了深入研究和探討。隨著“智慧地球”這一理念的提出，IBM公司認(rèn)為智慧城市是運(yùn)用信息和通信等技術(shù)手段感測、分析以及整合城市運(yùn)行核心系統(tǒng)的各項(xiàng)關(guān)鍵信息，并根據(jù)所得信息對包括民生、環(huán)保、公共安全、城市服務(wù)、工商業(yè)活動在內(nèi)的各種城市和居民的需求做出智能響應(yīng)[1]。智慧城市中所謂“智慧”是指利用高科技對城市信息資源進(jìn)行收集、整理并分析，找到一種切實(shí)可行的方法對城市進(jìn)行智能化管理和運(yùn)作。

“智慧城市”，從廣義上講是利用各種信息技術(shù)，以提高人們生活的質(zhì)量、加快城市發(fā)展的步伐;從狹義上講是指可以優(yōu)化各種資源，使城市規(guī)劃、建筑設(shè)計(jì)賞心悅目，在全市范圍內(nèi)營造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)及休閑的環(huán)境，適合人們?nèi)姘l(fā)展的城市。智慧城市是利用高科技的手段及方法來解決城市發(fā)展現(xiàn)存的問題，以促進(jìn)城市的可持續(xù)發(fā)展。智慧城市是利用遍布各處的智能感應(yīng)設(shè)備如攝像頭等構(gòu)建成物聯(lián)網(wǎng)的形式，實(shí)現(xiàn)對城市的全方位監(jiān)控、預(yù)測和分析;使用云計(jì)算、智能傳感技術(shù)進(jìn)行處理和分析，實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)、環(huán)境、交通、教育、醫(yī)療、安全、家居等各種城市要素的智能化支持;實(shí)現(xiàn)人與物體之間的結(jié)合，提高城市智能化水平，使城市成為藝術(shù)和人文空間的大腦。

3 “智慧城市”理念下的室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的特征研究

3.1 人性化設(shè)計(jì)

人性化設(shè)計(jì)是指堅(jiān)持“以人為本”的理念，以人的生活、心理和文化需要為準(zhǔn)則而進(jìn)行的設(shè)計(jì)。辦公空間“以人為本”的設(shè)計(jì)首先關(guān)注的是人的健康問題。辦公室內(nèi)大量自動化設(shè)備會造成空氣質(zhì)量下降以及計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的輻射也對人的身體產(chǎn)生負(fù)面的影響。因此，在規(guī)劃中應(yīng)盡量改善自然采光和通風(fēng)條件，最大限度地使用無污染的材料，力求簡潔、現(xiàn)代、綠色的裝修特點(diǎn)，追求更自然的辦公空間。

其次，從員工的心理需求出發(fā)，例如，將原有辦公空間劃分為私密的小隔間，給員工提供安靜的辦公環(huán)境，保證工作效率。同時(shí)，越來越多的公司專門為員工開設(shè)了咖啡吧、茶座、健身房等娛樂活動空間。以上這些都是辦公空間人性化設(shè)計(jì)的表現(xiàn)。

3.2 智能化設(shè)計(jì)

辦公空間的最主要功能是有效地完成規(guī)定的任務(wù)。社會的進(jìn)步對辦公空間提出了最高層次的需求，科技的進(jìn)步給辦公帶來了自動化和智能化。辦公建筑需要有自動化和智能化的信息處理設(shè)施，對收集的信息進(jìn)行統(tǒng)一的分類和管理，然后儲存在數(shù)據(jù)庫中，并通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)給相關(guān)工作人員。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將這個(gè)世界聯(lián)系起來，未來智能辦公已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。智能辦公是把高科技技術(shù)運(yùn)用到辦公中，讓職員工作更便利、舒適，職員之間的聯(lián)系也更加緊密。

3.3 多功能化設(shè)計(jì)

辦公空間是多功能性的，即一個(gè)空間能夠變化出多種功能區(qū)間，每一個(gè)功能區(qū)間不是一層不變的，既可以是辦公的地點(diǎn)，也是公共交流的地點(diǎn)，這樣的形式同時(shí)滿足了現(xiàn)代辦公環(huán)境中對私密性、開放性等多種需求。

3.4 生態(tài)化設(shè)計(jì)

生態(tài)化設(shè)計(jì)以為公司職員提供更優(yōu)越的環(huán)境氛圍為目的。室內(nèi)生態(tài)設(shè)計(jì)需要設(shè)計(jì)師必須要有環(huán)保意識，最大限度地利用現(xiàn)有資源，減少廢物生產(chǎn)。生態(tài)設(shè)計(jì)的準(zhǔn)則包括室內(nèi)協(xié)調(diào)發(fā)展原則、資源有效利用原則、垃圾產(chǎn)生最小化原則、再循環(huán)使用原則。生態(tài)化設(shè)計(jì)要求減少資源消耗，盡量使用可再生能源，讓我們更貼近大自然。人與自然和諧共生，離不開綠色低碳的發(fā)展理念，我們應(yīng)該認(rèn)真貫徹落實(shí)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在室內(nèi)設(shè)計(jì)中更應(yīng)注意綠色人文、環(huán)保節(jié)能，積極致力于創(chuàng)造自然環(huán)境與人造環(huán)境的和諧共生。

4 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

4.1 國外研究現(xiàn)狀

國外辦公空間的發(fā)展是伴隨著社會環(huán)境需求發(fā)展演變來的，許多國外專家對辦公空間進(jìn)行了理論研究和多角度的實(shí)踐探索，值得我們借鑒。

國外辦公空間的發(fā)展可以分為3個(gè)階段。第一階段是指19世紀(jì)末的芝加哥辦公空間形成階段。18世紀(jì)末至19世紀(jì)末，歐洲和美國的工業(yè)革命促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的繁榮，也使得商業(yè)得到了跨越式發(fā)展，對辦公空間環(huán)境的要求越來越高，特別是高層辦公建筑如雨后春筍而起。以美國建筑師沙利文設(shè)計(jì)的卡爾森百貨公司大廈為例，沙利文認(rèn)為，高層建筑外形應(yīng)為三段式：底部為兩層高的基座;中部辦公室墻面通常為整齊的大窗戶且結(jié)構(gòu)、作用明確;頂部設(shè)備用房可以有不同外貌，窗戶較小。由此可以看出，當(dāng)時(shí)的辦公空間已經(jīng)相對獨(dú)立，即出現(xiàn)了在建筑空間內(nèi)劃分獨(dú)立的區(qū)域或采用獨(dú)立的房間。

第二階段始于1950年，隨著第三次科技革命的爆發(fā)，對辦公空間的需求有了新的變化。辦公功能愈加細(xì)化和復(fù)雜，對辦公空間的劃分也不再僅僅局限于獨(dú)立的辦公室這種簡單的方式，室內(nèi)空間布局越來越靈活。這個(gè)階段以辦公效率和功能合理安排為設(shè)計(jì)理念，對現(xiàn)代辦公空間設(shè)計(jì)理念的形成起到了重要作用。

第三階段始于20世紀(jì)末，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展改變了辦公流程和辦公方式，辦公效率的提高更有賴于信息技術(shù)和科學(xué)技術(shù)。如何激發(fā)辦公人員的創(chuàng)造力是辦公空間設(shè)計(jì)者主要考慮的方面，人文主義辦公空間的理念由此逐漸產(chǎn)生。現(xiàn)代世界上主流的辦公空間大多是以滿足辦公人員的各項(xiàng)需求為主要目的，最大限度地實(shí)現(xiàn)辦公的信息化、智能化，這就在現(xiàn)代辦公空間里催生了功能更加細(xì)分的不同空間。

國外研究學(xué)者們致力于探討辦公空間風(fēng)格與社會大環(huán)境之間的相互聯(lián)系。由于國外的辦公空間關(guān)于風(fēng)格特征的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則較為詳盡，值得我們學(xué)習(xí)與探討，從而為今后的辦公空間設(shè)計(jì)指明了方向。

4.1 國內(nèi)研究現(xiàn)狀

相對于國外，國內(nèi)辦公空間設(shè)計(jì)的研究著作較少，主要是由于國內(nèi)關(guān)于辦公空間設(shè)計(jì)的研究起步較晚，在研究初期都是依照國外的方法進(jìn)行，一直有國外設(shè)計(jì)研究的影子。雖然以人為本的觀念已深入人心，越來越多有特色、個(gè)性化的設(shè)計(jì)層出不窮，但是由于我國社會發(fā)展水平有限，大規(guī)模單一、流水化的辦公空間仍大量存在。隨著當(dāng)今社會多元化的發(fā)展，景觀辦公建筑和智能化辦公建筑開始引起人們的重視，成為人們研究的重心，同時(shí)不斷吸收借鑒國外辦公空間設(shè)計(jì)的方法。

5 “智慧城市”理念在辦公空間中的實(shí)現(xiàn)方法

5.1 智能辦公室內(nèi)燈光調(diào)控

智能辦公燈光調(diào)控系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)：走進(jìn)辦公室，燈光自動轉(zhuǎn)入全亮模式;離開樓道，燈會自動降低30%亮度，進(jìn)入低光模式;同時(shí)可以按照室外光線來調(diào)控室內(nèi)照明的亮度和色調(diào);根據(jù)實(shí)際情況感測到光線的需求，給工作職員提供舒適的燈光。智能燈光系統(tǒng)可以將能源耗損降到最低水平，可節(jié)約20%～40%的能源，不僅節(jié)省了電力成本，也緩解了供電緊張。

5.2 智能辦公室內(nèi)電源控制

智能電源控制系統(tǒng)可以遠(yuǎn)程操控任何辦公設(shè)備如空調(diào)、飲水機(jī)等。在公司員工到辦公室上班之前，智能電源控制系統(tǒng)可以提前打開智能控制的空調(diào)、飲水機(jī)以及電腦。公司員工達(dá)到辦公室時(shí)空調(diào)已經(jīng)將辦公室內(nèi)溫度自動調(diào)節(jié)到恒溫;飲水機(jī)的飲用水已經(jīng)煮沸，員工沏一杯茶，開始一天的工作;公司員工臨下班前20分鐘，空調(diào)已經(jīng)自動關(guān)閉電源，利用余熱可以保證員工舒適度過臨下班的時(shí)間。公司員工下班后，該系統(tǒng)可以切斷所有設(shè)備的電源，以保證安全。

5.3 智能辦公會議室

會議室經(jīng)常召開各類會議，為了滿足不同的需求，我們需要不斷調(diào)整燈光、音響等設(shè)備。由此，推出了智能辦公會議室，可以快速、方便地控制燈光、音響、播放器、顯示器和其他會議室設(shè)備。智能辦公會議室可以提前設(shè)置好會議模式、影院模式等場景模式，將投影機(jī)與屏幕直接與手機(jī)連接，一鍵可以控制會議系統(tǒng)。在辦公人員不在現(xiàn)場的情況下，能夠自動調(diào)節(jié)燈光、窗簾、投影儀、空調(diào)等設(shè)備。在使用智能照明設(shè)備時(shí)，會議室有不同種類可以提前設(shè)定的場景，輕輕地一按鈕就能變換出各種所需的燈光模式。

5.4 智能數(shù)字檔案管理

無論是在企業(yè)還是政府機(jī)構(gòu)，都有大量的文檔、照片、視頻等需要保存的材料。智能數(shù)字檔案管理系統(tǒng)將文檔、照片、視頻等資料，進(jìn)行分級管理分級管理，并設(shè)置不同級別的管理權(quán)限。智能數(shù)字檔案管理系統(tǒng)不但可以快速找到存儲的文檔，而且還可以避免信息泄露的安全隱患。

6 智慧辦公空間設(shè)計(jì)案例調(diào)研分析

6.1 案例一：長沙綠地中心智慧辦公

智慧辦公將成為企業(yè)辦公的形勢，是潮流所向。作為智慧辦公的先驅(qū)與領(lǐng)導(dǎo)者的綠地集團(tuán)，利用智慧辦公的理念，將科技服務(wù)與智慧技術(shù)結(jié)合為一體，實(shí)現(xiàn)節(jié)能、安全、綠色、高效的辦公，開啟智慧辦公新時(shí)代。綠地中心最顯著的特征是智慧辦公系統(tǒng)，智慧辦公樣板層里所有設(shè)備的使用可以提前預(yù)約，必須通過刷卡或人臉識別開啟;以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聯(lián)網(wǎng)的電源、窗簾、開關(guān)、視頻會議等均使用移動無線終端控制。

6.1.1 智能前臺。綠地中心的智能前臺包括5個(gè)功能組成：門禁、綠地I work、自助終端/服務(wù)臺、I work Demo、休閑區(qū)。當(dāng)你來到智能前臺時(shí)，只要擁有可以上網(wǎng)的手機(jī)，那么你就與此中心聯(lián)系在一起了。智能前臺的門禁作用，主要是辨別出入此中心的人員。通過門禁時(shí)，系統(tǒng)會自動對你進(jìn)行身份識別，如果你是通過二維碼進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)證通過門禁，系統(tǒng)還可以自動幫助你呼叫電梯。另外，智能前臺可以協(xié)助處理日常所有事務(wù)，這樣不僅節(jié)省了企業(yè)的開支，而且還提升了辦事效率。

6.1.2 智慧停車系統(tǒng)。在綠地中心的停車場里有智慧停車系統(tǒng)，車主可以自動識別愛車，自動搜尋車位，也可以通過手機(jī)軟件提前預(yù)約車位。

6.1.3 遠(yuǎn)程會議室。在遠(yuǎn)程會議室里，通過聲音圖像同步實(shí)時(shí)切換，可以在會議室進(jìn)行異地視頻會議。此外，還可以通過安裝的軟件，在平板電腦上完全控制會議室的燈光、空調(diào)和音響的開關(guān)。

6.1.4 睡眠艙。在綠地中心特別配置了床、桌子、電視、空調(diào)等齊全的健康智能睡眠艙，艙內(nèi)能自動調(diào)節(jié)溫度和濕度，給職員提供了舒適的睡眠環(huán)境。工作一上午的辦公人員可以在里邊安靜地午休。

6.1.5 智能辦公操作系統(tǒng)。綠地中心智能辦公的優(yōu)點(diǎn)是將程序安裝在手機(jī)或PC端，這樣就可以很容易地進(jìn)行辦公操作?？梢酝ㄟ^操作安裝有相關(guān)軟件的智能手機(jī)，就能輕松地控制辦公樓里的電源、窗簾、開關(guān)等，操作起來非常方便。

6.2 案例二：德勤阿姆斯特丹大樓

有一棟號稱“世界最先進(jìn)”的指揮辦公室位于荷蘭阿姆斯特丹，集合了多種基于互聯(lián)網(wǎng)的最新智能技術(shù)。該建筑建立的初衷是要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)給用戶提供最大舒適度、健康度以及創(chuàng)造最大生產(chǎn)力的一個(gè)辦公環(huán)境。

6.2.1 手機(jī)應(yīng)用程式開啟一天連結(jié)。由德勤開發(fā)的智能技術(shù)是一款手機(jī)應(yīng)用程序，它可以記錄每個(gè)人的信息，包括員工的家在哪里、愛吃什么、早上起床時(shí)間等。它能指引員工高效地完成每一天的工作，例如，幫助員工自動尋找車位、按照員工的工作流程安排合適的辦公區(qū)域、根照員工對光線和溫度的喜好營造適宜的周圍環(huán)境。智慧手機(jī)應(yīng)用程式是大樓的通行證，可以找到同事、調(diào)整溫度、管理健身習(xí)慣，甚至可以預(yù)定晚餐食材，當(dāng)員工下班的時(shí)候新鮮食材就已送達(dá)到家。

6.2.2 數(shù)字天花板猶如大腦突觸。大樓大量使用高效節(jié)能的LED面板，LED面板配備有2.8萬個(gè)感測器，形成了“數(shù)字天花板”，可以檢測到人的運(yùn)動軌跡、光、溫度、濕度。猶如大腦里有許多不同的突觸。他們使用機(jī)器人做夜間巡邏、透過數(shù)字天花板偵測需要清潔的地方。

6.2.3 自由空間沖破僵化思維。國外許多先進(jìn)的辦公室會打造一個(gè)增加交流互動的流動空間。辦公大樓打破傳統(tǒng)的工作現(xiàn)狀，展示了一個(gè)新奇的工作方式和環(huán)境。該辦公大樓的員工沒有固定的辦公座位，2 500人只擁有1 000個(gè)座位。手機(jī)APP應(yīng)用程序會針對員工一天的行程安排座位，根據(jù)員工需要提供安靜位置的座位或者開放的座位，從而給員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。

7 結(jié)語

以“智慧城市”的理念來指導(dǎo)辦公空間設(shè)計(jì)，通過一些高科技可以將辦公區(qū)域設(shè)計(jì)成一個(gè)智能化、自動化的辦公場所，室內(nèi)的燈光、窗簾、空調(diào)、安防門等設(shè)備與設(shè)施均可以實(shí)現(xiàn)自動化控制。不僅可以讓員工切實(shí)感受到高科技帶來的好處，營造一個(gè)高效、便捷、節(jié)能的辦公氛圍，而且可以大大地提高員工的工作效率。

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