朱志云

（泰州職業(yè)技術(shù)學院，江蘇 泰州 225300）

財經(jīng)應用文作為信息的一種載體，與各行各業(yè)的經(jīng)濟管理工作有著密切的聯(lián)系，企事業(yè)單位特別是政府部門對人才的應用文寫作能力提出更高的要求。財經(jīng)應用文寫作是傳統(tǒng)的實踐性較強的理實一體課程，由于其廣泛的實用性，在高職高專院校中一般都會開設此類寫作性質(zhì)的課程，甚至很多企業(yè)在崗前培訓時也會涉及相關內(nèi)容。隨著信息化建設的不斷深入，網(wǎng)絡教學的模式逐漸成為傳統(tǒng)課堂教學的有益補充。財經(jīng)應用文寫作課程在網(wǎng)絡課程教學方面作了一定的探索和嘗試。

1 高職高專院校財經(jīng)應用文寫作課程的網(wǎng)絡教學現(xiàn)狀

1.1 財經(jīng)應用文寫作網(wǎng)絡教學的優(yōu)勢

（1）不囿于教材，教師優(yōu)化網(wǎng)絡學習內(nèi)容。教材是教學內(nèi)容的根本，但目前高職高專的財經(jīng)應用文寫作教材在結(jié)構(gòu)編排和內(nèi)容上較多雷同，基本按文種分章節(jié)，采用“內(nèi)涵、適用范圍、寫作特點、分類、寫作結(jié)構(gòu)、寫法、注意事項、范文與分析、練習”的結(jié)構(gòu)形式，教材內(nèi)容多而雜，涵蓋幾十種文體，所講述的多是一般性知識，教材理論性強，適用于傳統(tǒng)教學，教學內(nèi)容沒有從崗位需要出發(fā)設計。另外，絕大部分教材選用的范文不貼近現(xiàn)實生活和學生特點，不能激發(fā)學生興趣，同時，教材練習的重點是強化對知識的記憶，忽視了對學生分析能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

在搭建網(wǎng)絡課程平臺時，高職院校教師要能夠擺脫傳統(tǒng)教材的束縛，進行徹底的項目化教學改革。在設計網(wǎng)絡課程教學平臺的教學內(nèi)容時，由于財經(jīng)應用文寫作課程不僅僅針對財會專業(yè)學生，可以在學習內(nèi)容的安排上避免部分專業(yè)“一刀切”，能針對學生的專業(yè)特點以及今后的崗位需要合理安排學習項目，不同崗位上所需寫作的應用文種類也不太相同。例如物流專業(yè)、市場營銷專業(yè)、護理專業(yè)和建筑設計專業(yè)的學生在今后職場中需要寫作的專業(yè)應用文側(cè)重點就不同。除了日常的工作計劃和工作總結(jié)之外，在實際工作中，物流專業(yè)的人員主要需要撰寫物流倉儲配送合同、貨運外包委托書、大宗貨物簽收單、物流市場調(diào)查報告，此外還可能需要撰寫物流電子商務平臺中的物流公司介紹、物流業(yè)務介紹、物流新聞采寫、企業(yè)文化介紹、物流人才招聘方案等各類文書；市場營銷專業(yè)的人員則需要撰寫經(jīng)濟合同、涉外經(jīng)濟合同、市場調(diào)查與預測報告、可行性研究報告、招標書和投標書，此外審計文書、經(jīng)濟訴訟文書和經(jīng)濟仲裁文書的寫作能力培養(yǎng)對于市場營銷活動也大有裨益；而護士則需要撰寫護理文書，主要包括體溫單、醫(yī)囑單（長期醫(yī)囑單、臨時醫(yī)囑單）、護理記錄單和手術(shù)護理記錄單；建筑設計專業(yè)的人員在工程準備期、施工期和竣工期需要撰寫名目繁多的各類應用文，如建筑工程投標書、企事業(yè)單位資信調(diào)查報告、建筑工程施工合同、技術(shù)交底文件、建筑工程策劃書、報審單、報驗單和催款函等多種文書。

在制作網(wǎng)絡學習平臺時，教師應該從學生的不同專業(yè)和今后崗位的實際需求出發(fā)安排網(wǎng)絡教學內(nèi)容，摒棄“大而全”，堅持“實用為度”的原則，嘗試“精而?！?，將學生就業(yè)后最常用的各類文書作為學習的重點內(nèi)容。同時沿著職場崗位提升的流程，把這部分學習內(nèi)容由易到難地進行項目化編排，貫穿于從初入職場到中高層管理的各個工作流程中，從而使網(wǎng)絡課程的學習內(nèi)容呈現(xiàn)出專業(yè)化和職場化的視覺沖擊力，可以極大地提高學生登錄網(wǎng)絡平臺學習的積極性，職場感越強，學生學習的動力也就越大。

（2）不受限課堂，學生選擇自主學習。傳統(tǒng)的財經(jīng)應用文寫作課堂教學是按照固定時間、固定地點進行的，而網(wǎng)絡教學則打破了時間和地點的限制，學生可以靈活機動地安排學習時間，可以在任何有電腦網(wǎng)絡的地方進行自學。同時網(wǎng)絡教學更能適應學生的個性化差異，根據(jù)自己的接受能力和個人需要，有針對性地選擇網(wǎng)絡教學內(nèi)容，自主把握學習進度，有利于培養(yǎng)大學生自主學習的能力，而自學能力是高校大學生的必備能力。

（3）不局限班級，課程教學對象更加廣泛。借助網(wǎng)絡平臺的寫作教學是開放式的教學，不僅可以在時間上面向不同的學期，還可以在范圍上面向全校，甚至全社會學員，讓更多的學習者參與自主學習，提高網(wǎng)絡課程平臺的使用效率，避免教師大量的重復勞動。

1.2 財經(jīng)應用文寫作網(wǎng)絡教學的劣勢

（1）網(wǎng)絡教學無法替代課堂的體驗感。網(wǎng)絡教學畢竟是虛擬課堂環(huán)境中的教學，它只能作為傳統(tǒng)課堂教學的重要補充，是一種輔助的教學形式，無論如何不能替代課堂教學，正如手機通信不能取代面對面的交流一樣。課堂上教師的講授內(nèi)容科學，條理分明，提綱挈領，反映最新研究水平，具有足夠的信息容納量，同時教師的講授具有系統(tǒng)性和選擇性，能夠提出重點和難點。課堂上教師的一個微笑、一個眼神、一行板書或是一句提問，都能夠激發(fā)學生的學習興趣，幫助學生集中注意力，創(chuàng)造良好的學習氛圍。網(wǎng)絡教學是傳統(tǒng)的課堂教學的延伸，即便是錄制好的網(wǎng)絡教學視頻，學生看兩遍也會產(chǎn)生審美疲勞，網(wǎng)絡教學無法替代學生在課堂上的真實體驗感。

（2）網(wǎng)絡教學的自學時間難以確保。財經(jīng)應用文寫作學習是一件比較枯燥的苦差事，網(wǎng)絡學習者必須要有較好的自控能力，持之以恒地網(wǎng)上自學才能收到成效。由于互聯(lián)網(wǎng)的誘惑很多，很多學生在財經(jīng)應用文寫作網(wǎng)絡課程學習的過程中容易走神，眼睛太久看電腦會產(chǎn)生視覺疲勞，學生有時會一邊聽歌一邊學習，整個學習過程效率不高，久而久之，對網(wǎng)絡自學產(chǎn)生厭倦，失去了課堂約束，往往學習節(jié)奏跟不上網(wǎng)絡課堂的學習步伐，自學時間難以保證。

2 提升財經(jīng)應用文寫作網(wǎng)絡學習效率的主要措施

第一，優(yōu)化設計課程網(wǎng)絡平臺，著力提高課程平臺的實用性。財經(jīng)應用文寫作網(wǎng)絡教學改革的關鍵在于網(wǎng)絡課程平臺的實用性。網(wǎng)絡課程平臺資源要做到全面且豐富，應該包括任課教師的動態(tài)授課視頻，增強課堂體驗感；提供各類常用文體的教學案例和自學PPT課件，介紹相關的文體特點和基本格式；提供電子教案下載，便于學生自學；豐富示范文庫，涵蓋各類寫作體裁，學生可以進行對比學習。同時還要進行作業(yè)發(fā)布，在網(wǎng)站交流園地允許學生在線提問，教師定期答疑解惑。

第二，及時更新網(wǎng)絡資源，強化網(wǎng)絡教學的時效性。一方面，網(wǎng)絡課程平臺的資源必須要緊跟社會的節(jié)奏，與時俱進，不斷更新。教師要隨時了解財經(jīng)應用文這門學科的發(fā)展動態(tài)和社會需求趨勢，例如社會對某一類型的財經(jīng)應用文使用頻率高，就需要網(wǎng)絡增加對于這些特定的應用文體的教學內(nèi)容。又如適當請校外同行專家來網(wǎng)站進行在線課堂講解，加強學術(shù)前沿交流。另一方面，網(wǎng)絡課程的學習內(nèi)容通過設計時效來確保自學時間。為了督促學生自覺完成網(wǎng)絡課程自學和網(wǎng)絡作業(yè)，教師在發(fā)布網(wǎng)絡課程作業(yè)時要為學生設定提交的時限，使得學生有充足的自由安排自學的時間，同時又感受到根據(jù)教師授課進程及時學習、跟上學習進度的緊迫性。

第三，加強師生網(wǎng)絡溝通，提高網(wǎng)絡自學效率。傳統(tǒng)的寫作教學課堂往往過于沉悶，教師基本以單向信息傳遞為主，即便課堂上采用任務驅(qū)動的項目化教學，用案例導入寫作情境，可以在一定程度上激發(fā)學生的寫作興趣，但是因為課時有限，教師容易“一言堂”，課堂上提問、討論和答疑的次數(shù)都很有限，更不能給全程寫作留下充足的時間，教師在有限的課堂教學時間內(nèi)不能隨時解答學生在寫作過程中遇到的實際問題，課堂氣氛難以活躍，學生的學習興趣受到扼制。網(wǎng)絡教學平臺彌補了寫作教學課堂沉悶的缺陷，學生的寫作過程不再孤獨，因此良性開展網(wǎng)絡教學實踐的關鍵是堅持網(wǎng)絡教學環(huán)境中師生的交流發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)流媒體技術(shù)的飛速發(fā)展，在網(wǎng)絡教學過程中，師生進行網(wǎng)絡交流的可能大大提高，教師和學生之間可以進行實時交流和非實時交流，借以提升網(wǎng)絡自學效率。

在進行財經(jīng)應用文寫作網(wǎng)上教學時，教師通過在網(wǎng)絡平臺發(fā)布教學課件，讓學習者不限時空自主學習，實現(xiàn)非實時交流。此外,非實時交流還可以利用網(wǎng)絡平臺設置的電子郵件箱和留言版等形式,實現(xiàn)與學生的個別交流，或者使用“群發(fā)”“抄送”功能建立一對多的互動。

財經(jīng)應用文寫作屬于文科類課程，作業(yè)的要求無法像工科課程的作業(yè)要求那樣實現(xiàn)標準化，需要教師就寫作的具體要求和學生作出實時交流，通過教師的實時闡釋，加深學生對課程要求和課程內(nèi)容的理解。“第三代網(wǎng)上教學則在前兩代的基礎上,更包括了運用網(wǎng)上聊天室(ICQ)、視頻會議(Netmeeting)、多用戶多維系統(tǒng)(Muds)以及多用戶面向?qū)ο笙到y(tǒng)等手段而進行的實時交互。”[1]目前一些高等院校里推廣的泛雅慕課教學平臺當中已經(jīng)具備這些功能。實時交流最常用的形式是網(wǎng)上聊天。教師設立具有聊天室功能的網(wǎng)上教學討論區(qū)。在網(wǎng)上教學討論區(qū)內(nèi),教學討論可以是師生之間的答疑解惑,可以是學生之間互相切磋，還可以小組共同學習。學生之間可就感興趣的問題進行討論,分享學習心得，從而營造相互啟發(fā)、共同提高的學習氛圍，提高自學的積極性和效率。此外教師可以就某個寫作項目召開視頻會議，鼓勵學生進行現(xiàn)場討論，在獨抒己見的同時可以博采眾長，取長補短,對自己的作業(yè)思路及時做出調(diào)整，以便順利完成學習任務。

總之，網(wǎng)絡教學的終極目的是輔助教學，提高學習效率。網(wǎng)絡教學的優(yōu)勢逐漸為廣大教師所重視。作為一門基礎課程，財經(jīng)應用文寫作課程的教師應該更新教育觀念，改革教學方法，把課程網(wǎng)絡教學平臺運用到現(xiàn)代教學過程中，建設實用性強的網(wǎng)絡平臺，不斷更新網(wǎng)絡教學資源，強化師生交流的網(wǎng)絡模塊建設，充分發(fā)揮網(wǎng)絡教學的優(yōu)勢，真正實現(xiàn)網(wǎng)絡教學的效果。