丁琦

摘 要 高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量是高職院校發(fā)展的生命線。學(xué)業(yè)、生命財(cái)產(chǎn)、就業(yè)、心理安全問(wèn)題直接影響著學(xué)生在校的學(xué)習(xí)狀態(tài)、影響著學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的優(yōu)劣、影響著用人單位對(duì)于高校聲譽(yù)的評(píng)價(jià)。通過(guò)研究和分析高職院校危機(jī)干預(yù)體系的分類(lèi)，分析其產(chǎn)生的背景及其原因，對(duì)于及時(shí)發(fā)現(xiàn)高校存在的校園危機(jī)和解決危機(jī)起到一定的促進(jìn)作用，對(duì)于創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)具有重要意義。

關(guān)鍵詞 校園危機(jī) 高職院校 分類(lèi)

中圖分類(lèi)號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2017.12.009

Abstract The quality of talent cultivation in higher vocational colleges is the lifeline of the development of higher vocational colleges. Study， life and property， employment， psychological safety directly affects the students learning status， influence the school talent training quality fit and unfit quality， affects the unit of choose and employ persons reputation evaluation in colleges and universities. Through research and analysis of the classification of crisis intervention system in higher vocational colleges， analyzes the background and the reasons， to discover the existence of colleges and universities campus and solve crisis played a role in promoting， to create a good learning environment， promote the healthy growth of college students is of great significance.

Keywords campus crisis； vocational college； classification

DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2017.12.009

自大學(xué)誕生以來(lái)一直被視為象牙塔。然而隨著大學(xué)功能的多元化，越來(lái)越融入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)中，大學(xué)社會(huì)服務(wù)功能的凸顯，使得大學(xué)不再是一片凈土。各高校校園內(nèi)生命財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題突出，成為各高校的一塊“心病”，高校非正常死亡事件時(shí)有發(fā)生，生命財(cái)產(chǎn)安全時(shí)常受到侵犯，因?yàn)樾睦韱?wèn)題導(dǎo)致的輟學(xué)、危及他人生命的案件偶有發(fā)生，嚴(yán)重影響了大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。高職院校學(xué)生有其自身的特點(diǎn)：包括獨(dú)立性差、反叛意識(shí)強(qiáng)、以自我為中心等。高考分?jǐn)?shù)相對(duì)較低、學(xué)習(xí)興趣不濃，危機(jī)意識(shí)薄弱，生活閱歷匱乏，價(jià)值理念不成熟等原因，使得學(xué)生容易受到內(nèi)在和外在的影響導(dǎo)致產(chǎn)生各種危機(jī)，嚴(yán)重影響自身的健康發(fā)展、順利成才。筆者通過(guò)調(diào)查、分析總結(jié)高職院校校園危機(jī)，主要有以下集中表現(xiàn)和成因。

1高職院校校園危機(jī)的現(xiàn)狀

1.1校園安全危機(jī)及其表現(xiàn)

校園安全危機(jī)指的是在大學(xué)校園內(nèi)公共教學(xué)和生活場(chǎng)所發(fā)生的，具有潛在性、突發(fā)性、危害性的自然災(zāi)害或社會(huì)事件。校園安全問(wèn)題是高校管理面臨的首要問(wèn)題，也是能否保障教育教學(xué)秩序的關(guān)鍵問(wèn)題，如何營(yíng)造安全、有序、和諧的大學(xué)校園學(xué)習(xí)環(huán)境是各大高校都在面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。各省級(jí)主管教育行政部門(mén)也對(duì)高校師生安全工作進(jìn)行指導(dǎo)和鼓勵(lì)，設(shè)立了省級(jí)平安示范校等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，從思想上重視高校的校園安全問(wèn)題。但高校安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程，還存在著各種難題亟待解決。

（1）突發(fā)人身傷害現(xiàn)象依舊存在。高職院校學(xué)生高考分?jǐn)?shù)不理想，個(gè)性特征突出，貪玩好動(dòng)，而且正在處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀的形成時(shí)期，比較容易與他人發(fā)生沖突。2016年6月12日，陜西的兩名學(xué)生因糾紛而打架，致其中一人死亡。人身傷害現(xiàn)象問(wèn)題的危害性高，責(zé)任重大，一旦處理不善，對(duì)于學(xué)生本人和學(xué)校的傷害不言而喻。

（2）財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題亟待解決。高職院校盜竊現(xiàn)象突出，內(nèi)盜外盜現(xiàn)象均有存在。各大高校開(kāi)學(xué)和放假時(shí)段，盜竊案屢見(jiàn)不鮮，是學(xué)生管理工作的重點(diǎn)，也是防范的難點(diǎn)。近年來(lái)，電信詐騙案呈現(xiàn)了爆發(fā)的趨勢(shì)，手機(jī)、電腦、銀行卡的詐騙案件屢見(jiàn)報(bào)端，涉及大學(xué)生的詐騙案例不在少數(shù)。2016年8月，準(zhǔn)大學(xué)生徐玉玉被騙走了上大學(xué)的費(fèi)用9900元，得知被騙后，傷心欲絕，郁結(jié)于心，最終導(dǎo)致心臟驟停而不幸離世，讓人扼腕，震驚了全國(guó)人民。各大高校面對(duì)電信詐騙做出了很多努力，但是效果不甚理想。上當(dāng)受騙的大學(xué)生依舊存在，電信詐騙的手法多樣化使得防騙工作難度加大。2016年，一個(gè)新的名詞給全國(guó)各大高校蒙上了一片陰霾——“校園貸”，這個(gè)毒害了一大批大學(xué)生的新型詐騙手段，引起了國(guó)家和各級(jí)教育行政部門(mén)以及各高校的重視，出臺(tái)了一系列的舉措來(lái)防范校園貸款。目前校園貸款仍混跡于各大校園內(nèi)，有恃無(wú)恐，不斷侵蝕著大學(xué)生的財(cái)產(chǎn)安全。

1.2校園學(xué)業(yè)危機(jī)及其表現(xiàn)

校園學(xué)業(yè)危機(jī)是指大學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)目的不明確，造成的目標(biāo)缺失，不能按照學(xué)校的人才培養(yǎng)方案按時(shí)畢業(yè)，或雖可按時(shí)畢業(yè)但毫無(wú)收獲的一種表現(xiàn)。高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不牢固，沒(méi)有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)于大學(xué)學(xué)習(xí)沒(méi)有正確的認(rèn)知，造成了許多大學(xué)生虛度大學(xué)生活，不知道如何正確規(guī)劃大學(xué)生涯，對(duì)未來(lái)感到迷茫。主要表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面：endprint

（1）大學(xué)生活目標(biāo)缺失。當(dāng)下大學(xué)生特別是高職院校學(xué)生普遍缺乏理想，對(duì)未來(lái)的工作和生活感到迷茫。筆者在職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃課程教學(xué)中，曾經(jīng)針對(duì)某班級(jí)44名學(xué)生做過(guò)一項(xiàng)隨堂調(diào)查，其中15.9%的人對(duì)自己未來(lái)職業(yè)、生活有簡(jiǎn)單的規(guī)劃，目標(biāo)較明確。27.2%的學(xué)生沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)未來(lái)的生活和工作，56.9%的學(xué)生對(duì)未來(lái)充滿了迷茫，根本不知道未來(lái)的路在哪里，不知道自己未來(lái)的生活是怎樣。當(dāng)下大學(xué)生的日常生活是睡覺(jué)、手機(jī)游戲、網(wǎng)絡(luò)游戲，游戲已經(jīng)充斥著大學(xué)生的課余生活，嚴(yán)重缺乏學(xué)業(yè)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃意識(shí)和時(shí)間管理意識(shí)。

（2）大學(xué)學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。高職院校學(xué)生由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不牢，沒(méi)有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法，且相對(duì)本科生的學(xué)習(xí)能力較差，學(xué)習(xí)過(guò)程中更容易產(chǎn)生挫敗感，特別是英語(yǔ)或物理等學(xué)科，對(duì)于基礎(chǔ)較差的學(xué)生而言，是難以逾越的障礙，缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)采取應(yīng)付的態(tài)度。由于許多老師會(huì)在期末考試前給學(xué)生劃出重點(diǎn)考查內(nèi)容，突擊復(fù)習(xí)的學(xué)習(xí)模式使得學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了錯(cuò)誤的認(rèn)知，對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)更加不用心，上課流于形式。

1.3校園心理危機(jī)及其表現(xiàn)

校園心理危機(jī)是指大學(xué)生心理狀態(tài)的嚴(yán)重失調(diào)，心理矛盾激烈沖突難以解決。影響了大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。高職院校學(xué)生除了厭學(xué)、網(wǎng)癮的問(wèn)題外，也存在著人際關(guān)系緊張、情感困惑、自我認(rèn)識(shí)不足、自卑自負(fù)情感明顯等問(wèn)題。

（1）人際關(guān)系緊張。當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系緊張是大學(xué)校園里普遍存在的一種心理問(wèn)題，特別是寢室同學(xué)關(guān)系復(fù)雜緊張是人際關(guān)系的重中之重，個(gè)人生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的不同、家庭背景的差異很容易造成彼此的嫉妒與誤解。高職院校學(xué)生仍處在心理發(fā)育階段，相當(dāng)一部分學(xué)生不能理性地認(rèn)識(shí)人際關(guān)系的重要性和掌握正確處理人際關(guān)系的方式方法。

（2）情緒調(diào)節(jié)不夠。在大學(xué)生活中，個(gè)體的情緒表達(dá)不當(dāng)容易引起多方面的問(wèn)題，處在青春期的大學(xué)生還不能完全掌握好自己的情緒表達(dá)和情感宣泄，容易造成情緒失控、情感缺失。在筆者的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)12%的學(xué)生愿意主動(dòng)對(duì)父母表達(dá)出自己的感情。68%的學(xué)生會(huì)通過(guò)短信或其他通訊方式表達(dá)自己的感情，20%的學(xué)生認(rèn)為沒(méi)有必要向他們表示自己的情感。另外，當(dāng)代大學(xué)生更傾向于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行溝通，表達(dá)情感。知心朋友較少，少有發(fā)泄情緒的渠道。

2 高職院校校園危機(jī)產(chǎn)生的原因

2.1 個(gè)體預(yù)防危機(jī)意識(shí)不足

大學(xué)生處于身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)閱歷少，容易受到社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)的不良影響，抵御風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足。面對(duì)誘惑沒(méi)有足夠的防范意識(shí)，容易受到欺騙，造成人身、財(cái)產(chǎn)的損失。大學(xué)生在維護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全方面的經(jīng)驗(yàn)不足。在情緒情感方面容易受到外界影響，人際關(guān)系處理方式容易出現(xiàn)偏差。

2.2學(xué)生解決問(wèn)題能力不夠

高職院校校園危機(jī)除了外在的影響因素外，學(xué)生個(gè)體的主觀因素也是造成校園危機(jī)產(chǎn)生的重要原因。在大學(xué)生活學(xué)習(xí)中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，面對(duì)困難，認(rèn)知、情緒、行為能力都是造成危機(jī)的因素。在面對(duì)生命財(cái)產(chǎn)安全隱患時(shí)，不能及時(shí)解決問(wèn)題，造成危害的進(jìn)一步升級(jí)。在學(xué)習(xí)上，個(gè)人的學(xué)習(xí)能力是學(xué)業(yè)結(jié)果的直接表現(xiàn)，如何提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力是解決學(xué)業(yè)危機(jī)的重要因素。學(xué)生的個(gè)人學(xué)習(xí)能力也體現(xiàn)在就業(yè)過(guò)程中。解決問(wèn)題的能力是衡量學(xué)生綜合素養(yǎng)的重要指標(biāo)。

2.3學(xué)校教育模式制約

高職院校管理模式普遍與本科院校存在差異，相對(duì)來(lái)說(shuō)較為嚴(yán)格，從自習(xí)、衛(wèi)生方面都有硬性規(guī)定。在人身財(cái)產(chǎn)、生命安全知識(shí)方面主要靠教師的提示，而學(xué)生的主觀能動(dòng)性明顯不足，且與外界接觸較少，學(xué)習(xí)途徑狹隘，接受有效信息內(nèi)容不夠。傳統(tǒng)的教學(xué)模式對(duì)于高職院校學(xué)生來(lái)說(shuō)不易接受，特別是合班教學(xué)教學(xué)效果不甚理想，容易使得學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒，難以取得理想的學(xué)習(xí)成效。

3高職院校校園危機(jī)的解決策略

（1）全校師生共同參與。危機(jī)干預(yù)既是保障學(xué)生自身成長(zhǎng)的必然要求，也是全院教職工的職責(zé)，危機(jī)事件的預(yù)防與干預(yù)需要全校師生共同參與。著力打造安全、健康、和諧、向上的良好校園環(huán)境。全員參與既是制度，也是要求，更是心理層面的重視。師生養(yǎng)成預(yù)防危機(jī)、干預(yù)危機(jī)的習(xí)慣，也是對(duì)自身發(fā)展的必然要求。

（2）建立“四級(jí)三層二維一重”危機(jī)干預(yù)機(jī)制。即學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生工作主管部門(mén)、學(xué)生干部、學(xué)生四級(jí)。對(duì)危害發(fā)生的認(rèn)知、受到侵害時(shí)的意志力、對(duì)危機(jī)的預(yù)防和干預(yù)行動(dòng)三個(gè)層次。重視學(xué)生身心健康和學(xué)業(yè)兩維發(fā)展并重，以促進(jìn)積極發(fā)展，避免虛度時(shí)光。重點(diǎn)走進(jìn)學(xué)生內(nèi)心，了解學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生。

（3）預(yù)防為主、干預(yù)為重。在全院師生參與下，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、現(xiàn)實(shí)案例，及時(shí)通報(bào)時(shí)下發(fā)生的有關(guān)大學(xué)生的侵害案件、關(guān)注學(xué)生心理健康、了解就業(yè)趨勢(shì)、分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在認(rèn)知層面上讓學(xué)生接觸相關(guān)信息，面對(duì)危機(jī)時(shí)能夠及時(shí)上報(bào)并解決問(wèn)題。做到預(yù)防為主，在危機(jī)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)干預(yù)，避免學(xué)生權(quán)益受到侵犯。

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