王德生 田愛婷

(1.煙臺南山學(xué)院航空學(xué)院，山東 龍口 265713；2.煙臺南山學(xué)院人文學(xué)院，山東 龍口 265713)

高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生教育和生活中發(fā)揮了舉足輕重的作用，高校輔導(dǎo)員在大學(xué)教育中，不僅要成為“嚴(yán)父”，在思想層次嚴(yán)格要求學(xué)生，更要成為大學(xué)生良師益友，在做好自身的同時，在學(xué)習(xí)和生活中潛移默化地影響學(xué)生。做好這一工作，對于高校和學(xué)生本人都有著非同尋常的意義。在新形勢新時代下，高校輔導(dǎo)員的工作方向應(yīng)在加強思想和政治教育的基礎(chǔ)上，積極提升自身能力，正確定位自身角色，樹立責(zé)任心意識，應(yīng)對大學(xué)生心理和思想始終保持高度的關(guān)注。此外，通過高校平臺關(guān)注大學(xué)生自身的職業(yè)發(fā)展的教育和規(guī)劃也是輔導(dǎo)員工作中所著重加強的方面。輔導(dǎo)員在職業(yè)教育與規(guī)劃中，應(yīng)該保證大學(xué)生理想信念教育水平的提升，從大學(xué)生自身豎起思想政治水平與職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合的理念和教育方式。通過對大學(xué)生世界觀、人生觀和價值觀的教育，幫助和引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識自身，樹立科學(xué)的理想目標(biāo)。只有這樣才能使輔導(dǎo)員工作歷久彌新，錦上添花，只有這樣我們才能成為稱職的輔導(dǎo)員。

一、加強自身能力，提升個人素質(zhì)

正所謂“打鐵全憑自身硬”，要做好輔導(dǎo)員工作，我們就必須加強自身建設(shè)，努力提高自己的素質(zhì)和能力。

(一)具備較高的思想政治素質(zhì)

輔導(dǎo)員所接觸的是新時代、新階段的大學(xué)生，他們擁有超前的思想、不同的個性，而輔導(dǎo)員老師處于大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)的第一線，與學(xué)生的健康成長有著高度的聯(lián)系。這就需要高校輔導(dǎo)員自身要擁有高層次的思想政治素質(zhì)，并且在此基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自我素質(zhì)，緊追時代的步伐。在學(xué)生工作中，輔導(dǎo)員應(yīng)該扎根在學(xué)生之間，利用自己的實踐能力、教育能力和主觀能動性準(zhǔn)確地傳播和講授正確的思想和“三觀”，對大學(xué)生做好積極的影響和導(dǎo)向作用，逐步提升大學(xué)生的水平。由此可見，作為一名大學(xué)生輔導(dǎo)員，應(yīng)始終保持和提升自身的思想教育水平并且加強自身學(xué)習(xí)和研究的能力。

(二)道德素質(zhì)

古語云：“學(xué)高為師，德高為范”。作為輔導(dǎo)員，每個人的一言一行都將成為大學(xué)生們聚焦討論的中心，同樣我們的愛心和責(zé)任心的付出也都可以對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。我們的嚴(yán)格要求，可以讓學(xué)生受益，我們的辛勤付出，一席貼心真誠的話語，也會給學(xué)生帶去一抹心靈深處的影子。正人需先正己，作為輔導(dǎo)員，我們必須注意加強自身的道德修養(yǎng)，嚴(yán)格規(guī)范自己的言行舉止，用自己模范的行為去感染學(xué)生、影響學(xué)生、教育學(xué)生。

(三)文化素質(zhì)

作為大學(xué)輔導(dǎo)員，我們和學(xué)生見面次數(shù)最多、接觸最為頻繁，正因如此，我們更應(yīng)該注重加強自身文化素質(zhì)的學(xué)習(xí)，著重注意擴寬自身的知識框架，如心理學(xué)、教育學(xué)等學(xué)術(shù)分支，我們都應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握。只有擁有廣博的知識，輔導(dǎo)員才能更好的傳道、授業(yè)、解惑。

(四)科研素質(zhì)

當(dāng)今社會，科研素質(zhì)已經(jīng)成為評判輔導(dǎo)員工作的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，是當(dāng)代大學(xué)生輔導(dǎo)員不可或缺的能力。在高校中，良好的科學(xué)研究是輔導(dǎo)員工作的有力幫手，可以有效的幫助輔導(dǎo)員了解社會動態(tài)和教育對象動態(tài)，對于把握輔導(dǎo)對象的心理、行為和思想有著重大的作用?？茖W(xué)研究在輔導(dǎo)員自身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新中也起著高效、深刻的作用，有助于輔導(dǎo)員看到自身不足，掌握工作和學(xué)習(xí)的規(guī)律和本質(zhì)，提升工作效率。在新時代的背景下，輔導(dǎo)員可以通過科研對部分輔導(dǎo)對象研究分析，真正了解學(xué)生心中所想，有利于工作的開展。

在大學(xué)生教育中，輔導(dǎo)員應(yīng)該積極開展各階段的科研工作，每個階段都有著各自階段的問題，只有不斷地開展研究和自我研究，才會跟上形勢的發(fā)展和時代的步伐。而不具備科研能力的輔導(dǎo)員，將無法高速有效的開展工作和解決問題，也極有可能陷入經(jīng)驗主義的怪圈和陷阱，科學(xué)研究工作有助于提升新時代輔導(dǎo)員的工作能力。只有深入大學(xué)生思想行為深處，將自己的愛心與責(zé)任心仔細(xì)澆灌，輔導(dǎo)員工作才會更好更快的進(jìn)行，大學(xué)生個人素養(yǎng)和能力才能達(dá)到更加高層次的目標(biāo)。輔導(dǎo)員科學(xué)研究也對各大高?？蒲心芰退枷胝文芰τ兄鴺O大的提高。在新的時期，輔導(dǎo)員鮮明的職業(yè)形象、過硬的職業(yè)技能和嚴(yán)格的資格認(rèn)定，定能得到大學(xué)生、學(xué)校的認(rèn)同。

(五)擁有較強的活動組織與創(chuàng)新能力

輔導(dǎo)員應(yīng)該在大學(xué)生活動中有著足夠高的參與度，協(xié)調(diào)使用學(xué)

生干部協(xié)助大學(xué)生把活動開展的豐富多彩，與大學(xué)生交朋友，走入他們的生活，積極了解大學(xué)生生活狀態(tài)。在活動的準(zhǔn)備階段輔導(dǎo)員應(yīng)發(fā)揮自己高閱歷和高瞻遠(yuǎn)矚的能力，協(xié)助和啟發(fā)主辦學(xué)生的新想法、新作為，真正為學(xué)生排憂解難；在主辦學(xué)生撰寫工作計劃時，輔導(dǎo)員應(yīng)該耐心指導(dǎo)，用自己的責(zé)任心積極、認(rèn)真地給予啟發(fā)和幫助。在活動開始階段，輔導(dǎo)員老師應(yīng)該幫助學(xué)生樹立信心，幫助和協(xié)調(diào)主辦者統(tǒng)籌規(guī)劃，在實踐中提升自我，鍛煉大學(xué)生不畏艱難，決不放棄的精神。這樣才能幫助學(xué)生做事從始至終均在不斷進(jìn)步和拓展，才能幫助學(xué)生提高對活動的組織和創(chuàng)新能力，提高學(xué)生的做事能力，當(dāng)然也加強了學(xué)生交流和溝通能力。

(六)具備優(yōu)秀的管理和協(xié)調(diào)能力

輔導(dǎo)員的管理能力的好壞關(guān)系到班級管理水平的好壞，提高與學(xué)生之間的感情親和度，拉近與學(xué)生之間的感情距離的管理的是優(yōu)秀管理水平之一；在學(xué)生管理中，要做到有優(yōu)必獎，有錯必懲，良好的細(xì)則規(guī)定是優(yōu)秀管理的基本條件。當(dāng)學(xué)生取得成績時，輔導(dǎo)員應(yīng)該根據(jù)具體情況進(jìn)行對其的獎勵和鼓勵；與此同時，大學(xué)生青春年少，也會不可避免地出現(xiàn)錯誤，當(dāng)錯誤出現(xiàn)時，輔導(dǎo)員也應(yīng)該根據(jù)規(guī)章制度和學(xué)生錯誤的性質(zhì)、內(nèi)容等做出精準(zhǔn)的判斷和處理。只有這樣積極地開展工作，將關(guān)心和愛護(hù)融于學(xué)生，這樣不懈努力一定能幫助學(xué)生有著更加優(yōu)秀的提升。

大學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中也會不可避免地出現(xiàn)各種問題，作為輔導(dǎo)員，應(yīng)該從大局出發(fā)，從組織和協(xié)調(diào)的角度出發(fā)，幫助學(xué)生認(rèn)清是非觀，從互相和其他的角度解決問題。在學(xué)生工作中，解決矛盾和沖突的能力是輔導(dǎo)員的重要法寶。

(七)具備較高的抗挫折能力

巴爾扎克曾經(jīng)說過：“世界上的事情永遠(yuǎn)不是絕對的，結(jié)果完全因人而異?？嚯y對于天才是一塊墊腳石，............................在對于能干的人是一筆財富，對弱者是一個萬丈深淵?！痹谖覀兊妮o導(dǎo)員工作中難免會遇見一些困難，難免會經(jīng)受各種挫折，當(dāng)遇到他們時如果我們一味的消極，一味地抱怨，我們就會失敗。我們應(yīng)該具備抗挫折能力，當(dāng)遇到職業(yè)倦怠時我們應(yīng)該積極應(yīng)對；當(dāng)遇到同事的小摩擦?xí)r我們應(yīng)當(dāng)寬容對待，當(dāng)遇到學(xué)生無理取鬧時我們應(yīng)該耐心教育，當(dāng)遇到學(xué)生出現(xiàn)困難時我們應(yīng)該加倍呵護(hù)............................。

(八)擁有系統(tǒng)的工作方法

我們做工作時一定要講求方式、方法，一定要動腦，要創(chuàng)新。正確的方式、方法可以起到事半功倍的效果；相反，錯誤的方式、方法可以讓我們的工作一團(tuán)糟，以致事倍功半。我們在工作時應(yīng)該采取“動之以情，曉之以理”的辦法。對待學(xué)生既要有慈母般的息息關(guān)愛，又要有嚴(yán)父式的高標(biāo)準(zhǔn)要求；對于班級這個整體來說，輔導(dǎo)員就要將他們緊密地聯(lián)系在一起，培養(yǎng)團(tuán)隊合作的同時幫助大學(xué)生認(rèn)識到集體的力量。而對于學(xué)生個人而言，每個人都是獨立的個體，他們的學(xué)習(xí)、生活各有不同，這就需要輔導(dǎo)員真正了解每個個體，做好研究，利用合適的方式開導(dǎo)和管理學(xué)生，只有這樣，我們才能把工作做得更好。

學(xué)生工作就是要面向每個學(xué)生，做到尊重、理解、關(guān)心、信任學(xué)生，真正做到學(xué)生人生路上的引路人。

二、正確定位輔導(dǎo)員角色

高校輔導(dǎo)員在高等學(xué)生教育、管理、服務(wù)等職能上有著至關(guān)重要的作用，由于大學(xué)輔導(dǎo)員崗位的特殊性，輔導(dǎo)員自身應(yīng)該有正確的角色定位，在服務(wù)型管理的基礎(chǔ)上，高度重視教育，始終保持高水平服務(wù)的實際定位與表現(xiàn)，避免造成教育內(nèi)容上的缺位、師生關(guān)系的錯位和服務(wù)內(nèi)容上的越位，將工作停留在高水平之上。

(一)教育內(nèi)容的在位，做大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人

輔導(dǎo)員有著大量的事務(wù)性日常工作，這些工作是大學(xué)運行的基石。在不耽誤和正確處理日常工作的同時，我們應(yīng)該尋求足夠的時間和精力去了解學(xué)生的思想問題，不只是成為學(xué)生的事務(wù)員，還要成為學(xué)生人生路上的導(dǎo)師。這就告訴我們，在新時代高等教育中，在保障工作日常運行的同時，德行教育工作依然是輔導(dǎo)員工作的核心，高等教育亦是素質(zhì)教育。在高校中，輔導(dǎo)員應(yīng)該做好思想引導(dǎo)工作，通過班委會以及各級黨團(tuán)學(xué)生組織對學(xué)生進(jìn)行高等知識教育，通過組織形式多樣、內(nèi)容豐富的活動來更好地引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成自律、團(tuán)結(jié)等的意識。

(二)良好的師生關(guān)系，做大學(xué)生的知心朋友和人生導(dǎo)師

當(dāng)前的大學(xué)生正處在個人的價值觀、人生觀及世界觀初步建立尚未成熟的階段，輔導(dǎo)員作為大學(xué)生的引路人、指導(dǎo)者、輔導(dǎo)者，應(yīng)該明確自身的定位，加強對學(xué)生思想方面的引導(dǎo)，生活、學(xué)習(xí)及未來就業(yè)的指導(dǎo)，心理方面的輔導(dǎo)。不僅要做好日常的管理與服務(wù)工作，更要加強對學(xué)生思想及心理等方面的調(diào)查研究，及時掌握學(xué)生的動態(tài)，努力解決學(xué)生的困惑，做好學(xué)生的向?qū)А?/p>

三、新形勢下輔導(dǎo)員自身的成長

新的時期，迎接新的挑戰(zhàn)，作為一名大學(xué)輔導(dǎo)員，在提升個人能力、加強研究的同時，不但要正確定位輔導(dǎo)員角色，還要穩(wěn)步提升個人能力，保障自身在新時代不脫隊，不掉隊。規(guī)劃好輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展，使得輔導(dǎo)員角色向職業(yè)化發(fā)展并逐步向?qū)＜倚桶l(fā)展，從而使輔導(dǎo)員成為學(xué)生政治工作、思想工作、教育管理工作、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)方面的專家。

總之，社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的發(fā)展要求給高校輔導(dǎo)員工作提出了艱巨的任務(wù)。這就要求學(xué)生輔導(dǎo)員工作要有科學(xué)的工作方法，正確的自身定位，出色的個人素養(yǎng)，以新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng)，堅持正確的政治方向，樂于奉獻(xiàn)，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，創(chuàng)造出富有成效的學(xué)生工作新方法。