正面管教是一種既不懲罰也不嬌縱的管教孩子的方法,使孩子們?cè)谝环N和善而堅(jiān)定的氣氛中,培養(yǎng)出自律、責(zé)任感、合作以及自己解決問(wèn)題的能力;學(xué)會(huì)受益終身的社會(huì)技能和生活技能;取得良好的學(xué)業(yè)成績(jī)。有調(diào)查表明:開(kāi)展正面管教之后,孩子的成績(jī)上升11%,多位專(zhuān)家稱(chēng):正面管教是全世界最有效的家庭教育工具。我園于2016年開(kāi)設(shè)家長(zhǎng)工作坊,對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭教育指導(dǎo),取得了較好的效果。
應(yīng)用中,我們發(fā)現(xiàn),正面管教的理論在新教師培養(yǎng)上也能取得較好的效果。
“和善”指的是我們對(duì)新教師的尊重,“堅(jiān)定”則是指尊重我們自己。專(zhuān)制的方式通常缺少“和善”,驕縱的方式則缺少“堅(jiān)定”。很多園長(zhǎng)做不到“和善與堅(jiān)定并行”,要么過(guò)于嚴(yán)厲,令新教師敢怒不敢言;要么過(guò)于親和,令新教師太過(guò)松散;亦或在和善與堅(jiān)定之間來(lái)回?fù)u擺,時(shí)而嚴(yán),時(shí)而松,令新教師無(wú)所適從。正確的方法應(yīng)是——和善與堅(jiān)定并行,通俗的說(shuō)就是“嚴(yán)愛(ài)有加”。
甜甜老師是外地來(lái)的,住在幼兒園給她提供的宿舍里。跟她的名字一樣,她是個(gè)討喜的姑娘,園里的老師都很喜歡她。遇到事情,她吐個(gè)舌頭,做個(gè)鬼臉,撒個(gè)嬌,一些小心愿便得以滿足,久而久之,她便越來(lái)越放松自己,小偷懶、小違規(guī)不時(shí)出現(xiàn)。從內(nèi)心情感來(lái)說(shuō),看她那可愛(ài)的小樣,我們是不忍心用制度處罰她的,新教師本來(lái)工資就低,她又是外地人,違規(guī)一次扣除50元,對(duì)她的日常生活還是有影響的。但是,如果任其發(fā)展下去,最終一定會(huì)走向頹廢,那豈不是害了她?遇到這種情況,園長(zhǎng)們通常會(huì)采取以下方式處理:
和善型——不追究教師的偷懶、違規(guī)行為,最多不痛不癢地友情提醒幾句,對(duì)現(xiàn)狀沒(méi)有任何改變;
堅(jiān)定型——列數(shù)該教師的種種行為,將幼兒園規(guī)章制度呈現(xiàn)在對(duì)方眼前,并遵章執(zhí)行,寸步不讓?zhuān)處熞葱律购?,要么破罐子破摔?/p>
我們采取的是和善而堅(jiān)定型:把甜甜叫到跟前,給她看日常工作記錄,聽(tīng)聽(tīng)她的解釋?zhuān)俳庾x規(guī)章制度,該扣的獎(jiǎng)金堅(jiān)決執(zhí)行。但是,事后對(duì)她的生活給予關(guān)心,我請(qǐng)她來(lái)家里吃飯,把家中的日用品和水果給她裝回去,減少她的日常開(kāi)支。她很感動(dòng),工作態(tài)度有了較大的轉(zhuǎn)變。
管理者和被管理者是一對(duì)矛盾體,園長(zhǎng)的愿望和老師的愿望往往是對(duì)立的,或多或少地存在被強(qiáng)迫的現(xiàn)象,如果園長(zhǎng)說(shuō)了算,就過(guò)于堅(jiān)定;如果讓老師說(shuō)了算,又過(guò)于和善。有限的選擇就是園長(zhǎng)和老師進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,共同想出一些同時(shí)滿足園長(zhǎng)和老師心理需求的方案,然后從中選擇一個(gè)雙方都能接受的方案加以執(zhí)行。
我園每學(xué)期都會(huì)開(kāi)展一些評(píng)比、考核和研討,除晨練、早操、自然角、墻飾、游戲等人人參與的項(xiàng)目外,還有一些是針對(duì)新教師的項(xiàng)目:說(shuō)課與賽課、彈唱、講故事、自制教玩具、微課制作等,加之一些突發(fā)的接待任務(wù),新老師可說(shuō)是從開(kāi)學(xué)忙到結(jié)束,她們?cè)诠ぷ髦械男θ菰絹?lái)越少。如何改變這一現(xiàn)狀,讓新教師快樂(lè)起來(lái)?我們采取了“有限的選擇”,幫助她們既完成了任務(wù),又適當(dāng)減負(fù)。經(jīng)頭腦風(fēng)暴,我們聽(tīng)取了新教師的一些建議,如將說(shuō)課與微課制作進(jìn)行合并,彈唱和講故事等考核不再另選內(nèi)容,而是在她們的備課本中抽取考核的內(nèi)容,把自制教玩具評(píng)比融入到游戲研討中,并且將那些針對(duì)新教師進(jìn)行的項(xiàng)目由一學(xué)期一次拉長(zhǎng)到一學(xué)年一次 。
這些舉措減輕了她們的負(fù)擔(dān)——尊重了她們;也完成了考核任務(wù)——尊重了我們,可以說(shuō)是雙贏。
有了成功的第一次,我們一遇到問(wèn)題就召集大家進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,取得了較好的效果,新教師臉上的笑容又多了起來(lái)。
新教師缺乏經(jīng)驗(yàn),工作中出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題很正常,如果園長(zhǎng)不能寬容地對(duì)待她們,總是抓住她們的不當(dāng)行為揪住不放,打著良藥苦口的“理念”批評(píng)、指責(zé)甚至訓(xùn)斥她們,天長(zhǎng)日久,她們難免會(huì)心生怨氣。我們運(yùn)用正面管教中“糾正之前先連接感情”的舉措,取得了較好的效果。
一天下午,我按慣例巡崗檢查工作,剛上樓,耳邊就傳來(lái)露露老師大聲訓(xùn)斥孩子的聲音。待到進(jìn)門(mén),我一眼看見(jiàn)露露老師滿臉怒容,手指點(diǎn)在鬧鬧的腦門(mén)上:“你怎么回事?。空f(shuō)了你多少次了?你一天不搞破壞不行啊?你干嘛要撕多多的畫(huà)?。楷F(xiàn)在我把你的畫(huà)也撕掉!”她邊說(shuō)邊撕碎了鬧鬧的畫(huà)。又接著數(shù)落:“早上你把優(yōu)優(yōu)的玩具摔壞了,還沒(méi)跟你算賬呢,等著吧,優(yōu)優(yōu)媽媽不叫你賠才怪呢……”鬧鬧是全園的名人,跟他的名字一樣,是個(gè)“小破壞”,經(jīng)常闖禍,而且,每天犯的錯(cuò)誤還不一樣,確實(shí)讓人生氣。俗話說(shuō)“只有不會(huì)教的老師,沒(méi)有教不好的孩子”,作為老師,不能因?yàn)楹⒆臃噶隋e(cuò)誤就給自己一個(gè)傷害孩子的理由,露露老師的訓(xùn)斥行為無(wú)疑是不合適的,但是,如果我劈頭蓋臉地把她批評(píng)一頓,她一定會(huì)很委屈。因此,我把她叫到一邊,用“共情”的方法連接感情:“這個(gè)鬧鬧,怎么又闖禍了,瞧把我們露露老師給氣的,這要是我的孩子,早就發(fā)火了,虧得我們露露好脾氣?!蔽疫呎f(shuō)邊把手搭在她的肩上,突然不說(shuō)話了,笑瞇瞇地瞅著她,直到她不好意思的說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo),你就不要擠兌我了,我知道我錯(cuò)了,又沒(méi)控制好自己的脾氣?!币?jiàn)她意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,我趁勢(shì)說(shuō):“是啊,如果孩子們都聽(tīng)話、乖巧,要我們老師做什么?!苯又?,我便幫她根據(jù)孩子的行為分析其背后的動(dòng)機(jī),并一起討論解決問(wèn)題的方法。在我的啟發(fā)下,露露老師采取“擁抱”的方法和鬧鬧連接感情,讓鬧鬧感覺(jué)到老師對(duì)他的愛(ài)以及為他的錯(cuò)誤著急的心情,很快,鬧鬧心中“傷”便被撫平了。
心理學(xué)研究表明,每個(gè)人都害怕孤獨(dú)和寂寞,希望自己歸屬于某一個(gè)或多個(gè)群體,如有家庭,有工作單位,希望加入某個(gè)協(xié)會(huì)、某個(gè)團(tuán)體,這樣可以從中得到溫暖,獲得幫助和愛(ài),從而消除或減少孤獨(dú)和寂寞感,獲得安全感,這就是歸屬感和安全感。通俗的說(shuō):就是讓新教師感受到她是幼兒園重要的一員,無(wú)論怎樣大家都是愛(ài)她的。
歸屬感、安全感、價(jià)值感的滿足令新教師在工作中內(nèi)心喜悅,經(jīng)常聽(tīng)到她們加班時(shí)說(shuō)上一句:累并快樂(lè)著。
“小步前進(jìn)”是正面管教中較為重要的理念之一,俗話說(shuō):“不積跬步無(wú)以至千里”,我們今天的經(jīng)驗(yàn)也是數(shù)十年一點(diǎn)一滴積累而成的。因此,我們不對(duì)新教師提過(guò)高的要求,只要她們每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就可以了。
就拿兮兮老師來(lái)說(shuō),我連續(xù)觀摩了一周她的半日活動(dòng),雖然發(fā)現(xiàn)了一大堆問(wèn)題,但是我并沒(méi)有一次性指出所有的問(wèn)題,那樣她一定會(huì)有挫敗感。本著鼓勵(lì)的原則,我每天給她指出1-2點(diǎn)問(wèn)題,并要求她下一次要有所改進(jìn),有分析,有指導(dǎo),有要求,有督促,有檢查。