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樹木嶺社區(qū):創(chuàng)新管理模式,提升社區(qū)服務(wù)

2018-01-24 07:37:11
清風(fēng) 2018年1期
關(guān)鍵詞:業(yè)委會(huì)物業(yè)公司業(yè)主

左家塘街道樹木嶺社區(qū)鑫天鑫城小區(qū)建于2004年4月,有居民樓棟21棟,住戶1072戶約3000人。2008年6月,小區(qū)成立了黨支部,至今已發(fā)展黨員27名。

近年來,圍繞著“提升小區(qū)品質(zhì)和居民的幸福感”這一目標(biāo),推進(jìn)社區(qū)文明創(chuàng)建工作,著力打造環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、內(nèi)涵豐富的“品質(zhì)社區(qū)”小區(qū)探索出以黨支部為核心、業(yè)委會(huì)為主體、物業(yè)公司為依托,黨建共商、事物共管、難題共解、活動(dòng)共辦的“三方融合、四位一體”的小區(qū)管理模式。以延伸服務(wù)手為抓手,凝聚社區(qū)建設(shè)共同體,努力培養(yǎng)居民參與意識(shí),不斷增強(qiáng)社區(qū)居民自治活力;積極引導(dǎo)黨員發(fā)揮作用,成立了志愿服務(wù)隊(duì),建立了定期走訪、環(huán)境巡查、業(yè)主交流會(huì)等制度,業(yè)主自我管理服務(wù)水平不斷提升,化解了停車難等居民反映強(qiáng)烈問題10余個(gè)。小區(qū)黨支部積極溝通協(xié)調(diào)開發(fā)商、物業(yè)公司,建立了約560平方米的黨群活動(dòng)室、業(yè)委會(huì)辦公室等活動(dòng)陣地。小區(qū)黨支部成立以來,已累計(jì)協(xié)調(diào)糾紛矛盾24次,幫扶困難群眾55人次,志愿服務(wù)隊(duì)伍人數(shù)已壯大到26人,小區(qū)連續(xù)五年“零糾紛、零上訪、零重大事故”,物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)95%。居民參與社區(qū)管理的熱情空前高漲,停車難、物業(yè)收費(fèi)難等社區(qū)治理難點(diǎn)問題都得到解決。溝通更順暢了,大伙心更齊了,社區(qū)的凝聚力更強(qiáng)了。

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