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知識(shí)的價(jià)值變現(xiàn):傳媒收費(fèi)市場(chǎng)的運(yùn)作邏輯與操作關(guān)鍵

2018-01-23 18:17喻國(guó)明馮莉李瑋

喻國(guó)明+馮莉+李瑋

【內(nèi)容提要】人類連接在一個(gè)巨大的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)上,是我們生命中與生俱來(lái)的、必不可少的一個(gè)組成部分。在今天的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)市場(chǎng)是“知識(shí)產(chǎn)權(quán)為代表的相關(guān)制度和以互聯(lián)網(wǎng)為代表的相關(guān)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物”,這意味著,知識(shí)已經(jīng)成為市場(chǎng)交易中最重要的資源之一。盡管知識(shí)商品化的發(fā)展并非互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特殊現(xiàn)象,但當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)以其動(dòng)態(tài)的鏈接、開放的平臺(tái)、流通的自組織網(wǎng)絡(luò)、交融的“內(nèi)容-關(guān)系-終端”網(wǎng)絡(luò),以及人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新興媒介技術(shù)將人們裹挾進(jìn)入這個(gè)技術(shù)化時(shí)代之時(shí),“知識(shí)價(jià)值變現(xiàn)”自然而然也由線下向線上轉(zhuǎn)移,形成網(wǎng)絡(luò)知識(shí)市場(chǎng)。

【關(guān)鍵詞】知識(shí)市場(chǎng) 強(qiáng)連接 傳媒收費(fèi)市場(chǎng) 場(chǎng)景價(jià)值 制度與規(guī)范

在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,土地是最重要的生產(chǎn)要素;工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,資本是最重要的要素,從知識(shí)產(chǎn)權(quán)概念出現(xiàn)的18世紀(jì)末起,內(nèi)生增長(zhǎng)理論強(qiáng)調(diào)技術(shù)進(jìn)步是實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵,知識(shí)日漸成為經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的重要要素。而在今天的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)市場(chǎng)是“知識(shí)產(chǎn)權(quán)為代表的相關(guān)制度和以互聯(lián)網(wǎng)為代表的相關(guān)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物”①,這意味著,知識(shí)已經(jīng)成為市場(chǎng)交易中最重要的資源之一。

盡管知識(shí)商品化的發(fā)展并非互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特殊現(xiàn)象,但當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)以其動(dòng)態(tài)的鏈接、開放的平臺(tái)、流通的自組織網(wǎng)絡(luò)、交融的“內(nèi)容-關(guān)系-終端”網(wǎng)絡(luò),以及人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新興媒介技術(shù)將人們裹挾進(jìn)入這個(gè)技術(shù)化時(shí)代之時(shí)②,“知識(shí)價(jià)值變現(xiàn)”自然而然也由線下向線上轉(zhuǎn)移,形成網(wǎng)絡(luò)知識(shí)市場(chǎng)。

伴隨著網(wǎng)絡(luò)知識(shí)市場(chǎng)的發(fā)展,知識(shí)共享也從靜態(tài)知識(shí)獲取的1.0時(shí)代發(fā)展到動(dòng)態(tài)知識(shí)獲取的2.0時(shí)代,最終發(fā)展到一個(gè)以實(shí)時(shí)互動(dòng)和知識(shí)變現(xiàn)為特征的知識(shí)共享時(shí)期。③網(wǎng)絡(luò)知識(shí)市場(chǎng)緩解了閑置資源與知識(shí)饑渴并存的現(xiàn)狀,在共享經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下,知識(shí)變現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了知識(shí)價(jià)值的最優(yōu)化,滿足了知識(shí)主體的個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)了雙贏的局面。與傳統(tǒng)的知識(shí)市場(chǎng)相比,以對(duì)社會(huì)化知識(shí)資源進(jìn)行有效配置為目的的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)市場(chǎng)構(gòu)成更為復(fù)雜,其中包括知識(shí)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、知識(shí)市場(chǎng)主體、知識(shí)市場(chǎng)客體及知識(shí)市場(chǎng)制度與規(guī)范。④在這樣的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)框架下,互聯(lián)網(wǎng)以其開放性和無(wú)限聯(lián)結(jié)性,刺激了個(gè)人能動(dòng)性、創(chuàng)造性及附著的所有資源,能夠連接個(gè)體以形成可相互轉(zhuǎn)化的“強(qiáng)弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”,通過社群交互實(shí)現(xiàn)知識(shí)的關(guān)系價(jià)值;基于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)市場(chǎng)平臺(tái)通過結(jié)構(gòu)化服務(wù)實(shí)現(xiàn)人力和內(nèi)容資源的聚合價(jià)值;基于互聯(lián)網(wǎng)無(wú)限聯(lián)結(jié)創(chuàng)造出前所未有的社會(huì)場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的場(chǎng)景價(jià)值。

一、知識(shí)市場(chǎng)主體——交互形成“知識(shí)”的關(guān)系價(jià)值

知識(shí)市場(chǎng)的主體即參與知識(shí)產(chǎn)品交易的買賣雙方⑤。眾所周知,傳統(tǒng)的知識(shí)內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)與傳播模式主要包含兩要素“內(nèi)容與形式”,即通過將內(nèi)容與形式之間進(jìn)行合理化的匹配,生產(chǎn)出信息傳播效果最優(yōu)的內(nèi)容產(chǎn)品。但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)僅僅實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與形式的匹配已經(jīng)無(wú)法滿足用戶的需求,尤其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生后,人們可以實(shí)時(shí)交流傳播與分享,知識(shí)的生產(chǎn)與使用場(chǎng)景變得更加多樣化。由此,內(nèi)容產(chǎn)品的構(gòu)成模式也由曾經(jīng)的“兩要素”轉(zhuǎn)型升級(jí)為“四要素”,除了內(nèi)容與形式外,還有“場(chǎng)景”要素以及“關(guān)系”要素。⑥

在網(wǎng)絡(luò)知識(shí)市場(chǎng)中,與傳統(tǒng)商業(yè)中確定性、規(guī)?;慕灰纂p方不同,依托于互聯(lián)網(wǎng)這種全新的“高維媒介”,對(duì)以“個(gè)人”為基本社會(huì)傳播單位的賦權(quán)和激活對(duì)社會(huì)的改變體現(xiàn)在三個(gè)方面:個(gè)體操控社會(huì)傳播資源的能力、個(gè)人湮沒的信息需求與偏好,個(gè)人閑置的各類微資源被激活⑦?;ヂ?lián)網(wǎng)的無(wú)限聯(lián)結(jié)性則將這些被激活的個(gè)體及其附屬資源連接形成可轉(zhuǎn)化的“強(qiáng)弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”。那么在網(wǎng)絡(luò)知識(shí)市場(chǎng)中,從草根到專家、從技能知識(shí)到經(jīng)驗(yàn)總結(jié),通過市場(chǎng)化的平臺(tái)將自身的知識(shí)資源提供給知識(shí)需求方,并在互動(dòng)與交流的過程中形成知識(shí)社群,在此過程中將大量形成的具有傳遞信息作用的“弱關(guān)系”轉(zhuǎn)化為可引起行為的“強(qiáng)關(guān)系”,創(chuàng)造社群價(jià)值,以此實(shí)現(xiàn)知識(shí)的關(guān)系價(jià)值。

(一)基于互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)體連接構(gòu)成可轉(zhuǎn)化的“強(qiáng)弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)”

尼古拉斯·克里斯塔斯基在《大連接——社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是如何形成的以及對(duì)人類現(xiàn)實(shí)行為的影響》中說,人類連接在一個(gè)巨大的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)上,我們的相互連接關(guān)系不僅僅是我們生命中與生俱來(lái)的、必不可少的一個(gè)組成部分,更像是一種永恒的力量。⑧回望互聯(lián)網(wǎng)來(lái)臨之前的時(shí)代,在不論是以血緣、地緣為社會(huì)權(quán)力資源整合的主要組織結(jié)構(gòu)的農(nóng)業(yè)文明,還是工業(yè)社會(huì)中統(tǒng)一控制的工業(yè)文明中,人們并未突破時(shí)間、空間的限制,其人際交往活動(dòng)所形成的“強(qiáng)連接”是社會(huì)關(guān)系的主要表現(xiàn)形式。也就是說,在傳統(tǒng)家族與企業(yè)生活狀態(tài)下,強(qiáng)連接所形成的強(qiáng)關(guān)系是實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益和價(jià)值變現(xiàn)的基礎(chǔ)。

農(nóng)業(yè)、工業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所體現(xiàn)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)恰恰能反映不同媒介形態(tài)下的傳播關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)媒體時(shí)代“點(diǎn)對(duì)面”的單向傳播網(wǎng)絡(luò)常常無(wú)法聯(lián)結(jié)處于信息場(chǎng)域中的每個(gè)個(gè)體。而基于互聯(lián)網(wǎng)開放性和無(wú)限聯(lián)結(jié)性的“去中心化”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的傳播模式,可以連接起任何一個(gè)分散在網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體,這種打破時(shí)空、階層限制的連接能夠產(chǎn)生大量隨機(jī)的“關(guān)系”,從而形成新的“強(qiáng)弱關(guān)系”網(wǎng)絡(luò)。

但如何判別“關(guān)系”的“強(qiáng)弱”,不同的學(xué)者有不同的理解。格蘭諾維特注重弱連接的橋梁和凝聚作用,并以“認(rèn)識(shí)時(shí)間長(zhǎng)短、互動(dòng)頻率、親密性及互惠性服務(wù)內(nèi)容”四方面來(lái)衡量人與人的連接強(qiáng)度⑨。國(guó)內(nèi)學(xué)者喻國(guó)明認(rèn)為,相對(duì)于強(qiáng)連接而言,弱連接指的是社會(huì)關(guān)系中的那些“泛泛之交”。⑩尼古拉斯認(rèn)為弱連接存在于在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中,與個(gè)人溝通互動(dòng)機(jī)會(huì)較少的人之間。

誠(chéng)然,自然形成的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的建構(gòu)方式?jīng)Q定了大多數(shù)人都能與成千上萬(wàn)的人建立連接關(guān)系,11但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,現(xiàn)實(shí)生活中的社會(huì)關(guān)系逐漸被復(fù)制到互聯(lián)網(wǎng)內(nèi),同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)溝通性和無(wú)限聯(lián)結(jié)性使這些“關(guān)系”之間的界限不再那么清晰,甚至弱關(guān)系可以迅速轉(zhuǎn)化為強(qiáng)關(guān)系。12在這樣的結(jié)構(gòu)模式下,個(gè)體與個(gè)體、個(gè)體與團(tuán)體、團(tuán)體與團(tuán)體之間突破時(shí)空、階層等限制衍生出大量的可相互轉(zhuǎn)化的“強(qiáng)弱關(guān)系”,關(guān)系中的每個(gè)信息節(jié)點(diǎn),是信息的創(chuàng)造者、分享者,亦是消費(fèi)者13,這些節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系作用—— “弱連接傳遞信息,強(qiáng)連接引發(fā)行為”14也可相互轉(zhuǎn)化,并由此產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。endprint

(二)個(gè)體買賣雙方交互形成社群經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)知識(shí)的關(guān)系價(jià)值

所謂關(guān)系營(yíng)銷,是指為了滿足顧客需要、獲得顧客的忠誠(chéng),企業(yè)與各個(gè)相關(guān)利益者通過一系列的合作建立親密的相互依賴關(guān)系,同時(shí)實(shí)現(xiàn)各方目標(biāo)的過程。15在傳統(tǒng)商業(yè)邏輯里,關(guān)系是一種企業(yè)的潛資產(chǎn),并且有其自身的價(jià)值,可以通過商業(yè)運(yùn)作而產(chǎn)生收益。那么既然關(guān)系能夠產(chǎn)生價(jià)值,依托互聯(lián)網(wǎng)而形成的無(wú)數(shù)關(guān)系也是一種潛在資產(chǎn),可以通過商業(yè)模式使關(guān)系變現(xiàn)。

不過,兩種商業(yè)狀態(tài)下的運(yùn)行邏輯并不相同。傳統(tǒng)商業(yè)營(yíng)銷運(yùn)行邏輯是“企業(yè)對(duì)個(gè)人”,類似于大眾傳播中的“點(diǎn)對(duì)面”的模式,兩者的關(guān)系還是直接、線性的。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代諸如微信、微博等社交媒體的出現(xiàn),關(guān)系營(yíng)銷的重點(diǎn)不再只是建立企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系,而是與真正關(guān)心的所有人建立雙贏的關(guān)系來(lái)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系環(huán)境,這些關(guān)系包括潛在客戶、現(xiàn)有客戶、戰(zhàn)略聯(lián)盟、媒體聯(lián)系人、關(guān)鍵影響人士、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系,16并且通過不同關(guān)系的交互逐漸構(gòu)成了新的“社群”。這里的社群不同于農(nóng)業(yè)、工業(yè)社會(huì)中依賴于血緣和地緣而形成的社群?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了原有社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的時(shí)空限制,被“賦權(quán)”的個(gè)體之間可以通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息搜索及自由選擇,發(fā)揮“弱關(guān)系”傳遞信息的“橋接”作用,找到具有興趣相同或價(jià)值觀相似的同伴。那么依托互聯(lián)社群而發(fā)展起來(lái)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,不僅遵循市場(chǎng)邏輯,同時(shí)以文化(知識(shí))、價(jià)值、志趣以及情感作為發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系17,也就是關(guān)系變現(xiàn)的基本紐帶。換言之,知識(shí)買賣雙方以文化(知識(shí))、價(jià)值、志趣以及情感作為實(shí)現(xiàn)交易的主要驅(qū)動(dòng)。

按照格蘭諾維特給出的衡量人們之間連接強(qiáng)度的四標(biāo)準(zhǔn),“認(rèn)識(shí)時(shí)間長(zhǎng)短、互動(dòng)頻率、親密性及互惠性服務(wù)內(nèi)容”,原先由互聯(lián)網(wǎng)無(wú)限聯(lián)結(jié)而實(shí)現(xiàn)的“弱關(guān)系”則可通過社群交互過程,增進(jìn)四者的強(qiáng)度,從而將“弱關(guān)系”轉(zhuǎn)化為可引發(fā)實(shí)際消費(fèi)行為的“強(qiáng)關(guān)系”。例如不少自媒體人在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)業(yè),如羅振宇創(chuàng)辦的 “羅輯思維”,通過推出視頻節(jié)目,還有手機(jī)APP“得到”、微信群等,發(fā)揮弱關(guān)系“橋接”的作用,即利用互聯(lián)網(wǎng)將這些對(duì)“羅輯思維”內(nèi)容有興趣的個(gè)體連接起來(lái);通過“打造互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)社群”,即以知識(shí)、價(jià)值、情感等為經(jīng)濟(jì)關(guān)系的紐帶,隨著接觸(認(rèn)識(shí))時(shí)間的增加,互動(dòng)頻率的提高,親密性增強(qiáng),互惠性服務(wù)內(nèi)容的增多,原先的弱關(guān)系自然能轉(zhuǎn)化為能夠產(chǎn)生實(shí)際行為的強(qiáng)關(guān)系。由此,“羅輯思維”以會(huì)員、廣告、電商、演講、投資等多種盈利模式實(shí)現(xiàn)其知識(shí)變現(xiàn)。

二、知識(shí)市場(chǎng)平臺(tái)——結(jié)構(gòu)化服務(wù)打造知識(shí)的聚合價(jià)值

在知識(shí)共享3.0時(shí)代,傳統(tǒng)的靜態(tài)或動(dòng)態(tài)知識(shí)分享已經(jīng)演變?yōu)閷?shí)時(shí)互動(dòng)分享,其依托的平臺(tái)也就是服務(wù)器的擁有者,已不能控制其中的內(nèi)容,而是僅僅作為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或媒介,用戶則成為平臺(tái)內(nèi)容的創(chuàng)新者、傳播者與共享者。18概括來(lái)說,知識(shí)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的知識(shí)資源主要有兩大來(lái)源,一方面來(lái)自于用戶、企事業(yè)單位的主動(dòng)添加,即通過市場(chǎng)的利益機(jī)制,引導(dǎo)分布在各個(gè)角落的知識(shí)資源載體主動(dòng)向知識(shí)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)注冊(cè)其知識(shí)資源;另一方面由系統(tǒng)的后臺(tái)應(yīng)用程序通過對(duì)外部資源的定向檢索、挖掘后提取形成。知識(shí)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用則是將匯聚的知識(shí)信息及用戶提交的信息包裝成知識(shí)產(chǎn)品,并對(duì)其分類、歸并,進(jìn)行銷售。19

“聚合”是化學(xué)領(lǐng)域的重要術(shù)語(yǔ),主要指將分散的物質(zhì)集聚于一起。而在具有開放性和無(wú)限聯(lián)結(jié)性的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)這種全新的“高維媒介”刺激了個(gè)人能動(dòng)性、創(chuàng)造性及附著的所有資源。知識(shí)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過對(duì)資源包括人力和內(nèi)容的聚合和重組,由個(gè)人及其所形成的社會(huì)關(guān)系組成的新信息網(wǎng)絡(luò)有效過濾無(wú)關(guān)緊要的信息,從而滿足平臺(tái)、知識(shí)買方、知識(shí)賣方全方位信息需求,在優(yōu)化運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,提高這種結(jié)構(gòu)化的信息服務(wù)質(zhì)量,以此凸顯在知識(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的人力、內(nèi)容聚合價(jià)值。

(一)人力資源聚合價(jià)值

人力是指一個(gè)國(guó)家、社會(huì)或組織可利用的勞動(dòng)力,也可指人的勞力或人的力量,包括體力、智力、知識(shí)與技能四大要素。而現(xiàn)在,人們理解的人力資源是指在一定范圍內(nèi),具有勞動(dòng)能力(包括處于勞動(dòng)年齡、未到勞動(dòng)年齡和超過勞動(dòng)年齡),能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的,具有智力、知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力的人口總和,它包含勞動(dòng)力的數(shù)量和質(zhì)量,在宏觀上是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的勞動(dòng)力資源,微觀上是指組織、企事業(yè)單位的勞動(dòng)力資源。20但互聯(lián)網(wǎng)完全打破了這種傳統(tǒng)微、宏的定義,并不將人力資源局限于實(shí)體經(jīng)濟(jì),它以個(gè)人為基本社會(huì)傳播單位的賦權(quán),使得個(gè)體操控社會(huì)傳播資源的能力,個(gè)體湮沒的信息需求與偏好,個(gè)人閑置的各類微資源被激活21。也就是說,互聯(lián)網(wǎng)以前所未有的力量賦予了個(gè)體話語(yǔ)權(quán),鑲嵌在社交網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體變成一個(gè)個(gè)信息節(jié)點(diǎn)。此時(shí),知識(shí)市場(chǎng)平臺(tái)則憑借其可檢索和可歸類等技術(shù)優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)分布在各個(gè)角落的知識(shí)資源載體主動(dòng)向知識(shí)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)注冊(cè)其知識(shí)資源,這里所說的知識(shí)資源載體即具有能動(dòng)性、智力性、時(shí)效性和可再生性的人力資源,從而實(shí)現(xiàn)人力資源的聚合價(jià)值。比如知乎為用戶營(yíng)造的網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū),就是將各行各業(yè)的精英、人才匯集于此,為知識(shí)變現(xiàn)提供人力資源保障。一旦用戶規(guī)模累積到一定程度,或是逐漸形成了網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖,人力資源的聚合就能凸顯知識(shí)變現(xiàn)的能力,知乎推出的“值乎”就是很好的體現(xiàn)。

(二)內(nèi)容資源聚合價(jià)值

內(nèi)容資源與人力資源的關(guān)系,在本質(zhì)上來(lái)說,是依附和從屬的關(guān)系?;ヂ?lián)網(wǎng)上流通的信息也終究是鑲嵌在網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上每一個(gè)有血有肉的人的思想結(jié)晶。也就是說,個(gè)體生產(chǎn)內(nèi)容,內(nèi)容依附于個(gè)體。那么,互聯(lián)網(wǎng)在賦予個(gè)體話語(yǔ)權(quán)的同時(shí),將現(xiàn)實(shí)生活中個(gè)體身上的體力、智力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能一并激活,由此產(chǎn)生多樣的、碎片化的知識(shí)信息。知識(shí)平臺(tái)市場(chǎng)就可以將這些信息聚合、打包稱為知識(shí)產(chǎn)品,并對(duì)其分類、歸并,進(jìn)行銷售。上述案例也能體現(xiàn)內(nèi)容資源聚合的價(jià)值。知乎匯聚各行各業(yè)的精英,其運(yùn)轉(zhuǎn)模式主要是以問答的形式源源不斷地為用戶提供高質(zhì)量信息,為知識(shí)變現(xiàn)提供內(nèi)容資源保障;又如馬東團(tuán)隊(duì)在2016年6月通過喜馬拉雅FM推出的《好好說話》付費(fèi)音頻節(jié)目,其運(yùn)作模式就是馬薇薇、胡漸彪等辯論人才依據(jù)個(gè)人才能,進(jìn)行有關(guān)“口才培訓(xùn)”的內(nèi)容輸出,喜馬拉雅FM這一音頻分享平臺(tái)的作用則是對(duì)主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的成果進(jìn)行分類。endprint

三、知識(shí)市場(chǎng)客體——被網(wǎng)絡(luò)無(wú)限聯(lián)結(jié)實(shí)現(xiàn)“場(chǎng)景”價(jià)值

知識(shí)產(chǎn)品是知識(shí)市場(chǎng)的客體,是指人們通過腦力勞動(dòng)生產(chǎn)出來(lái)的,有具體表現(xiàn)形式并受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的,可以在知識(shí)市場(chǎng)上進(jìn)行交易的一類商品。在知識(shí)市場(chǎng)中,知識(shí)產(chǎn)品有多種類型,包括科技成果、專家服務(wù)、創(chuàng)意點(diǎn)子、需求類產(chǎn)品等。22知識(shí)共享3.0時(shí)代,從知識(shí)型網(wǎng)紅的興起以及網(wǎng)紅粉絲經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以看出,專家服務(wù)與創(chuàng)意點(diǎn)子類產(chǎn)品的需求量在不斷增加。知識(shí)產(chǎn)品作為知識(shí)市場(chǎng)的客體,是市場(chǎng)主體之間交易的對(duì)象,也是網(wǎng)絡(luò)知識(shí)市場(chǎng)的重要組成部分。伴隨著知識(shí)共享發(fā)展的三階段,知識(shí)產(chǎn)品的形態(tài)由知識(shí)共享1.0時(shí)代的靜態(tài)知識(shí)到知識(shí)共享2.0時(shí)代的動(dòng)態(tài)知識(shí),最終演變到知識(shí)共享3.0時(shí)代的實(shí)時(shí)互動(dòng)型知識(shí),并成為用戶追求的主流化知識(shí)產(chǎn)品形態(tài)。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,使得人們可以實(shí)時(shí)交流傳播與分享知識(shí),知識(shí)生產(chǎn)與使用場(chǎng)景也變得更加多樣化,“場(chǎng)景”成為內(nèi)容產(chǎn)品構(gòu)成模式中不可或缺的要素。23

“場(chǎng)景”原本是影視用語(yǔ),指構(gòu)成劇情的某一特定時(shí)間、空間內(nèi)發(fā)生的行動(dòng),或者由任務(wù)關(guān)系構(gòu)成的具體畫面。24移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,“場(chǎng)景”即對(duì)于用戶使用傳播時(shí)的一種基于時(shí)空環(huán)境的規(guī)定性,往往與社交、購(gòu)物、游戲等互聯(lián)網(wǎng)使用行為相關(guān)。25有研究者表明,移動(dòng)傳播的本質(zhì)是基于場(chǎng)景的服務(wù),即對(duì)場(chǎng)景的感知及信息適配。由此,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生與發(fā)展,其無(wú)限聯(lián)結(jié)性使我們隨時(shí)隨地都可以與網(wǎng)絡(luò)中的任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)上的用戶來(lái)進(jìn)行溝通和互動(dòng),打破了曾經(jīng)使用傳播的固定場(chǎng)景,為傳播提供了豐富的場(chǎng)景形式。而“場(chǎng)景”要素在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的增加,也成為新時(shí)期知識(shí)變現(xiàn)的一大重要價(jià)值即場(chǎng)景價(jià)值。

場(chǎng)景價(jià)值的實(shí)現(xiàn)離不開對(duì)知識(shí)市場(chǎng)中用戶接觸、選擇和使用內(nèi)容產(chǎn)品的“場(chǎng)景”規(guī)定性進(jìn)行分析與把握,并通過“場(chǎng)景”要素價(jià)值實(shí)現(xiàn)的兩個(gè)方面即適應(yīng)場(chǎng)景與創(chuàng)造場(chǎng)景來(lái)完成場(chǎng)景要素的變現(xiàn)過程。

(一)適應(yīng)性場(chǎng)景價(jià)值

“適應(yīng)性場(chǎng)景”就是對(duì)于人們消費(fèi)內(nèi)容的“場(chǎng)景”予以洞察,將內(nèi)容服務(wù)建立在洞察的基礎(chǔ)之上,其本質(zhì)上是一種被動(dòng)式的場(chǎng)景設(shè)置,是將線下的學(xué)習(xí)場(chǎng)景向線上遷移的過程,模式單一,內(nèi)容以經(jīng)典意義上的“知識(shí)”為主。26碎片化時(shí)代,時(shí)間成本成為影響用戶行為的重要因素。對(duì)于知識(shí)的獲取,用戶沒有完整的時(shí)間對(duì)其信源進(jìn)行可信度考核,知識(shí)的搜集與整合也需要用戶付出較大的時(shí)間成本。由此,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中知識(shí)資源的豐富性以及傳播的便捷性,通過對(duì)學(xué)習(xí)場(chǎng)景的設(shè)置與知識(shí)平臺(tái)的建構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的“適應(yīng)性場(chǎng)景價(jià)值”成為實(shí)現(xiàn)知識(shí)場(chǎng)景價(jià)值的重要手段之一。例如,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于經(jīng)典意義上的“知識(shí)”進(jìn)行聚合與重構(gòu),將標(biāo)準(zhǔn)化的知識(shí)分享給用戶便是其“適應(yīng)性場(chǎng)景價(jià)值”的實(shí)現(xiàn)。知識(shí)共享1.0時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)于靜態(tài)知識(shí)的獲取,如百度百科等內(nèi)容搜索便是適應(yīng)性場(chǎng)景價(jià)值的一大體現(xiàn)。“適應(yīng)性場(chǎng)景價(jià)值”滿足了受眾高效獲取有價(jià)值信息的要求,節(jié)約了用戶的時(shí)間成本,這一時(shí)期的變現(xiàn)以用戶主動(dòng)購(gòu)買或“打賞”為主,例如知網(wǎng)等文獻(xiàn)的下載與微信客戶端、公眾號(hào)對(duì)知識(shí)整合建構(gòu)之后的打賞功能的出現(xiàn)。本質(zhì)上,適應(yīng)性場(chǎng)景價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是培養(yǎng)用戶養(yǎng)成知識(shí)付費(fèi)意識(shí)的重要手段之一。

(二)創(chuàng)造性場(chǎng)景價(jià)值

“創(chuàng)造性場(chǎng)景”相比“適應(yīng)性場(chǎng)景”而言,是一種主動(dòng)的“場(chǎng)景”設(shè)置。這種場(chǎng)景設(shè)置的基本模式是基于人們普遍需要的一種基本服務(wù),從而構(gòu)建起一個(gè)規(guī)模化吸引用戶的場(chǎng)域和平臺(tái)。這種場(chǎng)景一旦建立起來(lái)之后,場(chǎng)景設(shè)置者就可以在這個(gè)“場(chǎng)景”的平臺(tái)上“嵌入”許多與此場(chǎng)景相匹配的各類商業(yè)元素與社會(huì)元素,從而促使更多的社會(huì)資源與商業(yè)資源在此平臺(tái)上進(jìn)行對(duì)接,進(jìn)而創(chuàng)造出巨大的社會(huì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。例如以分答平臺(tái)為主導(dǎo)的實(shí)時(shí)問答平臺(tái)的興起,在用戶養(yǎng)成知識(shí)付費(fèi)的觀念后,開始及時(shí)主動(dòng)獲取自己所需的“知識(shí)”。這一階段的場(chǎng)景價(jià)值才真正意義上成為知識(shí)本體內(nèi)容價(jià)值的增值部分,為用戶打造的是自由學(xué)習(xí)與互動(dòng)學(xué)習(xí)的場(chǎng)景,用戶可以自由選擇提問對(duì)象。而“偷聽者”的設(shè)置為用戶擬定了私密與共享并存的對(duì)話場(chǎng)景,滿足了用戶的情感與知識(shí)雙重需求,激發(fā)了用戶的好奇心,從而刺激用戶獲取知識(shí)的主動(dòng)性。與此同時(shí),通過在知識(shí)平臺(tái)上嵌入與該知識(shí)相關(guān)的產(chǎn)品信息,便可引起消費(fèi)者關(guān)注,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)造性場(chǎng)景價(jià)值變現(xiàn)。

知識(shí)場(chǎng)景價(jià)值的實(shí)現(xiàn)本質(zhì)上需要關(guān)系要素來(lái)進(jìn)行維護(hù)。場(chǎng)景是“知識(shí)”實(shí)現(xiàn)內(nèi)容價(jià)值的重要要素,但本質(zhì)上,知識(shí)的價(jià)值仍然反映在內(nèi)容本身。場(chǎng)景價(jià)值是內(nèi)容本身的附加價(jià)值,場(chǎng)景價(jià)值的變現(xiàn)要以穩(wěn)定的用戶和可信的信源來(lái)保障,而不是單純以用戶暫時(shí)的好奇心來(lái)保障。所以,關(guān)系要素中對(duì)于知識(shí)源頭及知識(shí)生產(chǎn)者的監(jiān)督與篩選將成為場(chǎng)景價(jià)值能否實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)與保障。

四、知識(shí)市場(chǎng)制度與規(guī)范

知識(shí)市場(chǎng)的制度與規(guī)范是保證市場(chǎng)正常運(yùn)作與高效實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源配置的重要一環(huán)。知識(shí)市場(chǎng)的有序性能夠保障知識(shí)付費(fèi)交易有效、秩序地完成。27法律與規(guī)章制度的建設(shè)旨在維護(hù)知識(shí)市場(chǎng)主體的合法權(quán)益與知識(shí)市場(chǎng)客體的版權(quán)問題。而市場(chǎng)規(guī)范則更強(qiáng)調(diào)知識(shí)市場(chǎng)參與者的共識(shí)與行為準(zhǔn)則,它與知識(shí)市場(chǎng)所形成的文化氛圍息息相關(guān)。知識(shí)市場(chǎng)需要在道德規(guī)范、行為規(guī)范等多個(gè)層面來(lái)構(gòu)造文明、安全、高效與有序的市場(chǎng)交易場(chǎng)景。28

(一)從知識(shí)市場(chǎng)主體角度而言

在上文中曾提到,知識(shí)市場(chǎng)的主體即知識(shí)產(chǎn)品的買賣雙方。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期的線上知識(shí)市場(chǎng)中,市場(chǎng)主體之間并非簡(jiǎn)單的“交易”關(guān)系,在知識(shí)共享的2.0與3.0時(shí)期還形成了一定的“合作”關(guān)系。從知識(shí)共享2.0時(shí)期動(dòng)態(tài)知識(shí)的分享為用戶主動(dòng)建立問答社區(qū)的場(chǎng)景到知識(shí)共享3.0時(shí)期實(shí)時(shí)交互型知識(shí)問答場(chǎng)景的設(shè)置,使得知識(shí)市場(chǎng)中“買賣”雙方的關(guān)系由單純的基于興趣或需求的社群關(guān)系逐漸向較為穩(wěn)定的由需求和情感支配的“粉絲型”關(guān)系,知識(shí)型網(wǎng)紅的興起和網(wǎng)紅信息效應(yīng)的產(chǎn)生成為這一時(shí)期的主要特征。以分答為代表的實(shí)時(shí)互動(dòng)的知識(shí)分享平臺(tái),在提問者與回答者之間所設(shè)置的“偷聽者”,便是買賣雙方進(jìn)行合作的一種新形式。從有價(jià)值的提問到有價(jià)值的知識(shí)信息的產(chǎn)生,是買賣雙方合作的結(jié)果。此外,“偷聽者”的設(shè)置,也是“買賣”雙方合作生產(chǎn)的信息實(shí)現(xiàn)價(jià)值的重要環(huán)節(jié)。endprint

對(duì)此,在知識(shí)共享3.0時(shí)代的背景下,從法律與規(guī)范角度而言,對(duì)于知識(shí)的售賣方,要保護(hù)好其內(nèi)容的版權(quán),做有效的知識(shí)資源配置;其次,要對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行合理的定價(jià),以實(shí)現(xiàn)知識(shí)信息的價(jià)值。在知識(shí)市場(chǎng)中,對(duì)信息的定價(jià)要形成正確的引導(dǎo),例如王思聰在分答平臺(tái)的回復(fù),一字千金的案例,不利于知識(shí)市場(chǎng)的良性發(fā)展。對(duì)于知識(shí)的買方來(lái)說,要制定相應(yīng)的法律法規(guī)保護(hù)消費(fèi)者的相關(guān)權(quán)益,避免“答非所問”的情況出現(xiàn),要真正意義上滿足消費(fèi)者的情感或信息需求。此外,兩者均需自動(dòng)遵守知識(shí)市場(chǎng)的行為規(guī)范與道德規(guī)范。

(二)從知識(shí)市場(chǎng)客體角度而言

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,豐富的知識(shí)產(chǎn)品形態(tài)為滿足不同用戶的需求提供了便利,無(wú)論是1.0時(shí)期的靜態(tài)知識(shí),2.0時(shí)期的動(dòng)態(tài)知識(shí),還是3.0時(shí)期的實(shí)時(shí)交互型知識(shí),都需要法律制度對(duì)其版權(quán)進(jìn)行保護(hù)?;ヂ?lián)網(wǎng)的“聯(lián)通與共享”在為用戶整合知識(shí)市場(chǎng)資源的同時(shí),亦為傳播提供便利,但一定程度上卻對(duì)“知識(shí)”的版權(quán)問題造成了巨大的沖擊。除了用法律制度的強(qiáng)制性手段進(jìn)行維護(hù)外,要正確引導(dǎo)消費(fèi)者線上知識(shí)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。在知識(shí)變現(xiàn)的過程中,消費(fèi)者一貫的“免費(fèi)共享”觀念已根深蒂固,要積極引導(dǎo)消費(fèi)者樹立版權(quán)意識(shí)。

此外,由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,知識(shí)的生產(chǎn)不再是知識(shí)精英、專家學(xué)者的特權(quán),“知識(shí)”內(nèi)容難免產(chǎn)生良莠不齊的現(xiàn)象,對(duì)社會(huì)與網(wǎng)絡(luò)文化生活的健康與可持續(xù)發(fā)展造成不良的影響。在日常生活中,人們會(huì)接受不同的生活體驗(yàn)、知識(shí)傳播的刺激和影響,并逐漸內(nèi)化為個(gè)人的知識(shí)觀念。29當(dāng)今世界,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人類社會(huì)生活的一部分,其中產(chǎn)生的知識(shí)內(nèi)容將對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化生態(tài)的建構(gòu)起到重要的作用。在共享文化盛行的今天,知識(shí)信息的傳播速度加快,傳播范圍增廣,只有對(duì)知識(shí)文化的生產(chǎn)進(jìn)行合理的引導(dǎo),才能保證其內(nèi)容豐富、傳播有序與活力健康。不能一味迎合用戶需求,為促進(jìn)內(nèi)容變現(xiàn)而忽視內(nèi)容的品質(zhì)本身。

(三)從知識(shí)市場(chǎng)傳播平臺(tái)而言

知識(shí)作為提高生產(chǎn)力與生活質(zhì)量的一種重要的社會(huì)資源,需要積極對(duì)其進(jìn)行調(diào)配,促進(jìn)知識(shí)的流通化,從而解決知識(shí)資源分布不均衡的狀況。在傳統(tǒng)的知識(shí)資源調(diào)配過程中,主要采取以下三種形式,即市場(chǎng)配置機(jī)制、政府配置機(jī)制與產(chǎn)權(quán)配置機(jī)制。30但進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶在網(wǎng)絡(luò)上便可獲取自己需要的內(nèi)容,在線下對(duì)于知識(shí)的需求方向表現(xiàn)并不明晰,所以單靠曾經(jīng)的市場(chǎng)配置與強(qiáng)勢(shì)的政府配置機(jī)制已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)前社會(huì)中用戶的需求。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是數(shù)據(jù)配置的時(shí)代,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)用戶知識(shí)搜索與分享情況進(jìn)行抓取,為用戶建立個(gè)人檔案庫(kù),以更好地為用戶服務(wù)。其表面上是市場(chǎng)配置機(jī)制由線下向線上轉(zhuǎn)移后產(chǎn)生的新的配置方式,本質(zhì)上實(shí)現(xiàn)了從曾經(jīng)的滿足主觀上用戶對(duì)知識(shí)的需求向根據(jù)用戶的興趣數(shù)據(jù)來(lái)為用戶推薦相應(yīng)的產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變,數(shù)據(jù)配置將為用戶提供更好的內(nèi)容服務(wù)體驗(yàn)。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,知識(shí)市場(chǎng)傳播平臺(tái)的建構(gòu)本質(zhì)上仍然是基于用戶興趣的資源整合與配置,個(gè)人數(shù)據(jù)在知識(shí)信息服務(wù)的過程中起到了關(guān)鍵性的作用,也是知識(shí)變現(xiàn)的重要基礎(chǔ)。

平臺(tái)型知識(shí)問答社區(qū)的建構(gòu)有利于統(tǒng)籌社會(huì)資源,加快知識(shí)資源的流轉(zhuǎn)速度,提高知識(shí)資源的配置效率,降低用戶的知識(shí)獲取成本?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,知識(shí)傳播平臺(tái)的建設(shè)為知識(shí)的生產(chǎn)與傳播提供了規(guī)范化的平臺(tái)服務(wù)。知識(shí)市場(chǎng)的主體與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商之間亦形成了“合作”關(guān)系。平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商要對(duì)用戶的隱私及內(nèi)容的私密性進(jìn)行保護(hù)。從行為規(guī)范與道德規(guī)范角度而言,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商要積極引導(dǎo)知識(shí)共享3.0時(shí)代的用戶提出有價(jià)值的信息,引導(dǎo)用戶圍觀或稱“偷看”有價(jià)值的信息,保證平臺(tái)的健康與可持續(xù)運(yùn)營(yíng),而不是形成“知識(shí)”泡沫,造成知識(shí)消費(fèi)的假象,對(duì)用戶產(chǎn)生不良的誘導(dǎo)。

概言之,知識(shí)商品化并非互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特殊現(xiàn)象,“知識(shí)變現(xiàn)”實(shí)現(xiàn)了由線下向線上的轉(zhuǎn)移?;ヂ?lián)網(wǎng)的“連接與共享”產(chǎn)生的內(nèi)容產(chǎn)品新要素即關(guān)系與場(chǎng)景賦予了“知識(shí)變現(xiàn)”新的動(dòng)力?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,掌握好知識(shí)市場(chǎng)的運(yùn)行邏輯,遵守知識(shí)市場(chǎng)運(yùn)作的規(guī)則與規(guī)范,在實(shí)現(xiàn)個(gè)人閑置知識(shí)資源、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等內(nèi)容價(jià)值的同時(shí),個(gè)性化地滿足用戶的情感與內(nèi)容需求,從而達(dá)到雙贏的局面。由此,“知識(shí)變現(xiàn)”的生命力將會(huì)不斷增強(qiáng)。

注釋:

① 代明、姜寒、陳俊.知識(shí)市場(chǎng)研究綜述[J].科技管理研究,2016(16):151.

② 喻國(guó)明、馬慧.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的權(quán)力范式:“關(guān)系賦權(quán)”——“連接一切”場(chǎng)景下的社會(huì)關(guān)系的重組與權(quán)力格局的變遷[J].國(guó)際新聞界,2016(10):8.

③吳晉娜.知識(shí)共享“3.0”來(lái)了——新發(fā)展理念下知識(shí)付費(fèi)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì).光明日?qǐng)?bào).2017-4-18(5).

④⑤葉紅、戰(zhàn)洪飛、余軍合.面向知識(shí)資源配置的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)市場(chǎng)研究[J].科技與管理,2015(01):41.

⑥喻國(guó)明.用“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)構(gòu)造傳播新景觀——內(nèi)容產(chǎn)品從“兩要素模式”向“四要素模式”的轉(zhuǎn)型升級(jí)[J].新聞與寫作,2015(6):42.

⑦喻國(guó)明.互聯(lián)網(wǎng)是高維媒介:一種社會(huì)傳播構(gòu)造的全新范式[J].編輯學(xué)刊,2015(4):8.

⑧尼古拉斯·克里斯塔斯基.大連接——社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是如何形成的以及對(duì)人類現(xiàn)實(shí)行為的影響[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2013:1.

⑨馬克·格蘭諾維特著.羅家德等譯. 鑲嵌——社會(huì)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)[M]. 社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2015:58.

⑩喻國(guó)明、馬慧.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的權(quán)力范式:“關(guān)系賦權(quán)”——“連接一切”場(chǎng)景下的社會(huì)關(guān)系的重組與權(quán)力格局的變遷[J].國(guó)際新聞界,2016(10):14.

11尼古拉斯·克里斯塔斯基.大連接——社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是如何形成的以及對(duì)人類現(xiàn)實(shí)行為的影響[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社,2013:41.

12彭蘭.“連接”的演進(jìn)——互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化的基本邏輯[J].國(guó)際新聞界,2013(12):12.

13喻國(guó)明.互聯(lián)網(wǎng)是高維媒介:一種社會(huì)傳播構(gòu)造的全新范式[J].編輯學(xué)刊,2015(4):12.endprint

14尼古拉斯·克里斯塔斯基.大連接——社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是如何形成的以及對(duì)人類現(xiàn)實(shí)行為的影響[M]. 中國(guó)人民大學(xué)出版社, 2013:153.

15王秀村、王月輝. 市場(chǎng)營(yíng)銷管理[M]. 北京理工大學(xué)出版社,2009:320.

16Mari Smith著,張猛等譯.關(guān)系營(yíng)銷2.0——社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營(yíng)銷之道[M]. 人民郵電出版社,2013:前言2.

17李勇.新型社群與社群經(jīng)濟(jì)[J]. 浙江社會(huì)科學(xué),2016(2):58.

18戰(zhàn)洪飛、葉紅、趙燁、劉則晴. 基于網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)的知識(shí)市場(chǎng)初探[J]. 科技與管理,2012(6):33.

19葉紅、戰(zhàn)洪飛、余軍合. 面向知識(shí)資源配置的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)市場(chǎng)研究[J]. 科技與管理,2015,(01):41.

20劉永安、王芳編.人力資源管理——原理、技術(shù)與方法[M]. 清華大學(xué)出版社,2016:4.

21喻國(guó)明.互聯(lián)網(wǎng)是高維媒介:一種社會(huì)傳播構(gòu)造的全新范式[J].編輯學(xué)刊,2015(4):8.

22葉紅、戰(zhàn)洪飛、余軍合. 面向知識(shí)資源配置的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)市場(chǎng)研究[J]. 科技與管理,2015,(01):42.

23喻國(guó)明.用互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建傳媒“新常態(tài)”[J].特別策劃,2015(6):18.

24彭蘭.2015年廣播電視研究的十個(gè)關(guān)鍵詞[J].聲屏世界,2016(1):12.

25喻國(guó)明.用“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)構(gòu)造傳播新景觀——內(nèi)容產(chǎn)品從“兩要素模式”向“四要素模式”的轉(zhuǎn)型升級(jí)[J].新聞與寫作,2015(6):42.

26喻國(guó)明.用“互聯(lián)網(wǎng)+”新常態(tài)構(gòu)造傳播新景觀——內(nèi)容產(chǎn)品從“兩要素模式”向“四要素模式”的轉(zhuǎn)型升級(jí)[J]. 新聞與寫作,2015(6):42.

27葉紅、戰(zhàn)洪飛、余軍合. 面向知識(shí)資源配置的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)市場(chǎng)研究[J]. 科技與管理,2015(1):42.

28葉紅、戰(zhàn)洪飛、余軍合. 面向知識(shí)資源配置的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)市場(chǎng)研究[J]. 科技與管理,2015(1):42.

29褚金勇、聶靜虹. 當(dāng)“知識(shí)”傳播遭遇“市場(chǎng)”運(yùn)作——大眾傳媒與當(dāng)代健康/疾病的知識(shí)傳播[J]. 前沿,2015(03):25.

30程紅莉.網(wǎng)絡(luò)空間知識(shí)市場(chǎng)研究[J].圖書情報(bào)工作,2002(5):83.

作者簡(jiǎn)介:喻國(guó)明,教育部長(zhǎng)江學(xué)者特聘教授,北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng),中國(guó)人民大學(xué)新聞與社會(huì)發(fā)展研究中心主任;馮莉、李瑋均為北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院碩士研究生

編輯:徐 峰e(cuò)ndprint

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