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鐵路快運(yùn)物流服務(wù)體系研究

2018-01-23 10:10劉啟鋼丁小東
關(guān)鍵詞:快運(yùn)干線高鐵

劉啟鋼,丁小東,葉 飛,王 鵬

(1.中國鐵道科學(xué)研究院運(yùn)輸及經(jīng)濟(jì)研究所,北京100081;2.中國鐵路總公司運(yùn)輸統(tǒng)籌監(jiān)督局,北京100844)

近年來,社會(huì)快運(yùn)物流發(fā)展迅速,我國快運(yùn)市場每年以 50% 的速度增長[1]。1984 年,歐美國家開展鐵路高端快運(yùn)物流業(yè)務(wù)[2],而我國于 2014年推出電商班列、高鐵快運(yùn)等高端快運(yùn)業(yè)務(wù)。目前,鐵路快運(yùn)市場份額不足社會(huì)總運(yùn)量 1%, 主要產(chǎn)品包括高鐵快運(yùn)、快運(yùn)班列、旅客行李車為核心的快運(yùn)產(chǎn)品,以提供“站到站”運(yùn)輸服務(wù)為主,同時(shí)提供“門到門”物流服務(wù)。在快運(yùn)干線運(yùn)輸領(lǐng)域,航空運(yùn)輸以高效、快速的技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,成為鐵路快運(yùn)高端市場的有力競爭對手,公路運(yùn)輸以靈活、低價(jià)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,成為鐵路快運(yùn)中、低端市場的有力競爭對手。在“門到門”快運(yùn)服務(wù)領(lǐng)域,順豐速遞、郵政物流、四通一達(dá) (申通快遞、圓通速遞、中通快遞、百世匯通、韻達(dá)快遞) 等快遞巨頭,以強(qiáng)大的終端取派營銷網(wǎng)絡(luò),成為鐵路快運(yùn)物流的有力競爭對手。由此可見,鐵路快運(yùn)物流服務(wù)體系還處于探索發(fā)展階段,與社會(huì)快遞物流行業(yè)還沒有全面實(shí)現(xiàn)良好融合,尚未有效發(fā)揮在快遞物流行業(yè)中的骨干地位。因此,鐵路快運(yùn)物流發(fā)展亟需深入分析快運(yùn)市場需求特性,充分發(fā)揮鐵路能力大、成本低、安全可靠的技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,理順鐵路快運(yùn)物流與快遞行業(yè)的競合關(guān)系,完善鐵路快運(yùn)物流基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),研究鐵路快運(yùn)物流市場定位[3],構(gòu)建起鐵路快運(yùn)物流專業(yè)化服務(wù)體系[4]。

1 快運(yùn)物流市場需求及競合關(guān)系

近 10 年來,我國快運(yùn)物流市場保持 50% 的增長速度,2016 年全國快件發(fā)送量 313 億件,預(yù)計(jì)2017 年全國將突破 400 億件,2020 年將達(dá) 700 億件[5]。我國快運(yùn)物流需求增長迅猛,貨物品類是典型的小快零高附加值貨物,是鐵路快運(yùn)物流發(fā)展的重要方向。重點(diǎn)對快運(yùn)物流市場的流量流向、需求特性和競合關(guān)系進(jìn)行深入分析。

1.1 快運(yùn)物流市場流量流向分析

2016 年全國快遞業(yè)務(wù)量完成 313 億件,其中國內(nèi) (不含港澳臺(tái)) 快遞業(yè)務(wù)量占比 97.9%。發(fā)送量超過 10 億件的省市為廣東、浙江、江蘇,以及上海市和北京市,占國內(nèi)快遞發(fā)送量的 69.42%??爝f接收地較為分散,分布于廣東、江蘇、山東、浙江、河南、四川、湖南、河北、上海、湖北、安徽、遼寧等地區(qū),占全國快遞接收量的 65.0%。

考慮到快遞需求有同城、異地、國際 3 類。同城快遞、國際快遞對于鐵路運(yùn)輸需求較小,在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中去除這 2 類需求,可以得到國內(nèi)各城市異地快遞需求的發(fā)送量、接收量。為了得到各城市之間的快遞需求 OD 量,考慮到快遞需求與各地人口、消費(fèi)水平密切相關(guān),需要建立收發(fā)匹配模型。利用全網(wǎng)收發(fā)平衡流量分劈模型[6],對我國主要城市快遞需求進(jìn)行了分劈,得到了主要城市的快遞物流需求 OD 量。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合我國物流通道布局,進(jìn)行流量合并,得到了主要城市之間的快遞累計(jì)流通量,快遞行業(yè)主要節(jié)點(diǎn)計(jì)流通量如表1 所示。

表1 快遞行業(yè)主要節(jié)點(diǎn)流通量 萬件Tab.1 Volume at major nodes of express delivery industry

全國快遞需求總體呈現(xiàn)出“東貨西運(yùn)、南貨北運(yùn)”交叉對流的空間分布特征。全國約有 42% 的快遞貨物從華東地區(qū)發(fā)出,約有 29% 的快遞貨物從華南地區(qū)發(fā)出,流向全國主要省市。從通道流量分布來看,“華南—華東”“華東—華南”“華東—華北”“華東—西南”流量較大,是快遞貨物主要物流通道。

1.2 快運(yùn)物流市場需求特性分析

快運(yùn)物流市場可以按照地域、時(shí)效、經(jīng)營主體等維度進(jìn)行劃分。按照地域維度,可以劃分為同城、異地、國際等不同市場;按照時(shí)效,可以劃分為當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、經(jīng)濟(jì)件等不同市場;按照經(jīng)營主體維度,可以劃分為終端、運(yùn)輸?shù)炔煌袌觥V攸c(diǎn)從鐵路與快遞行業(yè)融合發(fā)展角度,研究如何發(fā)揮鐵路在快運(yùn)市場的骨干作用問題。因此,以經(jīng)營主體維度分析為主。

快運(yùn)行業(yè)終端取派主要由快遞物流企業(yè)負(fù)責(zé),需要完善的終端取派網(wǎng)絡(luò),對接數(shù)億的終端客戶,這是目前主要快遞物流企業(yè)的核心能力??爝\(yùn)行業(yè)干線運(yùn)輸主要是為快遞物流企業(yè)提供干線運(yùn)輸服務(wù),一般由社會(huì)運(yùn)力、企業(yè)自有運(yùn)力為主。干線運(yùn)力一般由航空公司、鐵路、公路企業(yè)承擔(dān)。由于北京、上海、廣州 3 地距離都在 1 200 km 以上,公路干線運(yùn)輸時(shí)間在 15 h 以上,無法滿足高端快運(yùn)物流要求,并且在公路治超之前中長途運(yùn)價(jià)為 0.4~0.6元/(t · km),公路治超之后運(yùn)輸價(jià)格上漲 1/3 以上。航空運(yùn)輸費(fèi)用過高,以北京至上海為例,全貨機(jī)成本為 5~6 元/kg,客機(jī)腹倉成本約為 3 元/kg,同時(shí),航空運(yùn)輸方式受到天氣、管制等多方面因素影響,運(yùn)輸穩(wěn)定性存在一定不足。

快遞行業(yè)隨著人民消費(fèi)水平提升,高端快遞物流需求日益增長,當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)物流需求日益增加。因此,快遞行業(yè)需要性價(jià)比、可靠性更高的干線運(yùn)力。

1.3 快運(yùn)物流市場競合關(guān)系分析

快運(yùn)物流的終端市場、干線運(yùn)輸市場,均存在著激烈的市場競爭。在終端業(yè)務(wù)市場,順豐速遞、郵政物流、四通一達(dá)等快遞物流企業(yè)巨頭占主導(dǎo)地位,中鐵快運(yùn)由于市場競爭力不足,由 2000 年之前占據(jù)主要市場份額,逐漸下滑至目前市場份額不足 1%。在干線運(yùn)輸市場,主要由航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸占據(jù)主導(dǎo)地位,航空運(yùn)輸主要提供客機(jī)腹倉、包機(jī)、自有貨機(jī)等運(yùn)輸形式,公路運(yùn)輸主要有自有運(yùn)力、外協(xié)運(yùn)力等運(yùn)輸形式。快遞企業(yè)少量貨物通過鐵路快運(yùn)班列、高鐵快運(yùn)等形式進(jìn)行運(yùn)輸。

在快運(yùn)物流市場,鐵路的市場競合關(guān)系根據(jù)鐵路的不同定位而存在較大區(qū)別。鐵路如果定位終端企業(yè),則會(huì)面臨順豐速遞、郵政物流、四通一達(dá)等巨頭的市場競爭;如果定位為干線運(yùn)輸企業(yè),則與航空公司、公路運(yùn)輸企業(yè)存在市場競爭,但是與快遞巨頭企業(yè)具有合作的潛力。鐵路在快遞市場競合關(guān)系,通過 SWOT 分析,可以更加清晰鐵路的定位。鐵路快運(yùn)發(fā)展 SWOT 分析如圖1 所示。

通過 SWOT 分析可見,在快運(yùn)終端取派市場由順豐速遞、四通一達(dá)等巨頭壟斷的競爭格局下,鐵路可以發(fā)揮干線優(yōu)質(zhì)運(yùn)力優(yōu)勢,按照“搭平臺(tái)引流上線”思路,避開終端取派市場的激烈競爭,著力解決運(yùn)輸產(chǎn)品專業(yè)化和配套分撥場所不足的突出問題,開發(fā)高端快運(yùn)班列、高鐵快運(yùn)等干線運(yùn)輸產(chǎn)品,建立與快遞物流企業(yè)的緊密型合作、合資關(guān)系,打造快運(yùn)物流鐵路運(yùn)力平臺(tái),形成鐵路快運(yùn)物流專業(yè)化服務(wù)體系。

圖1 鐵路快運(yùn)發(fā)展 SWOT 分析Fig.1 SWOT analysis of developing railway express logistics

2 鐵路快運(yùn)物流專業(yè)化服務(wù)體系

2.1 快遞物流服務(wù)體系架構(gòu)

在快遞行業(yè)急迫尋求高效、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定的干線運(yùn)力的歷史機(jī)遇下,鐵路利用自身技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,吸引快遞企業(yè)向臨站型資源布局轉(zhuǎn)變,推動(dòng)鐵路與快遞行業(yè)的融合發(fā)展,對于鐵路快運(yùn)物流專業(yè)化服務(wù)體系構(gòu)建,打造持續(xù)增長、健康發(fā)展的業(yè)務(wù)板塊具有重大意義[7]??傮w思路是規(guī)劃快遞物流節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò),改建或新建快遞物流中心,吸引快遞企業(yè)重資產(chǎn)入駐,配合企業(yè)建設(shè)快遞分撥中心,在北京、上海、廣州等主要節(jié)點(diǎn)城市間開行高鐵快遞列車、電商班列組合,通過“搭平臺(tái)引流上線”,實(shí)現(xiàn)鐵路快運(yùn)產(chǎn)品運(yùn)量穩(wěn)步增長。

鐵路快遞物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)總體定位為干線運(yùn)力平臺(tái),引導(dǎo)快運(yùn)企業(yè)從臨港型向臨站型資源布局轉(zhuǎn)型發(fā)展,將鐵路快遞物流中心打造為快遞企業(yè)的快遞分撥中心,提供高鐵快遞、電商班列、到發(fā)服務(wù)、分撥服務(wù)及其他配套服務(wù),以干線運(yùn)輸服務(wù)為主,同時(shí)發(fā)展高鐵快遞“門到門”服務(wù)??爝f貨物服務(wù)網(wǎng)絡(luò)由設(shè)施設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通道、經(jīng)營主體、標(biāo)準(zhǔn)辦法、信息系統(tǒng)等部分組成。鐵路快遞物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)如圖2 所示。

2.2 快運(yùn)服務(wù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

鐵路快運(yùn)物流需要專業(yè)化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)作為支撐。由于快運(yùn)行業(yè)具有典型的“小快零”需求特征,需要集中貨源發(fā)展大節(jié)點(diǎn)運(yùn)輸。經(jīng)專題研究,在 2015年快遞行業(yè)流量流向分析基礎(chǔ)上,結(jié)合鐵路普速線路、高鐵線路布局結(jié)構(gòu),選取廣州、上海、北京、武漢、成都等 58 個(gè)城市作為高鐵快遞集散中心備選節(jié)點(diǎn),采用專家打分法對以上備選城市的覆蓋能力、道路交通條件、與鐵路物流基地布局規(guī)劃協(xié)調(diào)性和與社會(huì)流通節(jié)點(diǎn)布局規(guī)劃協(xié)調(diào)性等因素進(jìn)行打分,對快遞業(yè)務(wù)量和專家打分結(jié)果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,并加權(quán)求和排序[8]。在排序結(jié)果基礎(chǔ)上,按照區(qū)域均衡、廣泛覆蓋的原則,選擇廣州、上海、北京、成都、武漢 5 個(gè)一級節(jié)點(diǎn)城市。杭州、深圳雖然排名靠前,但由于與上海、廣州相距小于 200 km,且覆蓋范圍相近,將杭州、深圳設(shè)為二級節(jié)點(diǎn);其他主要省市選擇一個(gè)城市作為二級節(jié)點(diǎn)。基于以上考慮,選擇深圳、杭州、南京、鄭州、長沙、濟(jì)南、西安、沈陽、太原、昆明、福州、重慶、烏魯木齊、哈爾濱、呼和浩特、合肥、蘭州、長春、南昌、南寧 20 個(gè)城市作為網(wǎng)絡(luò)的二級節(jié)點(diǎn),其他沒有節(jié)點(diǎn)的省市,則由于需求過小,暫時(shí)沒有設(shè)置的需要。

鐵路快運(yùn)物流基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),從目前來看主要有 2 個(gè)途徑:一是發(fā)展高鐵快運(yùn),依托動(dòng)車段所進(jìn)行適當(dāng)改造,增加快遞企業(yè)分撥、裝卸等服務(wù)功能;二是改建既有行郵基地或新建鐵路物流中心,為快遞企業(yè)提供列車到發(fā)、裝卸、分撥、配送等服務(wù)功能。北京、上海、廣州、武漢、成都均有貨場基礎(chǔ)條件,可以通過改造貨場達(dá)到要求,發(fā)展高鐵快運(yùn)也可以通過改造動(dòng)車段所實(shí)現(xiàn)。此外,也可以通過新建物流中心建設(shè)鐵路快運(yùn)物流基地。

圖2 鐵路快遞物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系架構(gòu)圖Fig.2 Railway express logistics service network architecture

2.3 快運(yùn)服務(wù)產(chǎn)品體系

鐵路快運(yùn)產(chǎn)品分為終端產(chǎn)品和干線產(chǎn)品。終端產(chǎn)品已經(jīng)做過詳細(xì)探討,分為當(dāng)日達(dá) 1800、當(dāng)日達(dá) 2200、次晨達(dá)、次日達(dá)和經(jīng)濟(jì)件[9],重點(diǎn)探討鐵路快運(yùn)干線運(yùn)輸產(chǎn)品。干線運(yùn)輸產(chǎn)品可以采用快運(yùn)班列、貨運(yùn)動(dòng)車組的形式。目前,當(dāng)日達(dá)比例 0.02%,次日達(dá)比例6.23%,經(jīng)濟(jì)件比例 93.75%?;诳爝\(yùn)行業(yè)的基本需求結(jié)構(gòu),鐵路干線運(yùn)輸方式主要包括電商班列、載客列車及未來的貨運(yùn)動(dòng)車組。從北京、上海、廣州、武漢、成都主要節(jié)點(diǎn)來看,高鐵快運(yùn)干線運(yùn)輸產(chǎn)品可行方案如表2 所示。

表2 高鐵快運(yùn)干線運(yùn)輸產(chǎn)品可行方案Tab.2 Solution of developing main line transport products on high-speed railway

3 結(jié)束語

鐵路快運(yùn)物流是鐵路專業(yè)化物流體系的重要組成部分,承接著高端快運(yùn)物流市場,是國家經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下鐵路物流的主要增長領(lǐng)域。圍繞鐵路快運(yùn)物流存在定位不清、專業(yè)化服務(wù)能力不足的問題,提出“搭平臺(tái)引流上線”實(shí)現(xiàn)鐵路快運(yùn)產(chǎn)品運(yùn)量穩(wěn)步增長的發(fā)展思路,普細(xì)化設(shè)計(jì)全程服務(wù)和干線運(yùn)輸產(chǎn)品,系統(tǒng)性構(gòu)建鐵路快運(yùn)物流服務(wù)體系,提高鐵路物流的市場競爭力,提升鐵路物流整體運(yùn)作效率,降低社會(huì)物流成本。與此同時(shí),還應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)化鐵路快運(yùn)物流基礎(chǔ)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、快運(yùn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定等方面,為我國鐵路快運(yùn)物流服務(wù)體系建設(shè)提供決策支持。

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