王 錦

（浙江經(jīng)濟職業(yè)技術學院，浙江 杭州 300018）

一、引言

德雷福斯兄弟在1980年提出了關于指導學生技能培養(yǎng)的“德雷福斯技能獲得模型”（Dreyfus model of skill acquisition）。這一理念是指在教育學和運籌學領域，使學生通過正式的課堂學習和實踐逐步獲得技能的一種模式。德雷福斯的技能獲得模型包括五個階段即新手（Novice)階段、高級初學者（Advanced Beginner)階段、勝任（Competence)階段、精通（Proficiency）階段和專家（Expert）階段。每一階段都有相應的判斷標準，這些內(nèi)容會幫助學生更好地評估和反省自身能力，從而進一步提高技能水平。從技能獲得模型的五個階段來看，技能的獲得與提升是一項緊密結合實踐的活動，其效果的提升取決于反復實踐，并對實踐的成效進行不斷地反思和總結，從而積累豐富的經(jīng)驗。學習者在從技能的低級階段達到高級階段之后，經(jīng)歷了情感轉(zhuǎn)變、實踐轉(zhuǎn)變和認知轉(zhuǎn)變，最終成為專家。根據(jù)德雷福斯模型的理念與特征，結合“在做中學”（learning by doing）的教育理念與教學方法,將德雷福斯技能獲得模型應用于高職英語教學中，對促進高職學生職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)具有切實可行的實踐指導意義。

二、德雷福斯技能獲得模型及其特征

1.新手階段

在這個階段，學習者需要嚴格遵守一定的規(guī)則或計劃，依靠具體的指令進行實踐，不能自作主張，任意行事。新手剛開始學習一項技能，沒有什么經(jīng)驗，遇到突發(fā)問題不知如何去應對解決。在這一階段學習者只需要根據(jù)既定的規(guī)則進行學習，通過自己大量的實踐掌握相應的技能。在每次解決問題的時候?qū)⑦@個問題的解決方法記錄進自己的資料庫里，然后根據(jù)情境進行匹配。通過不斷地學習積累，最終實現(xiàn)質(zhì)的變化。

2.高級初學者階段

這個階段的學習者具有初步的情境匹配的能力，但對情境的識別能力有限，行為依據(jù)包括已學習的規(guī)則和在實踐中摸索出的經(jīng)驗。處理問題在一定程度上會受到特定規(guī)則的束縛。高級初學者已經(jīng)能夠獨立完成任務，但是對任務的輕重緩急缺乏準確的判斷，解決問題的能力具有一定的局限性。面對需要處理同等重要的幾件事情時，往往會力不從心。

3.勝任階段

隨著學習者經(jīng)驗的不斷積累，逐漸可以將系統(tǒng)的知識應用于特定的情境中，積極地制訂計劃和目標，處理大量信息，勝任多重任務。勝任者不僅能夠根據(jù)已有的經(jīng)驗解決一些問題，還能從解決問題的過程中發(fā)現(xiàn)新的問題，并且運用知識與經(jīng)驗解決新問題。這種能力源自于前面兩個階段實踐經(jīng)驗的積累。

4.精通階段

精通階段的學習者已經(jīng)能夠充分理解情境，掌握應對問題的基本技能，靈活處理各種問題。學習者在活動中可以整體性的把握情境，靈活地運用指導原則處理具體情況，他們對情境的細節(jié)也能察覺，在解決問題的時候可以準確的根據(jù)情境來選擇解決方案。在此階段，學習者能適應不同的情境，依靠規(guī)則、準則和格言來指導個人行為。做決策更多依靠的是直覺，并通過具體的思考和分析做出決定。精通階段的學習者能夠通過有效的反饋和思考來不斷調(diào)整自己并取得進步。這個階段反饋和思考的重要性得以充分體現(xiàn)。

5.專家階段

在這個階段，學習者已經(jīng)超越了對規(guī)則、準則和格言的依賴，能夠憑借直覺把握情境，優(yōu)化處理各項學習任務，利用分析法處理情境中的新問題。這一階段的學習者可以將情境與解決情境的方法融合在一起，解決問題的行動完全處于自動化狀態(tài)。

從德雷福斯技能獲得模型的五個階段來看，實踐性是其主要特征之一。技能學習是一項實踐性較強的探索性活動，比知識的學習更復雜。技能學習不僅包括對活動的認識，還包括對活動的實際執(zhí)行。技能學習最終要解決的是會不會做的問題。在實踐的過程中不斷地修正行為、積累經(jīng)驗，是技能學習過程中的一種有效方法。美國哲學家約翰·杜威闡述的“在做中學”(learning by doing)的教育理論也指出學習應該是相關的和實用的，而不僅僅是被動的和理論的。他的觀點也強調(diào)了實踐在教育教學中的重要性。

德雷福斯技能獲得模型具有以下幾個特點：記憶 （Recollection），識別 （Recognition），決定（Decision）和意識（Awareness）。新手的記憶主要是對非情境的記憶，而高級初學者、勝任者、精通者等的記憶則是指對情境的記憶。新手和高級初學者對事物的識別是分散的，而勝任者、精通者和專家對事物的識別是整體性的。新手、高級初學者和勝任者通過對問題的具體分析而做出相應的決策，而精通者和專家則是通過直覺來做決定。由此可見，技能獲得模型中的各階段所對應的學習者的能力存在較大的差異。

三、德雷福斯技能獲得模型與高職英語教學

1.實施任務型教學法培養(yǎng)初學者

任務型教學法(Task-based Language Teaching)是交際教學法的發(fā)展，目前在我國外語教學中被廣泛使用。這種教學方法強調(diào)“在做中學”(learning by doing)和“用語言做事”(doing things with the language)。德雷福斯技能獲得模型中強調(diào)對于新手，應給出明確的任務，學習者在完成任務的過程中掌握相關的技能。因此在課堂教學中，教師圍繞特定的交際和語言項目，設計出具體的任務，學生通過詢問、解釋、溝通、討論等各種語言活動形式來完成既定任務，以達到掌握語言的目的。例如在商務英語教學中，首先，教師明確單元教學目標，細化語言行為目標，確定本單元的教學重點和難點。根據(jù)教學內(nèi)容，給學生提供具體的任務進行訓練，并注意教學活動的難易程度，循序漸進地開展課堂活動。例如講授Planning這一單元時，針對初學者，教師可以先用問題導入“What do you consider when you plan a holiday?”“How do you plan your career?”以啟發(fā)學生的思維。然后通過填空、連線、討論等具體的、可操作的活動使學生逐步掌握相關的詞匯、短語、背景知識等內(nèi)容。學生在老師的引導下，完成一項項任務的同時，也為以后靈活地使用語言進行交際做好了儲備工作。

2.采用交際法和情境教學法培養(yǎng)高級初學者

讓學生處于情景之中，身臨其境地感受氛圍，用英語進行交際，是交際教學法和情境教學法的精髓。高級初學者已經(jīng)具有初步的情境匹配能力和解決問題的能力。在課堂教學中教師有目的地創(chuàng)設形象生動、接近真實交際的情景，采用小組活動的形式，通過大量言語交際活動培養(yǎng)學生運用語言交際的能力，并把課堂交際活動與生活中的交際活動結合起來，讓學生進入角色，扮演角色，這不僅能激發(fā)學生的學習興趣，還能培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維，使學生變被動學習為自我需要。實踐證明學習者的內(nèi)在需要是其技能水平不斷得以提升的主要動力之一。因此，在設計英語課堂活動時，教師應關注到如何有效地調(diào)動學生學習的主動性，激發(fā)其內(nèi)在的需要。

在激發(fā)學生內(nèi)驅(qū)力的研究中，翻轉(zhuǎn)式課堂模式可以給教師們一些啟示。美國科羅拉多州落基山林地公園高中的老師喬納森·伯爾曼和亞倫·薩姆斯認為，翻轉(zhuǎn)課堂的關鍵是讓學生將學習作為自己的目標，而不是爭取完成任務。翻轉(zhuǎn)式課堂模式打破了傳統(tǒng)的課堂教學模式，教師不再是教學內(nèi)容的主講者，而是在課堂活動中充當學生的教練，扮演傾聽者、答疑解惑者的角色。學生才是學習的主體，在課堂學習中與同伴合作，共同完成自己感興趣的學習內(nèi)容，達到預定的學習目標。這樣的課堂教學模式極大的調(diào)動學生的主觀能動性，從而達到更好的教育效果。例如在綜合英語教學中，學生會覺得詞匯與句型的課堂教學很枯燥乏味，教師可以把講解權交給學生，由學生分組以競賽的形式向全班同學進行詞匯與句型的講解。各組組長給組員分配相應的任務，諸如查閱資料并搜集資料，完成PPT制作，準備英文講解詞等，選派代表在小組里進行講解演練，組員討論并提出修改意見，再次演練直到全體組員通過，最后向全班展示自己小組的presentation。在此過程中，學生是主動學習，無論是資料的搜集還是不斷演練的環(huán)節(jié)，對學生而言都是充滿著挑戰(zhàn)性的探索過程，因此更能激發(fā)學生們的學習興趣。而最后面向全班的講解環(huán)節(jié)不僅鍛煉了學生的口語技能，還培養(yǎng)了學生的自信心，這樣的課堂模式能更好的培養(yǎng)學生具備高級初學者的各項技能。

3.利用合作學習法培養(yǎng)學生的勝任力

合作學習法是指學生為了完成共同的任務，有明確的責任分工的互助性學習。一般由2-6名能力各異的學生組成一個小組，以合作和互助的方式從事學習活動，共同完成小組學習目標，提高整體成績，獲取小組獎勵。勝任者通常有一定的組織能力。他們是團隊的核心，能制定一個團隊的方案、計劃，并有效的執(zhí)行。在高職英語課堂中，團隊合作學習能很好地鍛煉組長的組織能力，調(diào)動組員的積極性，為每一位組員提供語言交際的鍛煉機會。例如在商務英語課堂中，小組長接到老師布置的任務——角色扮演活動(Role Play)，內(nèi)容為“人事部的經(jīng)理要調(diào)離本單位，部門領導請大家開會討論為經(jīng)理舉行一個歡送會。會議需要討論歡送會的時間、地點、參會人員以及具體的活動內(nèi)容等”。小組長需要根據(jù)任務的要求對組員進行分工，組織大家收集資料，準備口語練習的素材，并按照要求進行會議場景的模擬演練。在此過程中，每位同學都有機會表達意見，練習口語。組長需要統(tǒng)籌安排，策劃會議順利進行。這樣的模擬演練比單純的口語練習更能調(diào)動學生的積極性，鍛煉學生的交際能力，有效地提高學生的口語表達能力與應變能力，在此過程中，有效的培養(yǎng)了學生的勝任力。

4.運用課程綜合實踐平臺促進學生成為精通者

浙江經(jīng)濟職業(yè)技術學院的課程綜合實踐課程與畢業(yè)綜合實踐課程是面向全體學生開設的與專業(yè)課程高度貼近的職業(yè)能力拓展課程，該課程強調(diào)實踐性，學生自主選擇感興趣的綜合實踐課程項目，并在真實的工作崗位進行課程實踐和社會實踐，在專業(yè)教師與企業(yè)師傅的共同指導下完成整個實習過程。學生通過課程綜合實踐，能身臨其境的體驗各個工作環(huán)節(jié)，深入了解工作崗位所需要的職業(yè)技能，并能反思自身的欠缺之處，激發(fā)其再學習的激情與內(nèi)在動力。例如在浙江經(jīng)濟職業(yè)技術學院英語專業(yè)幼教模塊的實踐中，教師安排學生去英語培訓學校進行實踐，學生在實踐中才能真切地體會到英語培訓學校對少兒英語老師的職能要求不僅僅是能講好一堂英語課，成為一名優(yōu)秀的英語教師，同時要具備一定的招生技能、與家長的溝通交流技能，并能靈活運用相應r的兒童心理學、教育學的知識。在工作崗位的實踐過程中，學生能體會到不同的崗位對員工職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)的需求，返回學校后，會更好地調(diào)整自己的學習內(nèi)容，豐富自己的課程范疇，完成從高級初學者向勝任階段的過度，努力成為精通者。

德雷福斯技能獲得模型中提到的精通者，顯著的特點是能運用自己的經(jīng)驗解決問題，會學習別人的經(jīng)驗，并進行自我改進。因此在英語課堂教學中，教師應要求學生對自己完成的任務質(zhì)量進行反思，這個環(huán)節(jié)非常重要。只有經(jīng)常反思和總結，才能不斷地改進不足，揚長避短，取得進步。當學生養(yǎng)成了能夠經(jīng)常反思的良好習慣后，也就具備了精通者的基本素質(zhì)。

此外，在培養(yǎng)學生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)過程中，采用學徒制也是非常有效的方法。在學徒制的實施過程中，企業(yè)師傅同樣可以在德雷福斯技能獲得模型理念的指導下，明確各個階段的任務，對學生進行有效的指導，學生在真實的工作場景中，不斷地實踐中逐步完成從初學者到精通者的蛻變。

四、結語

德雷福斯技能獲得模型能有效地指導高職院校教師對學生職業(yè)技能的培養(yǎng)。因此，教師在教學過程中應根據(jù)工作崗位需要的不同技能來制定相應的教學計劃、教學目標、課程內(nèi)容等，結合高職英語課堂中常用的任務型教學法、交際法、情境教學法、合作學習等方法設計教學方案，組織課堂活動，用生動活潑、豐富多樣的教學方法激發(fā)學生自主學習的動力，從而有效的對學生職業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。