安克燕 李錦學

摘 要：班主任工作是一項較為繁瑣且細致的工作，班級管理不僅需要教師具備良好的組織能力，還要掌握更豐富的談話技巧，可以通過輕松的溝通交流，不斷拉近與學生間的距離，及時消除學生存在的不良思想情緒，從而取得事半功倍的班級管理效果。因此，對于談話技巧的探究與掌握，高中班主任應給予足夠重視。

關(guān)鍵詞：高中班主任；談話技巧；應用研究

作為高中階段極為重要的教育管理者，班主任的個人魅力、管理風格等方面都會給整個班級帶來直接影響，而學生的學習、生活也離不開班主任的恰當指導管理，在此過程中，及時的溝通交流可以說是極為重要的手段，也只有在此基礎(chǔ)上，各項班級教育管理工作才能夠得到高效、有序落實，才能夠取得理想的管理效果，這就需要班主任必須掌握一定的談話技巧。

一、精心選擇談話內(nèi)容

談話內(nèi)容往往都與談話技巧息息相關(guān)，若想實現(xiàn)有效溝通交流，這兩者缺一不可，對此，在實際談話過程中，班主任應兼顧兩者，對談話內(nèi)容作出精心選擇。選擇的談話內(nèi)容，不僅要符合學生的身心發(fā)展規(guī)律，還要對學生當前認知特點、需求等方面做出綜合考慮，以此來確保預期談話目標的有效實現(xiàn)。比如，要想幫助學生真正擺脫戀愛這一困境，可以先針對到底什么是戀愛做出深入探究，但要注意整個談話過程不能存在只有班主任在說的情況，也要認真傾聽一下學生的內(nèi)心感受，在此前提下，班主任可以運用一些自己的親身經(jīng)歷，或者是身邊的事例來引導學生，讓學生逐漸懂得應該怎樣應對，在實際談話中，不能一味地采用理論引導，還要結(jié)合一些貼近實際的事例來對學生做出更恰當?shù)囊龑В源藖砣〉美硐胝勗捫Ч?，達到預期目標，而在此過程中也能夠不斷拉近師生間的距離。

二、積極開展個別談話

相比于集體談話來講，個別談話的針對性更強，且效果也更加顯著，能夠真正實現(xiàn)因材施教。在具體還是個別談話中，對于不同學生的個性特點，教師應采用更適合的談話方法，以此來增強談話效果，獲得學生的信任與尊重，也讓學生真正感受到教師給予的關(guān)心與愛護。

比如，現(xiàn)在很多高中生都比較喜歡網(wǎng)絡，再加上信息時代的高速發(fā)展，網(wǎng)絡可以傳遞給學生更豐富的咨詢，但若過度沉迷于其中，不僅會對學生書本知識的學習帶來不利影響，也會影響學生的身心健康發(fā)展。對此，在個別談話中，教師必須要正確認識到，網(wǎng)絡是時代發(fā)展的一種必然產(chǎn)物，并非都是學生的錯，不能盲目地去指責學生，且在談話引導中，也要引導學生并非是不讓其上網(wǎng)，而是要實現(xiàn)有規(guī)律、有效率的上網(wǎng)，逐漸縮短自己用在網(wǎng)絡上的時間，這樣不僅能夠全面適應學生的認知興趣與需求，還可以積累更豐富的有助于自身學習發(fā)展的信息，也能夠輕松地兼顧自身學業(yè)，真正實現(xiàn)全面發(fā)展。

再如：高中生早戀是高中階段的一種普遍現(xiàn)象，且從生理學層面來講，學生在這一階段出現(xiàn)這種現(xiàn)象是極為正常的，只是此階段的學生還不懂得怎樣更好地保護自己，因此，在發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象后，教師應與學生及時溝通交流，引導學生以更正確的思想去看待這一現(xiàn)象，并懂得怎樣保護自己，正確認識到在此階段自己應該以學業(yè)為主，不要在其他方面投入過多精力，避免由于此階段對學業(yè)的忽視而給今后的人生留下遺憾，或者是帶來不利影響。此外，打架斗毆也是高中階段存在的一種普遍現(xiàn)象，對此，教師應先對不同性格的學生做出深入了解，然后再選擇學生接受起來比較容易的方式與其進行個別談話，以此來為學生引導正確的學習發(fā)展方向。

三、強化與學生的集體談話

作為一種常用且有效的談話方式，集體談話是在一個班級剛剛組建時最適宜的談話方式。對于剛進入高中的學生來講，學習內(nèi)容、環(huán)境等方面都是新的，此階段，班主任開展的第一次集體談話，不論是對初高中的銜接，還是良好師生關(guān)系的建立，以及幫助學生消除一系列焦慮心理等諸多方面都有著重要意義，教師應給予足夠重視。在此開展集體談話之前，教師不僅要了解學生，還要探索更輕松、適合的方式來介紹自己，與學生積極展開互動，并在此氛圍下，將一系列規(guī)章制度講給學生聽，并在積極傾聽學生的意見、建議后，給予恰當修改，以此來為后期班級管理工作的高效、有序落實奠定良好基礎(chǔ)。此外，每一次集體談話都要圍繞相應主題來開展。如：圍繞“我的理想”，可以讓學生談談自己對未來的憧憬，并在此基礎(chǔ)上制定適合自己的學習計劃，而教師則要針對學生存在的疑惑給予及時有效的指導，激勵學生不斷努力，攻克學習生活中的種種困難。

綜上所述，在高中班級教育管理中，談話技巧的科學靈活運用，不論是對建立良好師生關(guān)系，還是管理工作的高效、有序落實都有著重要意義。對此，高中班主任在開展各項工作過程中，應注重談話技巧的運用，以此來與學生實現(xiàn)即時有效的溝通交流，獲得學生的尊重與信任，進而為班級管理工作的開展創(chuàng)造良好條件，并取得事半功倍的管理效果。

參考文獻：

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