劉曉飛

【摘要】師資力量作為提高高校教育管理實力的中堅力量，教師可以在績效評價結果指引下不斷提高育人能力。本文通過對關鍵績效指標在高校教師績效評價中的運用方略進行分析，以期為提高高校管理能力提供依據。

【關鍵詞】關鍵績效指標法 ?高校教師 ?績效評價 ?運用

【基金項目】安徽省高等學校省級教學研究重點項目（2016jyxm0616）資助，系階段性成果。

【中圖分類號】G645 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）40-0183-02

關鍵績效指標（KPI：Key Performance Indicator）是績效考核常用方法之一，高校通過對教師績效評價內部流程輸入及輸出端關鍵數據進行分析、取樣、設置、計算，得出教師管理量化指標，明確教師管理目標，將高校教師管理目標分解為若干子目標，以績效考核評價形式體現(xiàn)出來，使教師明晰自身教育與管理不足之處，助力高校提高師資力量。

一、分析關鍵績效指標法在高校教師績效評價中的運用理論

“二八原理”由意大利著名經濟學家VilfredoPareto提出，該理論主要是指，人們在創(chuàng)造價值的過程中，有20%的勞動屬于關鍵行為，并在其他80%的勞動中處于主體地位，換言之只要有效保障20%的勞動符合相關標準，理論上就能創(chuàng)造100%的價值?！岸死碚摗睘楦咝Ｊ┬薪處熆冃гu價手段夯實理論基石，引導高校管理者將考核主要精力放在教師群體“關鍵勞動”環(huán)節(jié)，使教師在績效評價指引下，不斷提高“關鍵勞動”質量，在教師與高校管理者共同努力下，有效提升高校教學實力及育人水平，提高高校在教育市場上的綜合競爭實力。

二、分析關鍵績效指標法在高校教師績效評價中的運用要點

1.分解高校發(fā)展戰(zhàn)略。關鍵績效指標所顯示的績效評價內容，充分體現(xiàn)高校教育事業(yè)發(fā)展切實需求，當該指標成為高校發(fā)展戰(zhàn)略目標有效成分后，它評價教師的行為以實現(xiàn)高校發(fā)展目標為基礎，若關鍵績效指標與高效發(fā)展相分離，則無法引導教師教育管理行為與高校發(fā)展方向保持同步，為此在制定該指標前，高校需明晰自身發(fā)展戰(zhàn)略，并將其分解滲透在教師績效評價體系中[1]。

2.衡量績效可控部分。高校教育事業(yè)發(fā)展成效受內因與外因影響，其中內因與教師教育管理能力息息相關，也是高校關鍵績效指標需要權衡的部分，為此該指標需可以直接反饋教師工作成果，避除環(huán)境或其他外在因素影響教師考核結果，繼而發(fā)揮關鍵績效指標運用成效[2]。

三、分析關鍵績效指標法在高校教師績效評價中的運用原則

1.具體。關鍵績效指標所要績效考核的工作內容需要具體、明確，不能模糊、籠統(tǒng)，每項考核邊界需清晰，避免重疊、交叉，提高高校教師績效評價精度，繼而為教師指明今后工作及自身努力的方向。

2.可度量。關鍵績效指標需可以定性、定量分析，為此高校需制定與之相關的績效考核標準，旨在獲取精準、高效的績效指標，使該指標能跟隨高校與教師的發(fā)展予以轉變，助力高校教師績效評價體系優(yōu)化與發(fā)展。

3.價值性。運用關鍵績效指標的目的不是單純?yōu)榱寺鋵嵞稠椆芾頉Q策，而是為體現(xiàn)教師的價值，對教師教職工作予以肯定，使其能不斷提高自身教學與管理實力，最終與高校發(fā)展戰(zhàn)略相契合，凸顯高校教師績效評價效用。

四、分析關鍵績效指標法在高校教師績效評價中的運用策略

1.應用“魚骨圖分析法”，制定關鍵績效指標運用體系。根據教師職責分工，明確教師教育與管理行為或相關因素，對高校落實發(fā)展戰(zhàn)略目標的影響，結合教師所處工作崗位，以1%為標準定義其教評結果優(yōu)異的關鍵因素，明確關鍵績效指標，以及該指標與教師教育管理實際行為的關系，將關鍵績效指標分解并滲入教師績效評價體系中。

2.將教師工作量化。根據教師工作要求、工作任務及工作時間，將其工作量化，結合教師日常工作實況，明確關鍵績效指標之間的界限，例如以學期為考核周期，針對教師教研成果、教學方法創(chuàng)新及應用等情況進行量化分析，使高校教師績效評價成果科學有效。

3.采用PDCA循環(huán)法，優(yōu)化關鍵績效指標。高校管理者需啟用PDCA循環(huán)法，對教師績效評價體系進行分析，設定關鍵績效指標完善計劃（P），結合高?？冃гu價進程予以執(zhí)行（D），在計劃執(zhí)行過程中不斷觀察、統(tǒng)計教師育人能力提升情況，并檢查（C）相關計劃，通過修整（A）使該指標更具科學性。

五、結語

綜上所述，為使高校教師績效評價體系更為科學合理，高校管理者需明晰關鍵績效指標應用能效，應用“魚骨圖分析法”，制定關鍵績效指標運用體系，將教師工作量化，采用PDCA循環(huán)法，優(yōu)化關鍵績效指標，使高校管理能力得以提升。

參考文獻：

[1]張晶，李君，易文韜.目標管理法和關鍵績效指標法在提高高校教師績效管理評價質量中的應用效果[J].中國教育，2018（3）：12-14.

[2]彭潤，徐力，尹軍.關鍵績效指標法在教師隊伍管理中的應用[J].教育教學，2017（6）：163-165.