陳燕　楊柳依依

[摘要]本文以陜西理工大學(xué)云課堂的普及與使用情況為例，調(diào)查了高校云課堂在大學(xué)生群體中的現(xiàn)狀。分析認(rèn)為陜西理工大學(xué)云課堂發(fā)展存在缺乏官方保障、大學(xué)生自主參與程度淺、精品課程有限等問題，提出加大國家政策支持、強化學(xué)校官方推廣、完善云課堂平臺教育資源，增加精品課程等發(fā)展對策。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+；云課堂；發(fā)展對策

[中圖分類號]G640 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1671-5918（2017）12-0001-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2017.12.001 [本刊網(wǎng)址]http；∥www.hbxb.net

2012年11月第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會首次涉及“互聯(lián)網(wǎng)+”理念，2015年李克強總理正式提出中國各行業(yè)要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃?；ヂ?lián)網(wǎng)把新的活力優(yōu)化到各個行業(yè)，目前在工業(yè)、商貿(mào)、交通、通信、金融、服務(wù)、醫(yī)療、教育等行業(yè)井噴式發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)對教育變革具有明顯作用，線上線下融合，在線資源等，各具特色的新教育形式不斷催生，包括微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、云課堂等。云課堂是基于云數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)的一種高效、便捷、實時互動的遠(yuǎn)程教學(xué)課堂形式，使用者只需要通過互聯(lián)網(wǎng)界面，進(jìn)行簡單易用的操作，便可與學(xué)生、教師、家長等不同用戶同步分享語音、視頻及數(shù)據(jù)文件。可以說，云課堂汲取了微課、慕課及翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)勢，是一種基于“互聯(lián)網(wǎng)+”全方位交互性立體化的學(xué)習(xí)模式，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的公平性。

一、云課堂在陜西理工大學(xué)的使用現(xiàn)狀

本次調(diào)查采取問卷的方法，調(diào)查對象是陜西理工大學(xué)在校的本科生，調(diào)查共發(fā)放問卷500份，回收有效問卷450份，有效率90%。調(diào)查樣本的構(gòu)成情況如下，性別構(gòu)成：男生265人，占比59%，女生185人，占比41%；專業(yè)構(gòu)成：文科生130人，占比29%，理科生117人，占比26%，工科生203人，占比45%。問卷涉及內(nèi)容包括：對云課堂的接觸情況調(diào)查、云課堂與傳統(tǒng)課堂在大學(xué)生群體中使用情況分析，云課堂界面使用體驗與功能評價分析等。

（一）云課堂的接觸情況

1.云課堂的接觸現(xiàn)狀。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生云課堂的使用學(xué)期數(shù)主要集中于1-2個學(xué)期，占比為83%，而3個學(xué)期以上的人數(shù)僅占3%；70%的大學(xué)生在云課堂上學(xué)習(xí)過1-3門課程，學(xué)習(xí)過3-5門、5門以上的比例分別為16%、14%；50%的大學(xué)生平均每周使用云課堂的次數(shù)為1-3次；75%的大學(xué)生平均每次使用云課堂的時間為0-2個小時，使用云課堂超過3個小時僅占8%。通過對大學(xué)生使用云課堂學(xué)期數(shù)、學(xué)習(xí)課程數(shù)、周使用次數(shù)及單次使用時間等數(shù)據(jù)的整理分析可以得出，大多數(shù)學(xué)生對于云課堂的接觸仍集中在各個層級較初級階段。從總體上說，云課堂在學(xué)生中接觸情況較為良好，但是從周期和時間層面上看，接觸的深度體驗尚未達(dá)到。

2.大學(xué)生在云課堂學(xué)習(xí)的內(nèi)容選擇。數(shù)據(jù)顯示分別有27%、24%、13%、13%、15%、8%的學(xué)生選擇文學(xué)藝術(shù)、哲學(xué)歷史、經(jīng)管法學(xué)、基礎(chǔ)科學(xué)、工程技術(shù)、農(nóng)林醫(yī)藥等不同的內(nèi)容?？梢钥闯龆鄶?shù)學(xué)生在課堂內(nèi)容的類型接觸上集中于文學(xué)藝術(shù)、哲學(xué)歷史及工程技術(shù)版塊。陜西理工大學(xué)學(xué)生對于云課堂的接觸學(xué)習(xí)中，對專業(yè)相關(guān)知識的關(guān)注度較低，對于云課堂的學(xué)習(xí)內(nèi)容選擇更多基于個人興趣。

（二）傳統(tǒng)課堂與云課堂的比較情況

1.傳統(tǒng)課堂與云課堂的不同優(yōu)勢。陜西理工大學(xué)學(xué)生認(rèn)為傳統(tǒng)課堂的優(yōu)勢中主要集中在教學(xué)氣氛，直觀互動，教學(xué)具情感交流性和啟發(fā)性方面，其中教學(xué)氣氛最為重要。但除了教學(xué)氛圍這一項外，其他優(yōu)勢不夠突出。在對云課堂優(yōu)勢的調(diào)研上，大學(xué)生普遍認(rèn)為云課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容精煉，互動交流性強，學(xué)習(xí)成本小，效率高，教學(xué)方法豐富靈活，且?guī)缀鯁柧碇辛谐龅拿恳豁椂极@得了接近的票數(shù)，表明學(xué)生對于云課堂優(yōu)勢的認(rèn)知達(dá)到一定程度上的“共識”。

2.傳統(tǒng)課堂到云課堂的轉(zhuǎn)換。超過67%的學(xué)生表示適應(yīng)其中的轉(zhuǎn)換，27%的學(xué)生對這種轉(zhuǎn)換沒有特別感受，只有6%的學(xué)生認(rèn)為自己沒有實現(xiàn)傳統(tǒng)課堂與云課堂之間學(xué)習(xí)狀態(tài)上的自由切換。這表明，學(xué)生對于當(dāng)下云課堂的適應(yīng)性較強，能夠較好融入云課堂的教學(xué)氛圍中。

（三）云課堂界面使用體驗

學(xué)生對于云課堂使用體驗主要表現(xiàn)為版塊布局設(shè)置、使用操作的簡易程度以及導(dǎo)航功能的清晰度三個方面。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示87%的同學(xué)都表示布局合理，要素齊全，也比較大方與美觀；66%的使用者表示云課堂的使用操作相對簡單；65%的使用者表示云課堂在線學(xué)習(xí)的導(dǎo)航功能清晰易操作，不存在導(dǎo)航混亂的情況。

二、對云課堂在線學(xué)習(xí)的使用目的及評價情況

（一）云課堂在線學(xué)習(xí)的使用目的

學(xué)生使用云課堂主要為瀏覽和完成課程輔導(dǎo)老師提供的相關(guān)資料與習(xí)題，其次是提出自己的疑問和學(xué)習(xí)上的問題得票，瀏覽和完成課程輔導(dǎo)老師提供的相關(guān)資料占比最大，學(xué)生云課堂在線學(xué)習(xí)的自發(fā)性和能動性仍有待提高。從某種層面上，對學(xué)生而言，云課堂在線學(xué)習(xí)還僅僅是傳統(tǒng)課堂課程在互聯(lián)網(wǎng)終端的延伸。

（二）對云課堂在線學(xué)習(xí)的評價

87%左右的學(xué)生對當(dāng)下云課堂在線學(xué)習(xí)的課程類別和內(nèi)容質(zhì)量比較滿意，13%左右的學(xué)生認(rèn)為云課堂的課程資源結(jié)構(gòu)有待改善。開放性問題的回答表明學(xué)生對于課程資源的不滿意主要集中于以下幾個問題：首先是云課堂在線學(xué)習(xí)的課程類別仍然不完善，通常僅僅集中于高校的相關(guān)專業(yè)課程，對于其他領(lǐng)域，尤其是當(dāng)下他們感興趣的一些課程的設(shè)置少之又少。其次，課程內(nèi)容的精品程度不高，有學(xué)生認(rèn)為，“云課堂的內(nèi)容與平時上課知識點基本重合，缺乏更具完整性、系統(tǒng)性、延展性的內(nèi)容。”

（三）使用云課堂的效果分析

在是否認(rèn)為通過使用云課堂在線學(xué)習(xí)，使用者掌握了相應(yīng)的學(xué)科知識，激發(fā)和維持了自己的學(xué)習(xí)興趣，增強了獨立思考與解決問題的能力以及提高了與他人交流討論的能力這幾項問題中，選擇效果一般的比例分別為64%、57%、54%和59%。這說明，雖然學(xué)生對于云課堂的接觸情況、體驗情況乃至使用評價都呈現(xiàn)良好狀態(tài)，但是其效果對于使用者來說，結(jié)果不夠理想。

三、云課堂在陜西理工大學(xué)發(fā)展存在的問題

（一）缺乏國家政策扶持與學(xué)校官方支持

目前學(xué)生使用云課堂大多是自主在平臺上學(xué)習(xí)，其中主要使用的為網(wǎng)易云課堂。云課堂發(fā)展的覆蓋面極其有限，缺乏學(xué)校官方的支持，學(xué)生想要獲得傳統(tǒng)課堂外更多的知識及信息只有通過個人在網(wǎng)絡(luò)上的云課堂平臺搜索。作為高等教育系統(tǒng)，缺乏對云課堂等網(wǎng)絡(luò)教育平臺的建設(shè)不利于高校教育教學(xué)的發(fā)展，同時也不利于高校綜合競爭力的提升。

西北作為我國經(jīng)濟(jì)實力薄弱的區(qū)域，經(jīng)濟(jì)實力的落后一定程度上導(dǎo)致了教育資源的不平衡?；ヂ?lián)網(wǎng)+背景下，網(wǎng)絡(luò)信息教育資源的分配似乎依舊承襲了舊有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡的弊病帶來的不良影響。陜西理工大學(xué)地處陜西南部，與全國其他地區(qū)高校相比，地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐不足。

（二）學(xué)生自主參與程度低積極性不足

對于云課堂學(xué)習(xí)，學(xué)生的參與程度低，大多數(shù)學(xué)生對云課堂的接觸還停留在表層。對云課堂認(rèn)識有限，加之學(xué)校方面督促不足，云課堂學(xué)習(xí)變得淺嘗輒止，甚至可有可無。

（三）精品課程有限，缺乏吸引力

學(xué)生認(rèn)為云課堂平臺上的課程資源雖然種類齊全、龐雜豐富，數(shù)量十分可觀，然而精品課程有限。例如網(wǎng)易云課堂，課時總數(shù)已經(jīng)超50000，涵蓋多個學(xué)科和領(lǐng)域，但質(zhì)量參差不齊，精品課程不足。在信息龐雜化、多樣化的今天，信息的質(zhì)量和內(nèi)容顯得尤為重要，也就是所謂的“內(nèi)容為王”，缺乏精品課程不足以吸引大學(xué)生的注意，更不利于云課堂的持續(xù)發(fā)展。

四、對高校云課堂發(fā)展的建議

（一）加大國家政策扶持

高校云課堂建設(shè)和發(fā)展需要國家政策的扶持與傾斜，一方面，可以成立專項小組負(fù)責(zé)高校網(wǎng)絡(luò)在線平臺的建設(shè)，為高校提供技術(shù)支持；另一方面，可以通過專項資金的投入支持高校云課堂等網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)平臺的建設(shè)。

（二）強化高校自身推廣

1.使用云課堂，促進(jìn)高校間合作辦學(xué)及資源共享。云課堂作為新的時代背景下在線學(xué)習(xí)的有效平臺，賦予了學(xué)生廣泛而靈活地選擇自由，也使優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源更具延續(xù)性和拓展性，因此推廣云課堂具有現(xiàn)實意義。高校應(yīng)從保障云課堂在校園的運用與普及，并和其他各大高校進(jìn)行資源共享實現(xiàn)合作辦學(xué)，助于云課堂系統(tǒng)的不斷完善及開發(fā)創(chuàng)新。

2.加大云課堂的技術(shù)支持。云課堂的發(fā)展是一個新生事物，當(dāng)下高?，F(xiàn)有的教育條件、技術(shù)設(shè)施等，有時無法很好滿足學(xué)生對于云課堂學(xué)習(xí)的需求，加大技術(shù)支持，不斷加強技術(shù)創(chuàng)新，解決平臺潛在的技術(shù)隱患，并在此基礎(chǔ)上增強用戶個人信息的安全，避免個人信息的泄露。

3.云課堂與傳統(tǒng)課堂相結(jié)合，增強學(xué)習(xí)效果。云課堂是一種線上學(xué)習(xí)，某種程度上帶有一定隨意性，傳統(tǒng)教學(xué)歷經(jīng)多年積淀，具有自身優(yōu)勢，建議云課堂與傳統(tǒng)課堂結(jié)合發(fā)展，線上線下相融合，最大限度發(fā)揮各自長處，既實現(xiàn)師生之間的交流互動又有效利用在線云課堂學(xué)習(xí)的便捷靈活。

（三）完善云課堂平臺的教育資源，增加精品課程

提高云課堂課程資源的質(zhì)量，注重“內(nèi)容為王”。一方面，投入資金購買名校的精品課程，不斷更新精品課程資源；另一方面，督促教師提升自身的教學(xué)水平，拓寬知識面更新知識結(jié)構(gòu)，增強云課堂課程的吸引力。在此基礎(chǔ)上，校內(nèi)互動，校際聯(lián)動，完善云課堂資源，并形成資源共享。