劉柏君+賀毅+劉曉婷+蔡新海+宋健棟

摘 要：以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和移動通信技術(shù)為支撐體系的媒體形態(tài)——新媒體，具有社會化、移動化、即時(shí)化和融合化等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)契合了高校資助工作的發(fā)展要求與發(fā)展規(guī)律，對高校學(xué)生資助工作的開展十分必要且意義非凡；新媒體環(huán)境，通過在高校資助隊(duì)伍建設(shè)中可以發(fā)揮重要作用，并且更加適應(yīng)資助工作對于信息處理和信息分析的需求，以便于獲得更好的信息采集效果，從而提高貧困生信息精準(zhǔn)性繼而提高資助工作的效率，同時(shí)通過更多的創(chuàng)新形式和創(chuàng)新思維來影響資助工作的整體開展模式和工作方法；新媒體融入高校資助工作，勢必將會為高校資助工作的未來發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，資助工作將會發(fā)生更多的變化，迎來更多發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)考慮到新媒體環(huán)境的主要特征，其融入勢必會對未來資助工作帶來部分挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：新媒體 高校 資助 發(fā)展

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-1578（2018）01-0045-02

1 新媒體技術(shù)在當(dāng)下社會發(fā)展中的作用

高校資助工作是高校學(xué)生工作中必不可少的重要環(huán)節(jié)，也是衡量高校學(xué)生工作是否成熟、完善的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，資助工作不僅決定著困難學(xué)生群體的高等教育質(zhì)量，同時(shí)對整個(gè)高校學(xué)生工作的穩(wěn)定發(fā)展有著重要影響。

傳統(tǒng)的高校資助工作累積了多年的工作經(jīng)驗(yàn)，工作脈絡(luò)清晰，框架明確，多年以來，高校資助工作始終在總結(jié)中穩(wěn)健發(fā)展，不斷完善，可以說，高校資助工作總體的底子較為扎實(shí)，并且經(jīng)過多年的工作積淀，其中蘊(yùn)含著豐富的經(jīng)驗(yàn)與方法，隨著工作開展，資助工作的各個(gè)細(xì)小分支都逐漸被挖掘研究，資助工作的整體發(fā)展呈現(xiàn)出態(tài)勢穩(wěn)健、不斷豐富的特點(diǎn)。

近年來新媒體逐漸在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮出重要作用，扮演著重要角色，新媒體所展現(xiàn)出的諸多特點(diǎn)，如“社會化、移動化、即時(shí)化和融合化”[1]等，都是新媒體在各個(gè)行業(yè)“大放異彩”的原因，在高校資助工作領(lǐng)域，新媒體能否融入、如何融入，如何結(jié)合雙方的特點(diǎn)，讓新媒體在高效資助工作中發(fā)揮其重要作用，以及新媒體的融入會對資助工作日后的框架格局產(chǎn)生怎樣的影響，又會引領(lǐng)出怎樣的發(fā)展方向，都是我們需要討論的問題。

不難看出，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和移動通信技術(shù)為支撐體系的媒體形態(tài)——新媒體，具有社會化、移動化、即時(shí)化和融合化等特點(diǎn)。新媒體所具有的諸多特征，與資助工作順利開展的諸多要求向契合，通過對其進(jìn)行合理化利用，使之行之有效地融入高校資助工作，能夠很大程度上完善高校資助工作的不足之處，將這項(xiàng)工作做得更加精準(zhǔn)、細(xì)致，也更有意義。

2 新媒體技術(shù)在高校資助工作中的融入方式

上文我們論述了新媒體與高校資助工作的契合點(diǎn)，以及兩者相結(jié)合的必要性和重要意義，接下來我們將從高校資助工作的角度入手，討論新媒體技術(shù)在高校資助工作中的融入方式，即如何將新媒體運(yùn)用到高校資助工作中來，以怎樣的方式將兩者融合以起到更加明顯的效果。

首先，新媒體在高校資助隊(duì)伍建設(shè)中可以發(fā)揮重要作用。有學(xué)者指出，“高校貧困生現(xiàn)象日益得到國家和社會各界的關(guān)注，學(xué)生資助工作的重要性和實(shí)際價(jià)值逐漸凸顯，但學(xué)生資助工作隊(duì)伍建設(shè)卻不盡如人意，滯后于學(xué)生資助工作發(fā)展的需求。”[2]這一問題相對于幾年前已經(jīng)得到較為妥善的解決，近年來，資助工作得到了更多的關(guān)注，資助隊(duì)伍逐漸發(fā)展壯大，且有關(guān)于資助的交流、培訓(xùn)機(jī)會逐年增多，可以說高校資助工作的隊(duì)伍建設(shè)已經(jīng)步入正軌。但放眼未來來說，資助工作要想做好，資助隊(duì)伍建設(shè)是前提和基礎(chǔ)，因此這項(xiàng)工作并不能安于現(xiàn)狀，停滯不前。新媒體技術(shù)在教育、培訓(xùn)、交流等方面能發(fā)揮重要作用，通過利用新媒體，可以建設(shè)一個(gè)一體化的全國資助工作者網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺，該平臺擁有實(shí)時(shí)更新的網(wǎng)絡(luò)課程，包括國家資助政策等內(nèi)容，并且可以通過APP實(shí)現(xiàn)個(gè)性化，有針對性地面向每一位資助工作者個(gè)體進(jìn)行師資隊(duì)伍建設(shè)。

其次，新媒體環(huán)境更加適應(yīng)資助工作對于信息處理和信息分析的需求。資助工作要想做的好，歸根結(jié)底是讓教育公平通過資助工作的進(jìn)行得到更好地落實(shí)，讓更多的資源更加合理地分配到最為需要的受助學(xué)生手里，因此，高校資助工作對于每一個(gè)擬受助學(xué)生的信息都需要進(jìn)行采集、分析與比對，從而進(jìn)行篩選、甄別等工作，這是資助工作的前提環(huán)節(jié)，信息的謬誤會直接導(dǎo)致資助工作的準(zhǔn)確性受到影響。新媒體環(huán)境使得個(gè)體化信息的傳輸錄入變得便捷，信息整合效率與廣度也都有一定保證，因此可以通過新媒體環(huán)境來建立貧困生信息采集與信息處理的長效機(jī)制，通過相關(guān)APP或其他先進(jìn)形式，對每一名注冊大學(xué)生進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)、上傳、審核和歸檔，并與各地各部門聯(lián)系，共同利用新媒體平臺做好困難學(xué)生信息采集工作。

新媒體環(huán)境還能夠通過的更多創(chuàng)新型模式融入到高校資助工作中去，在新媒體大環(huán)境下，創(chuàng)新化的思維模式、工作模式可謂層出不窮，新媒體環(huán)境對高校資助工作的融入，也不僅僅是通過對資助工作群體的培養(yǎng)教育，抑或是為受助群體信息采集提供更為高效合理的渠道這樣簡單。更多的是通過新媒體環(huán)境所產(chǎn)生的創(chuàng)新的思維模式與工作開展方式來影響傳統(tǒng)資助工作的發(fā)展走向。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，也是一項(xiàng)事業(yè)永葆生機(jī)與活力的保障，高校資助工作要發(fā)展，離不開創(chuàng)新思維，而創(chuàng)新思維最為根本的來源，就是文化大環(huán)境，新媒體環(huán)境在當(dāng)今世界便扮演著文化大環(huán)境的關(guān)鍵作用，因此其所提供的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新工作模式都值得大膽嘗試，是應(yīng)當(dāng)在高校資助工作中大膽融入的關(guān)鍵所在，正如學(xué)者所言：“新形勢下，做好高校學(xué)生資助工作，關(guān)鍵在于堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化創(chuàng)新意識?！盵3]

3 新媒體背景下未來高校資助工作的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

在新媒體融入高校資助工作，并加以充分運(yùn)用之后，我們不妨大膽暢想未來的高校資助工作在新媒體大環(huán)境的長期影響下會產(chǎn)生怎樣的發(fā)展態(tài)勢，面對著怎樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所謂不謀萬世者，不足謀一時(shí)，不謀全局者，不足謀一域，要看到，一種文化背景和一種時(shí)代方向所指導(dǎo)的，絕不僅僅是一時(shí)的工作方式改革，而應(yīng)當(dāng)是未來發(fā)展的趨勢和未來工作模式的轉(zhuǎn)變，探討新媒體背景下未來高校資助工作的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，也便是在探討這種趨勢與模式。endprint

在過去和現(xiàn)實(shí)社會，“貧困生問題已經(jīng)成為全社會關(guān)注的焦點(diǎn)，是學(xué)生憂心、家長愁心、學(xué)校擔(dān)心的帶有普遍性的社會問題?！盵4]因此資助工作的重點(diǎn)，便是將貧困生資助工作做好做實(shí)，在未來，隨著社會的發(fā)展，貧困生的問題將會得到一定程度或極大程度上的緩解，屆時(shí)資助工作的重點(diǎn)也將發(fā)生轉(zhuǎn)變，而這種轉(zhuǎn)變的發(fā)生，既需要政策的引導(dǎo)，又需要敏銳的信息嗅覺，未來的工作，誰能準(zhǔn)確把握趨勢和導(dǎo)向，誰就能牢牢占據(jù)主動權(quán)，新媒體環(huán)境所帶來的機(jī)遇之一，便是這種把握工作方向的能力，及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路，調(diào)整工作側(cè)重的能力。

同時(shí)，借助新媒體背景，我們可以建立一個(gè)較為完整的高校生源信息平臺，這種平臺可以是以省為單位，甚至以全國為單位的，學(xué)生通過自媒體將個(gè)人信息上傳于平臺，再向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門申請審核，經(jīng)過實(shí)地審核與網(wǎng)絡(luò)審核之后，將可靠信息上傳入庫，在學(xué)生發(fā)生變故時(shí)，可以申請復(fù)核，調(diào)整平臺信息，高校資助部門通過信息的智能排序認(rèn)定困難生等級，同時(shí)通過系統(tǒng)發(fā)放相應(yīng)資助，這一平臺可以集合學(xué)生的衣食住行、成績、甚至每日活動定位，真正做到覆蓋面廣，利用率高，充分利用現(xiàn)有技術(shù)，取得良好的效果。

在新媒體背景下，資助問題面臨的最大挑戰(zhàn)是信息的外泄，資助中有一個(gè)相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)，是受助學(xué)生的心理關(guān)注以及隱私保護(hù)，以目前的新媒體發(fā)展而言，在這方面顯然是挑戰(zhàn)大于機(jī)遇的，信息技術(shù)能夠代替人完成程式化和體能化的工作，但短期內(nèi)難以承擔(dān)心理疏導(dǎo)的任務(wù)，一位的強(qiáng)調(diào)個(gè)人信息可能會造成貧困生的心理負(fù)擔(dān)，甚至引發(fā)或誘發(fā)心理問題；而新媒體時(shí)代信息傳播的個(gè)人性與便捷性，使得個(gè)人信息極易外泄，這對于保護(hù)困難生的隱私是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。誠然，有挑戰(zhàn)就有應(yīng)對挑戰(zhàn)的措施，通過完善系統(tǒng)等方式能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，但仍然需要未雨綢繆，在問題出現(xiàn)前就重視問題，解決問題。

4 結(jié)語

以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和移動通信技術(shù)為支撐體系的媒體形態(tài)——新媒體，具有社會化、移動化、即時(shí)化和融合化等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)契合了高校資助工作的發(fā)展要求與發(fā)展規(guī)律，對高校學(xué)生資助工作的開展十分必要且意義非凡；新媒體環(huán)境，通過在高校資助隊(duì)伍建設(shè)中可以發(fā)揮重要作用，并且更加適應(yīng)資助工作對于信息處理和信息分析的需求，以便于獲得更好的信息采集效果，從而提高貧困生信息精準(zhǔn)性繼而提高資助工作的效率，同時(shí)通過更多的創(chuàng)新形式和創(chuàng)新思維來影響資助工作的整體開展模式和工作方法；新媒體融入高校資助工作，勢必將會為高校資助工作的未來發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，資助工作將會發(fā)生更多的變化，迎來更多發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)考慮到新媒體環(huán)境的主要特征，其融入勢必會對未來資助工作帶來部分挑戰(zhàn)。通過本文的研究，我們探討了新媒體大背景與高校資助工作相融合的各項(xiàng)問題，拓寬了新媒體環(huán)境的應(yīng)用領(lǐng)域，同時(shí)也為日后高校資助工作的發(fā)展指明了方向，這也即是本文研究的價(jià)值所在。

參考文獻(xiàn)：

[1] 嚴(yán)偉.新媒體環(huán)境下高校資助工作的思考[J].吉林教育：綜合，2016.（45）：9.

[2] 宋時(shí)全.高校學(xué)生資助工作隊(duì)伍面臨的困境及解困措施[J].江蘇科技信息，2013（04） ：49.

[3] 夏加力.新形勢下高校學(xué)生資助模式創(chuàng)新探析[J].連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（04） ：73.

[4] 李子榮.普通高校學(xué)生資助工作面臨的困境及對策[J].湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（08）：81.endprint