摘要：基層政工人員在企業(yè)的管理與長遠(yuǎn)發(fā)展過程中發(fā)揮著不可或缺的作用，承擔(dān)著開展思想政治工作的重任。基層政工人員需要體察員工的意愿、觀察員工的心態(tài)、傾聽員工的呼聲、掌握員工的脈搏，與員工之間構(gòu)建良好的溝通機(jī)制與充分的信任關(guān)系，以消除員工在實(shí)際工作中的負(fù)面與消極情緒，將其轉(zhuǎn)為積極正面的工作心態(tài)，提升工作熱情與積極性，為企業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)性助力。本文以基層政工人員為研究對象，對其如何從事思想政治工作進(jìn)行詳細(xì)闡述，對基層政工人員順利開展思想政治工作具有一定參考意義。

關(guān)鍵詞：基層政工人員 企業(yè)發(fā)展 思想政治工作

基層政工人員是企業(yè)管理的重要組成部分，通常由企業(yè)的共青團(tuán)、黨務(wù)、工會以及其他負(fù)責(zé)思想政治工作的工作人員組成，基層政工人員在企業(yè)的管理與長遠(yuǎn)發(fā)展過程中發(fā)揮著不可或缺的作用，擔(dān)負(fù)著營造企業(yè)良好和諧的工作氛圍、引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部的大眾輿論、形成與普通工作人員的有效溝通、構(gòu)建互助互信的優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)關(guān)系、按時(shí)按質(zhì)完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)等重要使命。因此，基層政工人員的思想政治工作是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要推動力。本文以基層政工人員為研究對象，探討基層政工人員如何更好地從事思想政治工作，與員工建立有效的溝通機(jī)制，使得員工在工作時(shí)保持高昂的激情與活力，并將其高效的轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力，對企業(yè)長遠(yuǎn)且優(yōu)質(zhì)地發(fā)展具有重要積極意義。

一、思想政治工作應(yīng)以人為本

企業(yè)基層政工人員所從事的思想政治工作主要以企業(yè)全體工作人員作為工作對象，員工工作的積極性與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，然而當(dāng)今人才市場競爭激烈、員工的管理難度也日益加大，傳統(tǒng)的以點(diǎn)對面的教育傳播方式已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)對員工的管理模式，基層政工人員應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變管理思維與管理模式，以點(diǎn)對點(diǎn)的溝通形式拉近與企業(yè)員工的心靈距離。

首先，基層政工人員應(yīng)當(dāng)通過與企業(yè)員工面對面的溝通交流，通過構(gòu)建有效的溝通機(jī)制加強(qiáng)員工對基層政工人員的信任與依賴感，充分掌握與深入了解公司內(nèi)每一個(gè)員工的基本信息，如文化程度、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、家庭狀況、心態(tài)起伏等，及時(shí)抓住每一個(gè)員工內(nèi)心的真實(shí)想法，并具體問題具體分析，在掌握員工的情緒、心理、思想的基礎(chǔ)上采取相適宜的思想政治工作開展辦法，使得思想政治工作真正做到靈活、有針對性。

其次，基層政工人員在對員工的心理、情緒與思想進(jìn)行深入剖析的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)始終以關(guān)心為首要原則，通過了解員工在工作中產(chǎn)生的負(fù)面情緒與工作壓力，基層工作人員需要通過安排企業(yè)餐會、運(yùn)動會、社會拓展活動、文藝表演等形式幫助其有效排解，讓員工深刻了解到企業(yè)對其的關(guān)心與貼心，體會到團(tuán)隊(duì)對其的關(guān)注，幫助員工快速轉(zhuǎn)變消極的心態(tài)與情緒。例如日本的索尼公司就通過在企業(yè)引入“家庭”的理念與模式，為員工營造類似家庭的溫馨與和諧的工作氛圍，輕松無壓的工作環(huán)境使得員工在實(shí)際工作中更為投入，團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的凝聚力極為強(qiáng)大。

再次，基層政工人員在從事思想政治工作時(shí)需要真正做到尊重員工，認(rèn)真傾聽廣大員工的心聲，了解他們的訴求與不滿，并積極采取措施對這些訴求問題進(jìn)行解決，提高員工對企業(yè)運(yùn)營管理的參與力度，加強(qiáng)員工對企業(yè)的融入感。只有從具體的工作中真正做到尊重員工，才能提升員工對企業(yè)管理模式的認(rèn)同度，企業(yè)的政治思想工作才能更為扎實(shí)地落到員工的心坎與實(shí)際工作中。此外，在與員工進(jìn)行心理、情緒等方面的溝通交流時(shí)應(yīng)當(dāng)注意員工的隱私問題，對于員工不愿提及或者涉及到員工的個(gè)人隱私方面的交流應(yīng)當(dāng)注意適可而止，并注意保護(hù)員工的隱私不使其外泄。

最后，企業(yè)基層政工人員在實(shí)際的思想政治工作開展過程中，應(yīng)當(dāng)注意從對方的角度看問題，目前員工的情緒、心態(tài)主要受到其日常的生活、工作等因素影響，因此，在了解到員工在生活與工作等方面的困難之后，應(yīng)當(dāng)積極調(diào)用各方資源予以援助，幫助其克服困難，要經(jīng)常關(guān)心員工的疾苦，并給予積極有效的幫助和解決，即使一時(shí)不能辦到和本職工作范圍內(nèi)解決不了的問題，也要及時(shí)給員工耐心地、詳細(xì)地解釋清楚，避免員工之間由于缺少溝通而衍生出矛盾與誤解。同時(shí)，在思想政治工作開展時(shí)要注意調(diào)動廣大員工提高自身政治素質(zhì)的積極性，要善于發(fā)現(xiàn)員工的先進(jìn)思想，及時(shí)總結(jié)大力地宣揚(yáng)，用看得見摸得著的具體事例去教育引導(dǎo)員工。

基層政工人員的思想政治工作，其最終目標(biāo)是企業(yè)的茁壯成長與長遠(yuǎn)發(fā)展，因此，基層政工人員的思想政治工作應(yīng)當(dāng)以推動企業(yè)發(fā)展為第一要務(wù)。首先，要有扎實(shí)的思想政治工作根底，企業(yè)基層政工人員本身應(yīng)當(dāng)具備扎實(shí)的黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)與深厚的思想政治覺悟， 才能夠從事有效的思想政治工作，從而大力推動企業(yè)的科技力、文化力和發(fā)展力快速提升，確保企業(yè)能夠保持平穩(wěn)快速發(fā)展。其次，要加強(qiáng)黨建工作，加快組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化完善，積極探索與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的思想政治工作體系，并與企業(yè)文化相融合，積極探索黨建工作創(chuàng)新機(jī)制，密切黨群、干群關(guān)系，為企業(yè)健康快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。

二、結(jié)語

當(dāng)前人才競爭日趨激烈，企業(yè)的人才流失現(xiàn)象日趨嚴(yán)峻，人才的流失不僅會造成企業(yè)相關(guān)生產(chǎn)與經(jīng)營出現(xiàn)短期性中斷與擱置，對企業(yè)長期發(fā)展也會帶來負(fù)面的影響。基層政工人員作為企業(yè)管理的重要組成部分，其面向的服務(wù)對象為企業(yè)的全體職工，基層政工人員應(yīng)當(dāng)采取點(diǎn)對點(diǎn)的溝通方式加強(qiáng)對員工的了解深度，真正做到了解員工、關(guān)心員工、尊重員工、幫助員工，才能有效完成思想政治工作，對提升企業(yè)發(fā)展起到切實(shí)推動作用。

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（作者簡介：毋楠，太原科技大學(xué)碩士研究生，山西建筑工程有限公司。 ）