崔榮國

摘 要： 班級管理的方式與方法多種多樣，其中使用交流本是非常有效的方式方法。通過交流本學(xué)生可以將自己的喜悅、煩惱、困惑、反思寫在本子上與老師、同學(xué)交流，從而達(dá)到教育的目的。本文就交流本使用的意義、存在的問題及應(yīng)注意的事項(xiàng)進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞： 文字溝通 交流本 班級管理

第26屆教師節(jié)來臨之前，上海市德育中心對全市的中學(xué)生進(jìn)行了一次調(diào)查。結(jié)果顯示，當(dāng)學(xué)生遇到挫折時(shí)，有39.53%學(xué)生不愿意向老師尋求幫助，不愿意的原因更是發(fā)人深思。其中25%的學(xué)生認(rèn)為老師無法傾聽學(xué)生的聲音；22%的學(xué)生擔(dān)心被老師反問時(shí)，自己回答不出來；21%的學(xué)生擔(dān)心問題太簡單或者上課講過，被老師責(zé)備；15.5%的學(xué)生則認(rèn)為有的老師沒有足夠的耐心面對學(xué)生的錯(cuò)誤，講得太快，害怕聽不懂。這一現(xiàn)象表明，師生關(guān)系作為學(xué)校生活中最基本的一種人際關(guān)系，已經(jīng)出現(xiàn)了某種不協(xié)調(diào)問題。這一問題的存在直接影響了學(xué)校教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。面對學(xué)生與老師面對面交流過程中的種種顧慮，以及學(xué)生那一貫靜靜傾聽的“交流”方式，老師將以怎樣的方式開啟他們的心門呢？為此我曾做過許多嘗試，但結(jié)果都收效甚微。直到2012年10月11日，我到琿春市四中參加“同課異構(gòu)”研討活動(dòng)時(shí)，在參觀材料的過程中，我看到了一摞用來交流學(xué)習(xí)、交流生活、交流心聲的專用交流本。學(xué)生可以將自己的喜悅、煩惱、困惑、反思寫在本子上與老師和同學(xué)交流。在本子的下方，還有老師中肯的建議與期望。我將這小小的本子記在心頭，回到學(xué)校便開始嘗試。在這個(gè)過程中雖然經(jīng)歷了一些波折，但它為班級建立和諧的人際關(guān)系、團(tuán)結(jié)的向心力和濃厚的學(xué)習(xí)氛圍起到了意想不到的作用。

一、使用交流本的意義

1.實(shí)現(xiàn)了老師和學(xué)生間無障礙的交流。

書面溝通是以文字為媒體的信息傳遞，本質(zhì)上講是間接的，可以使寫作人能夠從容地表達(dá)自己的意思。有些話，當(dāng)學(xué)生和你面對面的時(shí)候出于各種顧慮常常會(huì)說不出來。但是在交流本上學(xué)生們就能毫不顧忌地表達(dá)出來了。就在中考的前幾天，由于我的失誤，把一名個(gè)子不太高的女生調(diào)到了高個(gè)子女生的身后，她上課看黑板不方便。有了交流本，她就很方便地在交流本上說：“老師，上課的時(shí)候我的前面是人頭攢動(dòng)，我是多么想站起來看黑板啊，希望老師能把我的座位調(diào)一下?！焙芎唵?，第二天我馬上調(diào)了她的座位。

2.有利于老師及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。

初中生正處于青春期，同學(xué)之間經(jīng)常會(huì)發(fā)生小矛盾，但這種事情班主任在第一時(shí)間是很難知道的，往往是等矛盾激化了才知道，而到那時(shí)解決起來就比較棘手[1]。因此，我們常錯(cuò)失了許多教育學(xué)生的最佳時(shí)機(jī)。2013年9月17日，任某在上體育課時(shí)，仰臥起坐只做了五個(gè)，她的好朋友嘲笑她，她很傷心，在交流本中寫下了這樣一段話：“……老師，我想遠(yuǎn)離她們，老師，我想調(diào)到講臺(tái)旁邊，我不想再跟她們在一塊了，老師！我想調(diào)座?。?！這事，我一輩子都不會(huì)忘，永遠(yuǎn)不會(huì)！”看著她寫的文字，我能體會(huì)到她當(dāng)時(shí)心中的憤怒與失落。但如果不及時(shí)地對她進(jìn)行心理的疏導(dǎo)，她很可能從此就對友誼、對真情失望了。斟酌許久，我給她的評語是：“……如果你逃避，你永遠(yuǎn)只能做5個(gè)，如果你努力練，你會(huì)用你的成績贏得尊嚴(yán)！雙贏！”第二天發(fā)下交流本，她看完了我的評語后，對著我重重地點(diǎn)點(diǎn)頭。我心頭的大石頭終于落了地。

3.提高老師對學(xué)生的關(guān)注度，減輕老師的工作量。

了解學(xué)生的情況，進(jìn)行思想交流溝通，這是班主任的重要工作之一，但是一個(gè)班級幾十個(gè)人，你如果找學(xué)生個(gè)別談話，需要的時(shí)間就非常多。有的時(shí)候碰到調(diào)皮的學(xué)生，不說實(shí)話，時(shí)間白白浪費(fèi)了?，F(xiàn)在這一問題也得到了很好的解決，每天早晨翻閱交流本的過程，幫助我了解了班級中每名同學(xué)的情況，而且通過你的評語能讓學(xué)生感受到你在關(guān)注著他，你對他的積極評價(jià)會(huì)帶給他們很大的鼓舞。大約一節(jié)課的時(shí)間，卻能完成以往兩個(gè)小時(shí)都不一定能完成的事，事半功倍。

4.有利于在同學(xué)之間傳遞正能量。

交流本在寫完之后，我會(huì)專門找出一些寫得好的學(xué)生在班級朗讀。通過讀交流本，一些消極的同學(xué)們就會(huì)了解到許多積極的同學(xué)的想法和做法，這會(huì)使他們產(chǎn)生觸動(dòng)，比老師天天說教有效得多。有一名女生在一次800米測試后跑出了3分49秒的成績后寫道：“……說實(shí)話，在跑的過程中，我累，我好累，我真的不想跑了，但是我克服了這個(gè)極點(diǎn)，我成功了，……還有，在跑步過程中，一個(gè)個(gè)的超越的感覺，真好！”她在這次測試中的成功體驗(yàn)，在讀交流本的時(shí)候，對其他同學(xué)起到了觸動(dòng)作用。在后來的體育加試的訓(xùn)練中沒有一個(gè)人走。這也是在最后的體育加試中取得好成績一個(gè)重要原因。

5.有利于促進(jìn)小組及班級的團(tuán)結(jié)，形成積極向上的氛圍。

小組合作是現(xiàn)代課堂的重要組成部分，但是怎么才能把孩子們擰成一股繩呢？我班有一個(gè)學(xué)生，平時(shí)不服小組長的管理。當(dāng)有一天小組長請假，我意識到機(jī)會(huì)來了，就讓這名學(xué)生當(dāng)了一天的代理組長。結(jié)果第二天，這個(gè)平時(shí)就寫兩三行的孩子，竟然寫了大筆記滿滿一篇：“今天我當(dāng)了一天的組長，感覺很累！上課控制讓組員少說閑話，多認(rèn)真聽課！我感覺到了壓力，我只是個(gè)替代的組長，但我終于感受到組長的苦了，我一定要讓六級強(qiáng)大起來！以后上課不睡覺，作業(yè)都及時(shí)交上，希望小白上課不睡覺，多完成點(diǎn)作業(yè)，其他組員多回答問題，這樣我們六組一定會(huì)強(qiáng)大起來的！六組加油！我愛你六組！團(tuán)結(jié)就是力量，2012年11月17日，16：00?！碑?dāng)他在前面讀完的時(shí)候，整個(gè)班級響起了熱烈的掌聲，從不在乎的男孩也激動(dòng)了。六組在很短的時(shí)間上升為一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極向上、有著強(qiáng)悍戰(zhàn)斗力的小組，這一切都與他的這次交流是分不開的。

二、使用交流本的過程中可能遇到的問題

1.學(xué)生無從下筆。

在剛開始寫的時(shí)候，會(huì)有部分學(xué)生認(rèn)為沒有內(nèi)容可寫，如同記流水賬似的，甚至還有的是一天一句話，幾天連一個(gè)字都不變。遇到這種情況就選出了幾個(gè)內(nèi)容豐富＼思想積極向上的學(xué)生的交流本，到講臺(tái)上讀，讀的人無比自豪，聽的人恍然大悟。接下來的交流本的書寫就開始進(jìn)入了正軌。

2.在全班交流時(shí)，朗讀者的聲音特別小無法起到交流的效果。

在最開始讀的時(shí)候，很多同學(xué)在全班同學(xué)面前朗讀的時(shí)候的聲音比較小，坐在教室后面的同學(xué)根本聽不見，我在他們讀交流本的時(shí)候特意站在教室的最后面，并且提醒他們，聲音要大，一定要讓教室后面的人也能聽清楚，如果我聽不清楚就不算，重新讀。而且我在選的時(shí)候，在同等水平下，優(yōu)先點(diǎn)名平時(shí)性格內(nèi)向、說話聲音小的學(xué)生讀，鍛煉他們。漸漸地每名同學(xué)讀的時(shí)候都落落大方，聲音洪亮了，這也算是一個(gè)意外收獲。

3.個(gè)別學(xué)生不愿意在全班面前交流。

要分情況對待。有的學(xué)生是因?yàn)閷懙膬?nèi)容是自己犯了錯(cuò)誤，感覺在公開場合讀出來很丟人。這種情況可以教育他要對自己的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)，勇敢面對。讀出來，讓自己更堅(jiān)決地改正缺點(diǎn)。有的學(xué)生是因?yàn)樾愿駜?nèi)向，沒有勇氣走上去，這種情況可以采取鼓勵(lì)的方法讓同學(xué)們鼓掌幫助他走上去讀出來，戰(zhàn)勝自我，久而久之就能放得開。

三、使用交流本應(yīng)注意的問題

1.教師在審閱完學(xué)生的交流本后一定要有評語。

如果沒有評語，就沒有了評價(jià)，沒有了師生間的交流，那篇交流就沒有了價(jià)值，時(shí)間長了學(xué)生就會(huì)感覺到老師不重視他，也就不會(huì)用心寫交流本了。對待交流本是“交了必看，看了必評”，少到一個(gè)字兩個(gè)字，或者是一個(gè)“Good”，但每本必評。讓學(xué)生能感受到你對他的關(guān)注。因?yàn)槿诵援?dāng)中都有被關(guān)注被欣賞的渴望。

2.要尊重學(xué)生，保護(hù)學(xué)生的隱私。

收交流本的負(fù)責(zé)人選要人品好，被大家信任的學(xué)生最好本子收發(fā)都在大家的監(jiān)督下進(jìn)行，保證不出現(xiàn)偷看現(xiàn)象。除公開讀的內(nèi)容外，閱覽者只有老師一個(gè)人。因?yàn)榻涣鞅局械牟糠謨?nèi)容會(huì)涉及學(xué)生的隱私，使用習(xí)慣后，學(xué)生就把它看作是和老師交流的一個(gè)可以信任的平臺(tái)，是屬于他和老師的私人空間。因此，老師對于學(xué)生出現(xiàn)在交流本上的一些事情，處理要恰當(dāng)，如果因?yàn)樘幚聿划?dāng)失去學(xué)生的信任，就得不償失。

實(shí)踐證明：交流本是一個(gè)師生、生生互動(dòng)的教育過程，它拉近了心與心的距離，讓同學(xué)之間充滿了溫暖與和諧，讓同學(xué)們向上的勁頭更足，也讓班級更加團(tuán)結(jié)、溫馨。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬春玲.特殊學(xué)生給予特殊的愛[J].安圖教育，2008（4）.endprint