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新技術(shù)環(huán)境下高校圖書館發(fā)展趨勢(shì)研究

2018-01-02 21:11徐路
圖書與情報(bào) 2017年4期
關(guān)鍵詞:館員教育資源趨勢(shì)

摘 要:文章首先對(duì)2010年-2016年的4份ACRL(美國(guó)大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì))《高校圖書館發(fā)展大趨勢(shì)報(bào)告》進(jìn)行對(duì)比與分析,重點(diǎn)解讀了《高校圖書館發(fā)展大趨勢(shì)報(bào)告:2016版》中的研究數(shù)據(jù)服務(wù)、館藏評(píng)估趨勢(shì)、數(shù)字學(xué)術(shù)、圖書館集成系統(tǒng)與內(nèi)容提供商/完成并購(gòu)、高等教育信息素養(yǎng)框架新方向、學(xué)習(xí)證據(jù)、新興館員職位、替代計(jì)量學(xué)、開放教育資源等九大發(fā)展趨勢(shì)。提出了我國(guó)高校圖書館發(fā)展應(yīng)促進(jìn)科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)共建共享、建設(shè)圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)中心、自主開發(fā)下一代圖書館管理集成系統(tǒng)、制定研究數(shù)據(jù)館員等新興職位標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)開放教育資源建設(shè)。

關(guān)鍵詞:美國(guó)大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì);高校圖書館;數(shù)字學(xué)術(shù)中心;下一代圖書館管理系統(tǒng);科學(xué)數(shù)據(jù);開放教育資源

中圖分類號(hào):G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.11968/tsyqb.1003-6938.2017077

Abstract The interpretation of ACRL "2016 top trends in academic libraries" provides a useful reference for observing and thinking about the development of university library. A comparative analysis of the four reports from 2010-2016 was made and then an interpretation of the 2016 version of the report was provided. It is proposed to promote the sharing of scientific data services, the construction of digital library academic center, the independent development of the next generation integrated library managing system, the development of research data librarians and other emerging standards, and the construction of educational resources.

Key words ACRL; university library; digital scholarship center; next generation integrated library managing system; research data; open educational resources

1 引言

2016年6月,美國(guó)大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)(Association of College&Research Libraries,ACRL)正式發(fā)布了關(guān)于美國(guó)高校圖書館發(fā)展趨勢(shì)的第4份例行研究報(bào)告。這份兩年一度的研究報(bào)告,通過(guò)文獻(xiàn)深入研究和探討,將美國(guó)高校圖書館的最新發(fā)展趨勢(shì)概括為“使命與規(guī)劃,聚焦與轉(zhuǎn)型:重新定位”,旨在重新審視圖書館價(jià)值,重新定位和評(píng)價(jià)圖書館功能,以創(chuàng)新服務(wù)積極應(yīng)對(duì)急劇變化的外部環(huán)境[1]。

ACRL所屬的研究、計(jì)劃與評(píng)價(jià)委員會(huì)( ACRL Research Planning and Re-view Committee)主要職責(zé)是對(duì)高校圖書館、高等教育環(huán)境及政治、經(jīng)濟(jì)、人口等更大范圍的外部環(huán)境進(jìn)行持續(xù)、動(dòng)態(tài)的跟蹤和掃描,提供年度環(huán)境掃描“快照”,并確定ACRL高校圖書館大發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)在ACRL大會(huì)不召開的年份發(fā)布,由它發(fā)布的高校圖書館發(fā)展大趨勢(shì)有“風(fēng)向標(biāo)”意義。前3份高校圖書館大發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告分別發(fā)表在《大學(xué)與研究圖書館新聞》2010年、2012年和2014年第6期。在國(guó)內(nèi),黃金霞[2]以美國(guó)康奈爾大學(xué)圖書館為例對(duì)2010年趨勢(shì)報(bào)告做了解讀;宋潔、王樂[3]結(jié)合復(fù)旦大學(xué)圖書館資源建設(shè)實(shí)例對(duì)2012年趨勢(shì)報(bào)告做了研究;王春生[4]從深度合作角度探討了2014年趨勢(shì)報(bào)告;涂穎哲[5]結(jié)合我國(guó)學(xué)術(shù)圖書館發(fā)展環(huán)境與特色對(duì)2010-2014年的3份報(bào)告做了簡(jiǎn)要評(píng)析。本文對(duì)2010-2016年4份趨勢(shì)報(bào)告對(duì)比分析,并重點(diǎn)解讀了2016年趨勢(shì)報(bào)告,希望對(duì)觀察和思考國(guó)內(nèi)高校圖書館的發(fā)展提供借鑒。

2 歷年報(bào)告比較分析

筆者對(duì)2010-2016年期間ACRL研究規(guī)劃與評(píng)估委員會(huì)發(fā)布的4份《高校圖書館發(fā)展大趨勢(shì)報(bào)告》進(jìn)行了對(duì)比分析,在縱深層面對(duì)2010年以來(lái)的高校圖書館研究與發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了追蹤分析。為方便進(jìn)行對(duì)比,筆者將4份報(bào)告以表格形式呈現(xiàn),并重點(diǎn)對(duì)2010年報(bào)告十大趨勢(shì)[6]、2012年《高校圖書館發(fā)展大趨勢(shì)》報(bào)告十大趨勢(shì)[7]、2014年的報(bào)告七大趨勢(shì)[8]以及2016年報(bào)告的九大趨勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析(見表1)。

從各年報(bào)告內(nèi)容的對(duì)比可見,ACRL研究、規(guī)劃與評(píng)估委員會(huì)六年間發(fā)布的4份報(bào)告所列趨勢(shì)中,共同涉及到的內(nèi)容主要有以下四點(diǎn):

(1)高校日益注重館藏資源建設(shè)和評(píng)估。除2014年趨勢(shì)報(bào)告外,其他3份報(bào)告均涉及圖書館館藏資源建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì),持續(xù)聚焦用戶需求驅(qū)動(dòng)的資源采購(gòu)和建設(shè)模式,2012年趨勢(shì)報(bào)告則指出電子書的用戶驅(qū)動(dòng)采購(gòu)模式將成為常態(tài)。在2016年趨勢(shì)報(bào)告中重點(diǎn)指出,隨著需求驅(qū)動(dòng)的資源采購(gòu)模式的日益普遍,圖書館館藏評(píng)估被提上日程,認(rèn)為規(guī)模優(yōu)化館藏已成常態(tài),并日益重視特藏?cái)?shù)字化的建設(shè)和共享。

(2)圖書館服務(wù)績(jī)效測(cè)評(píng)和評(píng)估受到持續(xù)關(guān)注。4份趨勢(shì)報(bào)告均表明圖書館正在從不同角度著手向用戶和機(jī)構(gòu)證明自己提供資源和服務(wù)的價(jià)值,2016年趨勢(shì)報(bào)告延續(xù)并深化該趨勢(shì),特別提出圖書館要從學(xué)生成功、學(xué)習(xí)分析、頒發(fā)證書三方面給出學(xué)習(xí)的證據(jù),日益具體的評(píng)估措施顯示高校圖書館體現(xiàn)價(jià)值的必要性。endprint

(3)新興服務(wù)的產(chǎn)生拓展到圖書館服務(wù)各個(gè)領(lǐng)域。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)領(lǐng)域:①發(fā)展日益成熟的數(shù)據(jù)服務(wù)。2012年趨勢(shì)報(bào)告提出圖書館的服務(wù)新趨勢(shì)“數(shù)據(jù)監(jiān)管”,2014年加深該趨勢(shì)圍繞數(shù)據(jù)構(gòu)建的協(xié)作關(guān)系,2016年趨勢(shì)為研究數(shù)據(jù)服務(wù),并開始重視研究數(shù)據(jù)服務(wù)館員的專業(yè)發(fā)展,體現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)日益受到重視;②高校圖書館科研支持服務(wù)的深化發(fā)展。隨著時(shí)間推進(jìn),服務(wù)嬗變?yōu)?016年的數(shù)字學(xué)術(shù)中心,高校圖書館也從空間、技術(shù)、資源、人員等多方面支持科研服務(wù);③日益重視開放服務(wù)。2016年的趨勢(shì)報(bào)告繼續(xù)強(qiáng)調(diào)高校圖書館通過(guò)校際協(xié)作來(lái)促進(jìn)和支持開放教育資源的發(fā)展,可見開放獲取日益受到業(yè)界重視,并有望擴(kuò)大應(yīng)用范圍。

(4)圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)專業(yè)化、多元化趨勢(shì)。2010年趨勢(shì)報(bào)告要求館員具備多樣化技能應(yīng)對(duì)高等教育大變革;2012年趨勢(shì)報(bào)告主張以創(chuàng)新的方式雇傭新進(jìn)人員或重新訓(xùn)練現(xiàn)職人員,提升其數(shù)據(jù)監(jiān)護(hù)等多項(xiàng)技能;2014年雖未單獨(dú)研究圖書館人員發(fā)展的趨勢(shì),但在數(shù)據(jù)趨勢(shì)模塊提到設(shè)置數(shù)字人文學(xué)科館員支持?jǐn)?shù)字人文服務(wù);2016年趨勢(shì)報(bào)告則有了新變化,顯示高校圖書館出現(xiàn)了很多新興館員職位,并指出未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),可見圖書館對(duì)人才隊(duì)伍的建設(shè)在持續(xù)進(jìn)行,人才建設(shè)發(fā)展趨勢(shì)值得我們關(guān)注[9]。

3 《高校圖書館發(fā)展大趨勢(shì):2016版》內(nèi)容剖析

2016版的報(bào)告重點(diǎn)討論了研究數(shù)據(jù)服務(wù)、館藏評(píng)估趨勢(shì)、數(shù)字學(xué)術(shù)、圖書館集成系統(tǒng)與內(nèi)容提供商/完成并購(gòu)、高等教育信息素養(yǎng)框架新方向、學(xué)習(xí)證據(jù)、新興館員職位、替代計(jì)量學(xué)、開放教育資源等內(nèi)容之后,又在每一關(guān)鍵詞下列出了與該關(guān)鍵詞相關(guān)的一條或幾條發(fā)展趨勢(shì),并進(jìn)行相應(yīng)的分析。

3.1 研究數(shù)據(jù)服務(wù)(Research Data Services,RDS)

美國(guó)和加拿大的大學(xué)研究圖書館的最新調(diào)查顯示,提供研究數(shù)據(jù)服務(wù)的圖書館數(shù)量保持未變,近四分之一的受訪圖書館表示計(jì)劃提供一系列數(shù)據(jù)服務(wù),RDS在四年制和研究型大學(xué)比兩年制機(jī)構(gòu)的應(yīng)用更普遍。目前提供RDS的許多圖書館采用傳統(tǒng)方法提供信息和咨詢服務(wù),而技術(shù)服務(wù)提供較少。

在數(shù)據(jù)政策和數(shù)據(jù)管理計(jì)劃方面,按照2013年OSTP備忘錄,許多聯(lián)邦資助機(jī)構(gòu)在2015年發(fā)布了公共訪問計(jì)劃。一個(gè)由圖書館數(shù)據(jù)專家組成的非正式小組創(chuàng)建了這些計(jì)劃的比較圖表,這些圖表可以在Figshare在線數(shù)據(jù)庫(kù)里被檢索到,支持教師和管理層導(dǎo)航查詢這些政策是圖書館發(fā)展的一個(gè)重要機(jī)會(huì)。

在提供RDS的圖書館員的專業(yè)發(fā)展方面,大多數(shù)圖書館正在將現(xiàn)有員工轉(zhuǎn)移到數(shù)據(jù)職位,圖書館員數(shù)據(jù)實(shí)踐中的自我教育機(jī)會(huì)在2015年和2016年持續(xù)增長(zhǎng),這主要得益于兩個(gè)項(xiàng)目:第一個(gè)是受NIH BD2K資助,用于開發(fā)MOOC和用于研究數(shù)據(jù)管理教學(xué)的兩個(gè)課程;第二個(gè)是創(chuàng)建ACRL研究數(shù)據(jù)管理路演,將采取為期一天研討會(huì)的形式,專為圖書館管理層、學(xué)科聯(lián)絡(luò)館員和其他專家設(shè)計(jì)[10]。

3.2 館藏評(píng)估趨勢(shì)(Collection assessment trends)

館藏評(píng)估趨勢(shì)的發(fā)展顯示,規(guī)模優(yōu)化館藏已成為常態(tài),需要建立更全面和靈活的方法去管理預(yù)算,以滿足館藏和機(jī)構(gòu)對(duì)研究和教學(xué)的需求。目前已有很多圖書館建立了新的館藏分析師職位,采用新的工具(如可視化、預(yù)測(cè)分析)、開發(fā)數(shù)據(jù)源(遠(yuǎn)程訪問日志),并利用外部合作伙伴和角色收集評(píng)估信息。很多圖書館建立了新的館藏分析師職位,采用新的工具(如可視化、預(yù)測(cè)分析)、未被使用的(或使用較低的)數(shù)據(jù)源(遠(yuǎn)程訪問日志),并利用外部合作伙伴和角色,如聯(lián)盟、非營(yíng)利咨詢、工具、Ithaka S+R的What to Withdraw提取工具。

特別值得關(guān)注的是常規(guī)期刊“大宗交易”效用的館藏后,評(píng)估方式有所增長(zhǎng),如最近的會(huì)議小組和演示(如查爾斯頓會(huì)議和電子資源和圖書館)對(duì)包括經(jīng)常性資源的按次付費(fèi)模型進(jìn)行重新評(píng)估,并對(duì)傳統(tǒng)訂閱期刊中評(píng)估“金色開放”獲取內(nèi)容、日益普遍的需求驅(qū)動(dòng)的資源采購(gòu)模式進(jìn)行重新評(píng)估,凸顯館藏評(píng)估在開放獲取領(lǐng)域發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁[11]。

3.3 數(shù)字學(xué)術(shù)(Digital scholarship)

為了推進(jìn)教育和研究過(guò)程,圖書館正在與其他校園單位合作,共建數(shù)字學(xué)術(shù)中心。這些中心通過(guò)在課程中應(yīng)用GIS數(shù)據(jù)、可視化和大數(shù)據(jù)等新技術(shù),擴(kuò)展了傳統(tǒng)的研究方法。同時(shí)中心提供包括數(shù)字資產(chǎn)管理、數(shù)字保存、培訓(xùn)、咨詢和工具在內(nèi)的一系列服務(wù)和資源,以支持?jǐn)?shù)字學(xué)術(shù)。 Alix Keener甄別出了與創(chuàng)建數(shù)字學(xué)術(shù)合作研究關(guān)系空間的相關(guān)挑戰(zhàn):一是圖書館員作為協(xié)作者(服務(wù)提供者)的角色定位;二是針對(duì)數(shù)字學(xué)術(shù)中心多元化結(jié)構(gòu)的計(jì)劃規(guī)劃;三是技能的持續(xù)培養(yǎng)。ACRL的數(shù)字學(xué)術(shù)興趣小組還為這個(gè)話題專門提供了一個(gè)論壇[12]。

3.4 圖書館集成系統(tǒng)與內(nèi)容提供商/完成并購(gòu)(ILS and content provider/fulfillment mergers)

期刊供應(yīng)商的合并仍在繼續(xù),可能對(duì)定價(jià)、館藏預(yù)算和機(jī)構(gòu)談判產(chǎn)生潛在的重大影響。在館藏發(fā)現(xiàn)領(lǐng)域,供應(yīng)商合并趨勢(shì)明顯,特別是由EBSCO和ProQuest等內(nèi)容平臺(tái)提供商收購(gòu)傳統(tǒng)履行服務(wù)提供商(如Yankee、Coutts)以及收購(gòu)圖書館系統(tǒng)供應(yīng)商(如ProQuest購(gòu)買Ex Libris)。雖然這些合并和收購(gòu)確實(shí)提高了效率,有助于創(chuàng)新和整合資源,但它們限制了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),其影響難以預(yù)測(cè)。如YBP投入了大量資源來(lái)參與建設(shè)ALMA(ExLibris ILS),但YBP隨后被競(jìng)爭(zhēng)者收購(gòu),而這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者有其自己的發(fā)現(xiàn)服務(wù)(即EBSCO的EDS)。此次收購(gòu)造成的隱憂就是YBP前臺(tái)系統(tǒng)在出版商、開發(fā)商和圖書館員間的中立立場(chǎng)可能會(huì)受到影響,導(dǎo)致這次采購(gòu)的公正性令人質(zhì)疑[13]。

3.5 高等教育信息素養(yǎng)框架新方向

ACRL最近采用的信息素養(yǎng)框架承認(rèn)信息是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),并鼓勵(lì)圖書館員根據(jù)新的信息素養(yǎng)概念尋求更廣泛的議程。在由Thomas P.Mackey和Trudi E.Jacobson提出的元素養(yǎng)模型中,他們考慮了社交媒體和社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的影響,并呼吁圖書館員認(rèn)可這些互動(dòng)的數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)資源和學(xué)習(xí)空間及其使學(xué)習(xí)者能夠協(xié)作、參與、生產(chǎn)和共享的意義。 Maggi Savin-Baden指出,熟悉數(shù)字技術(shù)不僅意味著能夠使用最新的社交媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)制作和共享,而且還能獲得理解復(fù)雜問題的能力。endprint

盡管ACRL高等教育信息素養(yǎng)框架基于現(xiàn)有豐富的信息素養(yǎng)理論構(gòu)建,并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的起草和公眾聽證程序后才頒布,但對(duì)其的異議也不絕于耳,如有人認(rèn)為該框架的閾值概念和理論沒有經(jīng)過(guò)實(shí)驗(yàn)測(cè)試,當(dāng)對(duì)該框架持批判性態(tài)度。此外,框架還強(qiáng)調(diào)了“信息權(quán)益”的概念,其中涉及“使人們更加了解權(quán)利、金錢和權(quán)益結(jié)構(gòu)”,Ian Beilin就聲稱該框架“為部分圖書館員開辟了行動(dòng)和操作的可能”,在某種意義上可以看做一個(gè)先進(jìn)的框架[14]。

3.6 學(xué)習(xí)證據(jù):學(xué)生成功,學(xué)習(xí)分析,頒發(fā)證書(Evidence of learning:student success,learning analytics,credentialing)

學(xué)生成功仍然是高等教育機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要焦點(diǎn),2015年7月,美國(guó)教育部長(zhǎng)Arne Duncan提出了高等教育的未來(lái)愿景,即實(shí)現(xiàn)學(xué)生成功和學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)、以及降低高等教育成本、輟學(xué)率和學(xué)位獲得的時(shí)間。圖書館作為高等教育的主要合作伙伴,參與學(xué)生的成功戰(zhàn)略,也引導(dǎo)他們自己的研究、評(píng)估和計(jì)劃。其中,ACRL的行動(dòng)評(píng)估(Assessment in Action,AiA)計(jì)劃作為一個(gè)重要舉措,主要考察圖書館(教學(xué)、參考、館藏、空間等)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)/成功的影響,在2016年,ACRL還發(fā)布了“將評(píng)估納入行動(dòng):評(píng)估第一批行動(dòng)中的選定項(xiàng)目”。

挖掘可用數(shù)據(jù)系統(tǒng)以分析學(xué)習(xí)過(guò)程及改進(jìn)教學(xué)、學(xué)習(xí)和(或)學(xué)生經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越受到關(guān)注。機(jī)構(gòu)正使用這種“學(xué)習(xí)分析”方法去追蹤單個(gè)學(xué)生的交互和學(xué)術(shù)發(fā)展。學(xué)習(xí)分析工作小組發(fā)布了此行業(yè)領(lǐng)域概況,在“分析學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐規(guī)范”有詳細(xì)說(shuō)明。

相對(duì)于當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)以及高等教育成本而言,認(rèn)證證書采取可選擇的低成本和耗時(shí)少的教育培訓(xùn)及技能培養(yǎng)的方式,為減少社會(huì)不平等提供了機(jī)會(huì)。對(duì)于學(xué)術(shù)圖書館而言,提供證書的趨勢(shì)給圖書館一個(gè)頒發(fā)諸如信息素養(yǎng)和數(shù)字媒體能力的徽章或證書的機(jī)會(huì),有助于發(fā)揮圖書館作用。如美國(guó)教育委員會(huì)發(fā)布報(bào)告,要求在高等教育中建立一個(gè)較集中的證書認(rèn)證系統(tǒng),更好地和雇主及用人單位就學(xué)生的能力價(jià)值溝通[15]。

3.7 新員工職位(Evidence of learning)

2015年,圣何塞州立大學(xué)信息管理學(xué)院對(duì)圖書館與信息技術(shù)領(lǐng)域招聘簡(jiǎn)章中最新出現(xiàn)的近400個(gè)職位進(jìn)行深入分析,認(rèn)為簡(jiǎn)章呈現(xiàn)出以下趨勢(shì):熟悉技術(shù)與技術(shù)支持,支持虛擬化服務(wù),關(guān)注用戶體驗(yàn),數(shù)字人文與知識(shí)服務(wù)管理等。同時(shí),企業(yè)領(lǐng)域也對(duì)這些專業(yè)人員表現(xiàn)出濃厚興趣。在以上職位描述中,合作、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通是一般的技能要求,求職者更需要及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握新興技術(shù),并對(duì)數(shù)據(jù)分析、可視化學(xué)習(xí)、地理信息系統(tǒng)(GIS)等相關(guān)知識(shí)和技能加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身競(jìng)爭(zhēng)能力[16]。

3.8 替代計(jì)量學(xué)(Altmetrics)

盡管替代計(jì)量學(xué)的主要供應(yīng)商保持穩(wěn)定,但是替代計(jì)量學(xué)在出版商和存儲(chǔ)庫(kù)的普及率迅速增長(zhǎng),如Altmetric、ImpactStory和Plum Analytics等專業(yè)公司的迅速發(fā)展便是例證。引用是一系列復(fù)雜的信息利用行為的結(jié)果,包括以前無(wú)形的前兆,如閱讀、書簽、保存、注釋、討論和推薦文章。Twitter和Mendeley等社交媒體平臺(tái)通過(guò)提供數(shù)據(jù)(如替代計(jì)量學(xué))來(lái)公開這些前兆行為,作為影響因子的領(lǐng)先指標(biāo),這些數(shù)據(jù)可能是有價(jià)值的,但必須更深入地了解產(chǎn)生這些數(shù)據(jù)的系統(tǒng)才可得出結(jié)論。

最近的一些出版物甄別出為達(dá)到研究評(píng)估目的而使用替代計(jì)量學(xué)數(shù)據(jù)面臨的挑戰(zhàn),具體包括特定定義的需求、提高供應(yīng)商的數(shù)據(jù)質(zhì)量的策略、促進(jìn)永久性標(biāo)識(shí)符的使用、計(jì)算特定輸出類型的透明方法、以及各利益相關(guān)方群體的使用案例。雖然許多技術(shù)和實(shí)施問題仍然存在,但是替代計(jì)量學(xué)的使用仍在持續(xù)增長(zhǎng)[17]。

3.9 開放教育資源(Open Educational Resources,OER)

OER正經(jīng)歷著美國(guó)高等教育的分水嶺,主流新聞媒體的宣傳使公眾意識(shí)到大學(xué)教科書的成本高昂,公眾意識(shí)的日益增強(qiáng)可能推動(dòng)更廣泛的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不僅有助于解決校園OER發(fā)展問題,而且有助于解決OER托管和可發(fā)現(xiàn)性的問題。如2016年2月,亞馬遜宣布開發(fā)針對(duì)K-12市場(chǎng)的OER平臺(tái),并認(rèn)為高等教育又可能成為今后的發(fā)展趨勢(shì)。

OER不限于傳統(tǒng)的教科書格式,它包括一系列課程材料,如整理課程內(nèi)容、課程計(jì)劃、課程模塊和錄制的講座。當(dāng)一門開放課程與其他機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)共享,并易于更新和重復(fù)使用的情況下,學(xué)生可以節(jié)省可觀的開支。David Annand指出,開放的資源需要教師的專業(yè)知識(shí)、時(shí)間、基礎(chǔ)設(shè)施和來(lái)自校園或外部來(lái)源的財(cái)政支持,其可持續(xù)發(fā)展也是一個(gè)重要問題。最近的研究表明,教師和學(xué)生積極對(duì)待OER,有助于學(xué)生的成功。

高等教育中圖書館的校際協(xié)作促進(jìn)和支持了OER的發(fā)展。Kristi Jensen和Quill West為圖書館確定了實(shí)現(xiàn)OER的下列關(guān)鍵因素:“政策支持者,幫助尋找優(yōu)質(zhì)資源,以及圍繞版權(quán)、開放許可和專業(yè)的 綜合課程設(shè)計(jì)?!比缂~約州立大學(xué)的開放教科書計(jì)劃將教育資源擴(kuò)大到了許多分校,有些分校的學(xué)生已經(jīng)完全依賴OER取得學(xué)位。此外,圖書館員還可以幫助教師發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的OER以便重復(fù)使用,并幫助他們找到包含在OER中的源材料。至于諸如適用于開放獲取出版和作者權(quán)利范圍的版權(quán)和開放許可等問題,一些學(xué)術(shù)圖書館已經(jīng)在其校園中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用[18]。

4 啟示

每?jī)赡暌淮蔚腁CRL美國(guó)高校圖書館發(fā)展大趨勢(shì)報(bào)告,既是我們觀察美國(guó)高校圖書館發(fā)展趨勢(shì)的一個(gè)視角,也是觀察分析美國(guó)高校圖書館所處客觀環(huán)境變化的一個(gè)契機(jī)。由于中美兩國(guó)國(guó)情的不同,兩國(guó)高校圖書館在思維模式、服務(wù)和管理方式、資金來(lái)源等方面存在著較大差異,但是基于高校圖書館相似的基本使命和功能屬性,美國(guó)《高校圖書館發(fā)展大趨勢(shì)報(bào)告》仍然可為我們思考我國(guó)高校圖書館的發(fā)展提供借鑒和啟示。endprint

4.1 促進(jìn)科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)共建共享

科學(xué)數(shù)據(jù)的共建共享是充分利用科學(xué)數(shù)據(jù)、滿足科研需求重要途徑,也是科研大環(huán)境和自身發(fā)展的共同需要。歷年趨勢(shì)報(bào)告都有與數(shù)據(jù)相關(guān)的內(nèi)容,涉及的范圍不斷擴(kuò)大,表明美國(guó)高校圖書館更加不斷重視數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)。國(guó)外很多研究型圖書館委員會(huì)都制定了鼓勵(lì)或強(qiáng)制培養(yǎng)研究數(shù)據(jù)服務(wù)和管理的政策,并要求將研究數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在公認(rèn)的數(shù)據(jù)中心,國(guó)內(nèi)很多高校也積極開展科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)研究,其中武漢大學(xué)信息管理學(xué)院科研數(shù)據(jù)服務(wù)的理論研究已經(jīng)取得了一定成果。

為促進(jìn)科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)建設(shè),可通過(guò)以下策略構(gòu)建高??茖W(xué)數(shù)據(jù)共建共享保障機(jī)制:(1)建立政策制度保障制度。在推動(dòng)高??茖W(xué)數(shù)據(jù)共享的行動(dòng)中,應(yīng)由學(xué)校管理層召集相關(guān)學(xué)科專家成立政策小組,制定符合校情館情的科學(xué)數(shù)據(jù)共享規(guī)則和政策,以保障本單位科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)的規(guī)范化運(yùn)作;(2)建立經(jīng)費(fèi)來(lái)源保障制度。建議實(shí)行多方投資、共建、共享、共管的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,最大限度地促進(jìn)各類科學(xué)數(shù)據(jù)共享;(3)建立數(shù)據(jù)源保障制度??捎尚畔⒅行摹n案館、情報(bào)所等機(jī)構(gòu)為科學(xué)數(shù)據(jù)共享提供有效數(shù)據(jù)源采集服務(wù),并通過(guò)激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)研究者和參建單位的積極性;(4)加強(qiáng)科學(xué)服務(wù)制度建設(shè),建立科學(xué)數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)體系,將“重視數(shù)據(jù)管理”落到實(shí)處,為科學(xué)數(shù)據(jù)建設(shè)提供良好外部環(huán)境,保障數(shù)據(jù)共享可持續(xù)發(fā)展[19]。

4.2 建設(shè)圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)中心

在數(shù)字學(xué)術(shù)需求推動(dòng)下,數(shù)字學(xué)術(shù)中心(Center of Digital Scholarship,CDS)日漸成為高校圖書館空間變革與服務(wù)轉(zhuǎn)型的新趨勢(shì)。美國(guó)、英國(guó)、加拿大、澳大利亞等國(guó)家陸續(xù)有高校圖書館建立了數(shù)字學(xué)術(shù)中心,如布朗大學(xué)圖書館、墨爾本大學(xué)圖書館、辛辛那提大學(xué)圖書館、愛荷華大學(xué)圖書館等。在國(guó)內(nèi),王立對(duì)美國(guó)布朗大學(xué)圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)發(fā)展?fàn)顩r做過(guò)介紹,盛興軍、介鳳[20]、李紅培等對(duì)北美高校圖書館的數(shù)字學(xué)術(shù)中心進(jìn)行了調(diào)研分析,但目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)高校圖書館停留在學(xué)習(xí)共享空間和信息共享空間發(fā)展階段。

數(shù)字學(xué)術(shù)的興起與發(fā)展,為我國(guó)高校圖書館的空間再造提供了新的機(jī)遇,高校圖書館構(gòu)建數(shù)字學(xué)術(shù)中心順應(yīng)了數(shù)字時(shí)代的要求,數(shù)字學(xué)術(shù)中心下一步研究可從以下三個(gè)方面入手:(1)加強(qiáng)高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)中心的構(gòu)建方式、資源配置、運(yùn)作模式、服務(wù)組織與協(xié)調(diào)等方面的理論研究;(2)加強(qiáng)對(duì)高校圖書館構(gòu)建數(shù)字學(xué)術(shù)中心的需求、高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)中心構(gòu)建方式、管理及運(yùn)作等方面的專門研究;(3)借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),立足校情和館情,整合各類學(xué)術(shù)資源,創(chuàng)建數(shù)字學(xué)術(shù)中心,為數(shù)字學(xué)術(shù)研究提供支持。

4.3 自主開發(fā)下一代圖書館管理集成系統(tǒng)

下一代ILS已經(jīng)成為圖書館討論的熱門話題,逐漸被納入各館的議事日程。就下一代ILS而言,在國(guó)外,當(dāng)前只有Alma和WMS是全新研發(fā)系統(tǒng),并已占據(jù)較大市場(chǎng);Sierra雖有一定的市場(chǎng),但系統(tǒng)功能尚需進(jìn)一步完善,而不是僅作為Millennium的升級(jí)版;SirsiDynix是類似產(chǎn)品的升級(jí),而EBSCO和Kuali的磨合效果有待觀察;Intota被ProQuest收購(gòu)后交由Ex Libris使用,前景黯淡。在國(guó)內(nèi),往往是國(guó)外廠商提出方案與框架,我國(guó)大學(xué)圖書館除少數(shù)向下一代ILS遷移外(如清華大學(xué)圖書館、北京師范大學(xué)圖書館等正在向Alma遷移),其余大多尚處于調(diào)研或觀望之中。國(guó)內(nèi)諸多廠商也沒有形成自主方案(如江蘇匯文公司自2010年就一直關(guān)注下一代ILS的研發(fā),但由于定位、運(yùn)行模式、開放標(biāo)準(zhǔn)的不確定,尚未形成產(chǎn)品)。隨著國(guó)內(nèi)圖書館服務(wù)業(yè)務(wù)覆蓋范圍的增加,國(guó)外服務(wù)提供廠商無(wú)法及時(shí)滿足國(guó)內(nèi)圖書館在系統(tǒng)更新、升級(jí)、擴(kuò)張業(yè)務(wù)的需求,同時(shí)由于數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)被國(guó)外廠商壟斷,缺乏話語(yǔ)權(quán)和議價(jià)權(quán)也限制了國(guó)內(nèi)圖書館的發(fā)展[21],國(guó)內(nèi)下一代ILS面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

新一代系統(tǒng)意味著新的機(jī)遇,國(guó)內(nèi)圖書館應(yīng)該以新一代系統(tǒng)開發(fā)為契機(jī),自覺的推動(dòng)自身轉(zhuǎn)型,聯(lián)合各高校和第三方服務(wù)供應(yīng)商形成開發(fā)聯(lián)盟,共享新一代ILS開發(fā)成果,建設(shè)以大學(xué)圖書館為主導(dǎo)的、開放式、可定制的個(gè)性化圖書館管理集成系統(tǒng)。為實(shí)現(xiàn)下一代ILS的突破,可從以下3個(gè)方面入手:(1)在全國(guó)高校圖工委協(xié)調(diào)下,組建下一代ILS開發(fā)合作小組或開發(fā)聯(lián)盟,理清下一代ILS的運(yùn)作模式、開發(fā)主體、運(yùn)行的商業(yè)模式,構(gòu)建適合中國(guó)國(guó)情、具有可持續(xù)發(fā)展能力、兼顧各方利益、良性互動(dòng)的數(shù)字圖書館建設(shè)生態(tài)圈;(2)下一代ILS開發(fā)過(guò)程中,應(yīng)與校園信息化建設(shè)積極融合,其服務(wù)方式、用戶體驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)制定都應(yīng)以教育信息化的整體要求為參照; (3)以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為龍頭,建立以云服務(wù)為基礎(chǔ)的下一代ILS所涉及的標(biāo)準(zhǔn)體系,實(shí)現(xiàn)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)和中國(guó)產(chǎn)品走向世界。

4.4 制定研究數(shù)據(jù)館員等新興職位標(biāo)準(zhǔn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代,一些國(guó)外大學(xué)及研究機(jī)構(gòu)愈加重視并逐步開展研究數(shù)據(jù)管理工作,為提高整體服務(wù)效能,各大機(jī)構(gòu)都在不遺余力培養(yǎng)研究數(shù)據(jù)管理專業(yè)人才,最大限度為科研人員提供高水準(zhǔn)服務(wù)。如牛津大學(xué)、康奈爾大學(xué)、諾丁漢大學(xué)等的圖書館均積極研究并制定了適合本機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)館員能力政策和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2016年6月,開放獲取知識(shí)庫(kù)聯(lián)盟聯(lián)合北美研究圖書館協(xié)會(huì)、歐洲研究圖書館協(xié)會(huì)、加拿大研究圖書館協(xié)會(huì)制定并頒布《研究數(shù)據(jù)館員能力框架》,該能力框架對(duì)研究數(shù)據(jù)館員職位能力進(jìn)行了詳細(xì)描述,既能夠幫助研究型圖書館機(jī)構(gòu)建立和完善本機(jī)構(gòu)研究數(shù)據(jù)館員職業(yè)能力評(píng)價(jià)體系,助力研究數(shù)據(jù)館員對(duì)照能力框架自我評(píng)估。

綜觀我國(guó)研究數(shù)據(jù)管理研究趨勢(shì)發(fā)展,學(xué)界對(duì)研究數(shù)據(jù)管理的研究關(guān)注度正不斷提升,但實(shí)踐工作尚處于探索階段,研究數(shù)據(jù)館員等新興職位較少,相關(guān)職位標(biāo)準(zhǔn)和能力框架的研究和實(shí)踐缺失。為推進(jìn)研究數(shù)據(jù)管理工作的發(fā)展,我國(guó)高校圖書館需制定一套符合我國(guó)科研實(shí)際和館情實(shí)際的能力指標(biāo)體系,建議從以下三方面入手:(1)構(gòu)建研究數(shù)據(jù)館員職業(yè)資格認(rèn)證機(jī)制,對(duì)研究數(shù)據(jù)館員從業(yè)者進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保隊(duì)伍的專業(yè)水準(zhǔn),提高服務(wù)效能;(2)完善績(jī)效考核制度,對(duì)研究數(shù)據(jù)館員服務(wù)和能力進(jìn)行定期考核,通過(guò)用戶評(píng)價(jià)、組織評(píng)價(jià)、自評(píng)、互評(píng)等多元方式,全方位考核其服務(wù)質(zhì)量、用戶滿意度及綜合素質(zhì);(3)實(shí)施館員獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)階段或年度優(yōu)異數(shù)據(jù)館員實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),如發(fā)放獎(jiǎng)金、榮譽(yù)評(píng)定、情感鼓勵(lì)等,既肯定其工作業(yè)績(jī)又鼓勵(lì)創(chuàng)新,使研究數(shù)據(jù)館員隊(duì)伍整體素質(zhì)在競(jìng)爭(zhēng)中提升[22]。endprint

4.5 推進(jìn)開放教育資源建設(shè)

開放教育資源這個(gè)術(shù)語(yǔ)是在2002年的一次聯(lián)合國(guó)教科文組織會(huì)議上被采納的,該組織在2011年發(fā)布的《高等教育中的開放教育資源指南》中指出,開放教育資源是指“所有公開捐贈(zèng)或具有開放協(xié)議的各種媒體形式的教學(xué)、學(xué)習(xí)和研究材料,任何人可以在無(wú)限制的或有限的訪問、使用、修改和重用”,這對(duì)于促進(jìn)終身學(xué)習(xí)和個(gè)性化學(xué)習(xí)方面具有潛在作用??焖侔l(fā)展的開放教育資源為教育和學(xué)習(xí)提供了新的機(jī)會(huì)和資源,但同時(shí)也對(duì)高等教育中人們對(duì)教和學(xué)實(shí)踐上的傳統(tǒng)認(rèn)知提出了挑戰(zhàn)。

目前“開放教育資源”中,以下三類發(fā)展較為迅速,可給予關(guān)注:(1)開放教材?!伴_放教材運(yùn)動(dòng)”一經(jīng)提出,很快在世界范圍內(nèi)被采納,逐漸成為解決傳統(tǒng)出版教材成本問題的重要方式。如根據(jù)明尼蘇達(dá)大學(xué)的開放教科書網(wǎng)絡(luò)最新數(shù)據(jù)顯示,在美國(guó)9所采用開放教科書形式的高等院校中,總計(jì)為學(xué)生節(jié)約了150萬(wàn)美元左右的開支。在中國(guó),由于教科書的價(jià)格相對(duì)于歐洲地區(qū)和美國(guó)來(lái)說(shuō)較為廉價(jià),因此一般而言,購(gòu)買教科書并不會(huì)給學(xué)生帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)壓力,所以國(guó)內(nèi)開放教材的實(shí)踐較少,但未來(lái)可以積極探索將教材用電子化形式呈現(xiàn),提高資源利用效率;(2)開放課程。我國(guó)教育部于2011年啟動(dòng)了中國(guó)大學(xué)精品視頻公開課建設(shè)工作,包括精品課程、精品資源共享課、精品視頻公開課、MOOCs等在內(nèi)的教育資源,共同構(gòu)成了我國(guó)開放教育資源的主要表現(xiàn)形式,推動(dòng)我國(guó)開放教育資源活動(dòng)全面參與到開放教育資源的全球化運(yùn)動(dòng)中。當(dāng)前以MOOCs為代表的開放課程促進(jìn)了開放教育資源的新發(fā)展,并在國(guó)內(nèi)諸多高校取得良好成效,受到越來(lái)越多學(xué)生的關(guān)注,利用率不斷提升,未來(lái)MOOCs發(fā)展前景可以展望;(3)在美國(guó)已有超過(guò)50所大學(xué)已經(jīng)擁有或正在創(chuàng)建OER學(xué)位——“開放教育資源學(xué)位((OER Degrees)”,該學(xué)位項(xiàng)目從入學(xué)到畢業(yè)的每門課程都不再使用商業(yè)出版的紙質(zhì)教材,而是由OER取代了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)材料,使學(xué)生無(wú)需購(gòu)買任何一本課本,因此可以預(yù)見,這也將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)帶來(lái)較大沖擊。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我國(guó)可借鑒和吸收美國(guó)等國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)開放教育資源學(xué)位建設(shè)開展試點(diǎn),探索推進(jìn)[23]。下一步可在完善開放教育資源的標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議、提高開放教育資源質(zhì)量、擴(kuò)大開放教育資源共享范圍、構(gòu)建高校與開發(fā)企業(yè)合作支持聯(lián)盟等方面入手,促進(jìn)我國(guó)開放教育資源的可持續(xù)性發(fā)展。

5 結(jié)語(yǔ)

信息技術(shù)的飛速發(fā)展極大地推動(dòng)著高校圖書館的轉(zhuǎn)型與變革,ACRL《高校圖書館發(fā)展大趨勢(shì)報(bào)告:2016版》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)充分體現(xiàn)了高校圖書館對(duì)未來(lái)圖書館事業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和展望,彰顯了圖書館與時(shí)俱進(jìn)的生命力, 并將對(duì)高校圖書館事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略制定、規(guī)劃設(shè)計(jì)、轉(zhuǎn)型變革和創(chuàng)新發(fā)展等產(chǎn)生一定的影響。除了《報(bào)告》所提及的九大趨勢(shì)以外,物聯(lián)網(wǎng)、在線身份、人工智能等新信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展,也要求高校圖書館必須妥善應(yīng)對(duì)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),積極推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型與變革。一方面,高校圖書館可借鑒《報(bào)告》的發(fā)展思維,認(rèn)真探討、合理規(guī)劃,并在結(jié)合圖書館實(shí)際情況、圖書館事業(yè)發(fā)展的社會(huì)基礎(chǔ)上,積極而審慎的對(duì)待新技術(shù)、新理念與新模式,努力尋找實(shí)現(xiàn)其轉(zhuǎn)型突破的有效途徑與方法,并穩(wěn)妥推進(jìn),進(jìn)而有效促進(jìn)圖書館事業(yè)健康、有序與可持續(xù)發(fā)展;另一方面,國(guó)內(nèi)各級(jí)各類高校圖工委、圖書館學(xué)會(huì)、圖書館聯(lián)盟等組織機(jī)構(gòu)以《報(bào)告》為藍(lán)本,制定具有中國(guó)特色的“發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告”,為各高校圖書館從業(yè)者與管理者準(zhǔn)確把握我國(guó)圖書館事業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),促進(jìn)國(guó)內(nèi)圖書館事業(yè)、圖書館學(xué)研究的發(fā)展做出戰(zhàn)略性指導(dǎo)與借鑒。

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作者簡(jiǎn)介:徐路,男,南京圖書館高級(jí)工程師,研究方向:數(shù)字圖書館建設(shè)、信息資源管理。endprint

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