劉靜

摘要：青年班主任在工作之初常常會遇到一些工作方法上的困惑。把大多數困惑歸咎于工作經驗的缺乏似乎失之粗疏，這篇文章是筆者結合三年來工作上的諸多心得體會而進行的方法論總結。

關鍵詞：包容心；同理心；智慧心；工作方法

中圖分類號：G635.1文獻標識碼：B文章編號：1672-1578（2017）11-0238-01

教師最大的幸福就是把一群群孩子送往理想的彼岸。這句教育名言激勵著一輩又一輩的教育工作者，誠然，美好的出發(fā)點是成功的前提，然而現實告訴我，只有美好的愿景是遠遠不夠的，有方法才有效率。作為一名剛接觸學生不久的青年班主任，筆者認為，他們面臨的最大問題是如何把自己從過去高聳的象牙塔中解脫出來，并真正融入到這群十六七歲的孩子們的心理世界中去。

1.內心要包容，悅納同學們，畢竟是一群孩子

在我?guī)У牡谝粚脤W生中有一個叫張恒遠（化名）的男同學，成績很優(yōu)秀。他是班上少數有能力進入實驗班卻心甘情愿留在平行班上的尖子，因此，一開始，我和班上其他的科任老師都很珍惜這棵苗子。但是隨著時間的推移，張恒遠越來越讓大家感到失望，原因是他過于高調的行為方式很多時候已經對課堂構成了干擾。頻繁的接嘴、自以為是的作風讓很多科任老師感覺很頭痛。"難道我是給你一個人講的嗎？"不少老師紛紛吐槽。

坦白講，張恒遠很早就令人頭痛了。每天的晨讀每個班主任都非常用心地打造紀律，但是這個特立獨行的孩子卻總是溜去上廁所，我想同學們都應該看在眼里，這么大的男孩子，話說重了不合適，放任自由更不合適。

回憶當時我在處理張恒遠問題上的一些不成熟的做法，我總結了以下幾點心得：

1.1絕不在家長面前告孩子的狀。每個孩子在家長心里都是獨一無二般優(yōu)秀，不管事實情況是什么樣子，這條心理底線一定要替家長保留。不管對家長也好，對孩子也好，都要鼓勵為主。使我難忘的是當張恒遠的父親坐在我面前聽我說起他的兒子晨讀時反復如廁的事情之后，他的反應著實刺痛了我："老師，就為這事嗎？"也許這是一個自大的父親，對于兒子反集體化的行為覺得習以為常，但我認為那次不愉快的交流起因在我：如果我以一種朋友間話家常的方式處理這些瑣碎卻惱人的"小問題"，那么對方在情感上將更容易接受，接下來我順勢提一下他行為上的問題也許他們一下就接受了。但是我分明是在家長面前告孩子的狀，最終結果是引起孩子和家長的反感。

1.2見家長前一定要認真?zhèn)湔n。不是所有的話都適合在家長面前說的。基于前面的情況我們都知道家長是有"玻璃心"的，可能嘴上說著"老師，我的孩子您只管教訓。"心里卻容不得別人說自己孩子半點不好。家長要的是結果論，即希望的是孩子通過教師之手由鐵變金，而對于過程他們是"無知"的。所以見家長的目的其實只有一個：告訴他們在由鐵變金的過程中無論孩子還是家長都要付出努力，也就是配合學校的教育。

1.3用包容心悅納對方。畢竟是一群十六七歲的孩子，每個人的成長都是極其緩慢的，作為班主任應有著一顆悅納缺點和錯誤的廣博的愛心，當問題發(fā)生的時候才能心平氣和地坐下來和對方一邊擺"龍門陣"，一邊悄無聲息地化解問題。

2.亦師亦友，我用人格教你做人

這是從教研員朋友那里聽來的真實案例。班上一個男孩子戀愛了，聰明的班主任從女生那里找到了突破口，做通了女生的工作，于是這個男孩子就失戀了。班主任看到他愁眉苦臉的樣子，先是冷落了他一整天，后來見他仍是低迷不振，班主任卻狠狠地捶了他一拳，然后賣了個關子，事后單獨約談該男生：

"知道我為什么捶你嗎？"

"......"

"我捶你不是因為我是你的班主任，而是作為一個和你一樣的男人，我瞧不起你！失個戀算個什么？是男人的話給我振作起來！"

失戀風波就這樣過去了，這位班主任的做法讓我很佩服。首先，他敢打人，說明他和學生的關系其實是走得很近的，讓學生敬而遠之的老師是不敢打人的，會引起矛盾；其次，他充分利用同理心將對方的痛苦看在自己眼里，并用同樣的情懷感化對方，最終不僅解決了問題，還贏得了該同學的尊敬。同理心在育人過程中可以將雙方的心理距離拉近，是師生之間的潤滑劑。

3.教育也要斗智斗勇

仍然繼續(xù)我那位教研員朋友的故事。

這次遇到的不是一個"善茬"，小王--敢拿假的病歷來欺騙班主任并且謊稱自己去醫(yī)院看病去了。這樣的一個孩子內心是早熟而敏感的，他有著諸多"前科"，這次要么不收拾，要收拾就要收拾住了。班主任明知假條是假的卻苦于找不到證據。"走，咱們到醫(yī)院對質去！"班主任態(tài)度堅決。"去就去。"小王不慌不忙。出了校門，進了出租車，一般的孩子可能早就心虛，承認了，可小王還是絲毫不妥協！到了醫(yī)院掛號口，值班人員看著署名為"李"的病歷單，說："如果你在我們醫(yī)院買了藥就能查到記錄，單純掛號看病的話就查不到記錄。"小王鬼機靈地馬上反應道："我就是覺得醫(yī)院的藥太貴，到外面買的藥！"第一天的調查沒有結果。

我這位教研員朋友很多年后向我們講述這件事的時候心情頗為激動，仿佛一切才剛剛發(fā)生過。據說也是一夜輾轉難眠，想了一宿的辦法。第二天，晨讀，我這朋友拉住另一位關系要好蔣老師，商定兩人唱個雙簧。"縣醫(yī)院我認識人，這個科室昨天坐診的只有一個李醫(yī)生，他昨天去成都開會，根本沒有坐診，這是他的電話！"說著，班主任把蔣老師的電話號碼拍在桌子上。"我們現在就給他打電話！"小王的腿一下軟了，癱坐在地上，"老師我錯了，昨天我心情不好，沒來上課，去觀江長廊了。"

多么精彩的以詐易詐！這是斗智斗勇的智慧心，雖然我們有了包容心，同理心，但是我們不能忽視學生這個群體自身的多樣性，他們有著很強的自我意識，在和他們的交往過程中沒有一成不變的方法，而如何以不變應萬變才是班主任工作的重心。三年來且行且思，工作中有諸多得與失，記錄下來留作鞭策。endprint