蘇翠敬， 李利軍

(石家莊鐵道大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，河北 石家莊 050043)

建筑工程項(xiàng)目施工階段隱性成本控制對策研究

蘇翠敬， 李利軍

(石家莊鐵道大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，河北 石家莊 050043)

近年來，隨著我國建筑行業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，建筑企業(yè)的一些問題逐漸顯現(xiàn)出來，比較突出的是成本管理問題，尤其是隱性成本的管理，由于其隱蔽性比較強(qiáng)，結(jié)構(gòu)組成比較復(fù)雜，難以具體量化，導(dǎo)致現(xiàn)在還沒有形成一套完善的研究體系。本文分析了研究背景和目的，明確了隱性成本的概念和存在的六種表現(xiàn)形式，然后從技術(shù)、管理、合同和社會(huì)4個(gè)層面對建筑工程項(xiàng)目施工階段的影響因素進(jìn)行分析，采用粗糙集算法對分析得到的因素進(jìn)行信息熵、重要程度和權(quán)重的計(jì)算并確定主要影響因素，針對計(jì)算結(jié)果提出對策建議。

建筑施工項(xiàng)目；隱性成本；粗糙集算法；控制對策

近年來建筑業(yè)的發(fā)展速度越來越快，建筑企業(yè)不斷增加，建筑項(xiàng)目也在不斷增加。通過研究國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于隱性成本的文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)研究未能深入進(jìn)行。本文研究建筑工程項(xiàng)目施工階段隱性成本的控制對策，通過分析影響因素，構(gòu)建指標(biāo)體系，最后提出對策建議。

一、研究背景及目的

近年來，我國不僅在經(jīng)濟(jì)方面得到快速發(fā)展，還在建設(shè)工程領(lǐng)域方面突飛猛進(jìn)。隨著我國建設(shè)項(xiàng)目的增加，建筑企業(yè)通過自身的技術(shù)和能力得到了發(fā)展的機(jī)遇，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營的目標(biāo)，獲得了利潤。建筑項(xiàng)目成本的控制對利潤的獲得有著密切的關(guān)系，建筑項(xiàng)目成本不僅包括在財(cái)務(wù)報(bào)表上一幕了然的顯性成本，還包括難以量化卻實(shí)際存在的隱性成本。從當(dāng)前來看，在大多數(shù)的建筑工程項(xiàng)目中都有相應(yīng)的控制對策在項(xiàng)目施工過程中同步實(shí)施，盡管考慮的方面比較齊全，但是仍有效益不高的現(xiàn)象出現(xiàn)。通過分析發(fā)現(xiàn)，建筑施工項(xiàng)目的管理人員僅僅只是從顯性成本方面考慮了如何管理，并未從隱性成本方面考慮，忽略了這一方面。隱性成本同顯性成本一樣，都是項(xiàng)目總成本不可忽視的部分，嚴(yán)重影響著建筑企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。如果不重視隱性成本，不對隱性成本加以控制，就會(huì)在很大程度上喪失企業(yè)的效益。因此，只有認(rèn)真對待隱性成本，充分認(rèn)識(shí)并有效控制才能獲得最大的效益[1-7]。

二、基本概念界定

(一)建筑工程項(xiàng)目施工階段隱性成本概念

從不同的角度、不同的學(xué)科來解析企業(yè)成本就會(huì)有不同的結(jié)論，但普遍存在的現(xiàn)象是成本很容易被管理者忘記，如由于企業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、制度不完善、環(huán)節(jié)的缺失、技術(shù)的缺陷等都會(huì)造成成本的增加，這些成本與顯著性成本比較具有隱蔽性大、難以量化的特點(diǎn)，因此稱為隱性成本[8]。簡單地說，隱性成本是由企業(yè)或員工有意或無意做出的行為導(dǎo)致成本的隱蔽，使其存在于總成本中又不在財(cái)務(wù)上記載。

(二)建筑工程項(xiàng)目施工階段隱性成本表現(xiàn)形式

建筑工程項(xiàng)目在施工階段的不同時(shí)間有不同的任務(wù)，而且表現(xiàn)形式還不一樣，見表1。

表1 隱性成本的表現(xiàn)形式

三、建筑工程項(xiàng)目施工階段隱性成本影響因素分析

(一)技術(shù)因素

由于建筑工程項(xiàng)目的不同，其可利用的資源和技術(shù)也不同，尤其是在項(xiàng)目實(shí)施階段，其所采用的施工條件、施工方法直接影響下一道工序。一項(xiàng)新技術(shù)的應(yīng)用對建筑工程來說影響很大，不僅可以解決原有技術(shù)解決不到位的問題，還可以加快施工進(jìn)度。假設(shè)施工進(jìn)度不能合理地進(jìn)行布置，施工操作人員就會(huì)閑置下來，但依然會(huì)收取費(fèi)用，不能保證在施工階段連續(xù)地進(jìn)行搭接工作，不能充分利用時(shí)間和空間，就會(huì)造成工期的延長。所以，我們要合理的安排進(jìn)度，減少隱性成本的發(fā)生。此外，還要科學(xué)地劃分施工段，合理地設(shè)置流水節(jié)拍，為了更好地減少隱性成本的產(chǎn)生還應(yīng)該設(shè)置清楚明了、方便快捷的施工方案。先進(jìn)的施工技術(shù)和設(shè)施能夠使勞動(dòng)生產(chǎn)效率更快、增強(qiáng)工人的施工能力、減少隱性成本的產(chǎn)生。此外，為了提高項(xiàng)目質(zhì)量，彌補(bǔ)質(zhì)量損失也會(huì)產(chǎn)生隱性成本。所以技術(shù)因素的不確定性常常會(huì)導(dǎo)致施工階段技術(shù)隱性成本的不確定性。

(二)管理因素

1.人員組織因素

在建筑工程項(xiàng)目施工階段，項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的合理性及健全性要根據(jù)實(shí)際工程項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)置，工程項(xiàng)目的施工人員、管理人員、材料設(shè)備要滿足施工需求。項(xiàng)目的管理人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目的執(zhí)行與外部人員的協(xié)調(diào)，因此，這些因素會(huì)產(chǎn)生隱性成本[9-10]。項(xiàng)目經(jīng)理不僅是項(xiàng)目執(zhí)行的決策者，管理著項(xiàng)目的所有工作，協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)，還負(fù)責(zé)與業(yè)主交流，了解業(yè)主的想法，向業(yè)主匯報(bào)工程進(jìn)度，因此，項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)水平、職業(yè)道德、組織能力都會(huì)直接影響工程項(xiàng)目的隱性成本。此外，為了保證工程項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃正常施工，圖紙、材料、設(shè)備及資金的準(zhǔn)時(shí)到位，項(xiàng)目經(jīng)理要與業(yè)主、分包方、供應(yīng)方及監(jiān)理方密切配合。

2.信息管理因素

信息的準(zhǔn)確性與及時(shí)性能夠使項(xiàng)目管理者全面了解和掌握項(xiàng)目的情況，及時(shí)根據(jù)發(fā)生的原因和現(xiàn)有的資料采取措施，做出決策，為了更好的掌握關(guān)于項(xiàng)目的信息，還需要對技術(shù)資料、設(shè)計(jì)文件、設(shè)備情況等進(jìn)行收集、分析和整理。而信息的接受錯(cuò)誤及延遲會(huì)影響決策的正確性，從而增加了建筑工程施工階段的隱性成本。

3.管理機(jī)制因素

經(jīng)過對國內(nèi)外學(xué)者在項(xiàng)目管理方面的學(xué)習(xí)，我國一直熱衷于項(xiàng)目管理機(jī)制的深處挖掘，現(xiàn)已逐步形成了比較穩(wěn)定和成熟的管理制度和管理辦法，但是，在項(xiàng)目施工過程中仍然存在規(guī)章制度不完善、機(jī)制不健全的情況。例如，建筑施工企業(yè)獎(jiǎng)罰體系不合理、激勵(lì)制度不完善，則經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)重獎(jiǎng)輕罰的現(xiàn)象，工資的收入與所做的工作不成正比；項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一是負(fù)責(zé)監(jiān)督工程實(shí)施、協(xié)調(diào)各方關(guān)系，有時(shí)由于項(xiàng)目經(jīng)理疏于管理，問題就會(huì)發(fā)生，這時(shí)再采取措施就為時(shí)已晚，建筑工程項(xiàng)目的隱性成本已經(jīng)形成。

4.安全管理因素

在建筑工程項(xiàng)目中，安全問題同質(zhì)量問題、進(jìn)度問題、成本問題同等重要，不容忽視，是項(xiàng)目控制的重點(diǎn)。在施工階段，工作人員、機(jī)械設(shè)備及完成的工程需要施工企業(yè)來負(fù)責(zé)他們的安全。在建筑過程中經(jīng)常用安全事故傷亡率來衡量安全問題，根據(jù)重傷及死亡人數(shù)來判定事故等級。在施工現(xiàn)場，需要組織好人員管理施工現(xiàn)場，負(fù)責(zé)施工人員的安全，對施工場地實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，避免意外發(fā)生，還要對施工現(xiàn)場周圍的環(huán)境進(jìn)行管理。如果安全管理出現(xiàn)了差錯(cuò)，將會(huì)產(chǎn)生巨大的隱性成本。

(三)合同因素

1.索賠因素

合同文件中索賠條約這一項(xiàng)在建筑工程項(xiàng)目的施工階段會(huì)產(chǎn)生一部分的隱性成本。主要是因?yàn)樵诤贤瑮l款中未能明確說明遇到意料之外的影響工程建設(shè)的因素而造成的索賠。還有承發(fā)包雙方在履行施工合同的過程中經(jīng)常會(huì)因?yàn)殡p方觀點(diǎn)的不統(tǒng)一、施工過程不符合雙方中某一方的要求、雙方經(jīng)濟(jì)利益不公平、不按照合同要求進(jìn)行等原因產(chǎn)生隱性成本。

2.資金因素

資金對于建筑工程項(xiàng)目的順利進(jìn)行起著重要的作用。一般情況下，資金是由建設(shè)單位先支付一部分工程預(yù)付款，然后隨著施工進(jìn)度的進(jìn)行再支付進(jìn)度款。有時(shí)候往往由于建設(shè)單位沒有及時(shí)支付，就會(huì)導(dǎo)致施工單位未在一定的時(shí)間內(nèi)購買所需材料，無法進(jìn)行下一步工作，進(jìn)而拖延施工進(jìn)度，影響工期，導(dǎo)致隱性成本的產(chǎn)生。

3.變更因素

在建筑工程項(xiàng)目的操作過程中，根據(jù)準(zhǔn)備階段簽訂的合同來看，應(yīng)該按照規(guī)定的流程進(jìn)行。工程項(xiàng)目監(jiān)理人應(yīng)該根據(jù)實(shí)際工程的進(jìn)度和需要，對招標(biāo)文件中的設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃、施工條件、施工工序、工程量清單等方面進(jìn)行變更。如果工程按照監(jiān)理人的指示產(chǎn)生了變更，施工進(jìn)度會(huì)受到影響，索賠問題也會(huì)隨之產(chǎn)生，就會(huì)導(dǎo)致隱性成本的產(chǎn)生。

(四)社會(huì)因素

在建筑工程施工過程中有多方面的影響因素，不僅包括內(nèi)部因素，還包括外部因素，主要體現(xiàn)在社會(huì)因素。社會(huì)因素中政府和有關(guān)項(xiàng)目的主管部門由于制定不合理的體制和法規(guī)，正在進(jìn)行的項(xiàng)目就會(huì)在進(jìn)度計(jì)劃成本控制遇到問題，不能按照原來的計(jì)劃進(jìn)行，從而耽誤施工進(jìn)度，產(chǎn)生隱性成本[11]。政府看到這些問題后，在制定新政策、法律法規(guī)后也難免會(huì)產(chǎn)生隱性成本。另外，在建筑工程項(xiàng)目實(shí)際操作過程中，可能會(huì)遇到通貨膨脹原材料價(jià)格上漲，也會(huì)遇到國家稅率和銀行利率的提高、外匯的變化，這些情況的發(fā)生會(huì)引起隱性成本的產(chǎn)生。此外，建筑工程項(xiàng)目外部環(huán)境的社會(huì)安保情況也對施工造成了影響，如果遇到交叉的治安情況，施工單位必然會(huì)加強(qiáng)安全工作，這就導(dǎo)致了隱性成本的增加。

四、建筑工程項(xiàng)目施工階段隱性成本影響因素指標(biāo)體系構(gòu)建

(一)成本影響因素指標(biāo)體系構(gòu)建

由上一節(jié)對建筑工程施工階段隱性成本影響因素的分析，可以從技術(shù)、管理、合同、社會(huì)4個(gè)層次分析出20個(gè)因素，進(jìn)而構(gòu)建了建筑工程項(xiàng)目施工階段成本影響因素指標(biāo)體系[12]，見圖1所示。

(二)基于粗糙集理論的隱性成本影響因素研究

1.樣本獲取

本次調(diào)查問卷主要發(fā)放單位是河北省的建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位等建筑工程項(xiàng)目的主體方，參與調(diào)查問卷的人員主要是這些單位的管理人員。問卷用數(shù)字5、4、3、2、1分別表示隱性成本影響程度為影響很大、影響比較大、影響一般、稍有影響、沒有影響。本次調(diào)查問卷共下發(fā)100份，經(jīng)過專家、學(xué)者、管理者等人員的填寫，最終收回83份，通過分析整理發(fā)現(xiàn)有4份不滿足要求，所以最后的有效問卷為79份。問卷的回收有效率為79%，在正常問卷回收率范圍之內(nèi)。為了保證收集的數(shù)據(jù)具有可靠性，需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行信度檢驗(yàn)，本文通過用SPSS20.0軟件Cronbachα系數(shù)來檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果α為0.856，可知數(shù)據(jù)具有可靠性。

2.構(gòu)建隱性成本影響因素指標(biāo)信息系統(tǒng)

對數(shù)據(jù)進(jìn)行了檢驗(yàn)之后就要構(gòu)建隱性成本影響因素指標(biāo)信息系統(tǒng)S=(U，A)，屬性A={a1，…，ai},i=1,2,…,20，其中，ai表示隱性成本影響因素指標(biāo)體系的各個(gè)指標(biāo)；U={x1,x2,…,xj}，j=1,2,…,79,其中，xj是獲取的樣本[13-16]。這樣就建立了隱性成本影響因素指標(biāo)體系信息表。

圖1 建筑工程項(xiàng)目施工階段隱性成本影響因素指標(biāo)體系

先從建筑工程項(xiàng)目施工階段隱性成本技術(shù)因素指標(biāo)開始，其構(gòu)成的屬性集為A={a1,a2,a3,a4,a5}，接著用matlab R2010a進(jìn)行程序設(shè)計(jì)，編程計(jì)算可以得U/ind(A1)，U/ind(A1-{a1})，U/ind(A1-{a2})，U/ind(A1-{a3})，U/ind(A1-{a4})，U/ind(A1-{a5})。

3.確定隱性成本技術(shù)因素指標(biāo)的信息熵

H(A1)=3.693 1H(A1-{a1})=3.654 2H(A1-{a2})=3.644 9

H(A1-{a3})=3.402 1H(A1-{a4})=3.691 0H(A1-{a5})=3.667 1

4.確定隱性成本技術(shù)因素指標(biāo)的重要程度

根據(jù)公式SA(a)=|H(A)-H(A-a)|，可以確定建筑工程項(xiàng)目施工階段隱性成本技術(shù)因素指標(biāo)的重要程度：

SA1(a1)=|H(A1)-H(A1-{a1})|=0.038 9

SA1(a2)=|H(A1)-H(A1-{a2})|=0.048 2

SA1(a3)=|H(A1)-H(A1-{a3})|=0.029 1

SA1(a4)=|H(A1)-H(A1-{a4})|=0.002 1

SA1(a5)=|H(A1)-H(A1-{a5})|=0.026 0

5.確定隱性成本技術(shù)因素指標(biāo)的權(quán)重

可以得出：

W=(0.270,0.334,0.202,0.016,0.180)。

同理，可以計(jì)算其他影響因素指標(biāo)的結(jié)果，具體數(shù)據(jù)見表2。

表2 建筑工程項(xiàng)目施工階段隱性成本影響因素指標(biāo)信息量表

利用上述方法構(gòu)建從技術(shù)、管理、合同、社會(huì)4個(gè)層面構(gòu)建一級指標(biāo)，通過分析計(jì)算的權(quán)重為：

(WU1,WU2,WU3,WU4)=(0.331,0.384,0.173,0.112)

通過分析一級指標(biāo)和二級指標(biāo)計(jì)算出權(quán)重值，可以知道影響建筑工程項(xiàng)目施工階段的重要因素主要是技術(shù)因素和管理因素。在技術(shù)層面，主要影響要素是施工方法的選擇、施工進(jìn)度的安排，在管理層面，主要影響要素是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、分包管理及信息溝通管理，在設(shè)計(jì)層面，主要影響要素是材料設(shè)施供應(yīng)。

五、建筑工程項(xiàng)目施工階段隱性成本的控制對策

(一)優(yōu)選施工方法

施工方法選擇的不同會(huì)導(dǎo)致施工進(jìn)度的不同，會(huì)產(chǎn)生不同的隱性成本[17]。在選擇施工方法時(shí)，根據(jù)施工的特點(diǎn)將現(xiàn)場施工環(huán)境、材料設(shè)備等因素考慮進(jìn)去，做出幾個(gè)不同的方案然后進(jìn)行比較選擇備選方案，再根據(jù)施工的約束條件對備選方案進(jìn)行綜合評選決定出最優(yōu)方案，最后分析最優(yōu)方案并進(jìn)行最終的優(yōu)化。此外，施工進(jìn)度和工程質(zhì)量的提高離不開施工方法的選擇，在選擇比較優(yōu)秀的施工措施時(shí)，還應(yīng)該考慮通過施工工藝流程的各個(gè)細(xì)節(jié)來改善施工辦法，進(jìn)而減少隱性成本的產(chǎn)生。

(二)合理安排施工進(jìn)度

施工進(jìn)度的合理安排不僅可以減少窩工現(xiàn)象的產(chǎn)生，還可以在確保最優(yōu)工程質(zhì)量，保證安全生產(chǎn)的同時(shí)降低生產(chǎn)需要的各種花費(fèi)，施工進(jìn)度的合理安排計(jì)劃見圖2。

圖2 合理安排施工進(jìn)度流程圖

(三)設(shè)置合理的項(xiàng)目組織形式

系統(tǒng)科學(xué)的設(shè)置組織形式不僅可以減少多頭領(lǐng)導(dǎo)的指揮，避免混亂，還可以提高工作人員工作的熱情，使工作效率不斷提升。因此，設(shè)置科學(xué)的項(xiàng)目組織方式很重要，可以減少隱形成本的產(chǎn)生[18]。經(jīng)過研究建筑工程項(xiàng)目主要有以下幾種組織形式，見表3。

表3 建筑工程項(xiàng)目的組織形式

(四)加強(qiáng)分包管理

在建筑工程項(xiàng)目施工階段大都會(huì)有分包現(xiàn)象的存在，這也是導(dǎo)致隱性成本增加的原因之一，為了減少這種現(xiàn)象的發(fā)生，應(yīng)對分包進(jìn)行管理，分包管理流程圖見圖3。

(五)信息溝通管理

施工階段的信息溝通由兩部分組成：一是項(xiàng)目組織內(nèi)部的信息溝通，二是項(xiàng)目組織內(nèi)部與外部參與各方的信息溝通[19]。 為了控制隱性成本的產(chǎn)生，不僅要通過各種途徑獲得行業(yè)或市場的近期情況并建立相應(yīng)的保障制度避免信息的失真，還應(yīng)該減少中間環(huán)節(jié)使信息及時(shí)傳遞避免中間出現(xiàn)問題。對于大型工程項(xiàng)目，工程量和信息量也會(huì)比較繁多，這時(shí)就需要設(shè)置專門的信息小組來專門分析問題、解決問題。在開始之前要對項(xiàng)目進(jìn)行全面的信息收集，然后根據(jù)收集到的信息進(jìn)行綜合管理。這樣就可以針對具體問題進(jìn)行分析，不僅可以提高工作效率，還可以減少隱性成本的產(chǎn)生。

圖3 分包管理流程圖

(六)加強(qiáng)材料設(shè)施管理

材料設(shè)施在建筑工程項(xiàng)目中有著一定的位置。材料設(shè)施的管理主要包括3個(gè)方面：選擇材料設(shè)施供應(yīng)商、控制材料設(shè)施到場時(shí)間以及驗(yàn)收材料設(shè)施。具體方法見圖4。

圖4 材料設(shè)備的管理

六、結(jié)束語

本文在研究了國內(nèi)外學(xué)者論文的前提下，從技術(shù)、管理、合同、社會(huì)4個(gè)層面對隱性成本影響因素進(jìn)行了分析，得出了20個(gè)影響因素指標(biāo)，根據(jù)這些指標(biāo)構(gòu)建了施工階段的成本影響因素指標(biāo)體系，然后用粗糙集算法科學(xué)的分析了隱性成本的影響因素，并確定了隱性成本的重要影響因素。在技術(shù)層面，主要影響要素是施工方法的選擇、施工進(jìn)度的安排；在管理層面，主要影響要素是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、分包管理及信息溝通管理；在設(shè)計(jì)層面，主要影響要素是材料設(shè)施供應(yīng)。最后針對這些主要影響因素，提出了控制此階段隱性成本的措施。隨著人們慢慢地了解隱性成本，對其認(rèn)識(shí)的不斷加深，進(jìn)而對其研究也會(huì)增多，從而研究體系也會(huì)逐漸完善。

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ControlCountermeasuresoftheImplicitCostinConstructionStageofConstructionProject

SuCuijing,LiLijun

(College of Economics and Management, Shijiazhuang Tiedao University, Shijiazhuang, 050043, China)

In recent years, with the increase in the size of the construction industry in China, some problems in the construction enterprises gradually emerge; a prominent one is the management problem, especially the management of the hidden costs, due to its concealment, complex structure, and difficulty in quantifying, it failed to form a complete research system yet. This article first analyzes the research background and purpose, clarifies the concept of the hidden costs and the existing six kinds of forms, and then analyzes the influence factors of construction engineering project construction stage from technology, management, contract and the social four aspects, using the algorithm of rough set and information entropy analysis of the factors for important degree and weight calculation and determined the main influence factors, finally based on the results it puts forward countermeasures and suggestions.

construction project； implicit cost； rough set algorithm； control countermeasures

2095-0365(2017)04-0016-08

U212.32

A

10.13319/j.cnki.sjztddxxbskb.2017.04.03

2017-09-25

蘇翠敬(1991-)，女，碩士研究生，研究方向：工程經(jīng)濟(jì)與造價(jià)管理。

本文信息:蘇翠敬，李利軍.建筑工程項(xiàng)目施工階段隱性成本控制對策研究 [J].石家莊鐵道大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2017，11(4)：16-23.