王秀紅+王鳳麗+聞婧++段浩然+張鈺林

[摘 要] 本文的目的是對CoPS創(chuàng)新復(fù)雜性進(jìn)行評價。采用的方法是從技術(shù)創(chuàng)新復(fù)雜性、組織創(chuàng)新復(fù)雜性、外部環(huán)境的復(fù)雜性構(gòu)建CoPS創(chuàng)新復(fù)雜性評價指標(biāo)。通過設(shè)計調(diào)查問卷并向這5家特種車輛進(jìn)行問卷調(diào)查，來建立CoPS創(chuàng)新復(fù)雜性灰色關(guān)聯(lián)評價模型，并評價5個產(chǎn)品的創(chuàng)新復(fù)雜性。得出結(jié)果是給出了5個產(chǎn)品創(chuàng)新復(fù)雜度排序，CoPS創(chuàng)新復(fù)雜性越高，其生產(chǎn)成本隨之提高，其創(chuàng)新風(fēng)險就越高，研究結(jié)果可以為版主企業(yè)在一定程度上減少創(chuàng)新復(fù)雜性帶來的風(fēng)險。

[關(guān)鍵詞] 復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)；灰色關(guān)聯(lián)法；創(chuàng)新復(fù)雜性；特種車輛

[中圖分類號] C93 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1671-0037（2017）8-37-3

Evaluation Model of CoPS Innovation Complexity Based on Gray Relational Method

Wang Xiuhong Wang Fengli Wen Jing Duan Haoran Zhang Yulin

（Zhengzhou University of Aeronautics， Zhengzhou Henan 450015）

Abstract： The aim of this article is evaluating the innovation complexity of CoPS. The CoPS innovation complexity evaluation indicators are built from the complexity of technological innovation， organizational innovation complexity， and the complexity of the external environment. Through designing questionnaire sending the questionnaires to the five special vehicles， an innovation complexity gray correlation evaluation model of CoPS is established， and the innovation complexity of the five products' are evaluated. The results are that the innovation complexity of the five products are ordered， the higher the CoPS innovation complexity， the higher the production cost， and the higher the innovation risk. The research results can reduce the risk brought by innovation complexity to some extent for the moderator enterprise.

Key words： complex product system；gray correlation method；innovation complexity；special vehicle

1 引言

復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)（Complex Product Systems，CoPS）特指研發(fā)成本大、技術(shù)含量高、小批量定制化和集成度高的大型產(chǎn)品、系統(tǒng)或基礎(chǔ)設(shè)施，如大型電信通訊系統(tǒng)、特種車輛等。CoPS技術(shù)本身具有復(fù)雜性，多個機構(gòu)參與導(dǎo)致產(chǎn)生的組織間的交流合作，不是純粹的線性關(guān)系，其創(chuàng)新外部環(huán)境所具有的不確定性和不穩(wěn)定性也給CoPS的創(chuàng)新帶來了極大的復(fù)雜性[1]。目前，有一些學(xué)者對CoPS創(chuàng)新機理、創(chuàng)新模式、伙伴選擇等問題進(jìn)行了研究[2-4]，但創(chuàng)新的復(fù)雜性是影響創(chuàng)新成敗的主要因素。目前，很少學(xué)者對此進(jìn)行研究。陳勁等從戰(zhàn)略、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、資源和風(fēng)險5個方面構(gòu)建了CoPS創(chuàng)新項目的評估體系，并探討了復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)的模糊前端影響因素等[5]。本文在對典型CoPS進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，從組織、技術(shù)和環(huán)境三方面對其復(fù)雜性進(jìn)行分析，以期降低公司生產(chǎn)成本和有效應(yīng)對創(chuàng)新風(fēng)險。

2 復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新復(fù)雜性

復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新復(fù)雜性體系主要由組織創(chuàng)新復(fù)雜性、技術(shù)創(chuàng)新復(fù)雜性和外部創(chuàng)新復(fù)雜性構(gòu)成，如圖1所示。

CoPS創(chuàng)新組織的復(fù)雜性包括組織的內(nèi)部活動、部門的數(shù)量和各部門間的交流與合作。組織創(chuàng)新復(fù)雜性從橫向和縱向兩個角度體現(xiàn)。部門和崗位的數(shù)量來體現(xiàn)橫向組織方面的創(chuàng)新復(fù)雜性，通過選取組織管理層級的層數(shù)來體現(xiàn)縱向組織方面的創(chuàng)新復(fù)雜性，各部門之間的相關(guān)度來表現(xiàn)組織之間關(guān)系的復(fù)雜度[6]。

技術(shù)創(chuàng)新復(fù)雜性存在于核心公司和為其提供技術(shù)供應(yīng)的合作公司研發(fā)技術(shù)本身的創(chuàng)新復(fù)雜性，還存在于集成階段的集成技術(shù)的復(fù)雜性，主要包括：顧客需求的不確定性、核心技術(shù)的多樣性、涉及設(shè)計知識和技能的廣度和產(chǎn)品的新穎度[7]。

復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新的目的是提升公司的競爭力，選取市場的規(guī)模以及市場的成長性作為市場的評價指標(biāo)。另外，政策也是環(huán)境復(fù)雜性必須要考慮的一個方面，任何產(chǎn)品的發(fā)展，若是沒了政策的扶持，它是不可能發(fā)展起來的，所以說國家政策的扶持力度是影響CoPS創(chuàng)新的重要因素[8]。

4.3 結(jié)果分析

根據(jù)表2，這5家公司CoPS創(chuàng)新復(fù)雜性灰色關(guān)聯(lián)度大小順序為：E>A>B>D>C。灰色關(guān)聯(lián)度越大，說明這幾個因素變化趨勢越一致，該公司生產(chǎn)該類產(chǎn)品的復(fù)雜度越大。相對于一般產(chǎn)品系統(tǒng)，這5個產(chǎn)品的CoPS創(chuàng)新的復(fù)雜性都非常突出，但也有差別，其中E產(chǎn)品的灰色關(guān)聯(lián)度是0.671，創(chuàng)新復(fù)雜度最高，說明其生產(chǎn)的設(shè)備更加復(fù)雜，生產(chǎn)成本相對來說也會更大，并且在一般情況下，其創(chuàng)新面對的風(fēng)險也會增加。而C產(chǎn)品由于其灰色關(guān)聯(lián)度最小，創(chuàng)新復(fù)雜性相對較低，生產(chǎn)成本較低，其產(chǎn)品在市場上也更具競爭力。

從創(chuàng)新復(fù)雜性的來源來看，技術(shù)復(fù)雜性方面，E>B>A>C>D；說明在技術(shù)方面A、B、E產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新復(fù)雜度較高，C、D產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新復(fù)雜性較低；在組織方面D>A>B>C>E，此時技術(shù)創(chuàng)新復(fù)雜度較低的D產(chǎn)品，組織復(fù)雜度卻是最高的，說明該產(chǎn)品的組織結(jié)構(gòu)明顯比其他產(chǎn)品復(fù)雜，可能存在管理的問題；而在外部環(huán)境復(fù)雜性方面，各個產(chǎn)品的灰色關(guān)聯(lián)度差別不是很大，基本都在0.61左右，說明各個產(chǎn)品面對的外部環(huán)境的復(fù)雜性是差不太多的。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王節(jié)祥.復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新風(fēng)險生成機理研究——利益相關(guān)者權(quán)利對稱性視角[J].研究與發(fā)展管理[J]，2012（3）：110-115.

[2] 閆華鋒，仲偉俊.基于集成解決方案的復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新模型研究——智能電網(wǎng)調(diào)度技術(shù)支持系統(tǒng)案例研究[J].研究與發(fā)展管理，2014（2）：87-97.

[3] 李民，周晶，高俊.復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)研制中的知識創(chuàng)造機理實證研究[J].科學(xué)學(xué)研究，2015（3）：407-418.

[4] 壽涌毅，宋淳江.復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)研發(fā)項目合作伙伴選擇優(yōu)化[J].科研管理，2014（10）：144-149.

[5] 陳勁，童亮，方琴.復(fù)雜產(chǎn)品和系統(tǒng)項目創(chuàng)新過程及其評估體系[J].2004（12）：23-28.

[6] 董偉.創(chuàng)新型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜性探索[J].社會科學(xué)家，2012（2）：74-78.

[7]張方.資源型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理的復(fù)雜性及協(xié)同研究[J].科學(xué)管理研究，2012（3）：77-80.

[8] 楊雨霏.復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)創(chuàng)新平臺管理模式研究[J].昆明理工大學(xué)，2015（1）：80.

[9] 王傳會，公維鳳，方志耕，等.基于系統(tǒng)沖擊的灰色預(yù)測模型及其應(yīng)用研究[J].運籌與管理，2017（3）：172-177.endprint