雷若欣 朱定秀

（巢湖學院，安徽 巢湖 238000）

論安徽省應用型本科院校大學生在線課程學習感知

雷若欣 朱定秀

（巢湖學院，安徽 巢湖 238000）

近年來，中國高等在線教育發(fā)展得如火如荼。為了驗證在線教育發(fā)展的必然趨勢，以安徽省應用型本科院校為調研對象，通過分析在校大學生在線課程學習感知，確定理想型在線課程所需要素，諸如教學方法多元、教學內容豐富、教學氛圍營造、課程制作方式、適當?shù)目己宿k法等等，從而為進一步推動地方應用型本科院校在線課程建設提供一些依據(jù)。

在線課程；學習感知；影響因素

近幾年來，在線教育發(fā)展特別迅猛，它們不僅拓展了教學時空，而且增強了教學吸引力。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2016年在線教育市場規(guī)模達1560.2億元，用戶規(guī)模為9001.4萬人；預計到2019年將達2692.6億元、1.6億人的規(guī)模。其中，職業(yè)在線教育、中小學在線教育以及高等學歷在線教育齊頭并進，占據(jù)了在線教育市場整體的86.5%，成為市場的主體[1]。到2017年，在線教育市場規(guī)模近2000億元，比2016年增長了30%左右[2]。其中，高等教育界的在線教育發(fā)展得如火如荼。其實，在線教育的發(fā)展順利與否核心在于在線課程制作質量的高低，在于在線學習者的感受與推動。其實，在線課程（或者叫網(wǎng)絡課程）已經不是一個新鮮事物，國家教育部對網(wǎng)絡課程的定義是：網(wǎng)絡課程是通過網(wǎng)絡表現(xiàn)的某門學科的教學內容及實施的教學活動總和[3]。為了更好地驗證在線教育的成效與利弊，本文通過調研安徽省應用型本科院校大學生對在線課程學習的感知，發(fā)現(xiàn)在線課程建設中存在的問題，希望可以為應用型本科院校在線教育的進一步發(fā)展建言獻策。

1 研究方法

為了更好地推動高等教育的發(fā)展，安徽省合肥學院、黃山學院、蚌埠學院、滁州學院、巢湖學院等應用型本科院校近五年內紛紛搭建在線學習平臺，為廣大學生提供優(yōu)質、免費的精美課程，延伸了教學資源的利用，為學生提供了更多的選擇。

本次調研主要采取了開放式問卷調查并結合個案訪談的研究方法，問卷共設置19個開放式問題和兩個封閉式問題。課題組主要針對滁州學院、合肥學院、黃山學院、蚌埠學院、巢湖學院等學校展開了問卷調查，共發(fā)放問卷300份，回收有效問卷282份，有效為94%。問卷內容圍繞被調查者的基本情況、對在線課程的優(yōu)劣勢、使用在線課程的頻率及在線課程建設如何改進等問題進行了調查。

2 調查的基本情況

在回收的282份有效問卷中，42.4%為男性，57.6%為女性。按年級來劃分，大一的學生占了42.4%，大二的學生占了30.3%，大三占了22.7%，大四占了4.5%。從比例數(shù)據(jù)來看，大一、大二學生占了絕對的比重。按學科來源劃分，這些被調查者54.5%為文史類學生，21.2%為經管類學生，18.2%為理工科學生，其他為6.1%。在調查中發(fā)現(xiàn)，超星、爾雅、智慧樹、好大學在線、學堂在線、云課堂、Coursera、Edx等國內外知名平臺使用率從高到低。值得注意的是，自2015年第一次調研至今，在安徽省應用型本科院校大學生中間，使用國外在線課程平臺的比例依然很小，不到2%，這可能與這些學校大部分學生英文水平不高有關。

2015年，本調研小組的第一次調研結果顯示，在注冊的學生中，5.67%學生每天至少使用1次慕課平臺，15.80%的學生2—3天使用1次，18.10%的學生4—7天使用1次，而60.43%的學生一周以上使用1次（圖1）①數(shù)據(jù)來自本調研小組第一次調研報告《安徽省應用型高校學生慕課學習調研報告》。。其中，注冊了但并不經常使用和參與課程討論的學生占了近50%。

圖1 2015年慕課平臺學習比例

圖2 2017年在線平臺學習比例

然而根據(jù)2017年的調研結果來看，大約有15.2%同學經常使用在線平臺學習，56.1%的同學在課程學習需要時使用，22.7%的同學自學時會結合教材使用，還有6.1%的同學至今未主動使用過在線平臺（圖2）。就學習頻次看，一周之內使用在線平臺學習1次的占27.3%，2次的占30.3%，3次的占24.2%，4次的占18.2%。由此可以看出，一周之內在線平臺學習2次的比例略高。就學習時間來看，1小時以下的大約占43.9%，1—2小時的約占42.4%，2小時以上約占13.6%。

通過對比可以看出，至2017年安徽省應用型本科院校學生使用在線平臺學習的比例、頻次、時間都有明顯增長。這些數(shù)據(jù)足以說明，通過兩年的建設和發(fā)展，安徽省應用型本科院校的平臺建設取得了一定的成績，而且學生利用在線平臺的意識大大增強了。

3 大學生在線課程學習感知

為了更好地確認在線課程的作用，本調研小組設置了諸如在線課程的質量、教學安排、授課方式、所占比重、考核方式等問題，希望通過這些問題來反映學生對在線課程的真實感知。

3.1 適合在線建設的課程類型

在調查過程中發(fā)現(xiàn)，學生對在線課程建設有著自身的判斷。其中，大約有51.5%的同學認為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程最應該采用在線課程的方式進行。其次是通識課，大約占50%，思政課占37.9%，專業(yè)課占24.2%，其他占10.6%（圖3）。由此可以看出，在學生心目中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程和通識課最應該采取在線課程形式進行，思政課次之，而專業(yè)課的比例其實并不高。

通過訪談得知，學生認為專業(yè)課中很多內容需要與任課教師當面交流、碰撞，可以通過表情、肢體語言和其他表達方式，及時激發(fā)出更多的思路和解決方法，并由此獲得較為滿意的學習效果，而這恰恰是在線課程不能達到的。

3.2 教學周期安排基本合理

一般而言，大多數(shù)專業(yè)的學生在第一、第二、第三學期的課程會比較滿，因為要完成公共課、專業(yè)認知基礎課及專業(yè)通用能力課程，學習任務比較重。如果在線課程在一、二、三學期安排過多，則會增加學生的學習負擔，將直接導致學生的學習興趣下降，乃至“學而廢”現(xiàn)象的出現(xiàn)，反而不利于在線課程的建設和發(fā)展。因此，在線課程，尤其是專業(yè)性的在線課程，其教學周期安排應該根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行針對性的考慮和編排。就目前安徽省應用型高校來看，在線課程教學周期安排比較靈活，學生可以利用碎片時間來完成，近89.4%同學認為此種安排較為合理。

3.3 在線課程質量一般

學生滿意度應該是衡量在線課程建設質量的重要標準之一。根據(jù)調查結果來看，約4.54%學生非常滿意，37.86%的學生滿意，49.99%的學生認為一般，6.06%的學生不滿意，1.51%的學生非常不滿意所在學校的在線課程（表1）。另外，學生還對在線課程教學周期安排做了評價。一年級學生認為安排合理的占44.07%，二年級占27.12%，三年級占23.73%，四年級占5.08%。

表1 在線課程質量滿意度調查情況表

從上表數(shù)據(jù)可以看出，近一半的學生認為所在學校在線課程質量一般。究其原因，可能有以下幾個方面：

3.3.1 在線課程制作粗糙

調查結果來看，很多同學反映所在學校在線課程平臺存在問題，比如經常出現(xiàn)教師不及時回答學生的疑問（約占78.8%）、教學資源自上傳后很少更新（約占37.9%）、教學視頻畫面、聲音不清楚（約占12%）等問題。從數(shù)據(jù)來看，經過幾年的建設，各高校在視頻錄制技術上有了很大進步，雖然依然有學生反映畫面和聲音等問題，但比例已有很大的下降。但值得注意的是，專業(yè)教師不能及時回答學生的疑問在安徽省應用型高校中普遍存在，也是學生最為關注的問題之一。打開各高校的在線課程平臺也可以看出，很多課程后面有學生的提問，但卻沒有專業(yè)教師團隊對問題的解答。針對這些問題，學校應該加強相關管理，提高在線課程建設質量。

3.3.1 應用操作性專業(yè)課程不多

就上傳到在線平臺的課程而言，多為通識性課程，即便有些課程為專業(yè)課程，但也多以理論講解為主，具有創(chuàng)新和實操導向的課程還不多，對創(chuàng)建高質量的應用型課程體系而言還有一定的差距。

應用型學校的培養(yǎng)目標是將學生培養(yǎng)成具有創(chuàng)新能力、實操能力、適應市場需求的人才，因此在線平臺上應多上傳一些針對學生實操能力的課程，這樣學生可以將學校實驗實訓條件和網(wǎng)絡觀看、學習視頻結合起來，從而達到更好的學習效果。另外，訪談中有些同學建議，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程應該和自身的專業(yè)進行掛靠，由所在學院或所屬大類學科組進行設計和推行，這樣可能對學生的創(chuàng)業(yè)實踐和創(chuàng)新鍛煉具有更好的針對性。

4 理想型在線課程要素

根據(jù)上文分析可知，安徽省應用型高校學生對在線課程的滿意度一般，因此還需要各高校加強建設，創(chuàng)建出符合學生理想的在線課程及平臺。

4.1 在線課程建設模板

根據(jù)學生的意見來看，理想型的在線課程需要包含明確的課程學習（任務）目標、豐富的資料文檔、師生順暢的互動交流平臺、適量的作業(yè)與測試、針對性較強的分析案例和導入情景、合理的效果評價模板（圖4）。

圖4 在線課程建設指標認可比例圖

據(jù)劉斌與張文蘭的研究來看，學習收獲處于最高層，直接影響著在線學習者的學習體驗；內容與資源處于最底層，是所有影響因素中最根本、最基礎的因素；其它因素則處于中間層，對在線學習者的學習體驗起間接影響作用[4]。從上圖可以看出，所有指標的認可度幾乎都在62%以上，排在前三位的案例分析與情景導入（78.8%）、師生互動交流（78.8%）和課程學習（任務）目標（72.7%）是學生最為關注的節(jié)點。因此，教學方法、教學內容、教學氛圍三個核心環(huán)節(jié)的建設是未來在線課程建設的重心，這些數(shù)據(jù)為此后更好地建設在線課程提供了依據(jù)。尤其值得注意的是，在線課程的設計需要“突出專業(yè)課程的職業(yè)定向性，以職業(yè)崗位能力作為配置課程的基礎，使學生獲得的知識、技能真正滿足職業(yè)崗位需求”[5]。針對這種需求，課題組認為平臺管理者應該積極與高校、企業(yè)等機構密切合作，可以直接錄制一些高校學生企業(yè)實習基地的教學視頻，從而將理論與實操相結合，給學生提供更為全面的知識。

4.2 在線課程制作形式

一般而言，在線課程有慕課、微課程和視頻公開課三種形式[6]。但無論是哪一種在線課程，其制作形式主要有教師畫面插入式、背景聲音式和教師、聲音與PPT融合式幾種模式，在教學效果上也各有千秋。但根據(jù)安徽省應用型高校在校大學生調研情況可以看出，47.0%學生還是認為應該采取教師、聲音、PPT融合式制作在線課程（圖5），他們認為這樣在心理上會對自身產生一定的監(jiān)管作用，比沒有教師畫面的課程學習效果要好一些。65.2%的同學認為也可以采取錄播+直播的方式，這樣更加靈活、多元，不僅可以彰顯高超的錄制技術，而且可以更好地激發(fā)學生的學習興趣。但如今的在線課程教育除了上傳授課視頻以外，更需要教師與學生的進一步互動，以視頻節(jié)點來控制學生學習的過程，以此開避免學生上課期間走神或者“偽”學習的狀況[7]。

圖5 在線課程制作形式

為了獲取更好的教學效果，教師在建設課程時可以采取視頻聽課時長、論壇參與次數(shù)制作成量化表，對學員學習情況按表量化打分，然后納入到該學員考評[8]。當然，隨著技術的提高和學生的需求，也可以開發(fā)移動學習資源，“課程的視頻資源可支持下載，以供學習者離線觀看”[9]。在每個視頻行進中隨機設置一些互動環(huán)節(jié)，加強與學生的互動。只有提供高質量、節(jié)點控制好、便利的學習資源，才能真正抓住學生的心，也才能真正促進在線課程，乃至在線教育的發(fā)展。

4.3 考核方式

一般而言，在線課程都會在中間環(huán)節(jié)設置很多的測試與問題，以求實現(xiàn)邊學習、邊檢測、邊總結的學習模式。除此之外，還有部分同學認為在線課程也可以采取其他方式進行結業(yè)考核。據(jù)調查來看，學生建議的方式主要有三種，即自由安排時間，網(wǎng)上題庫考試、參加傳統(tǒng)筆試、參加統(tǒng)一組織的在線考試。

圖6 在線課程考核方式

當然，數(shù)據(jù)顯示共有84.9%的學生認可網(wǎng)上考試。其中，要求自由安排時間的學生占了65.2%（圖6）。能夠自由安排時間學習、方便回看、自由安排時間考試等正是在線課程的優(yōu)勢，需要繼續(xù)保持。但通過了解實際情況，選擇在線課程學習時名額會有限制，因而經常會出現(xiàn)學生選不上自己心儀課程的現(xiàn)象，這一點還需要學校進一步去調整，以滿足大多數(shù)學生的需求。

由此可見，教學方法多元、教學內容豐富、教學氛圍營造、課程制作方式、適當?shù)目己宿k法是理想型在線課程制作的基本考慮要素，需要這些要素之間進行適量搭配，才能做出令學生滿意的在線課程。

5 結論

隨著在線教育的發(fā)展，安徽省應用型本科院校紛紛搭建在線課程平臺，通過購買和自我建設上傳課程。但從學生感知來看，目前在線課程質量一般，仍需繼續(xù)精細化。本文從學生需求的角度，提出了理想型在線課程應具備的要素和模式，希望可以為應用型高校進一步改進在線課程建設提供一點依據(jù)。

[1]黃佳琪.在線教育火爆，發(fā)展亂象如何破解？[N].新民晚報，2017-08-15（4）.

[2]佚名.在線教育規(guī)模持續(xù)擴大，51Talk業(yè)績搶眼[EB/OL].中國新聞網(wǎng)/安徽，2017-08-27.

[3]劉鐵柱.美國在線課程資源建設標準綜述與啟示[J].寧波工程學院學報，2016，（3）：124-129.

[4]劉斌，張文蘭.在線課程學習體驗的影響因素及其結構研究[J].現(xiàn)代教育技術，2017，（9）：107-113.

[5]劉丹青.慕課建設與實施策略探討[J].信息技術與信息化，2017，（8）：133-135.

[6]申靈靈.職業(yè)院校在線課程設計的定位與模式探究[J].興義民族師范學院學報，2017，（4）：58-61.

[7]任友群，趙琳，劉名卓.MOOCs距離個性化學習還有多遠——基于10門國內外MOOCs的設計分析[J].現(xiàn)代遠程教育研究，2015，（6）：3-10.

[8]安德烈斯，貝克，西門子，等.關于學生在線學習成功21項發(fā)現(xiàn)的復制研究[J].開放學習研究，2017，（4）：10-20.

[9]諶博倫.高校在線課程教與學的變革研究[J].軟件導刊（教育技術），2017，（8）：72-73.

G642

A

1672-2868（2017）05-0131-06

2017-07-12

安徽省重大教改項目（項目編號：2014ZDJY118）

雷若欣（1979-），女，河北邢臺人。巢湖學院旅游管理學院，副教授。研究方向：會展旅游教育。

責任編輯：李 曉