毛安

【摘 要】以動(dòng)漫文化為主體的酒店具有客觀的發(fā)展前景，但應(yīng)在主題選擇上進(jìn)行考慮，同時(shí)還要考慮所處地區(qū)的經(jīng)濟(jì)條件。本文通過(guò)對(duì)以動(dòng)漫文化為主題的酒店發(fā)展進(jìn)行可行性分析，得出以動(dòng)漫文化為主題的酒店具有較大的發(fā)展空間。

【關(guān)鍵詞】動(dòng)漫酒店 主題酒店 主題酒店發(fā)展

中圖分類號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2017.22.029

隨著全域旅游的發(fā)展，體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，未來(lái)的酒店發(fā)展離不開客戶體驗(yàn)，只有滿足顧客的需求，才能成功吸引顧客的眼球，進(jìn)而使酒店自身得到發(fā)展。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，國(guó)內(nèi)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的崛起，國(guó)家二胎政策的放開，使動(dòng)漫主題酒店必將成為酒店業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)。

一、動(dòng)漫主題酒店含義

主題酒店是指在建筑風(fēng)格、裝飾藝術(shù)、文化品味、市場(chǎng)定位和服務(wù)特色等方面圍繞某個(gè)特定主題展開的酒店。動(dòng)漫主題酒店以提供特色的服務(wù)、具有特定的功能和營(yíng)造特定的文化氛圍來(lái)吸引顧客，所提供給顧客的已經(jīng)超越了酒店的基本功能，從有形的建筑設(shè)施到無(wú)形的服務(wù)再到更高層次的文化品味。

動(dòng)漫主題酒店就是利用一些文化元素在建筑風(fēng)格甚至在經(jīng)營(yíng)中體現(xiàn)的酒店。通過(guò)圍繞、動(dòng)漫的主題來(lái)營(yíng)造酒店的經(jīng)營(yíng)氛圍，體現(xiàn)特定的文化氛圍，讓顧客獲得個(gè)性化的感受，酒店內(nèi)的服務(wù)也融入該主題，以個(gè)性化服務(wù)代替刻板化的服務(wù)，讓顧客在該酒店獲得歡樂、知識(shí)和刺激，動(dòng)漫主題也成為顧客容易識(shí)別酒店的特征和產(chǎn)生消費(fèi)行為的刺激物。

二、動(dòng)漫主題酒店的可行性

動(dòng)漫主題酒店，是以酒店作為載體將動(dòng)漫文化進(jìn)行體現(xiàn)，主要是為了使客人得到良好體驗(yàn)，運(yùn)用動(dòng)漫文化營(yíng)造酒店的獨(dú)特氛圍，更好地為客人做出服務(wù)，利用文化氛圍感染客戶，從而提升酒店產(chǎn)品的品質(zhì)，進(jìn)而提升酒店服務(wù)質(zhì)量以及經(jīng)濟(jì)收益。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)作為新興文化產(chǎn)業(yè)，是全球文化的重要組成部分，業(yè)內(nèi)人士及動(dòng)漫愛好者都清楚的了解到現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了“ACG”時(shí)代--即Animation（動(dòng)漫）、Comics（漫畫）和Game（游戲），動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，許多動(dòng)漫本身就是一塊金字招牌，如巴啦啦小魔仙、機(jī)器貓、藍(lán)精靈、小黃人、柯南系列等；并且動(dòng)漫主題酒店現(xiàn)正處于引入期，市場(chǎng)需求量遠(yuǎn)大于供給量，目標(biāo)客戶也不再只是局限于某一階層，擴(kuò)大到了所有動(dòng)漫愛好者；進(jìn)入成熟期的酒店業(yè)，同樣的產(chǎn)品比比皆是，與普通酒店相較而言，具有較大差異化的動(dòng)漫主題酒店的發(fā)展市場(chǎng)空間巨大。

三、以動(dòng)漫為代表的文化創(chuàng)意型主題酒店發(fā)展意見

將酒店業(yè)和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)合，消費(fèi)者對(duì)酒店的需求從舒適與休閑逐漸過(guò)渡到了追求精神享受，以原創(chuàng)為推動(dòng)力的動(dòng)漫文化主題酒店就成了一個(gè)不錯(cuò)的選擇?，F(xiàn)在的酒店不再單是一成不變的提供住宿、餐飲、會(huì)議的地方，深入動(dòng)漫主題酒店自身的文化內(nèi)涵，再加之顧客體驗(yàn)，融合餐飲、住宿、會(huì)議等的特色與個(gè)性化，讓酒店不再只是酒店，酒店也是一個(gè)文化中心、顧客體驗(yàn)中心。

（一）主題酒店盈利模式轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)酒店的盈利模式基本上是依賴于酒店為消費(fèi)者提供食、住、行等必需的服務(wù)，而動(dòng)漫主題酒店的盈利重心也會(huì)逐漸轉(zhuǎn)向顧客參與體驗(yàn)項(xiàng)目和附帶產(chǎn)品的銷售，提供主題酒店相關(guān)的周邊產(chǎn)品及一些配套的增值服務(wù)，發(fā)展、延長(zhǎng)酒店的產(chǎn)業(yè)鏈，給予消費(fèi)者不一樣感官體驗(yàn)的同時(shí)也能增加行業(yè)模仿難度，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。動(dòng)漫文化創(chuàng)意主題酒店的盈利模式引導(dǎo)著酒店的營(yíng)銷策略，酒店的營(yíng)銷重心就從一般的酒店?duì)I銷轉(zhuǎn)變?yōu)橹黝}營(yíng)銷，營(yíng)銷的內(nèi)容就從酒店服務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變成藝術(shù)營(yíng)銷。

（二）注重酒店文化內(nèi)涵建設(shè)

動(dòng)漫主題酒店的文化就是酒店的靈魂所在，酒店不能只滿足于浮于表面的動(dòng)漫包裝，在硬件設(shè)施與軟件設(shè)施兩方面都需要充分體現(xiàn)酒店的主題特性：酒店的文化內(nèi)涵建設(shè)更適合于“取其精華，去其糟粕”，適合本酒店主題發(fā)展的元素可以吸收、利用，主題酒店的文化不需豪華的裝修只需要精益求精，創(chuàng)造獨(dú)特而鮮明的主題文化氛圍。讓顧客在入住時(shí)感受到硬件的主題所在，軟件的體驗(yàn)所在。

（三）動(dòng)漫主題酒店的發(fā)展設(shè)計(jì)

在酒店設(shè)計(jì)上應(yīng)該結(jié)合當(dāng)下具有特色的動(dòng)漫人物、故事情景等，具有吸引消費(fèi)者的手游、卡通等主要產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)。將酒店內(nèi)部設(shè)計(jì)成與動(dòng)漫場(chǎng)景相似的環(huán)境，這樣能夠成功吸引游客。在顧客的實(shí)際住宿環(huán)境中，將動(dòng)漫文化進(jìn)行體現(xiàn)，將所住場(chǎng)所布置成某種動(dòng)漫的風(fēng)格，如王者榮耀等，并且讓服務(wù)人員身穿卡通服飾等。在酒店中為顧客提供具有動(dòng)漫文化的小商品，在很大程度上滿足了顧客的需求，也成功吸引了客戶眼球，從而促進(jìn)了酒店的產(chǎn)品銷售。

四、結(jié)束語(yǔ)

我國(guó)的動(dòng)漫主題酒店現(xiàn)處于萌芽階段，通過(guò)對(duì)動(dòng)漫主題酒店的發(fā)展環(huán)境分析清楚了解到，如今動(dòng)漫主題酒店的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，擁有較大發(fā)展空間。本文也針對(duì)動(dòng)漫主題酒店的發(fā)展，在文化建設(shè)、主題設(shè)計(jì)大方向提出了一些建議，促進(jìn)酒店業(yè)與動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展。

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