羅國(guó)賓+冉光婭+史夢(mèng)薇+王典仙

〔摘要〕采用人際信任量表（ITS）、情緒智力量表（WLEIS）對(duì)貴州地區(qū)某兩所中學(xué)445名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，旨在探討初中生人際信任和情緒智力的現(xiàn)狀和關(guān)系。結(jié)果顯示：初中生人際信任和情緒智力均發(fā)展良好，分別在性別和年級(jí)上存在明顯差異；且情緒智力總分與人際信任呈顯著正相關(guān)，即情緒智力水平越高，人際信任水平越高。

〔關(guān)鍵詞〕人際信任；情緒智力；相關(guān)研究

〔中圖分類號(hào)〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2017）31-0012-04

一、問題的提出

近幾年，隨著我國(guó)中小學(xué)心理健康課程的開展，很多學(xué)校開始重視學(xué)生的心理健康發(fā)展。初中是小學(xué)與高中的過渡期，也是青少年成長(zhǎng)發(fā)育的重要階段，因此初中生的心理健康問題越來越受到關(guān)注。人際信任（interpersonal trust）是人們?cè)谙嗷ソ煌^程中所產(chǎn)生的依賴感、安全感和可靠感，它能決定人際交往能否健康地發(fā)展[1]。中學(xué)生的人際信任正處于形成和發(fā)展時(shí)期，因此很容易受到青春期心理特點(diǎn)的影響[2]。心理咨詢實(shí)踐與理論研究均已證明，相互信任是人際交往過程中形成良好關(guān)系的一個(gè)重要條件，而人際關(guān)系的好壞又會(huì)直接影響到一個(gè)人的心理健康發(fā)展水平，因此，許多研究都將人際信任作為反映心理健康狀況的一個(gè)重要外在指標(biāo)[3]。

情緒智力（emotional intelligence）是個(gè)體監(jiān)控自己及他人的情緒和情感，并識(shí)別、利用這些信息來指導(dǎo)自己的思想和行為的能力[4]。胡純芳的研究證實(shí)，高中生的情緒智力可預(yù)測(cè)其師生信任，而師生信任是建立在一般人際信任基礎(chǔ)上的一種具體化表現(xiàn)[5]。黃園媛的研究結(jié)果顯示：情緒智力與人際信任呈顯著正相關(guān)；彝族大學(xué)生的情緒智力對(duì)人際信任有正向預(yù)測(cè)作用[3]。馬靜、王有智的研究表明，情緒智力對(duì)生活滿意度有顯著的預(yù)測(cè)作用[6]；王立金等人研究認(rèn)為，個(gè)體的總體幸福感可通過情緒智力的提高來提升[7]。因此，本研究在以往研究的基礎(chǔ)上，以初中生為研究對(duì)象，了解其人際信任和情緒智力的現(xiàn)狀和關(guān)系，以深化對(duì)初中生人際信任和情緒智力的認(rèn)識(shí)，從而促進(jìn)他們的心理健康水平。

二、對(duì)象與方法

（一） 被試

本研究以班級(jí)為單位，采用整體隨機(jī)抽樣法，從貴州地區(qū)選取兩所中學(xué)近500名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，回收有效問卷445份。其中男生191人，女生254人；七年級(jí)165人，八年級(jí)122人，九年級(jí)158人；獨(dú)生子女56人，非獨(dú)生子女389人；留守兒童98人，非留守兒童347人。

（二）研究工具

1.人際信任量表（ITS）

量表由Rotter 編制[8]，用于測(cè)查被試對(duì)他人的作為、承諾或陳述的可靠性的估計(jì)，包括對(duì)家庭成員、同伴等熟人的信任和對(duì)沒有直接關(guān)系者的信任程度。該量表共25題，采用5級(jí)評(píng)分法，“1”表示“完全同意”，“5”表示“完全不同意”，量表總分在25～125之間，被試得分越高代表人際信任水平越高，反之則越低，其高低分界為75分。本研究中該量表的 Cronbach α系數(shù)為0.636。

2.情緒智力量表（WLEIS）

量表由香港中文大學(xué)Wong和Law在中國(guó)背景下編制而成[9]。該量表包括自我情緒理解、他人情緒評(píng)估、情緒運(yùn)用和情緒管理4個(gè)維度，每個(gè)維度有4個(gè)條目，整個(gè)量表共16個(gè)條目，采用7點(diǎn)計(jì)分。本研究中該量表總的 Cronbach α系數(shù)為0.831。

3.施測(cè)程序與數(shù)據(jù)處理

以班級(jí)為單位集體施測(cè)，由主試統(tǒng)一說明作答要求，被試當(dāng)場(chǎng)統(tǒng)一作答，回收問卷，剔除無效問卷后進(jìn)行編號(hào)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)錄入，再采用SPSS 21.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

三、結(jié)果

（一）初中生人際信任、情緒智力的基本狀況分析

從表1可以看出，初中生的人際信任水平得分為81.71±9.769，大于中間值75，說明初中生的人際信任水平良好；情緒智力總體平均分為75.80±14.203，自我情緒理解、他人情緒評(píng)估、情緒運(yùn)用與情緒管理四個(gè)維度的得分（分別為：19.85±4.877、18.16±5.218、18.91±5.094、18.88±5.625）均超過中等水平，表明初中生情緒智力發(fā)展良好。

（二）初中生人際信任、情緒智力在人口學(xué)變量上的差異分析

以性別、生源地、是否獨(dú)生子女、是否留守為自變量，人際信任、情緒智力及其各維度為因變量進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)，以了解在人口學(xué)變量中初中生在人際信任、情緒智力及其各維度上的差異情況。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，初中生人際信任、情緒智力及其各維度在生源地、是否獨(dú)生子女、是否留守上均無顯著差異，但在性別上除情緒運(yùn)用和情緒管理維度外均存在顯著性差異（結(jié)果見表2）。

由表2可知，男生的人際信任水平顯著高于女生（p<0.01）；女生在情緒智力總分、自我情緒理解和他人情緒評(píng)估維度上顯著高于男生，p值均小于0.05。

以年級(jí)為自變量進(jìn)行方差分析，探討不同年級(jí)初中生人際信任、情緒智力的特點(diǎn)及其差異情況。由表3可知，人際信任在年級(jí)上存在顯著差異，事后多重比較發(fā)現(xiàn)，八、九年級(jí)的人際信任水平顯著高于七年級(jí)（p<0.05）；情緒智力總分在年級(jí)上邊緣顯著（p=0.09），他人情緒評(píng)估維度在年級(jí)上顯著（p<0.01），事后多重比較發(fā)現(xiàn)九年級(jí)的情緒智力總分顯著高于七年級(jí)（p<0.05），在他人情緒評(píng)估維度上八、九年級(jí)顯著高于七年級(jí)（p<0.05）。

（三）人際信任與情緒智力的關(guān)系

對(duì)初中生人際信任、情緒智力及其各維度進(jìn)行相關(guān)性分析，結(jié)果見表4。endprint

由表4可知，情緒智力總分與人際信任呈顯著正相關(guān)（p<0.001），情緒智力中的情緒運(yùn)用維度與人際信任呈顯著正相關(guān)（p<0.05），情緒管理維度與人際信任呈顯著正相關(guān)（p<0.001）。

以人際信任為因變量，情緒智力總分、情緒運(yùn)用和情緒管理為自變量進(jìn)行逐步回歸分析，結(jié)果見表5。

由表5可知，情緒管理對(duì)人際信任具有正向預(yù)測(cè)作用，能預(yù)測(cè)人際信任水平3.3%的變異量。

四、討論

（一）初中生人際信任和情緒智力的基本特點(diǎn)

研究結(jié)果顯示，初中生人際信任與情緒智力水平均發(fā)展良好，在性別上存在顯著差異。在人際信任變量上，男生的人際信任水平要顯著高于女生，這與張慶辭等[10]的研究一致，但也有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)女生的人際信任水平要高于男生[11]。我認(rèn)為這種結(jié)果上的差異可能是由于取樣和所使用量表的不同造成的。在情緒智力總分、自我情緒理解和他人情緒評(píng)估維度上女生要顯著高于男生，這說明女生對(duì)他人和自己的心理活動(dòng)更為敏感。在傳統(tǒng)的家庭和學(xué)校教育中，男女生受到不同的角色期待，相對(duì)于男生，女生更傾向于被教育為善解人意，體諒照顧別人，而正是這種不同的角色期待導(dǎo)致女生在自我情緒理解和他人情緒評(píng)估能力上得到了更好的發(fā)展。

在年級(jí)上，初中生人際信任與情緒智力均存在一定程度的差異。事后檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，八、九年級(jí)的人際信任水平顯著高于七年級(jí)。這或許是由于七年級(jí)學(xué)生剛從小學(xué)升入初中，正處在一個(gè)新環(huán)境中，人際交往不夠深入，自我保護(hù)意識(shí)較強(qiáng)，對(duì)他人的信任感還未建立。但隨著時(shí)間的推移和交往的深入，彼此間的感情逐步建立并趨于穩(wěn)定，使得他們的戒備心理和保護(hù)意識(shí)減少，對(duì)他人的信任感逐漸上升，因此八、九年級(jí)的人際信任水平相對(duì)于七年級(jí)更高。對(duì)情緒智力及其各維度進(jìn)行事后檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，九年級(jí)學(xué)生的情緒智力總分顯著高于七年級(jí)，在他人情緒評(píng)估維度上八、九年級(jí)要顯著高于七年級(jí)。七年級(jí)學(xué)生面對(duì)新的交往人群和新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，與周圍的人正處在相互了解的階段，且有許多新問題需要適應(yīng)，因此對(duì)他人的情緒還不是很敏感，而到了八、九年級(jí)，彼此有了更深入的了解，且又有了更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累，對(duì)他人情緒的體察能力也就有所提高。

（二）初中生人際信任和情緒智力的關(guān)系分析

通過相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)，情緒智力總分及情緒運(yùn)用和情緒管理維度與人際信任呈顯著正相關(guān)，說明初中生的情緒智力水平或情緒運(yùn)用、情緒管理能力越高，人際信任程度就越高。進(jìn)一步回歸分析發(fā)現(xiàn)，情緒管理維度對(duì)人際信任有正向預(yù)測(cè)作用。也就是說，一個(gè)人在與他人交往的過程中，如果能很好地管理自己的情緒，那么他的人際信任水平也會(huì)相對(duì)較高。

五、對(duì)初中生教育的啟示

本研究證實(shí)情緒智力高的學(xué)生一般具有較高的人際信任水平。因此，我們可以嘗試通過加強(qiáng)情緒教育來提高初中生的人際信任水平，進(jìn)而促進(jìn)他們的心理健康水平。如學(xué)?？砷_設(shè)相應(yīng)的情緒教育課程[12]，對(duì)學(xué)生有意識(shí)地進(jìn)行情緒智力的培養(yǎng)和鍛煉；或通過專題講座、主題班會(huì)等形式對(duì)其相關(guān)知識(shí)加以宣傳，以促進(jìn)學(xué)生對(duì)情緒智力重要性的認(rèn)識(shí)；另外還可以開展豐富多彩的校園活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)，以鼓勵(lì)學(xué)生去扮演更多不同的角色，從而提高他們對(duì)自我和他人的情緒感知和意識(shí)以及人際交往能力。總之，情緒智力的教育不容忽視，學(xué)校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行智力教育的同時(shí)，還應(yīng)大力加強(qiáng)情緒智力的教育。

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（作者單位：貴州師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，貴州，550000）

編輯/丁 堯 終校/于 洪endprint